Nếu bạn nhận mã lỗi 0x8007007E trên máy Windows 11/10/8/7 và đang tìm giải pháp, bạn đã đến đúng nơi. Mã lỗi 0x8007007E có thể xuất hiện trong ba kịch bản sau và bài viết này cung cấp gợi ý có thể giúp khắc phục:
- Chạy Windows Update
- Gửi/Nhận trong Outlook
- Kết nối với Máy in.
Vì mã lỗi liên quan đến Windows, Outlook và Máy in, chúng tôi chia sẻ giải pháp cho từng trường hợp.
Sửa mã lỗi 0x8007007E trên Windows 11/10
Hãy xem các cách khắc phục tiềm năng cho ba kịch bản khác nhau.
Sửa lỗi Windows Update 0x8007007E
Lỗi Windows 11/10 Update 0x8007007E xảy ra khi các bản cập nhật không đồng bộ. Điều này xảy ra cả trên máy Windows 11/10 độc lập và khi kết nối với môi trường Enterprise. Windows Server quản lý cập nhật trên tất cả máy trong mạng Enterprise.
Microsoft chỉ ra rằng khi hotfix không được cài đặt trước khi đồng bộ, lỗi này xảy ra.
Xảy ra khi đồng bộ cập nhật thất bại vì bạn không cài hotfix trước khi bật đồng bộ cập nhật. Cụ thể, thao tác CopyToCache thất bại trên client đã tải xuống bản nâng cấp. Vì Windows Server Update Services có metadata xấu liên quan đến bản nâng cấp.
Để khắc phục, cần sửa chữa Windows Server Update Services. Đối với Enterprise, nếu có nhiều máy chủ WSUS, cần lặp lại trên từng máy. Bạn cũng có thể chọn chạy chỉ trên các máy đã đồng bộ metadata trước khi cài hotfix. IT Pro có thể kiểm tra log WSUS bằng WSUS admin console hoặc API để xác định trạng thái đồng bộ metadata.
1] Xóa thủ công nội dung thư mục Software Distribution
Windows tải tất cả file cập nhật vào thư mục này. Nó đóng vai trò bộ đệm trước khi cài đặt lên Windows 10. Hãy xóa thủ công nội dung thư mục Software Distribution (C:\Windows\SoftwareDistribution\DataStore). Bạn phải dừng Dịch vụ Windows Update trước khi xóa file. Sau xong, khởi động lại dịch vụ Windows Update.
Áp dụng cho cả máy độc lập và Enterprise.
2] Chạy Trình khắc phục sự cố Windows Update
Nếu bạn dùng máy độc lập, hãy chạy trình khắc phục sự cố. Windows có sẵn Trình khắc phục sự cố Windows Update tích hợp. Chạy nó để giải quyết vấn đề quanh Windows 11/10 Update và sửa lỗi này.
Khi máy đồng bộ với máy chủ cập nhật (Microsoft Update Server hoặc Enterprise Server), tất cả cập nhật cần thiết sẽ được cài đặt trước. Các cập nhật còn lại sẽ theo sau.
Sửa lỗi 0x8007007E trong Outlook
Khi lỗi này xuất hiện trong client Microsoft Outlook, nó ngăn người dùng gửi hoặc nhận email. Thường xảy ra vì hai lý do – [1] người dùng cuối đang cố nâng cấp lên Windows 11/10 và [2] nếu người dùng nâng cấp lên phiên bản Office tiếp theo. Có hai cách khắc phục:
1] Sửa chữa/Cài lại Outlook Client
Nếu sửa chữa Microsoft Outlook không giúp, bạn có thể cài lại client thư. Đôi khi nâng cấp làm rối cấu hình khi phiên bản thay đổi và cài lại sẽ khắc phục.
2] Chạy Outlook với quyền quản trị viên
Tìm Outlook trong menu chương trình, nhấn Shift+chuột phải và chọn Chạy với quyền quản trị viên (Run as administrator).
Sửa lỗi 0x8007007E trong Máy in
Lỗi này xuất hiện khi máy khách (client) cố kết nối với Máy in từ xa (Remote Printer). Bạn sẽ thấy thông báo “The specified module could not be found” (Mô-đun được chỉ định không tìm thấy). Cũng xảy ra trong môi trường server-client.
Khi driver universal 32-bit được cài trên server, nó tạo một entry registry. Khóa này báo cho máy khách rằng nó cần bản sao file DLL cho máy in hoạt động trên máy khách.
Tuy nhiên, nếu là client 64-bit, nó sẽ cần driver phiên bản 64-bit. Nhưng vì server cung cấp driver 32-bit (do entry registry), dẫn đến lỗi này. Khóa registry trên server nằm tại:
HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Printers\<tên máy in>\CopyFiles\BIDI
Để khắc phục, chỉ cần xóa khóa này. Sau đó, khi có yêu cầu từ client 64-bit, nó sẽ không còn được báo rằng cần copy file sai.
Hãy cho chúng tôi biết nếu điều này giúp bạn khắc phục Mã lỗi 0x8007007E trên máy tính.