Virus, hỏng hóc, định dạng không hỗ trợ... Nhiều thứ gây mất dữ liệu trên ổ LaCie, khó xác định bước tiếp theo. Tin tốt là vẫn khôi phục được dữ liệu (miễn hành động nhanh). Nhưng cần công cụ đúng.
Bài viết này hướng dẫn sâu 2 phương pháp tin cậy khôi phục ổ cứng LaCie, cùng mọi thông tin giúp tìm ra nguyên nhân mất dữ liệu. Đọc tiếp.
Vấn Đề Phổ Biến Ổ Cứng LaCie Dẫn Đến Mất Dữ Liệu
Nếu đã mất dữ liệu hoặc muốn biết trước khi xảy ra, đây là danh sách vấn đề phổ biến ổ LaCie có thể dẫn đến mất dữ liệu:
- Ổ LaCie ngoài không hiện trên Mac: Tùy tình huống, có nghĩa ổ không kết nối đúng hoặc máy không nhận diện.
- Tiêu kêu (Beeping): Tiêu kêu ổ LaCie xảy ra khi có triệu chứng sắp hỏng ổ. Thường có vấn đề đĩa (platter) hoặc khả năng lấy điện. Do tuổi thọ phần cứng hoặc va đập/rơi khi đĩa vẫn quay. Dù sao, ổ đang chết.
- Hỏng (Corruption): Ổ LaCie ngoài có thể hỏng do virus, vấn đề phần mềm, hoặc gián đoạn khi đọc/ghi (ví dụ: mất điện đột ngột hoặc tháo không đúng). Hỏng cuối cùng dẫn đến mất dữ liệu.
- Chữ cái ổ chưa gán (Unassigned Drive letter): Khi kết nối ổ LaCie với Mac, nó được gán chữ cái ổ khi mount. Bước quan trọng cho Mac tương tác đúng. Nếu bị can thiệp (ví dụ: máy quá tải không tài nguyên), không truy cập dữ liệu.
- Hệ Thống Tệp Không Hỗ Trợ: Nếu kết nối ổ LaCie với máy không hỗ trợ hệ thống tệp nó dùng, có thể bị nhắc định dạng. Đừng! Sẽ xóa dữ liệu.
- Suy Giảm Dữ Liệu: Nếu ổ LaCie ngoài đặc biệt cũ, dữ liệu có thể chết vì tuổi. Dữ liệu suy giảm theo thời gian, bất kể gì. Vì vậy hãy có thói quen sao lưu!
- Hư Hỏng Vật Lý: Hư hורג vật lý có thể ngay lập tức gây mất dữ liệu. Ổ LaCie dễ bị nhiệt độ cực đoan, bụi/bẩn trong vỏ, nước, v.v.
Cách Khôi Phục Dữ Liệu Mất Từ Ổ Cứng Ngoài LaCie
Tùy tình huống, có 2 phương pháp khôi phục dữ liệu ổ LaCie – hướng dẫn từng bước cho cả hai bên dưới. Chỉ nhớ quy tắc: nếu ổ có vấn đề, càng dùng càng tệ.
Tùy Chọn A: Dùng Phần Mềm Khôi Phục Dữ Liệu (Disk Drill)
Phần mềm khôi phục dữ liệu thường đủ khôi phục hầu hết dữ liệu. Bài này dùng Disk Drill làm phần mềm khôi phục LaCie. Nó uy tín, hiệu quả, dễ dùng cho mọi trình độ.
Hoạt động tốt nhất khôi phục dữ liệu từ ổ bị xóa (hoặc định dạng), nhưng cũng dùng an toàn khôi phục ổ hỏng. Dùng công cụ Byte-to-byte backup, bạn tạo bản clone hoàn chỉnh ổ. Sau đó trích xuất dữ liệu từ clone tránh hỏng thêm/mất dữ liệu.
Nếu ổ bị hư hỏng vật lý, KHÔNG dùng phần mềm khôi phục LaCie. Chuyển sang Tùy Chọn B.
Bước 1. Kết nối chắc chắn ổ LaCie ngoài với Mac.
Bước 2. Tải và cài Disk Drill cho Mac. Khởi chạy app (Finder > Applications > Disk Drill).
Bước 3. Từ danh sách khung giữa, chọn ổ LaCie ngoài và nhấp "Search for lost data" (Tìm kiếm dữ liệu bị mất).
Bước 4. Đợi Disk Drill quét xong ổ. Khi xong, nhấp "Recover All..." (Khôi Phục Tất Cả) từ màn hình này và nhảy bước 8 hoàn tất khôi phục LaCie. Hoặc nhấp "Review found items" (Xem lại mục tìm thấy).
Bước 5. Dùng thanh tìm kiếm góc trên phải và bộ lọc thanh bên trái tìm file muốn khôi phục.
Bước 6. Xem trước file: di chuột bên phải tên file và nhấp nút con mắt.
Bước 7. Chọn bằng tích hộp cột ngoài cùng bên trái file muốn khôi phục. Nhấp "Recover" (Khôi Phục).
Bước 8. Dùng nút thả xuống chọn đích máy cho file khôi phục. Nhấp "OK".
Disk Drill Basic Mac không khôi phục miễn phí. Tuy nhiên, xem trước bao nhiêu file tùy ý miễn phí. Cách tuyệt vời xác định file có cứu được bằng phần mềm (và xác danh dữ liệu, vì có trường hợp phần mềm không trích xuất tên file chính xác).
Tùy Chọn B: Gửi Ổ Cho Dịch Vụ Khôi Phục Dữ Liệu Chuyên Nghiệp
Nếu gặp một trong tình huống sau, cần gửi ổ cho dịch vụ khôi phục dữ liệu chuyên nghiệp:
- Ổ bị hư hỏng vật lý.
- Ổ bị hỏng nghiêm trọng do virus, vấn đề phần mềm, hỏng logic khác.
- Đã thử các phương pháp (áp dụng sửa ổ LaCie) và không hiệu quả.
- Không khôi phục được dữ liệu dùng phần mềm khôi phục.
Đã thử hết hướng dẫn troubleshoot LaCie.
May mắn thay, dịch vụ khôi phục dữ liệu LaCie đi kèm bảo hành. Nếu bảo hành sản phẩm ổ LaCie ngoài còn hiệu lực và nguyên vẹn, bạn cũng đủ điều kiện Rescue Plan (Kế Hoạch Cứu Hộ). Bạn yêu cầu một lần thử khôi phục trong lab trên ổ LaCie và lấy dữ liệu trên ổ khác hoặc tải từ tài khoản đám mây trong 60 ngày.
Dịch Vụ Khôi Phục Dữ Liệu LaCie có phạm vi toàn cầu và tỷ lệ thành công 95%, cũng như cập nhật trạng thái khi ổ được sửa.