Nếu bạn nhận được thông báo lỗi “ Hệ điều hành hiện không được định cấu hình để chạy ứng dụng này ”Trên hệ thống của bạn, bài đăng này chắc chắn sẽ giúp bạn sửa lỗi. Thông báo lỗi này chủ yếu xuất hiện khi mở các ứng dụng Office, chẳng hạn như Word, Excel, Outlook, v.v. Nhưng một số người dùng cũng đã thấy thông báo lỗi này khi sử dụng Windows Search và các ứng dụng khác như ứng dụng Skype for Business.
Hệ điều hành hiện không được định cấu hình để chạy ứng dụng này.
Thông báo lỗi này có thể xuất hiện khi chạy các chương trình Office như Excel, Word, Outlook hoặc Solidworks hoặc bất kỳ chương trình nào khác, vì vấn đề đó! Những người dùng gặp phải thông báo lỗi này với Windows Search đã báo cáo rằng Windows Search không hoạt động trên hệ thống của họ và cũng ảnh hưởng đến tính năng tìm kiếm trong Microsoft Outlook. Bài viết này liệt kê một số giải pháp có thể giúp bạn khắc phục sự cố.
Hệ điều hành hiện không được định cấu hình để chạy ứng dụng này
Nếu bạn nhận được thông báo lỗi “ Hệ điều hành hiện không được định cấu hình để chạy ứng dụng này ”Trong khi mở Office và các ứng dụng khác, các giải pháp sau có thể giúp bạn khắc phục sự cố này.
- Chạy Trình gỡ rối ứng dụng Windows Store
- Kiểm tra Windows Update
- Chạy ứng dụng với tư cách quản trị viên
- Tạm thời tắt chương trình chống vi-rút hoặc tường lửa của bên thứ ba
- Khắc phục sự cố các ứng dụng Office có vấn đề ở Chế độ An toàn
- Cập nhật phần mềm khác cho Office của bạn
- Sửa chữa Microsoft Office
- Cài đặt lại Microsoft Office
- Cập nhật Norton Antivirus (giải pháp chỉ dành cho người dùng Norton Antivirus)
- Xóa tất cả các tệp trong thư mục Theo dõi và xóa bộ đệm DNS (giải pháp cho người dùng Skype for Business)
- Kiểm tra xem dịch vụ Tìm kiếm của Windows có đang chạy không
- Kiểm tra cài đặt Lập chỉ mục của bạn
- Chạy quét SFC và DISM
- Khắc phục sự cố ở trạng thái khởi động sạch
Hãy cùng xem chi tiết các phương pháp khắc phục sự cố này.
1] Chạy Trình gỡ rối ứng dụng Windows Store
Một số người dùng nhận được thông báo lỗi này khi không khởi chạy bất kỳ ứng dụng Office hoặc phần mềm nào khác. Điều này rất khó chịu. Một nguyên nhân có thể gây ra sự cố này là do các ứng dụng chạy nền. Nếu trường hợp này xảy ra với bạn, chạy Trình gỡ rối ứng dụng Windows Store có thể khắc phục sự cố.
2] Kiểm tra Windows Update
Kiểm tra xem có bản cập nhật nào đang chờ xử lý cho hệ thống Windows 11/10 của bạn không. Cài đặt Windows Update đã khắc phục sự cố cho nhiều người dùng. Có lẽ điều này cũng sẽ hiệu quả với bạn. Bạn có thể kiểm tra Windows Update trong ứng dụng Cài đặt. Nếu Windows cho thấy hệ thống của bạn đã được cập nhật, chúng tôi khuyên bạn nên kiểm tra các bản cập nhật theo cách thủ công bằng cách nhấp vào nút Kiểm tra các bản cập nhật nút.
3] Chạy ứng dụng với tư cách quản trị viên
Bạn cũng có thể thử chạy ứng dụng có vấn đề với tư cách quản trị viên và xem liệu nó có khắc phục được sự cố hay không. Đối với điều này, hãy nhấp chuột phải vào biểu tượng lối tắt của ứng dụng bạn đang gặp lỗi và chọn Chạy với tư cách quản trị viên . Nhấp vào Có trong lời nhắc Kiểm soát tài khoản người dùng (UAC). Bây giờ, hãy kiểm tra xem thông báo lỗi tương tự có xuất hiện lần này hay không.
Các biểu tượng lối tắt cho tất cả các ứng dụng được đặt trên Màn hình nền. Nếu bạn không tìm thấy biểu tượng trên Màn hình của mình, hãy nhấp vào Tìm kiếm của Windows và nhập tên của ứng dụng. Bây giờ, nhấp chuột phải vào ứng dụng từ Kết quả tìm kiếm và chọn Mở vị trí tệp . Sau đó, Windows sẽ mở thư mục chứa biểu tượng lối tắt cho ứng dụng đó. Nếu muốn, bạn có thể gửi biểu tượng lối tắt của nó trên màn hình bằng cách nhấp chuột phải vào nó.
Nếu điều này khắc phục được sự cố của bạn, bạn có thể đặt ứng dụng luôn chạy với tư cách quản trị viên.
4] Tắt Tường lửa hoặc Chống vi-rút bên thứ ba của bạn
Tạm thời tắt Tường lửa của Windows hoặc Phần mềm chống vi-rút của bên thứ ba. Sau khi tắt nó, hãy khởi chạy ứng dụng có vấn đề. Nếu ứng dụng hoạt động chính xác vào thời điểm này, điều đó có nghĩa là Tường lửa hoặc Phần mềm chống vi-rút đang gây ra sự cố. Để khắc phục sự cố này, bạn có thể đưa ứng dụng đó vào danh sách trắng trên Tường lửa của Windows. Người dùng Phần mềm chống vi-rút bên thứ ba cần liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng để khắc phục sự cố.
Đừng quên bật lại Tường lửa và phần mềm chống vi-rút của bạn, vì hệ thống của bạn dễ bị đe dọa sau khi tắt Tường lửa và phần mềm chống vi-rút.
5] Khắc phục sự cố với các ứng dụng Office có vấn đề ở Chế độ an toàn
Một nguyên nhân có thể khiến bạn nhận được thông báo lỗi này trên các ứng dụng Office là Phần bổ trợ bị lỗi. Bạn có thể xác nhận điều này bằng cách khắc phục sự cố các ứng dụng Office có vấn đề ở chế độ An toàn. Các ứng dụng Office có thể được khởi chạy ở chế độ An toàn bằng cách nhập lệnh vào hộp lệnh Chạy. Các ứng dụng Office khác nhau yêu cầu các lệnh khác nhau. Khởi chạy hộp lệnh Run bằng cách nhấn các phím Win + R và nhập các lệnh sau để khởi chạy ứng dụng mong muốn ở chế độ An toàn:
- Microsoft Word:winword / safe
- Microsoft Excel:excel.exe / safe
- Microsoft PowerPoint:powerpnt / safe
- Microsoft Outlook:outlook.exe / safe
Nếu ứng dụng Office được khởi chạy thành công ở chế độ An toàn, thì có một Phần bổ trợ gây ra sự cố. Chúng tôi đã giải thích quy trình khắc phục sự cố bên dưới.
Các hướng dẫn sau dành cho Microsoft Office 2010 và các phiên bản cao hơn:
- Khởi chạy ứng dụng Office có vấn đề bằng cách nhập lệnh tương ứng vào hộp lệnh Chạy.
- Đi tới “ Tệp> Tùy chọn . ”
- Chọn Phần bổ trợ từ ngăn bên trái.
- Chọn Phần bổ trợ COM trong trình đơn thả xuống Quản lý và nhấp vào nút Bắt đầu cái nút. Thao tác này sẽ mở ra một cửa sổ mới hiển thị danh sách tất cả các Phần bổ trợ đã được cài đặt.
- Bỏ chọn một trong các Phần bổ trợ và nhấp vào OK.
- Bây giờ, hãy đóng ứng dụng Office để thoát khỏi Chế độ an toàn và khởi chạy nó ở chế độ bình thường. Nếu bạn không nhận được thông báo lỗi lần này, điều đó có nghĩa là Add-in mà bạn đã tắt vừa rồi là thủ phạm. Hãy xem xét loại bỏ nó. Nếu bạn nhận được thông báo lỗi tương tự, hãy lặp lại quy trình một lần nữa cho đến khi bạn tìm thấy Thủ phạm bổ trợ.
6] Cập nhật phần mềm khác cho Office của bạn
Cập nhật phần mềm Office của bạn lên phiên bản mới nhất để đảm bảo rằng bạn cài đặt tất cả các bản cập nhật Windows cũng như Office.
Nếu lỗi đang xảy ra đối với một số phần mềm khác, hãy đảm bảo rằng phần mềm đó cũng được cập nhật.
7] Sửa chữa Microsoft Office
Các ứng dụng Microsoft Office hoặc Microsoft 365 khá tiện dụng khi tạo tài liệu, bảng tính, trình chiếu, v.v. Nếu bạn sử dụng chúng hàng ngày, nhưng bây giờ bạn không thể làm điều đó do lỗi, nó có thể gây khó chịu cho bạn. Điều này đã từng xảy ra với một số phiên bản cũ của ứng dụng Office, nhưng hiện tại nó đã được giải quyết từ phía Microsoft.
Nếu bạn nhận được thông báo lỗi tương tự sau khi khởi chạy ứng dụng Office ở chế độ An toàn, ứng dụng Microsoft Office có thể bị hỏng. Sự cố này có thể được khắc phục bằng cách sửa chữa Microsoft Office. Trong hầu hết các trường hợp, bản sửa chữa sẽ khắc phục sự cố với các ứng dụng Office.
Để sử dụng Sửa chữa trực tuyến tùy chọn, máy tính của bạn phải được kết nối với kết nối internet. Nếu không, bạn không thể sử dụng chức năng này. Điều tốt nhất là bạn không cần tải xuống bất kỳ phần mềm của bên thứ ba nào để sửa chữa cài đặt.
Để sửa chữa Microsoft 365 hoặc Microsoft Office trong Windows 11/10, hãy làm như sau:
- Nhấn Win + I để mở Cài đặt Windows.
- Chuyển sang Ứng dụng ở bên trái.
- Nhấp vào Ứng dụng và tính năng menu.
- Tìm hiểu Microsoft 365 .
- Nhấp vào biểu tượng dấu ba chấm và chọn Sửa đổi tùy chọn.
- Nhấp vào nút Có nút.
- Chọn Sửa chữa trực tuyến tùy chọn.
- Nhấp vào Sửa chữa nút.
Bây giờ bạn cần đợi một khoảng thời gian để nó hoàn thành mọi thứ. Sau khi hoàn tất, bạn có thể khởi động lại máy tính của mình và kiểm tra xem bạn có thể mở ứng dụng hoặc thực hiện công việc mà bạn đã cố gắng thực hiện trước đó hay không.
8] Cài đặt lại Microsoft Office
Nếu việc sửa chữa Microsoft Office không hữu ích, việc cài đặt lại nó có thể khắc phục được sự cố. Có nhiều phương pháp để gỡ cài đặt Microsoft Office. Ví dụ:bạn có thể sử dụng Windows Settings hoặc phần mềm của bên thứ ba như Revo Uninstaller, CCleaner, v.v. Sau khi hoàn tất, bạn có thể tải xuống hình ảnh từ trang web chính thức và cài đặt lại.
Nếu lỗi đang xảy ra đối với một số phần mềm khác, hãy cài đặt lại phần mềm đó và xem nó có hữu ích không.
9] Cập nhật Norton Antivirus (giải pháp chỉ dành cho người dùng Norton Antivirus)
Theo một số người dùng Norton Antivirus, thông báo lỗi xảy ra trên hệ thống của họ là do Norton đang ngăn các ứng dụng Office khởi chạy. Nếu bạn đã cài đặt Norton Antivirus trên máy tính của mình, hãy chạy Norton Live Update để cập nhật chương trình chống vi-rút của bạn. Điều này sẽ khắc phục sự cố.
10] Xóa tất cả các tệp trong thư mục Theo dõi và xóa bộ nhớ cache DNS (giải pháp cho người dùng Skype for Business)
Nếu bạn đang gặp phải thông báo lỗi “ Hệ điều hành hiện không được định cấu hình để chạy ứng dụng này ”Với ứng dụng Skype for Business, việc xóa các tệp bên trong thư mục Tracing và xóa bộ nhớ cache DNS có thể khắc phục sự cố. Chúng tôi đã giải thích quy trình bên dưới:
Thoát ứng dụng Skype for Business nếu bạn đã mở nó. Ngoài ra, hãy đóng ứng dụng nếu nó đang chạy ở chế độ nền. Đối với điều này, nhấn các phím Win + R để khởi chạy hộp lệnh Run và nhập taskmgr
. Sau đó, nhấp vào OK. Thao tác này sẽ khởi chạy Trình quản lý tác vụ. Bây giờ, hãy tìm ứng dụng Skype for Business trong Quy trình nền tiết diện. Khi bạn tìm thấy nó, hãy nhấp chuột phải vào nó và chọn Kết thúc quá trình .
Khởi chạy hộp lệnh Run và nhập %UserProfile%
và bấm OK. Mở Dữ liệu ứng dụng thư mục. Theo mặc định, thư mục AppData bị ẩn. Do đó, nếu bạn không nhìn thấy nó, bạn phải bật tính năng Tệp và Thư mục ẩn trong Windows 11/10.
Lync là tên cũ của ứng dụng Skype for Business. Sau tháng 4 năm 2015, Microsoft đã đổi tên ứng dụng Lync thành Skype for Business. Tùy thuộc vào phiên bản của ứng dụng được cài đặt trên hệ thống của bạn, hãy truy cập đường dẫn sau:
- Người dùng Lync 2013 và Skype for Business 2015: Microsoft \ Office \ 15.0 \ Lync
- Người dùng Skype for Business 2016: Microsoft \ Office \ 16.0 \ Lync
Mở Theo dõi và xóa tất cả các tệp bên trong nó. Không xóa Theo dõi thư mục.
Bây giờ, nhấp vào Tìm kiếm của Windows và nhập cmd. Nhấp vào ứng dụng Command Prompt từ Kết quả tìm kiếm. Trong Command Prompt, nhập lệnh sau và nhấn Enter.
ipconfig /flushdns
Lệnh trên sẽ xóa bộ nhớ cache DNS. Sau khi xóa bộ nhớ cache DNS, hãy kiểm tra xem sự cố vẫn tiếp diễn.
11] Kiểm tra xem dịch vụ Windows Search có đang chạy không
Giải pháp này dành cho những người dùng nhận được thông báo lỗi khi sử dụng Tìm kiếm của Windows. Nếu Tìm kiếm của Windows không hoạt động và cung cấp cho bạn thông báo “ Hệ điều hành hiện không được định cấu hình để chạy ứng dụng này ”Thông báo lỗi, hãy kiểm tra xem nó có đang chạy hay không.
Thực hiện theo các bước bên dưới:
- Khởi chạy Run hộp lệnh và nhập
services.msc
. - Cuộn xuống danh sách các dịch vụ và tìm kiếm Tìm kiếm của Windows .
- Kiểm tra xem Trạng thái đang Chạy hoặc Đã dừng. Nếu Trạng thái của nó hiển thị Đã dừng, hãy nhấp chuột phải vào nó và chọn Bắt đầu .
Bây giờ, hãy kiểm tra xem sự cố vẫn tiếp diễn.
12] Kiểm tra cài đặt lập chỉ mục của bạn
Nếu dịch vụ Tìm kiếm của Windows đã chạy hoặc nếu mặc dù đã khởi động dịch vụ Tìm kiếm của Windows nhưng lỗi vẫn tồn tại, bạn nên kiểm tra cài đặt Lập chỉ mục của mình. Quy trình kiểm tra cài đặt Lập chỉ mục được giải thích bên dưới:
- Nhấp vào Tìm kiếm của Windows và nhập Tùy chọn lập chỉ mục .
- Chọn Tuỳ chọn Lập chỉ mục từ Kết quả Tìm kiếm.
- Nhấp vào Nâng cao cái nút. Nhấp vào Có nếu bạn nhận được lời nhắc UAC.
- Nhấp vào Tạo lại trong phần Khắc phục sự cố phần.
Quá trình xây dựng lại lập chỉ mục sẽ mất một thời gian. Bạn có thể xem tiến trình lập chỉ mục trên cửa sổ Tùy chọn lập chỉ mục. Sau khi hoàn tất quá trình, cửa sổ Tùy chọn lập chỉ mục sẽ hiển thị thông báo Hoàn thành lập chỉ mục tin nhắn. Bây giờ, hãy kiểm tra xem sự cố vẫn tiếp diễn.
13] Chạy quét SFC và DISM
System File Checker (SFC) là một tiện ích của Microsoft có chức năng quét máy tính để tìm các tệp hệ thống bị hỏng hoặc bị thiếu và sửa chúng (nếu có thể). Một số người dùng đã báo cáo rằng hệ thống của họ hiển thị thông báo lỗi một cách ngẫu nhiên mà không cần khởi chạy bất kỳ ứng dụng nào. Trong trường hợp như vậy, chạy quét SFC có thể khắc phục sự cố.
Nếu quá trình quét SFC không khắc phục được sự cố của bạn, hãy chạy quá trình quét DISM và xem liệu nó có mang lại bất kỳ thay đổi nào không.
14] Khắc phục sự cố ở trạng thái Khởi động sạch
Giải pháp này cũng dành cho những người dùng nhận được thông báo lỗi mà không khởi chạy bất kỳ ứng dụng nào. Bằng cách khởi động hệ thống của bạn ở trạng thái Khởi động sạch, bạn có thể xác định chương trình hoặc phần mềm thủ phạm. Nếu bạn tìm thấy một chương trình gây ra sự cố, hãy xem xét gỡ cài đặt chương trình đó.
Hệ điều hành không được hỗ trợ nghĩa là gì?
Thông báo lỗi “ Hệ điều hành này không được ứng dụng này hỗ trợ ”Có nghĩa là hệ điều hành của bạn không tương thích với ứng dụng hoặc trò chơi bạn muốn cài đặt. Giả sử, trò chơi hoặc ứng dụng được phát triển cho Ubuntu hoặc iOS và bạn đang cố gắng cài đặt nó trên Windows.
Một nguyên nhân khác có thể gây ra lỗi này là do phiên bản hệ điều hành đã lỗi thời. Ví dụ:nếu bạn đang cài đặt ứng dụng Windows 8 hoặc phiên bản cũ hơn trên Windows 11, bạn có thể nhận được thông báo lỗi này. Để khắc phục điều này, bạn có thể chạy tệp trình cài đặt ở chế độ tương thích.
Làm cách nào để khắc phục hệ điều hành không được hỗ trợ?
Bạn sẽ nhận được thông báo lỗi này nếu hệ điều hành của bạn không tương thích với phần mềm hoặc trò chơi bạn đang cố gắng cài đặt. Để loại bỏ các loại thông báo lỗi như vậy, hãy cài đặt ứng dụng hoặc trò chơi ở chế độ tương thích.
- Chỉ cần nhấp chuột phải vào tệp trình cài đặt và chọn Thuộc tính .
- Nhấp vào Khả năng tương thích tab.
- Bật hộp kiểm có nội dung Chạy chương trình này ở chế độ tương thích cho .
- Chọn phiên bản Windows cũ hơn từ menu thả xuống.
- Nhấp vào OK.
Bây giờ, hãy chạy tệp trình cài đặt. Ứng dụng hoặc trò chơi sẽ được cài đặt lần này.
Tại sao SOLIDWORKS thông báo Hệ điều hành hiện không được định cấu hình để chạy ứng dụng này?
Nếu bạn nhận được Hệ điều hành hiện không được định cấu hình để chạy ứng dụng này khi sử dụng Solidworks, hãy đảm bảo rằng hệ điều hành Windows cũng như phần mềm được cập nhật. Nếu điều đó không hữu ích, hãy thử cài đặt lại phần mềm. Một số người cũng nói rằng việc sửa chữa phần mềm Office cũng giúp giải quyết sự cố với Solidworks.
Đó là tất cả! Hy vọng hướng dẫn này hữu ích.