Bạn có gặp sự cố khi truy cập hoặc đồng bộ hóa các tệp OneDrive trên máy Mac của mình không? Đặt lại OneDrive trên máy Mac về cài đặt gốc để bộ lưu trữ đám mây hoạt động bình thường trở lại. Hướng dẫn này bao gồm hướng dẫn từng bước để thực hiện đặt lại OneDrive trên máy tính Mac.
Điều gì xảy ra khi bạn đặt lại OneDrive?
Việc đặt lại OneDrive sẽ không xóa hoặc loại bỏ bất kỳ tệp nào được đồng bộ hóa khỏi máy Mac của bạn. Việc đặt lại chỉ đăng nhập tài khoản của bạn từ ứng dụng OneDrive và khôi phục cài đặt của tài khoản đó về mặc định ban đầu. OneDrive cũng thực hiện đồng bộ hóa đầy đủ sau khi đặt lại để đảm bảo tệp của bạn được cập nhật.
Làm theo các bước trong phần tiếp theo để đặt lại OneDrive trên máy Mac của bạn. Các hướng dẫn rất đơn giản và áp dụng cho tất cả các kiểu máy Mac và phiên bản macOS.
- Trước tiên, hãy ngăn OneDrive chạy ở chế độ nền. Chọn biểu tượng OneDrive trên menu trạng thái của máy Mac—ở phía cuối bên phải của thanh menu.
- Chọn biểu tượng bánh răng ở góc trên bên phải rồi chọn Thoát OneDrive.
- Chọn Thoát OneDrive trên màn hình xác nhận để tiếp tục.
Lưu ý:Nếu bạn có nhiều tài khoản được liên kết với OneDrive, bạn phải thoát OneDrive cho cả hai tài khoản/thư mục. Chọn từng biểu tượng OneDrive trên menu trạng thái, chọn Cài đặt rồi Thoát OneDrive.
- Mở thư mục Ứng dụng trong Finder, bấm chuột phải vào OneDrive và chọn Hiển thị nội dung gói.
- Mở thư mục Nội dung> Tài nguyên.
- Bấm đúp vào tệp ResetOneDriveApp.command. Bấm đúp vào ResetOneDriveAppStandalone.command thay vào đó nếu bạn có phiên bản độc lập của ứng dụng đồng bộ OneDrive.
Bấm đúp vào các tệp lệnh này sẽ chạy mã đặt lại OneDrive thông qua Terminal. Một số phiên bản OneDrive cũ hơn thiếu tệp lệnh đặt lại trong thư mục của chúng. Nếu bạn không tìm thấy ResetOneDriveApp.command hoặc ResetOneDriveAppStandalone.command trong thư mục này, hãy cập nhật OneDrive trong App Store và kiểm tra lại.
- Bạn có thể nhận được lời nhắc cấp quyền truy cập Terminal cho các ứng dụng khác. Chọn Cho phép để tiếp tục.
- Đóng cửa sổ Terminal khi bạn thấy thông báo thành công “Đã hoàn tất quá trình”.
- Tiếp theo, hãy mở lại OneDrive và thiết lập ứng dụng từ đầu. Đăng nhập vào tài khoản của bạn và làm theo hướng dẫn thiết lập.
Khi được yêu cầu chọn thư mục OneDrive của bạn, hãy chọn vị trí đồng bộ hóa trước đó để ngăn OneDrive tải xuống lại các tệp của bạn.
Nếu bạn có nhiều tài khoản được liên kết với OneDrive, bạn phải thiết lập thủ công từng tài khoản sau khi đặt lại. Xem phần tiếp theo để liên kết tài khoản bổ sung với OneDrive trên máy Mac của bạn.
Thêm tài khoản thứ hai vào OneDrive trên máy Mac của bạn
- Chọn biểu tượng OneDrive trên khu vực trạng thái của thanh menu, chọn biểu tượng bánh răng và chọn Tùy chọn.
- Mở tab Tài khoản và chọn nút Thêm tài khoản.
- Nhập địa chỉ email của tài khoản, chọn Đăng nhập và các lời nhắc tiếp theo để thiết lập tài khoản trong OneDrive.
Hãy xem hướng dẫn thiết lập OneDrive toàn diện của chúng tôi dành cho macOS nếu bạn cần hỗ trợ thêm tài khoản của mình.
Để OneDrive hoạt động bình thường trở lại
Việc đặt lại OneDrive bây giờ sẽ đồng bộ hóa các tệp của bạn mà không gặp bất kỳ sự cố nào. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy khởi động lại máy Mac của bạn, cập nhật OneDrive lên phiên bản mới nhất hoặc liên hệ với bộ phận Hỗ trợ của Microsoft. Phương án cuối cùng là bạn cũng có thể thử xóa và cài đặt lại OneDrive.