Một số người dùng PC đang báo cáo rằng họ gặp phải thông báo lỗi Công cụ này không thể nâng cấp PC của bạn khi cố gắng nâng cấp lên phiên bản Windows 10 mới nhất bằng Công cụ tạo phương tiện. Cần lưu ý rằng người dùng phiên bản Windows 10 Enterprise có nhiều khả năng gặp phải lỗi này nhất - theo mặc định, Media Creation Tool chỉ có thể tải xuống ISO để nâng cấp phiên bản Windows 10 Home và Pro, Consumer. Bài đăng này trình bày một giải pháp nhanh chóng và hiệu quả cho vấn đề này.
Khi gặp sự cố này, bạn sẽ nhận được thông báo lỗi đầy đủ sau đây;
Công cụ này không thể nâng cấp PC của bạn
Ngôn ngữ hoặc phiên bản của phiên bản Windows hiện được cài đặt trên PC của bạn không được công cụ này hỗ trợ.
Về cơ bản, khi gặp lỗi này, bạn sẽ không thể tiếp tục cài đặt nâng cấp Windows 10. Tuy nhiên, nếu bạn muốn giải quyết vấn đề này, bạn có thể tiếp tục đến phần bên dưới để biết các bản sửa lỗi tiềm năng.
Công cụ này không thể nâng cấp PC của bạn
Nếu gặp phải lỗi Công cụ tạo phương tiện (MCT) này, bạn có thể thử các giải pháp được đề xuất của chúng tôi bên dưới để giải quyết vấn đề.
- Xác minh yêu cầu thông số kỹ thuật của hệ thống
- Nâng cấp Windows 10 bằng ổ USB flash
- Nâng cấp Windows 10 bằng tệp ISO
- Nâng cấp Windows 10 Enterprise bằng Công cụ tạo phương tiện
Hãy cùng xem mô tả về quy trình liên quan đến từng giải pháp được liệt kê.
1] Xác minh yêu cầu thông số kỹ thuật hệ thống
Đây là những yêu cầu cơ bản để cài đặt Windows 10 trên PC. Nếu thiết bị của bạn không đáp ứng các yêu cầu này, bạn có thể không có trải nghiệm tuyệt vời như mong muốn với Windows 10 và có thể muốn xem xét mua một PC mới.
| Bộ xử lý: | 1 gigahertz (GHz) hoặc bộ xử lý tương thích nhanh hơn hoặc Hệ thống trên chip (SoC) |
| RAM: | 1 gigabyte (GB) cho 32 bit hoặc 2 GB cho 64 bit |
| Kích thước ổ cứng: | Đĩa cứng 32 GB trở lên |
| Cạc đồ họa: | Tương thích với DirectX 9 trở lên với trình điều khiển WDDM 1.0 |
| Hiển thị: | 800 × 600 |
| Kết nối Internet: | Kết nối Internet là cần thiết để thực hiện cập nhật, tải xuống và tận dụng một số tính năng. Windows 10 Pro ở chế độ S mode, Windows 10 Pro Education ở chế độ S, Windows 10 Education ở chế độ S và Windows 10 Enterprise ở chế độ S yêu cầu kết nối internet trong quá trình thiết lập thiết bị ban đầu (Out of Box Experience hoặc OOBE), cũng như tài khoản Microsoft (MSA) hoặc tài khoản Azure Activity Directory (AAD). Việc chuyển một thiết bị ra khỏi Windows 10 ở chế độ S mode cũng yêu cầu kết nối internet. |
Nếu hệ thống của bạn đáp ứng yêu cầu tối thiểu nhưng bạn vẫn gặp lỗi, thì bạn có thể thử giải pháp tiếp theo.
2] Nâng cấp Windows 10 bằng ổ đĩa flash USB
Nếu bạn đang nhận được Ngôn ngữ hoặc ấn bản của phiên bản Windows hiện được cài đặt trên PC của bạn không được công cụ này hỗ trợ bằng cách sử dụng công cụ MCT để nâng cấp cài đặt Windows 10, bạn có thể tạo phương tiện khởi động USB trên máy tính Windows 10 mà bạn đang cố nâng cấp hoặc một máy tính Windows 10 khác hoặc trên máy tính Linux hoặc Mac.
Khi bạn đã hoàn thành các bước, hãy kết nối ổ đĩa flash USB với thiết bị bạn muốn nâng cấp và thực hiện quá trình cài đặt một lần nữa. Quá trình sẽ tiếp tục mà không có lời nhắc lỗi.
3] Nâng cấp Windows 10 bằng tệp ISO
Nếu Công cụ tạo phương tiện là sự cố hoặc bạn không có PC thứ hai, thì bạn có thể tải xuống tệp ISO Windows 10 trực tiếp từ máy chủ của Microsoft, sau đó sử dụng ISO để thực hiện cài đặt nâng cấp mà không gặp bất kỳ lỗi nào.
4] Nâng cấp Windows 10 Enterprise bằng Công cụ tạo phương tiện
Đối với người dùng phiên bản Windows 10 Enterprise gặp phải vấn đề này, bạn có thể khắc phục sự cố - có các công tắc dòng lệnh có thể được sử dụng với MCT để kích hoạt tải xuống Windows 10 Enterprise ISO trực tiếp. Sau khi đã tải xuống ISO, bạn chỉ cần làm theo hướng dẫn trong Giải pháp 3 ở trên để sử dụng ISO để nâng cấp cài đặt Windows 10 Enterprise trên máy tính của mình.
Hy vọng bạn thấy bài đăng này đủ hữu ích.
