Nếu bạn gặp thông báo lỗi Hard Drive – Not installed trên máy tính Windows 11 hoặc Windows 10, bài viết này dành cho bạn. Chúng tôi sẽ xác định các nguyên nhân có thể, cũng như cung cấp các giải pháp phù hợp nhất bạn có thể thử để khắc phục sự cố.
Theo báo cáo người dùng, bạn có nhiều khả năng gặp lỗi này trên máy tính HP, Lenovo, hoặc Dell.
Có một số lý do khiến máy tính Dell báo cáo không có ổ cứng được cài đặt, phát hiện hoặc lỗi missing operating system khi khởi động:
- Cài đặt BIOS xấu.
- Cáp lỏng lẻo.
- Registry ổ cứng bị hỏng.
- Cài đặt Windows xấu.
- Virus boot sector.
- Ổ cứng hỏng.
Khắc phục lỗi Hard Drive – Not installed trong Windows
Nếu bạn gặp vấn đề ổ cứng không được cài đặt trên Windows 11/10, hãy thử điều này trước:
- Rút nguồn hệ thống và tháo nắp đáy. Ngắt kết nối pin và ổ cứng. Sau đó giữ nút nguồn 30 giây. Cắm lại cả hai và bật nguồn – kiểm tra xem ổ có được nhận diện không.
- Nếu không, và hệ thống còn bảo hành – gọi Dell để thay ổ cứng.
Tuy nhiên, nếu bạn muốn tự khắc phục sự cố một chút, bạn có thể thử các giải pháp khuyến nghị dưới đây theo thứ tự không cụ thể và xem có giúp giải quyết không.
- Nhấn liên tục phím F1
- Kiểm tra cài đặt BIOS
- Kiểm tra cáp ổ cứng
- Thực hiện PC hard reset
- Kiểm tra ổ cứng về hư hỏng vật lý
- Thực hiện Windows Repair Install
1. Nhấn liên tục phím F1
Nếu máy tính Dell hiển thị lỗi Hard Drive – Not installed, bạn có thể nhấn F1 để tiếp tục. Đây là thông báo lỗi BIOS. Nhấn F1 là thủ tục dự phòng có thể khắc phục lỗi, và máy tính có thể load vào Windows đúng cách sau khi nhấn F1.
2. Kiểm tra cài đặt BIOS
BIOS xử lý thiết lập cơ bản và quy trình boot cho máy tính và chuẩn bị nó để tải hệ điều hành. Ổ cứng thường được kết nối với cổng SATA hoặc IDE onboard. Nếu cổng mà ổ cứng kết nối bị vô hiệu hóa, ổ cứng sẽ không được máy tính phát hiện và bạn sẽ nhận được thông báo lỗi Hard Drive – Not installed. Trong trường hợp này, bạn cần kiểm tra hoặc reset cài đặt BIOS và cũng đảm bảo ổ cứng ở đầu danh sách trong boot priority.
Đọc thêm: Hard Drive không hiển thị trên Boot Menu.
3. Kiểm tra cáp ổ cứng
Bạn có thể gặp lỗi này nếu máy tính không được kết nối vật lý với ổ cứng. Vì vậy, bạn có thể kiểm tra cáp ổ cứng để đảm bảo xem nó có kết nối lỏng lẻo hay cáp SATA và cáp nguồn có thể đã mòn. Nếu có, bạn có thể cắm lại cáp từ cả ổ cứng và MOBO, hoặc thay cáp mới.
Đọc thêm: Windows 10 không nhận diện ổ cứng thứ hai.
4. Thực hiện PC hard reset
Hard reset hoặc forced reset xóa tất cả thông tin trong bộ nhớ máy tính và có thể khôi phục chức năng. Reset máy tính buộc hệ thống xóa và thiết lập lại kết nối phần mềm giữa BIOS và phần cứng.
Làm như sau:
- Tắt máy tính.
- Tháo máy tính khỏi bất kỳ port replicator hoặc docking station nào.
- Ngắt kết nối tất cả thiết bị bên ngoài từ máy tính, rút adapter AC từ máy tính.
- Tháo pin từ ngăn pin.
- Nhấn và giữ nút Power khoảng 15 giây để xóa điện tích dư từ các tụ điện bảo vệ bộ nhớ.
- Gắn pin, và cắm adapter AC trở lại máy tính, nhưng không kết nối bất kỳ thiết bị ngoại vi nào như USB storage, màn hình ngoài, máy in, v.v.
- Bật máy tính.
- Nếu menu khởi động mở ra, chọn Start Windows Normally với phím mũi tên và nhấn Enter.
Đọc thêm: Ổ cứng ngoài không hiển thị hoặc không được phát hiện.
5. Kiểm tra ổ cứng về hư hỏng vật lý
Tháo ổ cứng khỏi máy tính và kết nối nó với máy tính khác để xem nó có còn hoạt động không. Nếu không, bạn nên thay ổ cứng bằng cái mới. Nếu có, bạn có thể kiểm tra ổ cứng xem có bad sector không.
6. Thực hiện Windows Repair Install
Một cài đặt Windows xấu có thể gây ra lỗi và ngăn Windows tải. Do đó, máy tính Dell có thể hiển thị lỗi này khi boot. Trong trường hợp này, bạn có thể thử chạy cài đặt sửa chữa để khắc phục. Nếu Windows nhìn thấy ổ cứng khi chạy repair install, ổ cứng có thể không hỏng.
Nếu repair install không hoạt động, ổ cứng có thể bị nhiễm virus boot sector, bạn cần khắc phục bằng cách format ổ cứng.