Microsoft đã phát hành Trình khắc phục sự cố Cài đặt và Gỡ cài đặt chương trình (Program Install and Uninstall Troubleshooter) sẽ tự động chẩn đoán bất kỳ vấn đề nào bạn có thể gặp khi cài đặt hoặc gỡ cài đặt chương trình hoặc phần mềm trong Windows 11/10/8/7. Công cụ này sẽ giúp bạn khắc phục các vấn đề chặn chương trình được cài đặt hoặc gỡ bỏ. Bạn có thể gỡ cài đặt chương trình trên Windows 10 mà không thể gỡ cài đặt được.
Microsoft đã ngừng sử dụng Tiện ích dọn dẹp Windows Installer (Windows Installer Cleanup Utility) và thay vào đó, phát hành Trình khắc phục sự cố Cài đặt và Gỡ cài đặt chương trình này.
Trình khắc phục sự cố Cài đặt và Gỡ cài đặt chương trình
Sử dụng Trình khắc phục sự cố này, nếu bạn thấy mình không thể cài đặt hoặc gỡ cài đặt chương trình qua Bảng điều khiển (Control Panel).
Sau khi tải xuống và chạy nó, nó sẽ hỏi bạn có muốn nó chỉ phát hiện vấn đề và để bạn chọn điều cần sửa, hay muốn nó phát hiện và khắc phục trực tiếp các vấn đề.
Tiếp theo, nó sẽ hỏi bạn có đang gặp vấn đề khi cài đặt chương trình hay gỡ cài đặt chương trình.
Cuối cùng, nó sẽ kiểm tra registry và hệ thống để tìm bất kỳ vấn đề nào và sau đó trình bày cho bạn các tùy chọn hoặc khắc phục trực tiếp tùy thuộc vào trường hợp.
Trình khắc phục sự cố Cài đặt và Gỡ cài đặt chương trình này sẽ giúp khắc phục:
- Khóa registry bị hỏng trên hệ điều hành 64-bit
- Khóa registry bị hỏng kiểm soát dữ liệu cập nhật
- Vấn đề ngăn chặn chương trình mới được cài đặt
- Vấn đề ngăn chặn chương trình hiện có được gỡ cài đặt hoàn toàn hoặc cập nhật
- Vấn đề chặn bạn gỡ cài đặt chương trình qua Thêm/Xóa chương trình (Add or Remove Programs) (hoặc Chương trình và Tính năng - Programs and Features) trong Control Panel.
Bạn có thể biết rằng Tiện ích dọn dẹp Windows Installer (MSICUU2.exe) đã bị ngừng sử dụng. Mặc dù tiện ích dọn dẹp Windows Installer giải quyết một số vấn đề cài đặt, nó đôi khi làm hỏng các thành phần khác được cài đặt trên máy tính. Vì lý do này, công cụ đã bị xóa khỏi Trung tâm tải xuống Microsoft.
Đọc thêm: Gỡ cài đặt ứng dụng với nút Gỡ cài đặt bị mờ trong Settings.
Trình khắc phục sự cố Cài đặt và Gỡ cài đặt chương trình là sự thay thế cho Windows Installer Cleanup Utility!
Chỉ sử dụng trình khắc phục sự cố này để gỡ cài đặt nếu chương trình không gỡ được bằng Windows Control Panel hoặc tính năng Thêm/Xóa chương trình.
Bạn có thể lấy trình khắc phục sự cố từ trang tải xuống của nó. Nó hoạt động trên Windows 10, Windows 8.1, Windows 8 và Windows 7.
Nếu trình khắc phục sự cố này không giải quyết được vấn đề của bạn, bạn có thể xem một số bước khắc phục sự cố bổ sung được đề cập trong KB2438651.
Nếu vì lý do nào đó bạn không thể gỡ cài đặt chương trình trong Windows 10/8/7, bạn có thể thấy các liên kết sau hữu ích:
- Cách gỡ cài đặt chương trình trong Safe Mode
- Gỡ cài đặt chương trình bằng Registry
- Phần mềm gỡ cài đặt miễn phí cho Windows.
Xem bài viết này nếu bạn nhận được các thông báo lỗi sau:
- Vui lòng đợi cho đến khi chương trình hiện tại hoàn tất gỡ cài đặt hoặc đang được thay đổi
- Có vấn đề với gói Windows Installer này
- Tính năng bạn đang cố gắng sử dụng nằm trên tài nguyên mạng không khả dụng
- Một cài đặt khác đã đang tiến hành
- Lỗi Access is Denied khi cài đặt phần mềm.