Người dùng PC đã báo cáo sự cố trong đó khi tai nghe Samsung Odyssey VR được kết nối với máy tính Windows, màn hình hiển thị có thể hiển thị hình ảnh VR nhưng sau đó tai nghe hiển thị màn hình đen không có gì. Ngoài ra, việc khởi chạy ứng dụng Cổng thực tế hỗn hợp sẽ dẫn đến Đã xảy ra sự cố lỗi. Người dùng cũng cho biết họ đã nghe thấy một âm thanh lặp đi lặp lại. Nếu gặp phải vấn đề tương tự, bạn có thể thử các giải pháp trong bài đăng này để giải quyết vấn đề. Các giải pháp này cũng có thể áp dụng cho tai nghe MR của các công ty khác.
Làm cách nào để cài đặt Windows Mixed Reality?
Người dùng PC muốn cài đặt hoặc thiết lập Windows Mixed Reality trên thiết bị của họ có thể chỉ cần cắm cáp HDMI trên tai nghe WMR vào cổng HDMI trong cạc đồ họa của PC. Cắm cáp USB 3.0 trên tai nghe WMR vào Cổng USB 3.0 của PC - ứng dụng Windows Mixed Reality sẽ tự động khởi chạy.
Tại sao tai nghe VR của tôi chuyển sang màu đen?
Có một số lý do tiềm ẩn khiến tai nghe PSVR của bạn có thể bị đen; bao gồm, tai nghe bị tắt, tai nghe đã được tắt và bật lại khi ở ngoài tầm nhìn của Máy ảnh PS4. Tùy chọn hiệu chỉnh lại trong trò chơi đã được sử dụng, nhưng mặt trước của tai nghe PSVR không hoàn toàn trong tầm nhìn của máy ảnh.
Tai nghe Windows Mixed Reality hiển thị Màn hình đen
Nếu bạn gặp phải sự cố này trên Windows 11 hoặc Windows 10 của mình, bạn có thể thử các giải pháp được đề xuất của chúng tôi bên dưới không theo thứ tự cụ thể nào và xem điều đó có giúp giải quyết được sự cố không.
- Gỡ cài đặt bản cập nhật
- Cập nhật trình điều khiển bộ điều hợp đồ họa
- Sử dụng USB 3.0
- Tắt G-Sync / V-Sync
- Thực hiện Khôi phục Hệ thống
- Đặt lại Windows
Hãy cùng xem mô tả về quy trình liên quan đến từng giải pháp được liệt kê.
Trước khi bạn thử các giải pháp bên dưới, trong khi cắm tai nghe WMR, hãy kiểm tra các bản cập nhật và cài đặt bất kỳ bit nào có sẵn trên thiết bị Windows của bạn và xem sự cố màn hình đen có được giải quyết hay không.
1] Gỡ cài đặt bản cập nhật
Nếu bạn bắt đầu gặp sự cố trên thiết bị Windows của mình sau khi cập nhật gần đây, bạn có thể gỡ cài đặt bản cập nhật và xem liệu sự cố có được giải quyết hay không. Nếu không, hãy thử giải pháp tiếp theo.
2] Cập nhật trình điều khiển bộ điều hợp đồ họa
Giải pháp này yêu cầu bạn cập nhật trình điều khiển video / cạc đồ họa - bạn có thể làm như vậy bằng cách cập nhật trình điều khiển bộ điều hợp đồ họa theo cách thủ công thông qua Trình quản lý Thiết bị hoặc bạn có thể nhận các bản cập nhật trình điều khiển trong phần Cập nhật Tùy chọn trong Windows Update. Bạn cũng có thể tải xuống phiên bản trình điều khiển mới nhất từ trang web của nhà sản xuất phần cứng thẻ video.
3] Sử dụng USB 3.0
Bạn có thể gặp phải sự cố nếu bạn cắm vào cổng USB 2.0. Trong trường hợp này, bạn có thể sử dụng cáp tai nghe USB 3.0 để thay thế hoặc cắm tai nghe vào cổng USB 3.0 trên PC chạy Windows của bạn - Windows sẽ phát hiện nó là thiết bị mới và Cổng WMR sẽ bắt đầu hoạt động.
4] Tắt G-Sync / V-Sync
Giải pháp này yêu cầu bạn tắt G-Sync hoặc V-Sync, bất kỳ cái nào đang chạy trên cạc đồ họa của bạn. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy tiếp tục với giải pháp tiếp theo.
5] Thực hiện khôi phục hệ thống
Nếu cho đến thời điểm hiện tại, tai nghe Windows Mixed Reality vẫn hoạt động bình thường trên PC của bạn, thì hoàn toàn có thể sự cố được giải quyết do một thay đổi mà hệ thống của bạn đã trải qua gần đây mà bạn không hề hay biết. Trong trường hợp này, bạn có thể khôi phục hệ thống của mình về điểm sớm hơn trước khi sự cố bắt đầu.
Để thực hiện Khôi phục Hệ thống trên máy tính Windows 11/10, hãy làm như sau:
- Nhấn phím Windows + R .
- Trong hộp thoại Chạy, nhập rstrui và nhấn Enter để mở Khôi phục hệ thống Thuật sĩ.
- Trên màn hình Khôi phục Hệ thống, nhấp vào Tiếp theo để chuyển sang cửa sổ tiếp theo.
- Ở màn hình tiếp theo, hãy bắt đầu bằng cách chọn hộp được liên kết với Hiển thị thêm điểm khôi phục .
- Tiếp theo, chọn một điểm có ngày cũ hơn ngày mà bạn bắt đầu nhận thấy lỗi lần đầu tiên.
- Nhấp vào Tiếp theo để chuyển sang menu tiếp theo.
- Nhấp vào Hoàn tất và xác nhận ở lời nhắc cuối cùng.
Ở lần khởi động hệ thống tiếp theo, trạng thái máy tính cũ hơn của bạn sẽ được thực thi.
Nếu sự cố vẫn chưa được giải quyết, hãy thử giải pháp tiếp theo.
6] Đặt lại Windows 11/10
Nếu không có gì khắc phục được sự cố cho bạn, bạn có thể đặt lại Windows - và nếu điều đó không hiệu quả, bạn nên xem xét cài đặt Windows sạch để giải quyết vấn đề.
Bất kỳ giải pháp nào trong số này đều phù hợp với bạn!
Làm cách nào để khắc phục màn hình đen với Oculus?
Màn hình đen chết chóc của Oculus có thể xảy ra nếu pin đã hết hoặc không đủ mức sạc. Cập nhật chương trình cơ sở bị gián đoạn hoặc bị gián đoạn cũng có thể dẫn đến màn hình đen. Và, nếu phần sụn bị hỏng hoặc bản thân phần cứng bị hỏng, cũng có thể gây ra sự cố màn hình đen tương tự. Trong số các sự cố Oculus khác, bạn có thể dễ dàng sửa chữa màn hình đen.
Làm cách nào để đặt lại Windows Mixed Reality?
Windows Mixed Reality không bao gồm một nút duy nhất mà bạn có thể nhấn và giữ để đặt lại tai nghe của mình. Tuy nhiên, việc gỡ cài đặt ứng dụng Cổng thông tin WMR và sau đó cài đặt lại ứng dụng sẽ hoàn nguyên hiệu quả hệ thống của bạn về trạng thái mà PC Windows 11/10 của bạn cho rằng bạn chưa từng sử dụng WMR trước đây. Để thực hiện đặt lại WMR, hãy đảm bảo rằng tai nghe WMR của bạn đã được ngắt kết nối khỏi PC và đảm bảo ứng dụng Cổng WMR không chạy.