Windows 10 chắc chắn là hệ điều hành tốt hơn so với các phiên bản trước. Người dùng phiên bản Windows cũ vẫn đủ điều kiện nâng cấp miễn phí, tuy nhiên quá trình nâng cấp không luôn suôn sẻ. Cài đặt hoặc nâng cấp Windows 10 đã mang lại khá nhiều vấn đề Windows 10.
Nếu bạn không thể mở hoặc lưu tệp trong OneDrive hoặc thư mục Documents sau khi nâng cấp lên Windows 10, thì một trong 3 gợi ý này có thể giúp bạn khắc phục sự cố.
Trong khi đội ngũ Microsoft liên tục cập nhật và sửa lỗi hệ điều hành, một số người dùng vẫn gặp vấn đề chức năng trong Windows 10. Một trong những vấn đề thường gặp bao gồm mở tệp tài liệu ở chế độ 'Chỉ đọc' hoặc lỗi "Không thể mở hoặc lưu tệp" khi cố lưu tệp dưới (C:\Users\…)
Một số lỗi liên quan khác bao gồm, Bạn không có quyền lưu ở vị trí này. Liên hệ quản trị viên để xin quyền bất kể người dùng là Quản trị viên hay không.
Trước khi bắt đầu, hãy kiểm tra xem bạn đã tải xuống và cài đặt bản cập nhật Windows 10 mới nhất chưa.
Không thể mở hoặc lưu tệp trong thư mục OneDrive
Documents và OneDrive là hai thư mục thường gặp vấn đề lưu tệp này. Nếu bạn gặp vấn đề này, đội ngũ hỗ trợ Microsoft gợi ý bạn thử các cách sau. Hãy lấy ví dụ thư mục OneDrive.
- Cho phép truy cập thư mục OneDrive
- Dùng lệnh icals
- Kiểm tra xem quyền và cài đặt chủ sở hữu hệ thống có đúng không.
1] Cho phép truy cập thư mục OneDrive
Mở hộp Run, gõ %userprofile% vào hộp Run và nhấn Enter. Mở thư mục OneDrive. Nếu được nhắc cho phép truy cập, nhấp Có để cho phép. Bây giờ bạn không nên gặp vấn đề lưu tệp ở đây.
Nếu không giúp ích, hãy đọc tiếp.
2] Dùng lệnh icals
Nhấp chuột phải vào nút Bắt đầu Windows 10 và chọn Command Prompt (Admin)
Gõ lệnh sau và nhấn Enter:
cd %userprofile%
Sau đó gõ lệnh sau và nhấn Enter:
cd OneDrive
Tiếp theo gõ lệnh sau và nhấn Enter:
icacls %userprofile%\OneDrive /inheritance:e
Nếu thư mục Documents gây rắc rối, gõ Documents thay vì OneDrive.
Nếu cách này hiệu quả cho bạn, tuyệt vời, nếu không hãy tiếp tục giải pháp khác.
3] Kiểm tra xem quyền và cài đặt chủ sở hữu hệ thống có đúng không
Để kiểm tra hoặc thay đổi quyền, nhấp chuột phải vào thư mục gây vấn đề > Thuộc tính và nhấp vào tab Bảo mật. Nhấp Chỉnh sửa, và thay đổi quyền nơi cần thiết.
Áp dụng thay đổi và Lưu.
Các gợi ý này có thể giúp bạn giải quyết vấn đề mở hoặc lưu tệp. Hãy cho chúng tôi biết nếu nó giúp bạn – hoặc nếu bạn có ý tưởng khác.
Xem bài này nếu bạn gặp vấn đề đồng bộ OneDrive.