Kể từ khi cập nhật lên macOS Sonoma, một số người nhận thấy có một chấm màu xanh lục liên tục xuất hiện trên thanh menu của máy Mac. Nó vẫn tồn tại ngay cả sau khi đóng ứng dụng và làm cho nó trông giống như máy ảnh của bạn hoạt động 24/7. Sự bổ sung không mong muốn này có thể làm gián đoạn quy trình làm việc và gây ra những lo ngại về quyền riêng tư. Hướng dẫn này cung cấp các giải pháp giúp chấm xanh trong Sonoma biến mất vĩnh viễn, đảm bảo bạn yên tâm và trải nghiệm người dùng mượt mà.
Mục lục
Chấm xanh đại diện cho điều gì
Sự xuất hiện của chấm màu xanh lục trên thanh menu trong macOS Sonoma thường có nghĩa là máy ảnh của máy Mac hiện đang được sử dụng. Chỉ báo này đóng vai trò là tín hiệu trực quan, cảnh báo cho bạn khi các ứng dụng như FaceTime, Zoom hoặc Google Meet truy cập vào máy ảnh của bạn để thực hiện cuộc gọi video hoặc hội nghị.
Ngoài dấu chấm màu xanh lá cây, đôi khi bạn cũng sẽ thấy dấu chấm màu cam hoặc tím xuất hiện trên thanh menu.
Chấm màu cam liên quan đến việc sử dụng micrô, trong khi chấm màu tím xuất hiện khi bạn sử dụng trình ghi âm hệ thống trên máy Mac khi làm việc trong phần mềm chỉnh sửa âm thanh.
Đặt máy Mac của bạn vào chế độ ngủ
Đây là giải pháp tốt nhất cho vấn đề chấm xanh dai dẳng ở Sonoma. Hầu hết những người đã báo cáo vấn đề này với Apple đều nói rằng việc đặt máy Mac của họ ở chế độ ngủ đã loại bỏ dấu chấm một cách hiệu quả.
Để đặt máy Mac của bạn ở chế độ ngủ, hãy mở menu Apple , sau đó đi tới Cài đặt hệ thống -> Màn hình khóa . Điều chỉnh cài đặt chế độ ngủ của máy Mac để kích hoạt máy ngay lập tức và giảm thiểu thời gian chờ để máy thức dậy trở lại. Trong Yêu cầu mật khẩu sau khi trình bảo vệ màn hình bắt đầu hoặc màn hình tắt , chọn Ngay lập tức .
Đóng nắp máy Mac của bạn để bắt đầu chế độ ngủ, sau đó mở máy Mac của bạn và đăng nhập lại. Kiểm tra xem chấm màu xanh lá cây đã biến mất hay chưa.
Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy thử các bước sau. Từ menu Apple ở góc trên bên trái của màn hình, chọn Ngủ để chuyển máy Mac của bạn sang chế độ Ngủ.
Nhập lại chi tiết đăng nhập của bạn khi đánh thức máy Mac của bạn để kích hoạt lại nó.
Nếu bạn gặp sự cố khi đánh thức máy Mac của mình từ chế độ Ngủ, hãy thử cắm bộ sạc hoặc khởi động máy ở chế độ Khôi phục.
Kiểm tra xem bạn có mở ứng dụng hay không
Nếu bạn không muốn đặt máy Mac của mình ở chế độ ngủ, tùy chọn đầu tiên là kiểm tra xem bạn có mở bất kỳ ứng dụng nào khiến chấm màu xanh lục xuất hiện trên thanh menu hay không. Đặc biệt chú ý đến các ứng dụng đang tích cực sử dụng máy ảnh, micrô và máy ghi âm hệ thống của máy Mac.
Nếu bạn tìm thấy các ứng dụng sử dụng các hệ thống đó, hãy đóng chúng theo cách sau.
Di con trỏ lên biểu tượng của từng ứng dụng mà bạn nghi ngờ có thể đang sử dụng máy ảnh, micrô hoặc máy ghi âm hệ thống. Bấm chuột phải vào nó hoặc nhấn phím Control và bấm vào ứng dụng. Chọn Thoát .
Nếu chỉ đóng ứng dụng không giải quyết được sự cố, hãy buộc thoát bằng cách mở Menu Apple và chọn Buộc thoát từ trình đơn thả xuống. Đánh dấu các ứng dụng đang mở mà bạn muốn đóng và nhấp vào Buộc thoát một lần nữa để chấm dứt các ứng dụng đã chọn.
Sử dụng Trình giám sát hoạt động để dừng quá trình ứng dụng
Dấu chấm màu xanh lục trên thanh menu của máy Mac có thể do quá trình ứng dụng kéo dài. Chấm dứt chúng bằng Trình giám sát hoạt động.
Khởi chạy Trình giám sát hoạt động . (Bạn có thể tìm thấy nó trong danh sách ứng dụng trong Finder hoặc sử dụng Tiêu điểm .)
Sử dụng thanh tìm kiếm để xác định bất kỳ quy trình nào được liên kết với các ứng dụng có thể đang sử dụng khả năng ghi âm của máy ảnh, micrô hoặc âm thanh của bạn. Kiểm tra CPU , Bộ nhớ , Năng lượng , Đĩa và Mạng các tab dành cho các quy trình liên quan.
Sau khi bạn đã xác định được các quy trình liên quan, hãy nhấn phím Command và đánh dấu từng quy trình đó.
Nhấp vào biểu tượng dừng (X ) nằm gần đầu cửa sổ Giám sát hoạt động để chấm dứt các quy trình đã chọn.
Khi được nhắc, hãy nhấp vào Thoát trong cửa sổ bật lên để kết thúc quá trình. Nếu quá trình này vẫn tiếp diễn, hãy chọn Buộc thoát tùy chọn thay thế.
Kiểm tra cập nhật phần mềm
Khi gặp phải các sự cố dai dẳng như lỗi chấm xanh trên macOS Sonoma, giải pháp tốt nhất là luôn cập nhật hệ thống của bạn để giải quyết các trục trặc đó.
Để kiểm tra bản cập nhật macOS của bạn, hãy đi tới Cài đặt hệ thống –> Chung -> Cập nhật phần mềm .
Trong Cập nhật phần mềm hãy nhấp vào Kiểm tra cập nhật để xem có phiên bản macOS mới hay không.
Nếu tìm thấy bản cập nhật, hãy chọn Cập nhật ngay . Làm theo lời nhắc để chấp nhận thỏa thuận cấp phép và tiến hành cập nhật. Cho phép phần mềm tải xuống và cài đặt. Tùy thuộc vào kích thước cập nhật và tốc độ kết nối Internet của bạn, quá trình này có thể mất một chút thời gian.
Sau khi cập nhật hoàn tất, hãy xác minh rằng phiên bản macOS của bạn đã được cập nhật trong Cài đặt hệ thống .
Khởi động lại máy Mac của bạn
Khởi động lại đơn giản đôi khi có tác dụng kỳ diệu và có thể giúp bạn loại bỏ dấu chấm màu xanh lục trên thanh menu.
Để khởi động lại máy Mac của bạn, hãy nhấp vào logo Apple ở góc trên bên trái màn hình của bạn, sau đó chọn Khởi động lại từ trình đơn thả xuống.
Một cửa sổ bật lên sẽ yêu cầu bạn xác nhận khởi động lại. Nhấp vào Khởi động lại màu xanh lam nút.
Cho phép máy Mac của bạn tắt và khởi động lại. Sau khi máy Mac của bạn khởi động lại, hãy đăng nhập như bình thường và kiểm tra thanh menu của bạn để xem sự cố chấm xanh có còn tồn tại hay không.
Bằng cách khởi động lại máy Mac của bạn, quá trình khởi động mới thường giải quyết được các trục trặc nhỏ về phần mềm trong quá trình thực hiện.
Vô hiệu hóa quyền truy cập máy ảnh và micrô cho các ứng dụng được liên kết
Nếu các bước khắc phục sự cố trước đó không giải quyết được sự cố, hãy tìm hiểu sâu hơn về cài đặt hệ thống của bạn. Hãy làm theo các bước sau để tạm thời thu hồi quyền truy cập vào máy ảnh và micrô của các ứng dụng được liên kết.
Điều hướng tới menu Apple và chọn Tùy chọn hệ thống . Nhấp vào Quyền riêng tư và bảo mật ở phía bên trái của màn hình. Chuyển tới tab Micrô để xem danh sách các ứng dụng có quyền truy cập micrô. Tắt nút chuyển cho từng ứng dụng có quyền.
Chuyển tới tab Máy ảnh và lặp lại quy trình bằng cách tắt quyền truy cập máy ảnh cho từng ứng dụng.
Sau khi điều chỉnh cài đặt, hãy khởi động lại máy Mac của bạn để áp dụng các thay đổi. Nếu dấu chấm màu xanh lá cây biến mất khỏi thanh menu thì có thể bạn đã giải quyết được sự cố.
Hãy nhớ bật lại quyền truy cập vào máy ảnh và micrô cho các ứng dụng thiết yếu sau khi sự cố được giải quyết.
Gỡ cài đặt ứng dụng sử dụng máy ảnh của bạn
Gỡ cài đặt các ứng dụng đang truy cập vào máy ảnh hoặc micrô của bạn có thể là giải pháp cho vấn đề chấm xanh khó chịu. Mặc dù không thể gỡ cài đặt các ứng dụng gốc như FaceTime nhưng các ứng dụng của bên thứ ba có thể bị xóa và cài đặt lại sau.
Kéo và thả ứng dụng có vấn đề vào Thùng rác thư mục. Xác nhận việc xóa khi được nhắc. Ngoài ra, hãy điều hướng đến Finder -> Ứng dụng , định vị ứng dụng và kéo ứng dụng đó vào Thùng rác . Sau khi bạn đã chuyển ứng dụng vào Thùng rác , hãy làm trống nó để hoàn tất quá trình xóa.
Với một số ứng dụng của bên thứ ba, bạn có thể cần sử dụng trình gỡ cài đặt chính thức của họ để xóa chúng khỏi máy Mac. Đi tới Trình tìm kiếm -> Ứng dụng , sau đó tìm ứng dụng có trình gỡ cài đặt trong danh sách. Nhấp vào mũi tên bên cạnh tên ứng dụng và mở Trình gỡ cài đặt . Làm theo hướng dẫn trên màn hình để xóa ứng dụng.
Sau khi xóa ứng dụng, hãy khởi động lại máy Mac của bạn để đảm bảo các thay đổi có hiệu lực.
Bằng cách gỡ cài đặt các ứng dụng này, hãy kiểm tra xem có bất kỳ ứng dụng nào trong số chúng gây ra dấu chấm màu xanh lục liên tục trên thanh menu hay không. Nếu thành công, hãy cài đặt lại ứng dụng và tiếp tục sử dụng chúng.
Lấy lại quyền kiểm soát máy Mac của bạn
Các chấm menu sẽ biến mất ngay khi bạn ngừng sử dụng ứng dụng đã nhắc chúng xuất hiện. Thông thường, bạn chỉ cần thoát khỏi ứng dụng và giải quyết vấn đề. Nếu bạn vẫn thấy chấm màu xanh lục, ngay cả sau khi thử các kỹ thuật được nêu trong bài viết này, thì tốt nhất bạn nên liên hệ với bộ phận Hỗ trợ của Apple để được hỗ trợ thêm và có thể sửa chữa.
Tất cả ảnh chụp màn hình của Anya Zhukova.