Nhiều người dùng diễn đàn đã báo cáo rằng khi khởi chạy trò chơi hoặc tiện ích đồ họa nặng, họ gặp phải lỗi— DirectX gặp lỗi không thể khôi phục . Cửa sổ yêu cầu kiểm tra tệp nhật ký và không cho phép sử dụng ứng dụng. Bạn có thể thấy hộp thông báo lỗi này bật lên khi chơi các trò chơi như WarZone, Fivem, Call of Duty, v.v.
Lỗi có nghĩa là gì?
Mỗi khi một cuộc gọi hệ thống hoặc cuộc gọi GPU được thực hiện, hệ thống sẽ thực hiện lần thứ hai hoặc cố gắng khôi phục nếu có lỗi. Trong trường hợp này, DirectX gặp lỗi không thể khôi phục hoặc thực hiện lần thứ hai. Vấn đề có thể là với trò chơi, trình điều khiển đồ họa, cài đặt hiển thị hoặc tệp bị hỏng. Hãy bắt đầu với việc khắc phục sự cố.
Khắc phục sự cố cơ bản
Trước khi chúng tôi tiếp tục khắc phục sự cố nâng cao, hãy đảm bảo rằng bạn đã thực hiện những việc sau—
Khởi động lại máy tính, Kiểm tra các bản cập nhật, Kiểm tra các yêu cầu tối thiểu, Kiểm tra kết nối Internet, Khởi động lại trò chơi, Kiểm tra Cài đặt tỷ lệ hiển thị, Cài đặt lại trò chơi hoặc ứng dụng.
Khởi động lại và cài đặt lại giải quyết rất nhiều vấn đề như treo game. Ngoài ra, đối với trò chơi, nếu chúng đang cài đặt thêm Shader, hãy đảm bảo hoàn tất quá trình. Đây là những cải tiến để cải thiện trò chơi và có thể hữu ích.
DirectX gặp lỗi không thể khôi phục
Làm theo các giải pháp khả thi sau để khắc phục sự cố DirectX.
- Tắt phần mềm giám sát phần cứng
- Máy chủ thống kê MSI Afterburner / Riva
- Lớp phủ trải nghiệm Discord và GeForce để làm cho nó hoạt động
- Công cụ sửa chữa tích hợp cho trò chơi
- Cập nhật hoặc cài đặt lại trình điều khiển đồ họa
- Xóa trò chơi hoặc ứng dụng Tệp trong bộ nhớ cache
- Chạy Công cụ Chẩn đoán DirectX.
Một số giải pháp được đề xuất sẽ cần tài khoản quản trị viên.
1] Tắt phần mềm giám sát phần cứng
Nhiều người dùng sử dụng phần mềm bên ngoài để theo dõi phần cứng, tức là Nhiệt độ của GPU và CPU, Tốc độ khung hình, v.v. Những phần mềm như MSI Afterburner, Riva Stats Server, GeForce Experience Overlay, Discord và những phần mềm khác được biết là nguyên nhân gây ra sự cố DirectX với các trò chơi phổ biến như Warzone. Ngoài những ứng dụng này, có những ứng dụng khác có thể được sử dụng. Khuyến nghị của tôi là chơi trò chơi mà không sử dụng chúng để tìm hiểu xem chúng có gây ra sự cố hay không.
2] Công cụ sửa chữa tích hợp cho trò chơi
Các trò chơi như Call of Duty Warzone cung cấp công cụ sửa chữa tích hợp để khắc phục các sự cố bên trong. Nếu sự cố đang xảy ra do tệp bị hỏng liên quan đến DirectX, thì điều này có thể giải quyết sự cố. Tìm tùy chọn Quét và Sửa chữa trong trò chơi để giúp bạn giải quyết vấn đề này.
3] Cập nhật hoặc cài đặt lại trình điều khiển cạc đồ họa
Trình điều khiển GPU hoặc Màn hình được biết là nguyên nhân gây ra sự cố, đặc biệt nếu có xung đột với bản cập nhật gần đây cho Windows. Luôn luôn là một ý tưởng hay để cập nhật trình điều khiển cạc video nếu bạn nhận được lời nhắc.
Điều đó nói rằng, nếu sự cố xảy ra do cập nhật, thì bạn có thể chọn khôi phục. Tùy chọn có sẵn trong Bảng điều khiển> Trình quản lý thiết bị.
- Sử dụng Win + X, sau đó nhấn M trên bàn phím để mở Trình quản lý thiết bị
- Tìm Trình điều khiển Đồ họa, nhấp chuột phải và chọn Thuộc tính
- Chuyển sang tab Trình điều khiển và chọn Quay lại Trình điều khiển.
4] Xóa trò chơi hoặc ứng dụng Tệp trong bộ nhớ cache
Tất cả các trò chơi và ứng dụng đều có tệp bộ đệm để chúng có thể mang lại hiệu suất. Đôi khi những tệp đó đã lỗi thời và phần mềm không xóa chúng. Các tệp cũ có thể gây ra sự cố với các tệp mới. Trò chơi phải có tùy chọn để xóa các tệp như vậy.
Cách dễ nhất để tìm ra tệp bộ đệm là truy cập thư mục đã cài đặt và tìm tệp tạm thời hoặc tệp bộ đệm ẩn bên trong nó. Xóa mọi thứ khỏi nó sau khi bạn đã đóng trò chơi. Khởi chạy lại trò chơi và kiểm tra xem lỗi vẫn còn.
5] Chạy Công cụ chẩn đoán DirectX
Chẩn đoán sự cố với cài đặt DirectX có thể có vấn đề. Rất may, Microsoft cung cấp một tiện ích hữu ích được gọi là Công cụ chẩn đoán DirectX có thể giúp bạn.
Nếu không có gì hữu ích, chúng tôi khuyên bạn nên truy cập các diễn đàn chính thức và chia sẻ vấn đề của bạn trực tiếp. Đôi khi, các công ty có một giải pháp trực tiếp có thể giúp ích.