Nếu bạn gặp phải lỗi Windows Update 0x8007371c trên máy tính Windows 11/10 của mình, bạn có thể thử các giải pháp của chúng tôi mà chúng tôi sẽ trình bày trong bài đăng này để khắc phục thành công sự cố này. Khi gặp sự cố này, bạn có thể nhận được thông báo lỗi sau;
ERROR_SMI_PRIMITIVE_INSTALLER_FAILED Trình cài đặt ban đầu SMI không thành công trong quá trình thiết lập hoặc phục vụ.
Lỗi cập nhật Windows 0x8007371c
Nếu bạn đang gặp phải vấn đề này, bạn có thể thử các giải pháp được đề xuất của chúng tôi bên dưới theo thứ tự cụ thể và xem liệu điều đó có giúp giải quyết vấn đề hay không.
- Xóa thư mục SoftwareDistribution
- Xóa thư mục Catroot2
- Chạy Trình gỡ rối Windows Update
- Khởi động lại PC và chạy lại Windows Update
- Tải xuống bản cập nhật theo cách thủ công từ Danh mục Microsoft Update
- Thực hiện Khởi động sạch và chạy Windows Update.
Hãy cùng xem mô tả về quy trình liên quan đến từng giải pháp được liệt kê.
1] Xóa thư mục SoftwareDistribution
Thư mục phân phối phần mềm trong hệ điều hành Windows 10 là một thư mục nằm trong thư mục Windows và được sử dụng để lưu trữ tạm thời các tệp có thể được yêu cầu để cài đặt Windows Update trên máy tính của bạn. Giải pháp này yêu cầu bạn xóa nội dung của thư mục Phân phối Phần mềm và sau đó thử lại quá trình cập nhật một lần nữa. Nếu lỗi Windows Update 0x8007371c vẫn chưa được giải quyết, hãy tiếp tục với giải pháp tiếp theo.
2] Xóa thư mục Catroot2
Giống như SoftwareDistribution thư mục Catroot2 và Catroot cả hai thư mục đều quan trọng đối với các bản cập nhật Windows. Thư mục catroot2 chứa một số thành phần cập nhật Windows quan trọng. Bất kỳ sự cố nào với nó đều có thể gây ra lỗi cập nhật Windows. Vì vậy, để sửa chữa một số vấn đề liên quan đến cập nhật, bạn sẽ cần phải đặt lại thư mục catroot2 như thư mục Phân phối Phần mềm.
3] Chạy Trình gỡ rối Windows Update
Giải pháp này yêu cầu bạn chạy Trình gỡ rối Windows Update có sẵn và xem điều đó có giúp giải quyết sự cố không.
2] Khởi động lại PC và chạy lại Windows Update
Sau khi thực hiện các bước trên, tất cả những gì bạn cần làm là khởi động lại máy tính của mình và kiểm tra các bản cập nhật và thử cài đặt lại. Bạn có nhiều khả năng hoàn thành cập nhật mà không gặp bất kỳ lỗi nào.
5] Tải xuống bản cập nhật theo cách thủ công từ Danh mục Microsoft Update
Nếu điều đó không hữu ích, thì giải pháp này yêu cầu bạn tải xuống theo cách thủ công từ Danh mục Microsoft Update, bản cập nhật không cài đặt được và do đó gây ra lỗi, sau đó cài đặt bản cập nhật trên PC Windows của bạn.
6] Thực hiện Clean Boot và chạy Windows Update
A Khởi động sạch được thực hiện để khởi động Windows bằng cách sử dụng một bộ trình điều khiển và chương trình khởi động tối thiểu. Điều này giúp loại bỏ xung đột phần mềm xảy ra khi bạn cài đặt chương trình hoặc bản cập nhật hoặc khi bạn chạy chương trình trong Windows 11/10.
Bất kỳ giải pháp nào trong số này đều phù hợp với bạn!