Hãy tưởng tượng một tình huống khi bạn thường có thể đăng nhập vào hệ thống Windows 11/10 của mình bằng thông tin đăng nhập được lưu trong bộ nhớ cache và gặp lỗi sau:
Chúng tôi không thể đăng nhập cho bạn bằng thông tin xác thực này vì miền của bạn không khả dụng. Đảm bảo rằng thiết bị của bạn được kết nối với mạng của tổ chức bạn và thử lại. Nếu trước đây bạn đã đăng nhập trên thiết bị này bằng một thông tin xác thực khác, bạn có thể đăng nhập bằng thông tin xác thực đó.
Tốt nhất, ngay khi nó chỉ ra vấn đề với việc tham gia miền, người dùng sẽ xóa máy tính / s từ miền và tham gia lại chúng. Tuy nhiên, nó thường không hữu ích. Một vài bước sơ bộ khác có thể được thử là cố gắng khởi động hệ thống mà không có kết nối mạng, xóa thư mục hồ sơ cục bộ cho người dùng, thay đổi GPO để lưu giữ nhật ký sự kiện, v.v.
Chúng tôi không thể đăng nhập cho bạn bằng thông tin xác thực này vì miền của bạn không khả dụng
Nếu không có gì hoạt động, chúng tôi có thể tiến hành khắc phục sự cố sau:
- Xóa người dùng khỏi nhóm của người dùng được bảo vệ
- Xác minh cài đặt DNS
- Sử dụng phần mềm đính kèm Chính sách bảo mật
Bạn sẽ cần một tài khoản quản trị thứ hai để thực thi những điều này.
1] Xóa người dùng khỏi nhóm của người dùng được bảo vệ
Nhiều người dùng báo cáo sự cố này đã báo cáo nguyên nhân là do người dùng được thêm vào nhóm người dùng được bảo vệ cụ thể trong thư mục hoạt động. Đối với hệ thống do công ty quản lý, vui lòng liên hệ với quản trị viên hệ thống để được hỗ trợ. Tìm hiểu thêm về các nhóm người dùng được bảo vệ trên docs.microsoft.com.
2] Xác minh cài đặt DNS
Xung đột với cài đặt DNS có thể gây ra lỗi này. Kiểm tra tham chiếu này để tìm hiểu thêm về cài đặt DNS chính xác.
3] Sử dụng phần đính vào Chính sách bảo mật
Vui lòng sao lưu dữ liệu của bạn trước khi thử sửa lỗi này.
- Nhấn Win + R để mở cửa sổ Run và nhập lệnh secpol.msc. Nhấn Enter và nó sẽ mở phần đính kèm Chính sách bảo mật.
- Trong cửa sổ đính kèm chính sách bảo mật, hãy điều hướng đến Cài đặt bảo mật> Chính sách cục bộ> Tùy chọn bảo mật.
- Trong ngăn bên phải, tìm kiếm chính sách Đăng nhập tương tác:Số lần đăng nhập trước đó vào bộ nhớ cache (trong trường hợp bộ điều khiển miền không khả dụng), nhấp đúp vào chính sách để sửa đổi giá trị của chính sách.
- Đặt giá trị của “ Không lưu nhật ký vào bộ nhớ cache ”Thành 0.
Điều đó có nghĩa là gì khi thông báo miền của bạn không khả dụng?
Khi PC hoặc Máy tính xách tay thuộc về một miền hoặc doanh nghiệp, để đăng nhập, nó sẽ cần xác minh rằng PC và tài khoản là một phần của miền. Nó đảm bảo rằng các tài nguyên có sẵn trên hệ thống sẽ không được sử dụng trừ khi được phép. Tuy nhiên, khi PC không thể kết nối với miền thông qua mạng nội bộ cục bộ hoặc Internet, nó sẽ hiển thị lỗi này.
Làm cách nào để đăng nhập vào máy tính không có miền?
Về mặt kỹ thuật, bạn không thể đăng nhập vào máy tính, là một phần của miền. Tuy nhiên, bạn có thể hỏi quản trị viên CNTT của mình nếu chính sách đưa ra ngoại lệ cho một số tài khoản đăng nhập mà không có chính sách đó. Một cách khác để có quyền truy cập vào PC là nếu bạn có tài khoản cục bộ, bạn vẫn có thể sử dụng nó, nhưng một số tài nguyên có thể bị hạn chế.
Cách xóa PC khỏi miền?
Đảm bảo rằng bạn có tài khoản quản trị cục bộ trong tay; nếu không, bạn sẽ không thể xóa nó.
Mở Cài đặt Windows và điều hướng đến Tài khoản> Email &Tài khoản. Tìm tài khoản có liên quan đến miền và chọn xóa tài khoản đó. Bạn có thể phải xác minh bằng thông tin đăng nhập miền của mình. Tất cả các tệp liên quan đến tài khoản đó sẽ bị xóa trong quá trình này.
Hy vọng điều này sẽ hữu ích!