Bạn có bao giờ đang giữa công việc quan trọng hoặc lớp học trực tuyến mà Mac đột ngột mất kết nối Wi-Fi? Rất khó chịu nhưng đừng lo, bạn không đơn độc. Đây là vấn đề phổ biến nhiều người dùng Mac gặp. Nhưng trước khi hoang mang, có vài bước đơn giản troubleshooting vấn đề Mac không kết nối WiFi và quay lại online.
Bài viết này hướng dẫn 8 bước giúp kết nối Mac với mạng WiFi để bạn quay lại công việc sớm nhất. Trước khi vào giải pháp, xem vài nguyên nhân gây ra vấn đề.
Cũng đọc: 10 vấn đề MacBook phổ biến và cách khắc phục
Tại sao Mac không kết nối WiFi?
Khó chịu khi cần online mà Mac không kết nối WiFi. Có thể có vài lý do, một số nêu dưới:
1. Lý do đầu tiên và phổ biến nhất: sự cố với chính mạng. Có thể là router, modem, hoặc nhà cung cấp dịch vụ internet (ISP).
2. Lý do khác: vấn đề với cài đặt Wi-Fi của Mac. Bao gồm thông tin mạng sai, cài đặt mạng lỗi thời, hoặc vấn đề với network adapter của Mac.
3. Lý do khác: phần mềm Mac lỗi thời. Bản cập nhật phần mềm thường bao gồm bản vá bảo mật và sửa lỗi giúp giải quyết vấn đề kết nối.
4. Nhiễu loạn từ thiết bị điện tử khác cũng gây vấn đề kết nối Wi-Fi. Bao gồm: lò vi sóng, điện thoại không dây, baby monitor, và thiết bị không dây khác.
5. Nguyên nhân cuối: khoảng cách vật lý từ router. Nếu router quá xa hoặc tường/vật cản chặn tín hiệu, Mac có thể không kết nối được.
Bây giờ bạn biết nguyên nhân có thể, hãy xem cách khắc phục.
Cũng đọc: Mong đợi gì trong Macbook Pro mới
Cách khắc phục sự cố Mac không kết nối WiFi
Đây là vấn đề phổ biến nhiều người dùng Mac gặp, tin tốt là thường dễ khắc phục. Bài viết đi qua 8 bước để Mac quay lại online.
1. Xác minh kết nối WiFi
Điều đầu tiên: đảm bảo kết nối Wi-Fi hoạt động đúng. Kiểm tra thiết bị khác trong nhà có kết nối được mạng không. Nếu không, vấn đề có thể ở router hoặc ISP.
Trong trường hợp này, thử các mẹo:
1. Một giải pháp khi Mac không kết nối Wi-Fi: khởi động lại router. Tắt, chờ một chút, bật lại. Thường khắc phục được.
2. Kiểm tra cáp kết nối. Đảm bảo cắm chắc, nếu đã chắc, thử cáp khác vì cáp hiện tại có thể hỏng.
2. Khởi động lại MacBook
Đôi khi, khởi động lại đơn giản khắc phục vấn đề. Tắt Mac và bật lại. Khi khởi động xong, thử kết nối Wi-Fi. Làm theo:
- Góc trên bên trái Mac, nhấn logo Apple.
- Menu thả xuống hiện ra. Chọn Restart (Khởi động lại).
Sau khi khởi động lại thiết bị, thử kết nối WiFi lần nữa. Bước này có thể khắc phục sự cố và đưa Mac online.
Cũng đọc: 7 điều cần thiết khi có MacBook mới
3. Kiểm tra nhiễu loạn & phạm vi (Range)
Nếu gặp khó khăn kết nối Wi-Fi, có thể do nhiễu từ thiết bị khác. Thử di chuyển Mac gần router hơn hoặc di chuyển thiết bị khác ra xa router.
Loại bỏ vật cản vật lý chặn tín hiệu giữa Mac và router: tường, nội thất, hoặc thiết bị điện tử khác gây nhiễu kết nối.
4. Quên (Forget) & Kết nối lại mạng WiFi
Đôi khi Mac không kết nối được Wi-Fi vì nó cố kết nối mạng cũ hoặc đã quên. Làm theo:
- Mở MacBook > nhấn logo Apple góc trên phải màn hình > vào System Preferences (Tùy chọn hệ thống).
- Nhấn Network (Mạng).
- Bên trái trang, nhấn WiFi.
- Nhấn tùy chọn Advanced (Nâng cao) góc dưới phải cửa sổ pop-up.
- Nhấn biểu tượng Minus '-' như hình dưới.
- Sau khi xóa kết nối, nhấn dấu cộng '+' để thêm lại.
- Nhấn nút OK xác nhận.
5. Cập nhật hệ điều hành MacBook
Đảm bảo Mac chạy phiên bản macOS mới nhất. Vào System Preferences kiểm tra cập nhật. Nếu có bản cập nhật, cài đặt. Làm theo:
- Góc trên bên trái Mac, nhấn logo Apple > System Preferences.
- Bên trái nhấn General (Chung) > click Software Update bên phải.
- Nhấn Update Now/Upgrade Now cài đặt bản cập nhật và khắc phục vấn đề kết nối nếu có.
Cũng đọc: macOS: Âm thanh không hoạt động trên Safari? Đây là cách khắc phục
6. Chạy công cụ chẩn đoán không dây (Wireless Diagnostic Tool)
Nếu Mac vẫn không kết nối Wi-Fi, thử dùng trợ lý troubleshooting tích hợp: công cụ Wireless Diagnostics. Công cụ do Apple phát triển, giúp xác định và khắc phục sự cố mạng Wi-Fi. Các bước:
- Mở Mac > vào Spotlight Search.
- Gõ wireless diagnostics > nhấn kết quả đầu tiên.
- Sau khi chọn Wireless Diagnostics > nhấn Continue (Tiếp tục).
- Chờ quét Mac.
- Hoàn thành, làm theo gợi ý của công cụ chẩn đoán để giải quyết vấn đề gây mất kết nối.
7. Tắt VPN
Nếu bạn bật ứng dụng mạng riêng ảo (VPN) hoặc phần mềm bảo mật mạng trên Mac, chúng có thể gây nhiễu kết nối Wi-Fi. Là bước troubleshooting, thử tắt tạm thời các chương trình này và kiểm tra xem sự cố kết nối có giải quyết không.
8. Gọi ISP (Nhà cung cấp dịch vụ Internet)
Nếu đã thử tất cả bước trên mà Mac vẫn không kết nối Wi-Fi, có thể cần liên hệ ISP để hỗ trợ thêm. Họ điều tra sự cố ngụng mạng khu vực bạn và cử kỹ thuật viên nếu cần.
Cũng đọc: 10 tính năng ít biết & ẩn của MacBook bạn nên thử
Tóm lại
Đây là cách khắc phục sự cố Mac không kết nối Wi-Fi. Nếu Mac không kết nối Wi-Fi, có nhiều bước troubleshooting và khắc phục. Từ kiểm tra kết nối Wi-Fi đến cập nhật phần mềm, nhiều thứ bạn có thể thử. Nhớ rằng nếu không bước nào hoạt động, bạn có thể cần liên hệ ISP hoặc Apple Support để hỗ trợ thêm.
Và cho các hướng dẫn troubleshooting và tips & tricks cho Windows, Android, iOS, macOS, hãy theo dõi chúng tôi trên Facebook, Instagram, Twitter, YouTube.