Nếu khi khởi động Microsoft Outlook trên máy Windows, bạn thấy hộp thông báo Chúng tôi không thể kết nối ngay bây giờ, Vui lòng kiểm tra mạng và thử lại sau, bài viết này sẽ giúp bạn giải quyết.
Lỗi Outlook – Chúng tôi không thể kết nối ngay bây giờ
Thử các gợi ý đơn giản sau – chắc chắn một trong số chúng sẽ giúp:
- Kiểm tra kết nối Internet
- Thay đổi kết nối Internet và thử
- Vô hiệu hóa VPN nếu đang dùng
- Khởi động lại máy hoặc Outlook và thử lại
- Nhập lại mật khẩu
- Kiểm tra cài đặt Registry.
1. Kiểm tra kết nối Internet
Đảm bảo bạn đã kết nối Internet. Thử truy cập một trang web nào đó.
2. Thay đổi kết nối Internet và thử
Nếu có kết nối khác, hãy dùng thử. Có thể nó hoạt động trên mạng khác.
3. Vô hiệu hóa VPN
Nếu đang dùng phần mềm VPN, hãy tắt nó và xem có hoạt động không.
4. Khởi động lại máy hoặc Outlook và thử lại
Đôi khi chỉ cần khởi động lại Microsoft Outlook hoặc máy tính có thể giải quyết vấn đề. Hãy thử.
5. Nhập lại mật khẩu
Nhấn nút Hủy sẽ mở hộp thoại. Nhập lại mật khẩu và xem có giúp không. Bạn có thể cần làm cho tất cả email ID trong Microsoft Outlook.
6. Kiểm tra cài đặt Registry
Mở regedit và đảm bảo giá trị DWORD EnableActiveProbing trong khóa sau được đặt là 1:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\NlaSvc\Parameters\Internet
Giá trị này khi đặt là 1 nghĩa là Đã bật. Đây là cài đặt mặc định. Nó dùng để xác định trạng thái kết nối mạng.
Đọc thêm liên quan: Outlook không thể đăng nhập, xác minh bạn đã kết nối mạng.