Mã PIN quả thực là một tùy chọn tuyệt vời để đăng nhập vào hệ thống cục bộ. Khác với mật khẩu, PIN là dành riêng cho từng hệ thống, và một mã PIN 4-6 chữ số đủ tốt để giữ an toàn hồ sơ của bạn. Do đó, nhiều người dùng đang chuyển sang cách đăng nhập mới này. Mặc dù Microsoft cố gắng tạo ra mọi sản phẩm với độ chính xác cao, nhưng không có gì là hoàn hảo và hệ thống PIN cũng không ngoại lệ. Đôi khi, khi tạo lại PIN, người dùng nhận được thông báo sau:
We couldn't sign you in, The device that is required by this cryptographic provider is not ready for use. (Chúng tôi không thể đăng nhập cho bạn, Thiết bị được yêu cầu bởi nhà cung cấp mật mã này chưa sẵn sàng để sử dụng.)
Nếu người dùng nhận được lỗi như vậy, họ sẽ không thể thay đổi, thêm hoặc xóa PIN.
Các bước khắc phục sự cố sau có thể được thử để giải quyết vấn đề:
1. Đăng nhập bằng tài khoản Microsoft
- Nhấp vào nút Start rồi biểu tượng hình bánh răng để mở cửa sổ Settings.
- Nhấp đúp vào Accounts. Tab "Your info" sẽ được chọn mặc định.
- Nếu bạn đang đăng nhập bằng tài khoản cục bộ, nhấp vào tùy chọn "Sign in with a Microsoft account instead" (Đăng nhập bằng tài khoản Microsoft thay vào đó).
- Hoàn tất thiết lập và khởi động lại hệ thống.
Nếu cách này khắc phục được vấn đề, bạn có thể chuyển hồ sơ cũ đã liên kết thành hồ sơ cục bộ.
2. Kiểm tra TPM
TPM (Trusted Platform Module) là một chip trên hệ thống dùng cho bảo mật. TPM lưu trữ các artifact với khóa mã hóa và cần thiết cho xác thực. Bạn nên biết rằng không phải hệ thống nào cũng có TPM.
Vì vậy, để đảm bảo vấn đề không phải do TPM, hãy thử các bước sau:
- Đảm bảo BIOS được cập nhật.
- Đảm bảo TPM được BẬT trong BIOS. Để kiểm tra, nhấn Win+R mở cửa sổ Run và gõ lệnh tpm.msc. Nhấn Enter để mở bảng điều khiển TPM Management và kiểm tra dưới Status. Bạn nên thấy – The TPM is ready for use (TPM đã sẵn sàng để sử dụng).
3. Đặt lại ACLs trên thư mục Ngc
Trong nhiều nguyên nhân dự kiến của lỗi, một trong số đó có thể là nếu Access Control Lists (ACLs) trên thư mục Ngc bị hỏng. Để tách biệt khả năng này, chúng ta đặt lại ACLs. Quy trình như sau, theo gợi ý trên MicrosoftAnswers:
Chuột phải vào nút Start và mở Command Prompt ở chế độ administrator.
Thực thi lệnh sau:
icacls C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft\Ngc /T /Q /C /RESET
Sau khi làm xong, khởi động lại máy tính và xem có giúp ích không.