Máy tính Windows 11/10 của bạn có lưu file rất chậm không? Nếu có, một số gợi ý trong bài viết này có thể giúp bạn khắc phục vấn đề. Một số người dùng phàn nàn máy tính Windows 10 bị treo khi họ cố gắng lưu file. Theo họ, máy tính mất hơn 15 giây để hiển thị hộp thoại Lưu hoặc Lưu dưới dạng khác (Save As). Trong một số trường hợp, tùy chọn Lưu hoặc Lưu dưới dạng khác làm treo máy tính trong một thời gian dài.

Vấn đề không giới hạn ở một ứng dụng cụ thể. Dù họ dùng Paint, Word, Excel hay bất kỳ ứng dụng nào khác, Save As đều xuất hiện chậm.
Windows 11/10 lưu file rất chậm; Save As xuất hiện muộn
Nếu hộp thoại Save as mất nhiều thời gian để xuất hiện hoặc máy tính bị treo/không phản hồi khi lưu file, hãy làm theo các bước sau để khắc phục:
- Kiểm tra Add-ons (tiện ích mở rộng) xấu.
- Chạy công cụ khắc phục sự cố Bảo trì hệ thống (System Maintenance troubleshooter).
- Cải thiện hiệu suất bằng cách tối ưu hóa ổ đĩa.
- Tắt tính năng Timeline (Dòng thời gian) của Windows 10.
- Xóa bộ nhớ cache Quick Access (Truy cập nhanh).
- Xóa thư mục mạng đã ghim khỏi Quick Access.
- Dừng dịch vụ Nahimic chạy ngầm.
- Khắc phục sự cố trong trạng thái Clean Boot (Khởi động sạch).
1. Kiểm tra Add-ons xấu
Add-ons đã cài đặt thường là thủ phạm! Kiểm tra xem bạn có cài đặt bất kỳ trình hỗ trợ hoặc add-on nào cho Explorer không. Gỡ cài đặt hoặc vô hiệu hóa chúng. Thường thì ngay cả các shell extension (phần mở rộng shell) của bên thứ ba cũng có thể khiến Explorer bị treo khi thực hiện các hành động cụ thể. Một số chương trình thêm mục vào menu chuột phải (context menu). Để xem chi tiết, bạn có thể tải tiện ích miễn phí Nirsoft ShellExView.

Nó cho phép bạn xem & vô hiệu hóa các shell extension của bên thứ ba đáng ngờ. Sử dụng phương pháp thử và sai (trial & error), bạn có thể vô hiệu hóa/kích hoạt các extension để thử xác định xem có extension nào gây ra vấn đề không. ShellExView cũng có thể dùng để giải quyết vấn đề menu chuột phải trong Explorer, ví dụ chuột phải chậm.
2. Chạy công cụ khắc phục sự cố Bảo trì hệ thống
Nếu máy tính Windows 10 của bạn lưu file chậm, có thể nó gặp vấn đề về hiệu suất. Do đó, chúng tôi đề xuất bạn chạy công cụ khắc phục sự cố Bảo trì hệ thống. Nó dọn dẹp các file và shortcut không sử dụng và chạy các tác vụ bảo trì giúp nâng cao hiệu suất.

Trước khi chạy công cụ này, bạn nên sao lưu dữ liệu trên ổ cứng.
Các bước chạy công cụ khắc phục sự cố:
- Mở Control Panel (Bảng điều khiển).
- Nhấn vào chế độ View by (Xem theo) và chọn Large icons (Biểu tượng lớn).
- Chọn Troubleshooting (Khắc phục sự cố).
- Bây giờ, nhấn System and Security (Hệ thống và bảo mật).
- Bạn sẽ thấy liên kết System Maintenance (Bảo trì hệ thống). Nhấn vào nó. Thao tác này khởi chạy công cụ khắc phục sự cố Bảo trì hệ thống.
- Sau khi công cụ khởi chạy, nhấn Advanced (Nâng cao) và đảm bảo ô checkbox bên cạnh Apply repairs automatically (Tự động áp dụng sửa chữa) được chọn.
- Bây giờ, nhấn Next (Tiếp theo) và chờ cho đến khi quá trình khắc phục sự cố hoàn tất.
Sau khi quá trình hoàn tất, kiểm tra xem máy tính của bạn mất bao lâu để hiển thị hộp thoại Lưu hoặc Lưu dưới dạng khác.
Nếu Save As vẫn xuất hiện chậm, hãy chuyển sang phương pháp tiếp theo.
3. Cải thiện hiệu suất bằng cách tối ưu hóa ổ đĩa
Bạn cũng có thể gặp vấn đề hiệu suất do phân mảnh ổ đĩa. Vì dữ liệu trên ổ đĩa liên tục được ghi, sửa đổi và xóa, phân mảnh ổ đĩa là quá trình tự nhiên. Phân mảnh ổ đĩa khiến các mảnh file phân tán khắp ổ đĩa. Do đó, máy tính mất nhiều thời gian hơn để đọc dữ liệu từ và ghi dữ liệu vào ổ cứng.
Windows 10 đi kèm công cụ tích hợp Optimize Drives (Tối ưu hóa ổ đĩa) mà bạn có thể dùng để desfragment (gộp mảnh) ổ cứng. Trước đây, công cụ này gọi là Disk Defragmenter. Để khởi chạy công cụ, chỉ cần gõ Defragment and Optimize Drives vào ô tìm kiếm Windows 10 và nhấn vào ứng dụng từ kết quả. Khi khởi chạy ứng dụng, nó sẽ hiển thị phần trăm phân mảnh ổ đĩa. Nếu ổ cứng của bạn phân mảnh 0%, không cần chạy công cụ Optimize Drives.
Vì không có quy tắc cứng nhắc quyết định phần trăm phân mảnh ổ đĩa ảnh hưởng đến hiệu suất máy tính như thế nào, bạn có thể chạy công cụ Optimize Drives nếu thấy phần trăm phân mảnh lớn hơn 0.
4. Tắt tính năng Timeline (Dòng thời gian) của Windows 10
Windows 10 có tính năng Timeline (Dòng thời gian) thú vị. Nếu bạn bật nó, Windows 10 sẽ ghi lại tất cả hoạt động hàng ngày của bạn. Bạn có thể xem hoạt động lên đến 30 ngày trước trên Windows 10 bằng tính năng này. Nếu tính năng này được bật, Windows 10 đồng bộ hoạt động của bạn liên tục, điều này đôi khi có thể gây ra vấn đề hiệu suất.

Do đó, bạn có thể tắt tính năng này và xem có thay đổi gì không. Chúng tôi liệt kê các bước tắt tính năng này bên dưới:
- Mở ứng dụng Settings (Cài đặt) bằng cách nhấn phím Win + I trên bàn phím.
- Chọn Privacy (Quyền riêng tư).
- Chọn Activity history (Lịch sử hoạt động) ở bên trái.
- Bỏ chọn ô checkbox Store my activity on this device (Lưu hoạt động của tôi trên thiết bị này) và tắt công tắc bên cạnh tài khoản Microsoft của bạn trong phần Show activities from these accounts (Hiển thị hoạt động từ các tài khoản này).
5. Xóa bộ nhớ cache Quick Access
Vấn đề cũng có thể liên quan đến bộ nhớ cache Quick Access. Do đó, bạn có thể xóa bộ nhớ cache Quick Access và kiểm tra xem nó có giải quyết vấn đề không. Bạn có thể làm điều này bằng cách xóa các file bên trong thư mục AutomaticDestinations. Thao tác này sẽ xóa lịch sử trong menu Quick Access.
Sao chép đường dẫn sau, dán vào thanh địa chỉ của Windows Explorer, và nhấn Enter. Thao tác này sẽ mở thư mục AutomaticDestinations trên hệ thống của bạn.
%AppData%\Microsoft\Windows\Recent\AutomaticDestinations
Bây giờ, chọn tất cả các file và nhấn phím Delete trên bàn phím. Sau khi xóa các file, kiểm tra xem Windows 10 có còn lưu file chậm hay không.
6. Xóa thư mục mạng đã ghim khỏi menu Quick Access
Menu Quick Access cung cấp tiện ích truy cập nhanh đến file và thư mục. Ở đây, chúng ta cũng có thể ghim file và thư mục thường dùng nhất. Vì vậy, nhiều người dùng ghim file và thư mục mạng vào menu Quick Access. Điều này đôi khi khiến Windows 10 chậm khi lưu file. Vấn đề thường xảy ra khi máy tính trên mạng không thể truy cập, không thể đạt được hoặc bị tắt. Nhiều người dùng gặp vấn đề này. Khi họ xóa thư mục mạng, vấn đề được khắc phục.
Nếu bạn đã ghim file hoặc thư mục mạng vào máy tính của mình, chúng tôi khuyên bạn nên xóa chúng và kiểm tra xem có khắc phục được vấn đề không.
7. Dừng dịch vụ Nahimic chạy ngầm
Một số người dùng báo cáo rằng họ phát hiện dịch vụ Nahimic là thủ phạm của vấn đề. Khi họ dừng dịch vụ từ Task Manager, vấn đề được khắc phục. Nahimic là phần mềm âm thanh. Bạn sẽ thấy dịch vụ này chạy ngầm nếu đã cài đặt phần mềm âm thanh Nahimic trên máy tính.
Để vô hiệu hóa dịch vụ này, hãy mở Task Manager (Trình quản lý tác vụ) và nhấn vào tab Services (Dịch vụ). Cuộn xuống để tìm dịch vụ. Khi tìm thấy, chuột phải vào nó và chọn Disable (Vô hiệu hóa).
8. Khắc phục sự cố trong trạng thái Clean Boot
Có thể có một số chương trình lỗi trên máy tính của bạn gây ra vấn đề Windows 10 trở nên rất chậm khi lưu file. Khởi động máy tính ở trạng thái Clean Boot sẽ cho bạn biết chương trình nào gây ra vấn đề. Khi tìm thấy chương trình thủ phạm, hãy cân nhắc gỡ cài đặt chúng.
Hy vọng hữu ích.
Hệ thống trở nên chậm hoặc ngừng phản hồi khi làm việc với file trên máy chủ file
Đôi khi, hệ thống trở nên chậm khi làm việc với file nằm trên máy chủ file. Vấn đề này thường xảy ra khi ứng dụng bên thứ ba sử dụng kernel-mode filter driver (driver lọc chế độ hạt nhân) lỗi thời. Nếu vấn đề này xảy ra trên máy tính của bạn, bạn sẽ gặp một hoặc nhiều triệu chứng sau:
- Máy chủ in (print server) tạm ngừng phản hồi.
- Máy tính của bạn mất nhiều thời gian để lưu, mở, in hoặc xóa file nằm trên mạng.
- Hiệu suất hệ thống giảm khi sao chép file qua mạng. Trong một số trường hợp, độ trễ kéo dài lên tới 5 phút.
- Khi bạn kết nối hệ thống với mạng, Windows Explorer ngừng phản hồi hoặc bạn sẽ thấy dấu X đỏ trên ổ đĩa mạng trong Windows Explorer.
- Khi nhiều hơn một người dùng mở bất kỳ tài liệu Office nào nằm trên máy chủ, hộp thoại "File is locked for editing" (File bị khóa để chỉnh sửa) sẽ không xuất hiện cho tất cả người dùng.
- Bạn sẽ bị ngắt kết nối khỏi máy chủ và попытка kết nối lại với máy chủ file sẽ thất bại. Bạn sẽ nhận được một trong các thông báo lỗi sau khi cố gắng kết nối với mạng.
-
- System error 53. The network path was not found. (Lỗi hệ thống 53. Không tìm thấy đường dẫn mạng.)
- System error 64. The specified network name is no longer available. (Lỗi hệ thống 64. Tên mạng chỉ định không còn khả dụng.)
Khắc phục hệ thống ngừng phản hồi khi làm việc với file trên máy chủ file
Các giải pháp sau có thể giúp bạn khắc phục vấn đề này:
- Khởi động lại dịch vụ Server (Server services).
- Vô hiệu hóa Opportunistic Locking (Khóa cơ hội).
Hãy xem cách thực hiện.
1. Khởi động lại dịch vụ Server
Vì bạn đang gặp tốc độ hiệu suất chậm của máy tính khi truy cập file trên máy chủ, khởi động lại dịch vụ Server có thể khắc phục vấn đề này. Để làm vậy, hãy mở Command Prompt (Dòng lệnh) và gõ các lệnh sau, nhấn Enter sau mỗi lệnh.
net stop server net start server
2. Vô hiệu hóa Opportunistic Locking
Opportunistic Lock (hay oplock) được đặt bởi client trên file nằm trên máy chủ. Bằng cách yêu cầu oplock, client có thể cache dữ liệu cục bộ. Điều này giảm lưu lượng mạng và cải thiện thời gian phản hồi rõ rệt. Oplocks có thể dùng trên client với máy chủ từ xa cũng như cục bộ. Phản hồi của máy chủ khi mở file với opportunistic locking được bật phụ thuộc vào loại oplock.
Để giải quyết vấn đề lag hệ thống khi làm việc với file trên máy chủ, bạn có thể vô hiệu hóa opportunistic locking trên client hoặc máy chủ.
Quy trình dưới đây hướng dẫn cách vô hiệu hóa opportunistic locking trên client:

Mở Registry Editor (Trình chỉnh sửa Registry) và điều hướng đến đường dẫn sau:
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\MRXSmb
Mở rộng khóa mrxsmb và chọn khóa con Parameters. Nếu khóa con không có, bạn phải tạo nó. Để làm vậy, chuột phải vào khóa mrxsmb và chọn "New > Key". Đặt tên khóa con mới tạo là Parameters. Bây giờ, chọn khóa con Parameters và chọn giá trị OplocksDisabled ở bên phải. Nếu giá trị không có, hãy tạo nó. Chuột phải vào khoảng trống ở ngăn bên phải và chọn "New > DWORD (32-bit) Value". Đặt tên giá trị này là OplocksDisabled.
Bây giờ, double-click vào giá trị OplocksDisabled và thay đổi Value data từ 0 thành 1.
Làm theo hướng dẫn dưới đây để vô hiệu hóa oplock trên máy chủ:

Sao chép đường dẫn sau và dán vào thanh địa chỉ Registry Editor của hệ thống, nhấn Enter:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\LanmanServer\Parameters
Chọn giá trị EnableOplocks ở bên phải và đặt Value data thành 0. Nếu bất kỳ khóa hoặc giá trị nào không có trong Registry Editor, bạn phải tạo chúng theo quy trình giống như đã mô tả ở trên.
Tại sao Windows 10 sao chép file rất chậm?
Có nhiều yếu tố ảnh hưởng đến tốc độ sao chép file của máy tính Windows 10, như lỗi hệ thống tệp, driver hỏng hoặc lỗi thời, phân mảnh ổ đĩa và các cài đặt Windows khác. Nếu máy tính của bạn có cổng USB 3.0 và thiết bị bạn sao chép file vào tương thích với cổng USB 3.0, chúng tôi khuyên bạn nên kết nối thiết bị với cổng USB 3.0 để truyền file nhanh hơn. Ngoài ra, còn một số sửa chữa khác bạn có thể thử để giải quyết tốc độ sao chép file chậm trên Windows 10.
Tại sao Windows Explorer của tôi không phản hồi?
Windows Explorer cho phép chúng ta xem và sửa đổi file và thư mục trên ổ cứng và các thiết bị lưu trữ khác. Đôi khi, Windows Explorer bị treo hoặc bị lỗi (crash). Trong một số trường hợp, Windows Explorer hiển thị thông báo sau trên màn hình:
Windows Explorer has stopped working (Windows Explorer đã ngừng hoạt động)
Hãy xem nguyên nhân của vấn đề này:
- Video driver của hệ thống bạn đã lỗi thời hoặc bị hỏng.
- File hệ thống của máy tính bạn đã bị hỏng.
- Có thể có một số dịch vụ chạy ngầm hoặc ứng dụng bên thứ ba cài đặt trên hệ thống gây ra vấn đề.
- Máy tính của bạn đã bị nhiễm virus hoặc mã độc.
Nếu bạn gặp vấn đề này thường xuyên trên máy tính, chúng tôi khuyên bạn nên chạy quét SFC để xác nhận xem file hệ thống trên máy tính có bị hỏng hay không.
Đó là tất cả.