Nếu bạn gặp khó khăn ở phần Kết nối với dịch vụ trực tuyến trong Warzone, thì đây là hướng dẫn đầy đủ sẽ giúp bạn giải quyết vấn đề này.
Call of Duty:Warzone là một trò chơi điện tử battle royale miễn phí chơi miễn phí được hàng triệu người đam mê trò chơi yêu thích. Tuy nhiên, nó có những lỗi riêng và những vấn đề mà người chơi thỉnh thoảng gặp phải. Một vấn đề như vậy đang bị kẹt ở màn hình “Kết nối với Dịch vụ Trực tuyến”. Rất nhiều người dùng đã phàn nàn về việc bị kẹt ở màn hình tải và không thể vượt qua màn hình “Kết nối với Dịch vụ Trực tuyến”.
Mặc dù sự cố này rất có thể là sự cố kết nối máy chủ, nhưng cũng có thể có một số lý do cơ bản khác cho sự cố này. Bây giờ, nếu bạn là một trong những người gặp phải vấn đề tương tự, chúng tôi sẽ giúp bạn. Bạn có thể theo dõi bài đăng này và thử các bản sửa lỗi được liệt kê để giải quyết sự cố. Vì vậy, không cần lo lắng nhiều, chúng ta hãy đi đến các giải pháp.
Tại sao Warzone của tôi không kết nối với các dịch vụ trực tuyến?
Dưới đây là một số lý do mà bạn có thể gặp khó khăn khi kết nối với các dịch vụ trực tuyến trong Warzone:
- Sự cố này có thể phát sinh nếu Activision đang giải quyết một số sự cố máy chủ. Vì vậy, điều đầu tiên bạn nên làm là đảm bảo rằng các máy chủ hiện không hoạt động. Nếu đó là sự cố máy chủ, hãy đợi nhóm hỗ trợ giải quyết sự cố.
- Một lý do phổ biến khác cho sự cố này có thể là sự cố kết nối trên hệ thống của bạn. Nếu tình huống có thể xảy ra, bạn nên thử đảm bảo rằng bạn được kết nối với mạng Internet ổn định cũng như thử khắc phục sự cố mạng trên PC của mình. Ngoài ra, hãy đảm bảo tốc độ Internet của bạn đủ tốt.
- Trình điều khiển mạng lỗi thời hoặc bị hỏng cũng có thể gây ra sự cố kết nối. Do đó, hãy cập nhật trình điều khiển mạng của bạn để khắc phục sự cố.
- Sự không nhất quán của máy chủ DNS cũng có thể là lý do gây ra sự cố này trong Warzone. Vì vậy, hãy chuyển sang một số máy chủ DNS công cộng khác để khắc phục sự cố.
Bây giờ bạn đã biết rằng các tình huống gây ra sự cố bị kẹt khi Kết nối với Dịch vụ Trực tuyến, hãy để chúng tôi thảo luận chi tiết về các bản sửa lỗi.
Khắc phục sự cố Warzone khi kết nối với các dịch vụ trực tuyến
Dưới đây là các bản sửa lỗi mà bạn có thể áp dụng trong trường hợp Warzone gặp khó khăn khi kết nối với các dịch vụ trực tuyến:
- Kiểm tra kết nối Internet của bạn.
- Đảm bảo máy chủ không bị hỏng.
- Cập nhật trình điều khiển bộ điều hợp mạng.
- Giải phóng và gia hạn địa chỉ IP.
- Thay đổi máy chủ DNS của bạn.
- Sử dụng kết nối có dây.
- Liên kết tài khoản Activision và Blizzard của bạn.
- Dùng thử VPN.
1] Kiểm tra kết nối internet của bạn
Sự cố này rất có thể xảy ra nếu bạn đang xử lý một số sự cố kết nối internet trên PC của mình. Vì vậy, hãy đảm bảo rằng bạn đang kết nối với một đường truyền internet ổn định có tốc độ tốt. Dưới đây là các thủ thuật bạn có thể thử để đảm bảo rằng kết nối internet của bạn không bị lỗi:
- Khắc phục sự cố WiFi của bạn và thử khắc phục các sự cố liên quan. Sau đó, khởi chạy lại trò chơi và thử kết nối với máy chủ để xem sự cố hiện đã được khắc phục chưa.
- Kiểm tra tốc độ internet của bạn và đảm bảo rằng nó đủ tốt để Warzone kết nối với các dịch vụ trực tuyến. Trong trường hợp tốc độ internet của bạn rất chậm, bạn cần liên hệ với ISP và nâng cấp gói của mình.
- Bạn cũng có thể thử thực hiện chu kỳ nguồn trên thiết bị mạng của mình (modem hoặc bộ định tuyến). Thao tác này sẽ xóa bộ nhớ cache của bộ định tuyến và loại bỏ các sự cố kết nối do nó gây ra.
Trong trường hợp bạn phát hiện ra rằng internet của mình không có lỗi, hãy chuyển sang giải pháp tiềm năng tiếp theo để khắc phục sự cố.
2] Đảm bảo máy chủ không bị hỏng
Sự cố này có thể xảy ra trong trường hợp có sự cố ở phía máy chủ. Có thể là do máy chủ ngừng hoạt động hoặc máy chủ có thể đang được bảo trì tại thời điểm này. Vì vậy, hãy đảm bảo rằng không có vấn đề liên quan đến máy chủ. Bạn có thể thử kiểm tra trạng thái máy chủ bằng các công cụ kiểm tra trạng thái máy chủ. Có một số phương tiện khác để tìm hiểu trạng thái máy chủ cho CoD:Warzone. Bạn có thể liên hệ với nhóm hỗ trợ của họ hoặc truy cập bảng điều khiển chính thức của nhóm hỗ trợ trên các trang web mạng xã hội.
Nếu máy chủ của họ hiện đang bị lỗi, bạn sẽ phải đợi họ khắc phục sự cố từ phía họ. Do đó, hãy tiếp tục làm mới trò chơi để xem sự cố có biến mất hay không. Trong trường hợp không áp dụng được tình huống, bạn có thể chuyển sang phương pháp tiếp theo để giải quyết vấn đề.
3] Cập nhật trình điều khiển bộ điều hợp mạng
Sự cố có thể xảy ra do trình điều khiển bộ điều hợp mạng đã lỗi thời và bị hỏng gây ra sự cố kết nối. Do đó, nếu trường hợp áp dụng cho bạn, hãy tiếp tục và cập nhật trình điều khiển mạng của bạn. Có nhiều cách khác nhau để cập nhật trình điều khiển mạng trên PC Windows của bạn:
- Bạn có thể sử dụng Cập nhật tùy chọn trong phần Windows Update trong ứng dụng Cài đặt.
- Thử truy cập trang web chính thức của nhà sản xuất thiết bị để tải các trình điều khiển mới nhất.
- Sử dụng trình cập nhật trình điều khiển miễn phí của bên thứ ba để tự động cập nhật tất cả các trình điều khiển của bạn bao gồm cả trình điều khiển mạng.
- Bạn thậm chí có thể sử dụng Trình Quản Lý Thiết Bị để cập nhật trình điều khiển bộ điều hợp mạng của mình.
Khi cập nhật xong trình điều khiển, hãy khởi động lại hệ thống của bạn và khởi chạy Warzone. Xem liệu bạn có thể kết nối với các dịch vụ trực tuyến mà không gặp bất kỳ sự cố nào ngay bây giờ hay không. Nếu không, chúng tôi có thêm một số bản sửa lỗi cho bạn; vì vậy hãy thử giải pháp tiếp theo.
4] Giải phóng và gia hạn địa chỉ IP
Nếu sự cố thực sự là do sự cố kết nối, bạn có thể thử phát hành và đổi mới địa chỉ IP của máy tính. Điều này đã được chứng minh là có hiệu quả đối với một số người dùng bị ảnh hưởng và có thể cũng phù hợp với bạn. Đây là cách bạn có thể làm điều đó:
Trước hết, khởi chạy Command Prompt với đặc quyền của quản trị viên.
Bây giờ, trong Command Prompt, hãy viết các lệnh theo trình tự bên dưới rồi nhấn Enter:
ipconfig /release ipconfig /flushdns ipconfig /renew
Bạn phải thực hiện lần lượt các lệnh trên. Vì vậy, cho đến khi bạn nhận được thông báo xác nhận lệnh đã hoàn tất thành công, đừng nhập lệnh tiếp theo.
Khi ba lệnh được thực thi, hãy thử khởi chạy trò chơi của bạn và xem sự cố đã được khắc phục hay chưa.
5] Thay đổi máy chủ DNS của bạn
Sự không nhất quán với máy chủ DNS mặc định do ISP của bạn cung cấp có thể là lý do khiến Warzone gặp khó khăn khi kết nối với các dịch vụ trực tuyến. Nếu trường hợp áp dụng, bạn có thể thử sử dụng một số máy chủ DNS khác do các thương hiệu phổ biến cung cấp. Hầu hết mọi người khuyên bạn nên sử dụng máy chủ DNS công cộng của Google để loại bỏ các sự cố máy chủ DNS. Dưới đây là các bước để làm điều đó:
- Đầu tiên, hãy mở Run bằng phím nóng Win + R và nhập ncpa.cpl vào đó để khởi chạy cửa sổ Network Connections.
- Bây giờ, nhấp chuột phải vào kết nối mạng của bạn và chọn tùy chọn Thuộc tính.
- Tiếp theo, chọn hộp kiểm Giao thức Internet Phiên bản 4 (TCP / IPv4), sau đó nhấp vào nút Thuộc tính.
- Sau đó, đánh dấu mục Sử dụng các địa chỉ máy chủ DNS sau: rồi nhập 8.8.8.8 trong Máy chủ DNS ưa thích và 8.8.4.4 trong Máy chủ DNS thay thế .
- Cuối cùng, nhấn nút OK để lưu các thay đổi.
Bạn có thể thử mở trò chơi và xem vấn đề tương tự vẫn tiếp diễn.
6] Sử dụng kết nối có dây
Bạn có thể thử chuyển sang kết nối có dây trong trường hợp bạn đang sử dụng WiFi hoặc kết nối không dây. Nó có thể giúp bạn giải quyết vấn đề bằng cách cải thiện kết nối. Bạn có thể sử dụng cáp LAN để kết nối thiết bị của mình với bộ định tuyến.
7] Liên kết tài khoản Activision và Blizzard của bạn
Một điều khác bạn có thể thử để khắc phục sự cố là liên kết tài khoản Activision và Blizzard. Một số người dùng bị ảnh hưởng đã xác nhận rằng phương pháp này đã giúp họ giải quyết sự cố. Vì vậy, bạn cũng có thể thử làm tương tự và xem liệu bạn có thể vượt qua màn hình “Kết nối với Dịch vụ Trực tuyến” hay không. Đây là cách thực hiện điều đó:
- Trước tiên, hãy truy cập trang web của Activision và đăng nhập.
- Khi bạn đã đăng nhập vào tài khoản của mình, hãy nhấn vào TIỂU SỬ của bạn ở góc trên cùng bên phải.
- Bây giờ, hãy chuyển đến phần LIÊN KẾT TÀI KHOẢN và tìm kiếm hồ sơ của bạn và liên kết nó với tài khoản Battle.net của bạn bằng cách nhấn vào nút tương ứng.
- Tiếp theo, nhấn Tiếp tục và hoàn tất quá trình liên kết tài khoản.
- Cuối cùng, hãy khởi chạy lại trò chơi và xem sự cố đã được khắc phục chưa.
8] Dùng thử VPN
Nếu bạn vẫn gặp phải sự cố tương tự, hãy thử sử dụng ứng dụng khách VPN trên PC của bạn. Nó sẽ giúp bạn tránh điều chỉnh băng thông có thể gây ra sự cố. Vì vậy, hãy tải xuống và cài đặt phần mềm VPN, sau đó khởi chạy trò chơi của bạn để kiểm tra xem sự cố đã được khắc phục chưa.
Không thể truy cập Dịch vụ Trực tuyến có nghĩa là gì?
Khi bạn gặp phải màn hình lỗi “Không thể truy cập các dịch vụ trực tuyến” trong Warzone, nó sẽ ngăn bạn thiết lập kết nối với máy chủ. Về cơ bản, nguyên nhân là do sự cố máy chủ hoặc sự cố bảo trì. Trong một số trường hợp, nó cũng có thể được gây ra do sự cố kết nối internet từ phía bạn. Bạn có thể thử các bản sửa lỗi mà chúng tôi đã liệt kê trong bài viết này để khắc phục sự cố này.
Hy vọng điều này sẽ hữu ích!
Bây giờ hãy đọc: COD Warzone Trễ hoặc giảm FPS trên PC.