8 Cách Sửa Lỗi Webcam Windows Bị Treo

Webcam Windows là công cụ tiện lợi luôn tin cậy. Dùng chụp selfie đơn giản, quay video, kết nối qua Zoom, Skype, Google Meet, v.v.

Nhưng làm sao khi webcam ngẫu nhiên treo hoặc đột ngột không phản hồi? Khám phá vài cách dễ dàng sửa webcam Windows bị lỗi.

1. Cho Phép Truy Cập Camera Trên Thiết Bị

Vấn đề thường do cách cấu hình cài đặt privacy. Cách kiểm tra xem bạn đã bật truy cập camera trong cài đặt hệ thống:

1. Vào Windows Start Menu > PC Settings > Privacy > Camera.
2. Click nút Change dưới Allow access to the camera on this device.
3. Tiếp, bật nút Camera for this device trong cửa sổ pop-up.

Xong, cuộn xuống bật nút dưới Allow apps to access your camera.

Tiếp, cuộn xuống tìm cài đặt Choose which apps can access your camera. Từ đó, bật nút cho tất cả app cần webcam.

2. Tạm Vô Hiệu Hóa Antivirus

Vấn đề đôi khi do phần mềm bảo mật như antivirus. Khắc phục bằng tạm tắt antivirus và test webcam khi nó tắt.

Cách tắt antivirus khác nhau tùy chương trình, bạn cần mò trong phần mềm tìm setting tắt. Luôn nhớ bật lại sau khi xong. Nếu nghĩ sẽ quên, một số antivirus có tùy chọn tạm tắt trong khoảng thời gian ngắn.

3. Test Webcam Ngoại Vi Trên PC Khác

Nếu dùng webcam ngoài, thử test trên thiết bị khác. Có thể PC hoặc laptop khác tại nhà, hoặc PC bạn bè.

Nếu webcam chạy trên máy khác, PC bạn là nguyên nhân cần troubleshoot. Nếu webcam không chạy trên máy khác, bạn cần sửa hoặc thay webcam.

4. Khởi Động Lại Hoặc Cài Lại Driver Camera

Vấn đề đôi khi do driver camera hỏng. Thường xảy ra sau khi cập nhật Windows. Khắc phục bằng khởi động lại hoặc cài lại driver camera hỏng.

Khởi động lại driver camera:

1. Nhấn Win + X chọn Device Manager menu pop-up.
2. Double-click Cameras mở rộng.
3. Click chuột phải Integrated Camera driver chọn Disable device.
4. Cuối, click chuột phải Integrated Camera driver, chọn Enable device, khởi động lại PC.

Nếu không giải quyết, thử cài lại driver Camera. Cách làm:

1. Mở Device Manager và Camera như bước trước.
2. Click chuột phải Integrated Camera driver chọn Uninstall device.
3. Tiếp, vào tab Action chọn Scan for hardware changes.

Xong, khởi động lại PC để tự động cài lại driver Camera.

5. Dùng Troubleshooter Của Windows

Windows có vài công cụ troubleshooting giúp giải quyết vấn đề hệ thống. Ở đây hướng dẫn dùng Windows Store Apps và Hardware and Devices troubleshooter sửa webcam.

1. Gõ Troubleshoot thanh tìm kiếm Windows chọn Best match. Nếu tắt thanh tìm kiếm, click Start gõ từ khóa.
2. Chọn Hardware and Devices troubleshooter nhấn Run the troubleshooter.

Xong, chạy Windows Store Apps troubleshooter:

1. Cuộn xuống cửa sổ settings click Windows Store Apps troubleshooter.
2. Nhấn Run the troubleshooter.

Đợi hoàn tất và khởi động lại PC.

6. Chạy SFC Scan

System File Checker (SFC) là troubleshooter tích hợp giúp giải quyết vấn đề hệ thống. Công cụ có thể giúp sửa webcam lỗi.

Cách bắt đầu SFC:

1. Nhấn Win + R mở hộp thoại Run.
2. Gõ CMD nhấn Ctrl + Shift + Enter mở Command Prompt nâng cao.
3. Gõ lệnh sau Enter:

sfc /scannow

7. Cập Nhật Camera App Từ Windows Store

Bạn cũng khắc phục bằng cách vào Windows Store cập nhật camera app. Cài bản cập nhật mới, loại bỏ bug gây lỗi webcam.

Cách cập nhật camera app từ Windows Store:

1. Gõ Microsoft Store thanh tìm kiếm Windows chọn Best match.
2. Tiếp, gõ Windows Camera thanh tìm kiếm Microsoft Store click camera app khi hiện.
3. Click Get nếu chưa cài. Ngược lại, click Update dưới biểu tượng Windows Camera.

8. Cấu Hình Registry Editor

Làm phương án cuối, cân nhắc cấu hình Registry Editor. Tuy nhiên, trước tiên backup Registry phòng khi sai sót.

Nếu không, sửa webcam dùng Registry Editor theo bước:

1. Nhấn Win + R mở Run.
2. Gõ Regedit OK mở Registry Editor.
3. Điều hướng HKEY_LOCAL_MACHINE > SOFTWARE > Microsoft > Windows Media Foundation > Platform.
4. Click chuột phải khoảng trống pane phải, click New, chọn DWORD (32-bit) Value.

Đặt tên giá trị mới EnableFrameServerMode. Xong, double click giá trị này đặt Value data = 0. Click OK.

Nếu chạy Windows 32-bit, đóng Registry Editor và khởi động lại PC áp dụng thay đổi.

Tuy nhiên, nếu PC chạy Windows 64-bit, làm thêm các bước cuối:

1. Điều hướng HKEY_LOCAL_MACHINE > SOFTWARE > WOW6432Node > Microsoft > Windows Media Foundation > Platform.
2. Thêm giá trị EnableFrameServerMode đặt Value data = 0 như trước.

Xong, nhấn OK và khởi động lại PC.

Webcam Của Bạn Hoạt Động Lại

Rất khó chịu khi webcam treo trong cuộc họp online quan trọng hoặc chụp ảnh. Tuy nhiên, giải quyết vấn đề không phức tạp—chỉ làm theo phương pháp bài viết. Sau khi sửa webcam, bạn khám phá thêm—ví dụ ghép với phần mềm webcam phù hợp.