Nếu Mac đột ngột chết và bạn cần lấy dữ liệu lưu trữ, bạn đến đúng nơi. Chúng tôi hiểu việc xử lý khôi phục dữ liệu từ Mac chết có thể令人不知所措. Nhưng tin tốt là vẫn có cơ hội lấy lại file ngay cả trong tình huống phức tạp nhất.
Trong bài này, chúng tôi dẫn dắt qua các phương pháp khôi phục dữ liệu hiệu quả nhất giúp khôi phục dữ liệu từ Mac không phản hồi hoặc chết.
Tại sao Mac bị chết?
Dưới đây là lý do phổ biến nhất Mac bị chết:
- 💽 Vấn đề phần cứng (Hardware issues): Để vấn đề phần cứng không xử lý trên Mac (như lỗi bo mạch chủ hoặc bộ nhớ), chúng tiếp tục xấu đi và là lý do Mac không bật.
- 🦠 Malware: Dù Mac ít bị virus hơn Windows, vẫn có khả năng xảy ra. Adware, spyware, worm, hoặc malware khác có thể gây thiệt hại không thể đảo ngược cho Mac.
- 🔨 Hư hỏng vật lý (Physical damage): Tai nạn thường xảy ra. Rơi Mac gây hư hỏng nghiêm trọng máy tính, thậm chí làm không thể khởi động (unbootable).
- 🔥 Tác động môi trường (Environmental impact): Tiếp xúc độ ẩm cao, nước, nhiệt độ quá cao, bụi bẩn tích tụ ảnh hưởng bộ phận chuyển động ổ cứng Mac gây hư hỏng không thể đảo ngược.
- 💾 Hỏng hệ điều hành (Operating system corruption): Mac bị hỏng và crash nếu không hoàn thành cập nhật macOS thành công (ví dụ: mất Wi-Fi giữa cập nhật).
- 💻 Ứng dụng gây rắc rối (Troublesome applications): Cẩn trọng tải ứng dụng đáng ngờ từ web vì một số có bug làm crash hệ thống.
- ❌ Lão hóa (Aging): Chung, tuổi thọ Mac khoảng 5-7 năm. Càng cũ, bộ phận càng mòn, cơ hội chết càng cao.
Cách khôi phục dữ liệu từ Mac chết
Dưới đây là phương pháp khôi phục dữ liệu tốt nhất giúp khôi phục dữ liệu từ ổ cứng Mac chết.
Phương pháp 1: Khôi phục dữ liệu từ Mac chết bằng phần mềm khôi phục dữ liệu
Vậy, làm sao lấy file từ MacBook chết?
Nếu Mac chết và không khởi động được bình thường, giải pháp nhanh nhất, dễ dàng nhất khôi phục dữ liệu lưu đó là dùng công cụ khôi phục dữ liệu chuyên dụng.
Disk Drill là ví dụ tuyệt vời công cụ như vậy vì giao diện thân thiện, xử lý khối lượng dữ liệu lớn, và có thể cài đặt và chạy từ Chế độ Khôi phục (Recovery Mode) trên Mac. Cũng không cần kỹ năng chuyên gia để dùng ứng dụng và khôi phục dữ liệu từ Mac hỏng.
Làm theo bước khôi phục dữ liệu từ Mac chết dùng Disk Drill:
- Cắm ổ bên ngoài vào Mac chết.
- Khởi động vào Chế độ Khôi phục (Recovery Mode) (đối với Mac Intel, bật Mac nhấn nút nguồn giữ Command + R; đối với Mac M1, nhấn giữ nút nguồn cho đến khi cửa sổ Tùy chọn khởi động (Startup Options) hiện ra).

- Mở Terminal (nhấp Tiện ích (Utilities) > Terminal trên menu thanh trên màn hình).

- Gõ lệnh sau trong cửa sổ Terminal và nhấn Return:
sh <(curl https://www.cleverfiles.com/bootmode/boot.xml) - Đợi ứng dụng mở.
- Chọn Thiết bị lưu trữ (Storage devices) thanh bên trái chọn ổ Mac từ danh sách ổ.
- Nhấp nút Tìm kiếm dữ liệu mất (Search for lost data) bắt đầu quét.

- Đợi quét xong nhấp Xem lại mục tìm thấy (Review found items).

- Chọn file muốn khôi phục nhấp nút Khôi phục (Recover).

- Chọn thư mục đích dữ liệu khôi phục nhấp OK xác nhận.
Phương pháp 2: Dùng ổ cứng bên ngoài khôi phục dữ liệu từ Mac chết
Nếu phương pháp trước không hiệu quả, thử dùng ổ cứng bên ngoài lấy file từ Mac không phản hồi. Cần khởi động Mac trong Recovery Mode và tạo bản sao lưu ảnh đĩa (disk image backup) qua Disk Utility.
💡Lưu ý: Phương pháp này cần Mac chết, Mac hoạt động, kết nối internet, ổ bên ngoài, và phần mềm khôi phục dữ liệu. Chắc chắn chọn ổ đủ lớn chứa toàn bộ dữ liệu Mac chết.Cách khôi phục dữ liệu từ MacBook Pro chết hoặc MacBook Air chết:
- Cắm ổ bên ngoài vào Mac chết.
- Khởi động vào Chế độ Khôi phục (Recovery Mode) (Mac Intel: bật Mac nhấn nút nguồn giữ Command + R; Mac M1: nhấn giữ nút nguồn đến khi cửa sổ Tùy chọn khởi động hiện).
- Mở Disk Utility.
- Chọn ổ bên ngoài kết nối từ danh sách thiết bị bên trái nhấp nút Xóa (Erase). Đặt tên ổ, chọn định dạng Mac OS Extended (Journaled) và lược đồ GUID Partition Map. Nhấp Xóa (Erase) định dạng ổ.

- Nhấp Macintosh HD thanh bên trái dùng menu bar trên: File > Ảnh mới (New Image) > Ảnh từ Macintosh HD.
- Ô gần Lưu thành (Save As) gõ tên sao lưu. Nhấp mũi tên gần Nơi (Where) chọn đích (ổ bên ngoài), chọn định dạng ảnh đọc/ghi (read/write). Nhấp Lưu (Save) tạo sao lưu.

- Sau khi tạo sao lưu, tháo ổ và cắm vào Mac hoạt động.
- Nhấp đúp ảnh sao lưu mở nó.
- Tải và cài Disk Drill trên Mac hoạt động.
Khôi phục dữ liệu miễn phí
Người bạn đồng hành cho khôi phục file đã xóa Tải miễn phí - Mở Disk Drill chọn file ảnh sao lưu từ thiết bị lưu trữ. Bắt đầu quét và hoàn tất khôi phục như Phương pháp #1 (bước 7-10).
Phương pháp 3: Tạo USB cài macOS có thể khởi động (Bootable) và khôi phục dữ liệu từ MacBook chết
Phương pháp này cần USB flash drive, file cài macOS, kết nối internet, Mac hỏng, và Mac hoạt động. Trước tiến trình chính, cần định dạng flash drive:
- Cắm drive vào Mac hoạt động mở Disk Utility.
- Chọn USB drive từ danh sách thiết bị thanh bên.
- Nhấp nút Xóa (Erase).

- Đặt tên drive, chọn định dạng Mac OS Extended (Journaled) và lược đồ GUID Partition Map.
- Nhấp Xóa (Erase) định dạng drive.
Khi flash drive sẵn sàng, cũng cần tải file cài macOS. Làm vậy: mở App Store trên Mac, gõ phiên bản macOS mong muốn ô tìm kiếm. Nhớ chỉ tải file, thoát cửa sổ cài đặt ngay khi nó bật ra.
Cách khôi phục dữ liệu từ SSD hoặc HDD MacBook Pro chết:
- Tải và cài Disk Drill trên Mac hoạt động.
Khôi phục dữ liệu miễn phí
Người bạn đồng hành cho khôi phục file đã xóa Tải miễn phí - Mở ứng dụng nhấp Trình cài macOS (macOS Installer) thanh bên.
- Chọn file cài macOS cần từ danh sách (nếu không có, kéo thả vào cửa sổ ứng dụng hoặc nhấp Thêm trình cài macOS (Add macOS installer) dưới để tìm trên Mac). Chọn USB flash drive kết nối làm đích và nhấp Tạo trình cài macOS (Create macOS installer).

- Nhấp Có (Yes) đợi xong. Nhấp Xong (Done) tháo drive.
- Cắm flash drive với Mac chết khởi động vào Chế độ Khôi phục (Recovery Mode) (Mac Intel: bật Mac nhấn nút nguồn giữ Command + R; Mac M1: nhấn giữ nút nguồn đến khi cửa sổ Tùy chọn khởi động hiện).

- Khởi động từ USB flash drive.
- Tải Disk Drill cài trên máy.
- Mở ứng dụng, chọn ổ chính Mac từ danh sách thiết bị, nhấp Tìm kiếm dữ liệu mất (Search for lost data) bắt đầu quét.
- Nhấp Xem lại mục tìm thấy (Review found items) chọn file muốn khôi phục.

- Nhấp nút Khôi phục (Recover), chọn thư mục dữ liệu khôi phục, nhấp OK.
Phương pháp 4: Dùng Chế độ Đĩa mục tiêu (Target Disk Mode) hoặc Chia sẻ ổ đĩa (Share Disk) chuyển dữ liệu
Bạn dùng tính năng tích hợp Mac chuyển dữ liệu từ Mac chết sang Mac hoạt động. Cần Mac hỏng, Mac hoạt động, cáp Thunderbolt kết nối.
Hướng dẫn Mac Intel
Làm theo bước khôi phục dữ liệu từ Mac chết dùng Target Disk Mode:
- Cắm Mac chết và Mac hoạt động bằng cáp.
- Nhấn giữ phím T và nút nguồn trên Mac chết khởi động vào Chế độ Đĩa mục tiêu (Target Disk Mode).

- Trên Mac hoạt động, đi Finder > Vị trí (Locations) > Mạng (Network). Nhấp đúp ổ Mac hỏng điều hướng Kết nối dưới dạng (Connect As) > Khách (Guest), chọn Kết nối (Connect).
- Kéo thả file muốn khôi phục từ Mac chết sang Mac kia.
Hướng dẫn Mac Apple Silicon (M1/M2/M3)
Làm theo bước khôi phục dữ liệu từ Mac chết dùng Share Disk:
- Cắm Mac chết và Mac hoạt động bằng cáp.
- Nhấn giữ nút nguồn trên Mac hỏng cho đến khi cửa sổ Tùy chọn khởi động (Startup Options) hiện.
- Nhấp Tùy chọn (Options) > Tiếp tục (Continue).

- Dùng menu bar, đi Tiện ích (Utilities) > Chia sẻ ổ đĩa (Share Disk).
- Chọn ổ chính Mac nhấp Bắt đầu chia sẻ (Start Sharing).
- Trên Mac hoạt động, đi Finder > Mạng (Network) nhấp đúp ổ Mac hỏng truy cập dữ liệu.
- Kéo thả file muốn khôi phục từ Mac chết sang Mac kia.
Phương pháp 5: Nhờ Dịch vụ khôi phục dữ liệu chuyên nghiệp
Nếu các phương pháp trên không kết quả, giải pháp khác là để chuyên gia khôi phục dữ liệu xem có làm gì được từ MacBook Air/Pro chết. Ngay cả tình huống xấu nhất, trung tâm khôi phục dữ liệu uy tín có khả năng và công cụ phù hợp hiệu quả lấy file từ Mac không phản hồi.
Chúng tôi đề xuất Trung tâm Khôi phục Dữ liệu Cleverfiles vì họ làm xuất sắc khôi phục dữ liệu từ Mac không khởi động, và khi có thể, họ thậm chí sửa máy. Cũng công ty này không thu phí khách hàng trừ khi thành công khôi phục dữ liệu, nên không trả tiền cho đến khi việc xong.
Cách Sửa/Chữa Mac chết
Sau khi khôi phục dữ liệu từ Mac chết, bạn thử sửa máy. Đây là tùy chọn giúp khắc phục Mac không phản hồi:
- Buộc khởi động lại (Force restart)
- Khởi động Mac ở Chế độ An toàn (Safe Mode)
- Dùng tính năng First Aid của Disk Utility qua Recovery Mode
- Reset firmware bộ điều khiển quản lý hệ thống (System Management Controller)
- Cài lại macOS
- Khởi động Chế độ Người dùng đơn (Single User mode) dùng FSCK
- Reset NVRAM
Nhưng, tiếc là nếu máy chết do hư hỏng vật lý (ví dụ: khôi phục dữ liệu từ MacBook Pro bị nước ngập), các phương pháp này không hiệu quả. Trường hợp đó, tìm nhà sửa chữa độc lập hoặc hẹn Genius Bar để được giúp chuyên nghiệp sửa Mac.
Cách ngăn Mac bị chết
Nếu chăm sóc Mac tốt, nó sống đến thậm chí một thập kỷ. Đây là việc nên làm ngăn Mac bất ngờ không phản hồi và kéo dài tuổi thọ:
- 📈 Định kỳ kiểm tra trạng thái S.M.A.R.T. ổ Mac
- 🚫 Đừng cài ứng dụng từ trang web đáng ngờ
- 🛡️ Dùng phần mềm diệt virus
- 🔥 Đừng để Mac quá nóng
- 🎵 Chú ý âm thanh lạ từ Mac
- 🔃 Đảm bảo macOS cập nhật
- 📂 Theo dõi dung lượng trống tránh hết chỗ
Kết luận
Bạn không bao giờ chắc chắn Mac không phát sinh vấn đề phần cứng/phần mềm. Điều đó xảy ra với bất kỳ ai. Do đó, luôn cần sẵn sàng, ngay cả tình huống xấu nhất. Cách tốt nhất là sao lưu Mac định kỳ để không lo khôi phục dữ liệu nếu Mac hỏng hoặc chết.