Nếu dùng PC chạy Windows, bạn chắc chắn từng phải khôi phục máy sau tấn công virus. Không bao giờ vui vẻ, thường mất dữ liệu, thậm chí thông tin cá nhân bị lộ. Nếu máy bị virus nặng, đừng lo – có thể khôi phục dễ dàng.
1. Ngắt kết nối mạng
Ngay khi phát hiện bất thường hoặc có virus, ngắt kết nối Internet. Nếu trong mạng LAN với máy khác, hãy rời mạng. Cách ly máy để: (1) ngăn virus lan sang máy khác, (2) chặn thông tin virus gửi ra ngoài.
2. Quét, quét, quét
Sau khi ngắt mạng, quét máy bằng phần mềm antivirus (hy vọng bạn đã cài), anti-malware và có thể anti-spyware. Tùy loại virus. Dùng antivirus trước. Nếu không quét trực tiếp được, khởi động lại và chạy antivirus từ CD/DVD – cách an toàn nhất khi nhiễm nặng.
Sau khi xác định và diệt virus, khởi động lại và quét lần 2 để chắc chắn. Virus có thể ẩn ở nơi bạn không ngờ. Quét lần 2 đảm bảo diệt sạch.
Nếu antivirus không tìm thấy virus, chạy anti-malware và anti-spyware. Nếu xác định loại virus hoặc nguồn gốc, tìm hướng dẫn chuyên biệt trên web. Làm theo sẽ diệt vĩnh viễn.
Cũng có thể dùng Linux để diệt virus Windows nếu mọi cách đều thất bại (xem hướng dẫn của chúng tôi).
3. Cài lại, khôi phục và dọn dẹp
Sau khi chắc chắn diệt hết virus, bắt đầu khôi phục mất mát. Virus thường cài phần mềm rác, gỡ chương trình, xóa/hỏng file. Cần cài lại phần mềm, khôi phục file/thư mục từ bản sao lưu.
Quá trình khôi phục không luôn suôn sẻ. Nếu không chắc gì bị ảnh hưởng, phải kiểm tra toàn máy. Có thể dùng Windows System Restore nhưng không khuyến khích sau tấn công virus, vì không biết virus xuất hiện khi nào. Nếu virus nằm trong điểm khôi phục, bạn có thể tái nhiễm sau khi đã diệt. Nếu có thể, tránh dùng System Restore – có thể hại hơn là tốt.
4. Sao lưu dữ liệu
Nếu dọn dẹp sau virus rất khổ, hãy tập trung sao lưu dữ liệu để sau này không lo lắng về việc dọn dẹp.
Sao lưu bằng nhiều cách: phương tiện di động, đám mây. Tùy sự thoải mái và chi phí. Nhiều dịch vụ cloud miễn phí đến một mức độ.
Dù sao lưu như nào, hãy làm nó. Sẽ giúp tránh việc tìm gì mất, khôi phục gì, lấy lại quyền kiểm soát máy.
5. Ngăn chặn tấn công sau này
Sau khi bị virus nặng, cần tăng cường bảo mật: đổi phần mềm antivirus, thêm lớp bảo vệ, đảm bảo cập nhật mới nhất. Thiết lập tự động cập nhật – cách tốt nhất cập nhật định nghĩa virus và bảo vệ mới nhất.
Cũng cần xem lại: bạn làm gì mà bị virus? Truy cập web xấu? Mở email từ nguồn không tin cậy? Nếu biết đường lây nhiễm, đừng lặp lại sai lầm.
Kết luận
Máy Windows dễ bị virus không có nghĩa là phải chịu đựng. Hàng ngàn người dùng Windows nhiều năm không vấn đề. Biện pháp phòng ngừa và biết xử lý virus sẽ giữ bạn an toàn trước thiệt hại tối đa.