Nếu bạn thấy thông báo lỗi này – Windows Sandbox failed to start, Error 0x800706d9, There are no more endpoints available from the endpoint mapper, bài viết này có thể giúp bạn.
Lỗi Windows Sandbox 0x800706d9
Lỗi Sandbox có thể xảy ra do hỏng tệp, dịch vụ không chạy, và đôi khi do bản cập nhật tính năng (feature update). Làm theo các phương pháp gợi ý để giải quyết vấn đề. Nhưng trước khi bắt đầu, hãy chắc chắn bạn đã bật cài đặt ảo hóa (virtualization) trong BIOS hoặc menu Firmware của máy tính, có thể truy cập trong quá trình khởi động máy tính.
- Kiểm tra trạng thái các dịch vụ liên quan Hyper-V
- Vô hiệu hóa và Bật lại Hyper-V
- Kiểm tra Cumulative Update (Bản cập nhật tích lũy) trong Windows
Bạn sẽ cần quyền admin để làm theo các bước khắc phục sự cố.
1. Kiểm tra trạng thái các dịch vụ liên quan Hyper-V
Mở Trình quản lý Dịch vụ (Services Manager) và đảm bảo các Dịch vụ sau đang Đã bắt đầu (Started). Nếu đã chạy, hãy Khởi động lại (Restart) chúng; Nếu chưa, hãy Bắt đầu (Start) chúng:
- Dịch vụ ảo hóa mạng (Network Virtualization Service)
- Đĩa ảo (Virtual Disk)
- Trình quản lý Máy ảo Hyper-V (Hyper-V Virtual Machine Manager)
- Dịch vụ máy tính chủ Hyper-V (Hyper-V Host Compute Service)
- Dịch vụ quản lý Container (Container Manager Services)
- Dịch vụ Container Application Guard (Application Guard Container Service)
- Gọi thủ tục từ xa (Remote Procedure Call - RDC)
2. Vô hiệu hóa và Bật lại Hyper-V
Eric O'Malley đã đề xuất giải pháp này tại Microsoft Answers.
- Tắt Bảo vệ thư mục ngẫu nhiên Windows Defender (Windows Defender Random Folder Protection) và Dịch vụ Bảo vệ chống giả mạo (Tamper Protection Service)
- Tắt Dịch vụ quản lý Container (Container Manager Service)
- Vô hiệu hóa Windows Sandbox
Tiếp theo, hãy điều hướng đến các thư mục và Tìm kiếm tệp VHDX và xóa chúng nhưng không phải từ thùng rác. Bạn sẽ phải bỏ ẩn tệp hệ thống, tệp ẩn, v.v.
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Containters\Sandboxes C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Containters\Zygotes
Sau khi làm xong, bật lại và kích hoạt mọi thứ đã bị tắt trước khi xóa tệp VHDX.
- Bật Windows Sandbox
- Bật hoặc Khởi động lại Dịch vụ quản lý Container
- Bật Bảo vệ thư mục ngẫu nhiên Windows Defender và Dịch vụ Bảo vệ chống giả mạo
Kiểm tra xem Windows Sandbox có mở bình thường không. Bạn có thể phải khởi động lại máy tính.
ĐỌC THÊM: Windows Sandbox không tải, không mở, hoặc không hoạt động.
3. Kiểm tra Cumulative Updates
Có thể một trong các bản cập nhật tính năng đã làm hỏng điều này, và cách duy nhất ra là Microsoft sửa nó qua bản cập nhật tích lũy (cumulative update). Trong trường hợp đó, bạn sẽ phải liên tục kiểm tra xem có bản cập nhật nào khắc phục nó không.
Hãy cho chúng tôi biết nếu bất cứ điều gì ở đây hoặc điều gì khác đã giúp bạn khắc phục vấn đề.