Để nâng cao năng suất người dùng, Microsoft triển khai nhiều tính năng nhỏ tạo sự khác biệt trong trải nghiệm tổng thể. Nhưng đôi khi, các tính năng này gặp sự cố và dẫn đến hoạt động bất thường của máy tính. Một tính năng như vậy là chuột tự cuộn (auto-scroll) mà không có can thiệp của người dùng. Điều này rất khó chịu, và nếu lỗi lặp lại thường xuyên, nó có thể khiến máy tính không thể sử dụng được. Hôm nay, chúng ta sẽ xem cách khắc phục sự cố chuột tự cuộn trên Windows 11/10.
Chuột tự cuộn lên hoặc xuống
Có ba việc bạn cần kiểm tra:
- Bật/tắt cài đặt Chuột phù hợp.
- Gỡ cài đặt Windows Updates gần đây.
- Sử dụng System Restore (Khôi phục hệ thống).
1] Bật/tắt cài đặt Chuột phù hợp
Windows 11
Chuột phải vào nút Windows trên Taskbar chọn Settings từ danh sách. Hoặc nhấn tổ hợp Win+I để vào Settings trực tiếp.
Chọn Bluetooth & devices từ thanh bên trái.

Tìm ô Mouse bên phải. Khi thấy, nhấp vào nó để mở menu.

Cuộn xuống phần Scrolling (Cuộn). Dưới đó, bật/tắt công tắc cạnh tùy chọn Scroll inactive windows when hovering over them (Cuộn cửa sổ không hoạt động khi di chuột qua) sang vị trí Off (Tắt).
Windows 10
Thử nhấn tổ hợp WINKEY + I để mở Settings App.
Điều hướng đến Devices > Mouse.

Cuối cùng, bật/tắt cài đặt Scroll inactive windows when I hover over them sang Off.
Khởi động lại máy tính và kiểm tra xem có khắc phục được sự cố không.
2] Gỡ cài đặt Windows Updates gần đây
Cách tốt nhất gỡ Windows Updates là trong Safe Mode. Có khả năng bản cập nhật gần đây đã làm rối phần mềm máy tính.
Để gỡ Windows Updates trong Windows 11, làm như sau:

- Từ menu Start hoặc WinX, mở Windows 11 Settings
- Nhấp Windows Update ở bên trái
- Nhấp Update History (Lịch sử cập nhật)
- Cuộn xuống cho đến khi thấy Uninstall updates dưới Related settings (Cài đặt liên quan)
- Nhấp nút ở bên phải
- Applet Control Panel Installed Updates sẽ mở
- Chuột phải vào Update chọn Uninstall.
Để khắc phục sự cố trong Windows 10, trước hết boot vào Safe Mode, rồi nhấn WINKEY + I mở Settings App.

- Nhấp Update and Security.
- Từ cột menu bên trái, chọn Windows Update.
- Và ở cột bên phải, chọn View installed update history (Xem lịch sử cập nhật đã cài).
- Sau đó nhấp Uninstall Updates.
Bây giờ sẽ mở cửa sổ hiển thị danh sách tất cả bản cập nhật đã cài trên máy tính. Chọn bản cập nhật muốn gỡ và nhấp nút Uninstall ở góc dưới bên phải cửa sổ.
3] Sử dụng System Restore
Bắt đầu bằng tổ hợp WINKEY + R mở tiện ích Run. Gõ sysdm.cpl và nhấn Enter.
Chọn tab System Protection (Bảo vệ hệ thống) rồi chọn nút System Restore.

Sẽ mở cửa sổ mới nơi bạn chọn System Restore Point (Điểm khôi phục) mong muốn.
Sau khi chọn System Restore Point mong muốn, làm theo hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất.
Bây giờ Reboot (Khởi động lại) máy tính và kiểm tra xem phương pháp này có giải quyết được sự cố không.
Chắc chắn có gì đó sẽ giúp!
Nên tăng tốc độ con trỏ (pointer speed) không?
50%-60% là tối ưu cho người dùng. Tuy nhiên, bạn có thể đặt tốc độ con trỏ chuột lên tới 800 DPI (dots per inch). Điều này nghĩa là bạn di chuyển con trỏ 800 pixel trên màn hình cho mỗi inch di chuyển chuột. Vì vậy, nếu tăng DPI, con trỏ sẽ di chuyển nhanh hơn cho mỗi inch thực tế.
Nên đặt DPI bao nhiêu?
Chuyên gia gợi ý 1000-1200 DPI tốt nhất cho game Real-Time strategy. Nếu không, 400-800 DPI đủ cho sử dụng bình thường và hoàn thành hầu hết tác vụ.
Liên quan: Con trỏ nhảy hoặc di chuyển ngẫu nhiên khi gõ phím.
