Nếu gặp lỗi Windows Update 0x8007371c trên Windows 11/10, hãy thử các giải pháp dưới đây để khắc phục.
ERROR_SMI_PRIMITIVE_INSTALLER_FAILED The SMI primitive installer failed during setup or servicing.
Lỗi Windows Update 0x8007371c
Thử các giải pháp sau (không theo thứ tự ưu tiên):
- Xóa thư mục SoftwareDistribution
- Xóa thư mục Catroot2
- Chạy Windows Update Troubleshooter
- Khởi động lại máy và chạy lại Windows Update
- Tải thủ công cập nhật từ Microsoft Update Catalog
- Thực hiện Clean Boot và chạy Windows Update
1. Xóa thư mục SoftwareDistribution
Thư mục Software Distribution (trong thư mục Windows) lưu trữ tạm thời tệp cần cho Windows Update. Xóa nội dung thư mục này và thử cập nhật lại. Nếu lỗi vẫn còn, tiếp giải pháp tiếp theo.
2. Xóa thư mục Catroot2
Giống SoftwareDistribution, thư mục Catroot2 và Catroot quan trọng cho Windows Update. Catroot2 chứa các thành phần cập nhật quan trọng. Vấn đề với nó gây thất bại cập nhật. Cần reset Catroot2 như SoftwareDistribution.
3. Chạy Windows Update Troubleshooter
Chạy trình khắc phục sự cố Windows Update tích hợp sẵn.
4. Khởi động lại máy và chạy lại Windows Update
Sau các bước trên, khởi động lại máy, kiểm tra cập nhật và cài đặt lại. Khá khả quan sẽ cập nhật thành công.
5. Tải thủ công cập nhật từ Microsoft Update Catalog
Nếu không hiệu quả, hãy tải thủ công bản cập nhật bị lỗi từ Microsoft Update Catalog và cài đặt trực tiếp.
6. Thực hiện Clean Boot và chạy Windows Update
Clean Boot khởi động Windows với bộ driver và chương trình khởi động tối thiểu, giúp loại bỏ xung đột phần mềm khi cài đặt cập nhật.
Một trong các giải pháp này sẽ hiệu quả cho bạn!