Computer >> Máy Tính >  >> Hệ thống >> Windows

Sửa lỗi nâng cấp Windows 0x800700B7- 0x2000A

Nếu bạn gặp phải lỗi nâng cấp Windows 0x800700B7- 0x2000A khi bạn cố gắng nâng cấp lên Windows 11 hoặc phiên bản / bản dựng mới nhất của Windows 10; không có lý do gì để báo động vì bạn đang ở đúng nơi! Bài đăng này nhằm giúp bạn với các giải pháp phù hợp nhất mà bạn có thể thử để giải quyết thành công vấn đề này.

Sửa lỗi nâng cấp Windows 0x800700B7- 0x2000A

Mô tả lỗi đọc như sau;

Cài đặt không thành công trong giai đoạn SAFE_OS với lỗi trong quá trình hoạt động PREPARE_FIRST_BOOT

Lỗi này có nghĩa là Thiết lập Windows bị chấm dứt đột ngột do một quá trình khác đang chạy trong nền.

Sửa lỗi nâng cấp Windows 0x800700B7- 0x2000A

Nếu gặp phải sự cố này, bạn có thể thử các giải pháp được đề xuất của chúng tôi bên dưới không theo thứ tự cụ thể nào và xem điều đó có giúp giải quyết được Lỗi nâng cấp Windows 0x800700B7-0x2000A không trên thiết bị của bạn.

  1. Kiểm tra các yêu cầu hệ thống
  2. Chạy Trình gỡ rối Windows Update
  3. Chạy quét SFC và DISM
  4. Kiểm tra Tài khoản / Hồ sơ Người dùng
  5. Tắt / Gỡ cài đặt phần mềm Bảo mật
  6. Kiểm tra hỗ trợ thiết bị ngoại vi được kết nối
  7. Cập nhật trình điều khiển thiết bị
  8. Tắt hỗ trợ USB cũ
  9. Tắt tính năng Khởi động nhanh
  10. Nâng cấp ở trạng thái Khởi động sạch
  11. Nâng cấp bằng Windows 11/10 ISO

Hãy cùng xem mô tả về quy trình liên quan đến từng giải pháp được liệt kê.

1] Kiểm tra yêu cầu hệ thống

Hành động đầu tiên bạn có thể thực hiện để giải quyết Lỗi nâng cấp Windows 0x800700B7- 0x2000A trên thiết bị của bạn là kiểm tra các yêu cầu hệ thống đối với Windows 11 hoặc kiểm tra xem thiết bị của bạn có thể chạy Windows 10 tùy từng trường hợp hay không.

Mặc dù vậy, bạn có thể cài đặt Windows 11 trên phần cứng không được hỗ trợ. Tuy nhiên, nếu bạn đánh dấu vào tất cả các hộp cho các yêu cầu hệ thống nhưng vấn đề vẫn chưa được giải quyết, hãy tiếp tục với giải pháp tiếp theo.

2] Chạy Trình gỡ rối Windows Update

Giải pháp này yêu cầu bạn chạy Trình gỡ rối Windows Update có sẵn, sau đó thử lại thao tác nâng cấp và xem liệu nó có hoàn tất mà không gặp lỗi hay không. Nếu đúng, hãy thử giải pháp tiếp theo.

3] Chạy quét SFC và DISM

Giải pháp này yêu cầu bạn chạy quét SFC và quét DISM - cả hai đều là tiện ích trong Windows cho phép người dùng quét các lỗi trong tệp hệ thống và hình ảnh Windows và khôi phục các tệp bị hỏng.

Để dễ dàng và thuận tiện, bạn có thể chạy song song cả hai quá trình quét bằng quy trình bên dưới.

  • Nhấn phím Windows + R để gọi hộp thoại Run.
  • Trong hộp thoại Chạy, nhập notepad và nhấn Enter để mở Notepad.
  • Sao chép và dán cú pháp bên dưới vào trình soạn thảo văn bản.
echo off
date /t & time /t
echo Dism /Online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup
Dism /Online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup
echo ...
date /t & time /t
echo Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
echo ...
date /t & time /t
echo SFC /scannow
SFC /scannow
date /t & time /t
pause
  • Lưu tệp với tên và nối thêm .bat phần mở rộng tệp - ví dụ; SFC_DISM_scan.bat và trên Lưu dưới dạng chọn Tất cả tệp.
  • Chạy lặp lại tệp loạt với đặc quyền quản trị (nhấp chuột phải vào tệp đã lưu và chọn Chạy với tư cách quản trị viên từ menu ngữ cảnh) cho đến khi nó không báo lỗi.
  • Khởi động lại PC của bạn.

Khi khởi động, hãy thử nâng cấp lại. Nếu không thành công, hãy tiếp tục với giải pháp tiếp theo.

4] Kiểm tra tài khoản / hồ sơ người dùng

Bạn có thể gặp lỗi nếu có vấn đề với hồ sơ người dùng. Có thể là hồ sơ người dùng của bạn bị hỏng. Trong trường hợp này, bạn có thể sửa chữa hồ sơ người dùng bị hỏng và sau đó thử nâng cấp lại. Hoặc bạn có thể sao lưu các tệp của mình vào thiết bị lưu trữ bên ngoài, sau đó tạo tài khoản / hồ sơ người dùng mới, sau đó thử nâng cấp lại. Ngoài ra, hãy xóa mọi tài khoản không cần thiết.

5] Tắt / Gỡ cài đặt phần mềm bảo mật

Phần mềm bảo mật, đặc biệt là từ các nhà cung cấp bên thứ ba, được cài đặt trên thiết bị của bạn có thể gây ra lỗi này. Trong trường hợp này, bạn có thể tắt hoặc gỡ cài đặt phần mềm bảo mật rồi thử lại thao tác nâng cấp.

Để tắt phần mềm chống vi-rút của bạn, hãy tìm biểu tượng của nó trong khu vực thông báo hoặc khay hệ thống trên thanh tác vụ (thường ở góc dưới bên phải của màn hình). Nhấp chuột phải vào biểu tượng và chọn tùy chọn để tắt hoặc thoát khỏi chương trình.

Để gỡ cài đặt các chương trình chống vi-rút của bên thứ ba khỏi PC của bạn, chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng công cụ xóa chuyên dụng để xóa tất cả các tệp được liên kết với chương trình chống vi-rút của bạn.

6] Kiểm tra hỗ trợ thiết bị ngoại vi được kết nối

Nếu bạn cố gắng nâng cấp lên Windows 11/10 bằng phần cứng không được hỗ trợ bởi Windows được kết nối với máy tính của bạn, hoạt động nâng cấp có thể không thành công. Trong trường hợp này, bạn có thể ngắt kết nối tất cả phần cứng và thử nâng cấp lại. Kiểm tra với nhà sản xuất PC của bạn để xem họ có hỗ trợ phần cứng hay không. Ngoài ra, hãy kiểm tra với nhà sản xuất thiết bị của bạn để xem thiết bị có hỗ trợ Windows 11/10 hay không.

7] Cập nhật trình điều khiển thiết bị

Giải pháp này yêu cầu bạn cập nhật trình điều khiển của mình theo cách thủ công thông qua Trình quản lý thiết bị hoặc bạn có thể tải các bản cập nhật trình điều khiển trong phần Cập nhật tùy chọn trong Windows Update. Bạn cũng có thể tải xuống phiên bản trình điều khiển mới nhất cho bất kỳ thiết bị nào từ trang web của nhà sản xuất.

Khi bạn đã cập nhật tất cả các trình điều khiển thiết bị lỗi thời trên hệ thống của mình, bạn có thể thử nâng cấp lại và nếu quá trình không thành công, bạn có thể thử giải pháp tiếp theo.

8] Tắt hỗ trợ USB cũ

Một số kiểu máy PC có thể không nâng cấp được khi Hỗ trợ USB kế thừa được bật trong BIOS. Trong trường hợp này, bạn có thể tắt hỗ trợ USB kế thừa trong BIOS và xem điều đó có giúp khắc phục được sự cố hay không.

Để hỗ trợ USB kế thừa dIsable trên máy tính của bạn, hãy làm như sau:

  • Khởi động vào BIOS.
  • Khi đã thiết lập BIOS, hãy kiểm tra các menu để biết tùy chọn bật hoặc tắt các cổng USB trên bo mạch. Đảm bảo rằng tất cả các tùy chọn USB và tùy chọn hỗ trợ USB cũ đều bị tắt hoặc tắt.
  • Lưu và thoát khỏi BIOS sau khi thực hiện các thay đổi.

Sau khi máy tính khởi động lại, hãy thử nâng cấp lại Windows và xem sự cố đã được giải quyết chưa.

9] Tắt Khởi động nhanh

Fast Startup được thiết kế để giúp máy tính của bạn khởi động nhanh hơn sau khi bạn tắt máy tính. Khi bạn tắt máy tính của mình, máy tính của bạn thực sự chuyển sang trạng thái ngủ đông thay vì tắt hoàn toàn.

Giải pháp này yêu cầu bạn tắt Fast Startup và thử nâng cấp lại. Nếu hoạt động hoàn thành thành công, sau đó tốt; nếu không, hãy thử giải pháp tiếp theo.

10] Nâng cấp ở trạng thái Khởi động sạch

Vì lỗi trong chế độ xem có nghĩa là Thiết lập Windows bị chấm dứt đột ngột do một quá trình khác đang chạy ở chế độ nền, bạn có thể khởi động hệ thống sạch sẽ và sau đó thử thao tác nâng cấp ở trạng thái đó.

Khởi động sạch được thực hiện để khởi động Windows bằng cách sử dụng một bộ trình điều khiển và chương trình khởi động tối thiểu. Điều này giúp loại bỏ xung đột phần mềm xảy ra khi bạn cài đặt một chương trình hoặc bản cập nhật hoặc khi bạn chạy một chương trình trong Windows 11/10.

11] Nâng cấp bằng Windows 11/10 ISO

Nếu bạn gặp phải lỗi cài đặt nâng cấp Windows này bằng cách sử dụng Windows Update Assistant, thay vào đó, bạn có thể tải xuống trực tiếp tệp hình ảnh ISO Windows 11/10 từ trang web của Microsoft. Khi bạn đã tải ISO xuống một vị trí (tốt nhất là trên máy tính để bàn) trên thiết bị của mình, hãy gắn ảnh ISO, sau đó nhấp đúp vào setup.exe để bắt đầu quá trình nâng cấp tại chỗ của Windows. Nếu quy trình này cũng không thành công, bạn có thể xóa cài đặt Windows 11/10 trên thiết bị.

Hy vọng điều này sẽ hữu ích!

Bài đăng có liên quan :Lỗi 0x8007007f khi sử dụng Hỗ trợ cài đặt Windows 11

Làm cách nào để khắc phục mã lỗi 0x800700b7?

Người dùng PC gặp phải mã lỗi 0x800700b7 trên máy tính Windows 11/10 của họ có thể khắc phục lỗi Khôi phục Hệ thống 0x800700b7 bằng cách áp dụng bất kỳ giải pháp nào sau đây:

  • Gỡ cài đặt và cài đặt lại phần mềm.
  • Chạy quét Trình kiểm tra tệp hệ thống.
  • Chạy tiện ích Check Disk.
  • Khôi phục Windows.
  • Tắt phần mềm chống vi-rút.
  • Xóa mọi Công việc đã lên lịch trên hệ thống.

Làm cách nào để sửa lỗi cập nhật Microsoft?

Trong một số trường hợp, Trình khắc phục sự cố cập nhật có thể giúp người dùng PC giải quyết sự cố nếu bạn nhận được mã lỗi khi tải xuống và cài đặt các bản cập nhật Windows trên thiết bị của mình. Để chạy trình khắc phục sự cố, hãy làm như sau:Chọn Bắt đầu> Cài đặt> Cập nhật &Bảo mật> Khắc phục sự cố> Trình khắc phục sự cố bổ sung. Tiếp theo, trong Thiết lập và chạy, hãy chọn Windows Update> Chạy trình khắc phục sự cố.

Sửa lỗi nâng cấp Windows 0x800700B7- 0x2000A