Dưới đây là hướng dẫn chi tiết để khắc phục lỗi Not connected, No connections are available trên Windows 11/10. Người dùng Windows thường gặp nhiều lỗi và sự cố mạng khác nhau. Một trong những lỗi phổ biến là thông báo bật lên "Not connected, No connections are available" (Không kết nối, Không có kết nối nào khả dụng). Bạn sẽ thấy dấu X màu đỏ trên biểu tượng WiFi và khi di chuột qua biểu tượng này, thông báo lỗi sẽ hiện ra. Lỗi này xảy ra ngay cả khi vẫn có các kết nối mạng khả dụng.
Internet là nhu cầu thiết yếu trong thế giới hiện đại vì hầu như mọi tác vụ và hoạt động đều yêu cầu kết nối mạng. Lỗi này ngăn cản bạn kết nối với mạng, gây bực bội không nhỏ. Do đó, việc khắc phục sự cố càng sớm càng tốt là rất quan trọng. Nếu bạn đang gặp phải vấn đề tương tự, bài viết này sẽ giúp bạn. Trong hướng dẫn này, chúng tôi sẽ liệt kê tất cả các giải pháp có thể để giải quyết lỗi "Not connected, No connections are available" trên máy tính Windows 11/10 của bạn.
Trước khi thử các giải pháp dưới đây, bạn có thể thực hiện một số thao tác cơ bản để khắc phục sự cố:
- Khởi động lại máy tính để loại bỏ các lỗi tạm thời.
- Đảm bảo WiFi đã được bật.
Nếu các thao tác trên không khắc phục được vấn đề, hãy tiến hành các phương pháp dưới đây.
Tại sao máy tính hiển thị "No network connections"?
Nguyên nhân của thông báo lỗi này có thể khác nhau tùy từng trường hợp. Dựa trên báo cáo từ người dùng, dưới đây là các nguyên nhân có thể dẫn đến lỗi "Not connected, No connections are available" trên Windows 11/10:
- Lỗi có thể liên quan đến driver card mạng bị lỗi hoặc quá cũ trên hệ thống. Trong trường hợp này, bạn có thể khắc phục bằng cách cập nhật driver card mạng.
- Một số người dùng gặp sự cố sau khi cập nhật driver. Nếu áp dụng, bạn có thể khắc phục bằng cách rollback (quay lại) driver phiên bản cũ hơn.
- Vấn đề có thể do bộ nhớ đệm router hoặc sự cố internet khác. Bạn có thể khắc phục bằng cách reset router nếu nguyên nhân là do đó.
- Cũng có thể do chế độ quản lý nguồn cho card mạng được đặt ở chế độ tiết kiệm điện. Để khắc phục, hãy thay đổi cài đặt nguồn.
- Trong một số trường hợp, lỗi có thể do phần mềm chống virus cản trở kết nối mạng.
Bây giờ, hãy xem xét các giải pháp chi tiết.
Khắc phục lỗi "Not connected, No connections are available" trên Windows 11/10
Dưới đây là các phương pháp bạn có thể thử để khắc phục thông báo lỗi này:
- Khởi động lại router.
- Thay đổi cài đặt quản lý nguồn.
- Cập nhật driver card mạng.
- Cài đặt lại driver card mạng.
- Rollback về driver cũ hơn.
- Tắt tường lửa.
- Gỡ bỏ ứng dụng gây xung đột.
Hãy thảo luận chi tiết các giải pháp này ngay bây giờ!
1. Khởi động lại router
Vấn đề có thể liên quan đến router. Do đó, điều đầu tiên bạn nên làm để khắc phục lỗi là reset router. Nếu sự cố do lỗi tạm thời của router, cách này sẽ giải quyết được.
Bạn nên thử power cycling (ngắt nguồn rồi cắm lại) router. Hãy rút phích cắm router, chờ khoảng 1 phút để nó tắt hoàn toàn. Sau đó cắm lại và khởi động router. Thao tác này sẽ xóa bộ nhớ đệm router và reset thiết bị mạng.
Kiểm tra xem thông báo lỗi kết nối còn xuất hiện khi click vào biểu tượng WiFi hay không. Nếu vẫn còn, hãy thử các phương pháp khác.
2. Thay đổi cài đặt quản lý nguồn
Lỗi này có thể do cài đặt quản lý nguồn. Nếu chế độ nguồn cho card mạng không dây không được đặt ở hiệu suất tối đa, có thể gây ra sự cố. Hãy thử thay đổi cài đặt quản lý nguồn theo các bước sau:
- Click vào nút tìm kiếm trên thanh tác vụ và nhập Change plan settings vào ô tìm kiếm.
- Từ kết quả xuất hiện, click vào tùy chọn Edit power plan.
- Bây giờ, click vào tùy chọn Change advanced power settings để mở cửa sổ Power Options.
- Trong cửa sổ Power Options, tìm mục Wireless Adapter Settings và mở rộng nó.
- Tiếp theo, mở rộng tùy chọn Power Saving Mode và đặt cả hai tùy chọn On Battery và Plugged in thành Maximum Performance.
- Cuối cùng, click Apply > OK để áp dụng thay đổi.
Kiểm tra xem phương pháp này có khắc phục được sự cố không.
3. Cập nhật driver card mạng
Vấn đề này rất có thể liên quan đến driver card mạng. Như chúng ta biết, driver bị lỗi hoặc quá cũ là nguyên nhân phổ biến gây ra nhiều lỗi trên hệ thống. Nếu áp dụng cho trường hợp của bạn, hãy thử cập nhật driver card mạng và kiểm tra xem sự cố có được giải quyết không.
Bạn có thể cập nhật driver thủ công trên Windows 11/10 hoặc sử dụng phần mềm cập nhật driver miễn phí của bên thứ ba để cập nhật tự động. Ngoài ra, bạn cũng có thể truy cập trang web chính thức của nhà sản xuất để tải phiên bản driver mới nhất. Tôi khuyên bạn nên dùng phương pháp sau.
Sau khi cập nhật driver card mạng, hãy khởi động lại máy tính và kiểm tra xem sự cố đã được khắc phục chưa. Nếu chưa, hãy chuyển sang giải pháp tiếp theo.
4. Cài đặt lại driver card mạng
Nếu không thể khắc phục sự cố bằng cách cập nhật driver card không dây, vấn đề có thể do cài đặt driver bị hỏng hoặc lỗi. Trong trường hợp này, bạn có thể khắc phục bằng cách cài đặt lại driver card mạng. Hãy gỡ cài đặt driver trước, sau đó khởi động lại máy tính. Driver mới sẽ được cài đặt tự động khi khởi động tiếp theo. Nếu không, bạn có thể tải driver mới nhất từ trang web chính thức của nhà sản xuất thiết bị và cài đặt thủ công. Hy vọng cách này sẽ khắc phục sự cố cho bạn.
5. Rollback về driver cũ hơn
Trong một số trường hợp, lỗi có thể do cập nhật driver gần đây gây ra. Như một số người dùng bị ảnh hưởng báo cáo, họ đã khắc phục được lỗi bằng cách rollback về phiên bản driver cũ hơn. Nếu bạn gặp phải tình huống tương tự, giải pháp này có thể hiệu quả. Bạn có thể rollback driver theo hướng dẫn này.
6. Tắt tường lửa
Một số người dùng cho rằng sự cố do tường lửa gây ra. Tường lửa có thể can thiệp vào hệ thống và dẫn đến thông báo lỗi "Not connected, No connections are available". Nếu đó là nguyên nhân, bạn có thể thử tắt tường lửa tạm thời để khắc phục.
Để tắt tường lửa, mở Windows Defender Firewall, chọn Turn Windows Defender Firewall on or off từ panel bên trái. Chọn tùy chọn Turn off Windows Defender Firewall (not recommended) cho cả mạng Private và Public. Nếu sự cố được khắc phục sau khi làm vậy, tường lửa là nguyên nhân chính. Để giải quyết triệt để, bạn cần điều chỉnh một số cài đặt trong tường lửa. Nếu không giúp ích, có thể cân nhắc sử dụng phần mềm tường lửa khác.
7. Gỡ bỏ ứng dụng gây xung đột
Có thể có một số ứng dụng gây xung đột trên máy tính của bạn đang can thiệp vào kết nối mạng. Có thể là phần mềm chống virus bên thứ ba, tường lửa hoặc bộ ứng dụng khác. Một số người dùng báo cáo gặp sự cố với Zone Alarm Firewall và khắc phục được bằng cách gỡ cài đặt nó.
Bạn có thể thử khắc phục sự cố trong trạng thái Clean Boot. Thực hiện Clean Boot và kiểm tra xem sự cố có được giải quyết không. Nếu có, nguyên nhân rất có thể do xung đột phần mềm. Bạn sẽ cần gỡ bỏ phần mềm gây xung đột để khắc phục. Bạn có thể gỡ cài đặt thủ công qua ứng dụng Settings, hoặc sử dụng phần mềm gỡ cài đặt miễn phí để xóa hoàn toàn chương trình.
Tại sao Windows 11 không kết nối được mạng?
Nếu máy tính Windows 11 không thể kết nối mạng, hãy đảm bảo vấn đề nằm ở hệ thống, không phải mạng. Thử kết nối cùng mạng trên thiết bị khác như điện thoại và xem có kết nối được không. Nếu thiết bị khác kết nối được, vấn đề nằm ở máy tính của bạn. Bạn có thể thử khởi động lại máy, thêm lại mạng, tắt tường lửa, cập nhật Windows, rollback driver hoặc chạy Network troubleshooter. Xem hướng dẫn này để khắc phục lỗi.
Tại sao máy tính không phát hiện WiFi của mình nhưng phát hiện được WiFi khác?
Nếu máy tính không phát hiện WiFi, hãy đảm bảo WiFi đã được bật. Kích hoạt mạng từ ứng dụng Settings. Nếu WiFi đã bật, hãy thử chạy Internet Connection troubleshooter và cập nhật driver WiFi.
Đó là tất cả!
Đọc thêm:
- Internet không hoạt động sau khi cập nhật trên Windows 11/10.
- Vấn đề kết nối WiFi Limited trên Windows 11/10.