Bạn có đang gặp lỗi “Can’t run The Sims 4 with the video card in this system” khi cố gắng chơi The Sims 4? Đây là hướng dẫn hoàn chỉnh để khắc phục lỗi card video trên The Sims 4.
The Sims 4 là game mô phỏng xã hội phổ biến và lâu đời, được hàng triệu game thủ yêu thích. Gần đây, nhiều người dùng gặp lỗi card video khi khởi động game. Lỗi card video hiển thị thông báo sau khi kích hoạt:
Can’t run The Sims 4 with the video card in this system. Please check that the video card meets the minimum specifications and that the latest video drivers are installed.
Lỗi này về cơ bản chỉ ra vấn đề với card đồ họa của bạn và ngăn bạn chơi The Sims 4. Nếu bạn là một trong những người dùng bị ảnh hưởng, bài viết này dành cho bạn. Chúng tôi sẽ chỉ cho bạn các phương pháp đã giúp người dùng khắc phục lỗi. Bạn cũng có thể thử các cách này để loại bỏ lỗi card video trên The Sims 4.
Nguyên nhân gây lỗi card video trên The Sims 4
Có nhiều lý do khiến bạn nhận được lỗi “Can’t run The Sims 4 with the video card in this system” trên The Sims 4:
- Một trong những nguyên nhân chính là PC của bạn không đáp ứng cấu hình tối thiểu để chơi game. Hãy chắc chắn PC đáp ứng yêu cầu tối thiểu chạy The Sims 4.
- Nếu driver card đồ họa trên PC lỗi thời và hỏng, bạn có thể gặp lỗi card video. Do đó, hãy cập nhật driver đồ họa và khởi động lại game.
- Lỗi này có thể do file game The Sims 4 bị hỏng. Nếu áp dụng, hãy thử sửa chữa file game và khởi động lại để xem lỗi có được giải quyết không.
Có thể còn các nguyên nhân khác. Trong mọi trường hợp, bạn có thể dùng các cách khắc phục dưới đây để loại bỏ lỗi.
Khắc phục lỗi "Can’t run The Sims 4 with the video card in this system"
Dưới đây là các phương pháp để sửa lỗi “Can’t run The Sims 4 with the video card in this system”:
- Đảm bảo PC đáp ứng cấu hình tối thiểu.
- Đảm bảo driver đồ họa cập nhật mới nhất.
- Sửa chữa The Sims 4 trong Origin.
- Khởi động The Sims 4 ở chế độ Windowed (Cửa sổ).
- Thiết lập profile gaming cho card đồ họa.
1. Đảm bảo PC đáp ứng cấu hình tối thiểu
Điều đầu tiên khi gặp lỗi này là kiểm tra PC có đáp ứng cấu hình tối thiểu chơi game không. Nếu hệ thống không đáp ứng, game sẽ không chạy mượt và bạn dễ gặp lỗi như thế. Lúc đó bạn phải nâng cấp PC để chơi game không gián đoạn.
Cấu hình tối thiểu chạy The Sims 4:
- Hệ điều hành: Yêu cầu 64-bit. Windows 7 (SP1), Windows 8, Windows 8.1, hoặc Windows 11/10
- Processor: 1.8 GHz Intel Core 2 Duo, AMD Athlon 64 Dual-Core 4000+ hoặc tương đương
- Memory: Ít nhất 4 GB RAM
- Graphics: NVIDIA GeForce 6600 trở lên, ATI Radeon X1300 trở lên, Intel GMA X4500 trở lên
- DirectX: DirectX 9.0, 10 và 11 Compatible
- Video: 128 MB Video RAM và hỗ trợ Pixel Shader 3.0
Nếu PC đáp ứng cấu hình tối thiểu nhưng vẫn gặp lỗi, hãy thử cách tiếp theo.
2. Đảm bảo driver đồ họa cập nhật mới nhất
Lỗi này rất có thể do driver card đồ họa lỗi thời hoặc hỏng. Vì vậy, việc cập nhật driver đồ họa là quan trọng để chơi game mượt mà. Nếu áp dụng cho bạn, chỉ cần cập nhật driver đồ họa và khởi động lại game để xem lỗi có biến mất không.
Cách cập nhật driver đồ họa trên Windows 11/10:
- Bạn có thể dễ dàng cập nhật driver GPU bằng cách vào Settings > Windows Update và dùng tính năng Optional Updates. Nó hiển thị các bản cập nhật đang chờ cho driver đồ họa để bạn tải và cài đặt.
- Cách khác: tải phiên bản driver mới nhất từ trang web chính thức nhà sản xuất thiết bị. Chỉ cần tải file cài driver và cài đặt trên PC.
- Device Manager là phương pháp truyền thống để cập nhật driver đồ họa. Các bước:
- Nhấn Win+X và chọn Device Manager từ menu.
- Mở rộng danh mục Display adapters.
- Chuột phải vào card đồ họa của bạn.
- Chọn tùy chọn Update Driver.
- Làm theo hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất cập nhật.
- Nếu muốn tự động cập nhật driver đồ họa và các driver khác, có thể dùng phần mềm cập nhật driver miễn phí.
Sau khi cập nhật driver đồ họa, khởi động lại PC và chạy The Sims 4 để xem lỗi còn không.
3. Sửa chữa The Sims 4 trong Origin
Nếu PC đáp ứng cấu hình và driver đồ họa đã cập nhật, lỗi có thể do file game bị hỏng. Lúc đó, hãy thử kiểm tra và sửa chữa file game cho The Sims 4. Bạn có thể làm điều đó bằng launcher game là Origin. Cách làm:
- Khởi chạy Origin client và vào My Game Library.
- Chuột phải vào The Sims 4 và chọn tùy chọn Repair từ menu ngữ cảnh.
- Làm theo hướng dẫn để hoàn tất quá trình sửa chữa.
- Sau đó, khởi động lại hệ thống và chạy game.
Hy vọng bạn sẽ không còn nhận lỗi “Can’t run The Sims 4 with the video card in this system”. Tuy nhiên, nếu vẫn gặp lỗi, hãy thử cách tiếp theo.
4. Khởi động The Sims 4 ở chế độ Windowed
Trong một số trường hợp, The Sims 4 có thể không chạy đúng do game đọc sai thông tin hiển thị của PC. Nếu áp dụng, bạn có thể khắc phục lỗi bằng cách khởi động lại game ở chế độ cửa sổ (windowed mode). Thử các bước sau:
- Khởi động Origin và vào My Game Library.
- Tìm The Sims 4 và chuột phải vào nó.
- Từ menu ngữ cảnh, chọn tùy chọn Game Properties.
- Sau đó, trong hộp Command Line Arguments, nhập -w và nhấn nút Apply.
- Cuối cùng, chạy game và xem lỗi đã được khắc phục chưa.
5. Thiết lập profile gaming cho card đồ họa
Trường hợp PC có cả chip đồ họa tích hợp và card đồ họa rời có bộ nhớ riêng, hãy đảm bảo game chạy trên card đồ họa rời để tận hưởng trải nghiệm mượt mà không lỗi. Bạn có thể thử tạo profile gaming cho card đồ họa bằng các bước sau:
- Chuột phải vào màn hình desktop và chọn NVIDIA Control Panel từ menu ngữ cảnh.
- Từ panel bên trái, vào 3D Settings > Manage 3D Settings.
- Ở panel bên phải, vào tab Program Settings.
- Nhấn nút Add, duyệt và thêm file thực thi (executable) của The Sims 4.
- Đảm bảo đã chọn The Sims 4, và dưới phần Specify and settings for the program, tìm Power management mode và đặt thành Prefer maximum performance.
- Lưu thay đổi và khởi động lại PC. Lần khởi động tiếp theo, thử chạy game và xem lỗi đã giải quyết chưa.
Hy vọng cách này sẽ khắc phục lỗi cho bạn.
Liên quan: AMD hoặc NVIDIA Graphics Card không được phát hiện.
Tại sao tôi không thể chạy The Sims 4?
Nếu không thể chạy The Sims 4, có thể PC không đáp ứng cấu hình tối thiểu. Ngoài ra, còn nhiều lý do khác: file game hỏng, driver đồ họa cũ, dùng quá nhiều Mod hoặc Mod hỏng, hoặc cài đặt game/Origin client bị hỏng cũng có thể ngăn The Sims 4 chạy bình thường.
Làm thế nào để sửa Sims 4 không phản hồi?
Nếu The Sims 4 không phản hồi hoặc không hoạt động, bạn có thể khắc phục bằng cách chạy game ở compatibility mode vì vấn đề có thể do xung đột tương thích. Ngoài ra, thử sửa file game, loại trừ The Sims 4 khỏi antivirus, kiểm tra Mods trong Sims 4, hoặc cài lại The Sims 4 hoặc Origin client.
Tại sao Sims 4 bị crash liên tục 2021?
The Sims 4 có thể bị crash do driver đồ họa hỏng, overclocking, file game hỏng, hoặc một số cài đặt trong game. Bạn có thể thử cập nhật driver GPU, tắt overclocking, sửa game, và tắt một số cài đặt đồ họa trong game để khắc phục.
Đó là tất cả. Hy vọng giúp ích!
Đọc ngay: Oculus phát hiện vấn đề với driver đồ họa của bạn.