Với việc Mac là một trong những máy tính đáng tin cậy nhất hiện có, không nhiều người dùng có thể trải nghiệm cảm giác mà bạn có được khi nhìn thấy bánh xe chết chóc quay trên màn hình. Nhưng khi điều đó xảy ra và máy tính của bạn bị treo, bạn nên có tùy chọn sử dụng phím tắt phù hợp để giải quyết vấn đề.
Tất nhiên, bạn luôn có thể khởi động lại máy Mac của mình. Tuy nhiên, vấn đề có thể chỉ là một ứng dụng không phản hồi. Trong trường hợp đó, bạn có thể giải phóng máy Mac của mình mà không gây ra quá nhiều gián đoạn.
Vì vậy, nếu bạn thấy máy tính của mình hoạt động sai hoặc ứng dụng không phản hồi, hãy thử một trong các phím tắt Mac sau. Sau đó, hãy làm theo nó bằng cách khắc phục sự cố máy Mac của bạn để đảm bảo nó không xảy ra nữa.
Command + Q (Thoát khỏi ứng dụng Frozen)
Khi máy Mac của bạn bị treo, trường hợp phổ biến nhất là một trong những ứng dụng bạn đang chạy gây ra lỗi đó. Nếu bạn thấy máy Mac của mình không phản hồi trong khi sử dụng một ứng dụng, hãy xem liệu bạn có thể thoát khỏi ứng dụng đó trước khi thử các phương pháp khác hay không. Nhưng làm thế nào để xác định xem đó là toàn bộ macOS của bạn hay chỉ một ứng dụng đang gây ra sự cố?
Nếu bạn vẫn có thể sử dụng con trỏ và bàn phím, điều đó bình thường có nghĩa là phần còn lại của máy tính vẫn ổn và đó chỉ là một ứng dụng cụ thể bị treo. Ứng dụng có vấn đề cũng rất dễ phát hiện. Đó là chương trình có menu không phản hồi hoặc chương trình biến con trỏ của bạn thành “bánh xe quay tử thần” (còn được gọi là quả bóng bãi biển quay).
Nếu đúng như vậy, bạn có thể giải phóng máy Mac của mình bằng cách thoát và khởi động lại ứng dụng có vấn đề. Để đóng chương trình nền trước hiện đang chạy, hãy sử dụng Cmd + Q phim tăt.
Command + Tab (Chuyển từ ứng dụng này sang ứng dụng khác)
Lối tắt bàn phím mac này hữu ích khi bạn không thể tìm thấy ứng dụng đang khiến máy Mac của bạn bị treo.
Vì vậy, bạn đã thử nhấp vào màn hình của mình và di chuyển từ ứng dụng này sang ứng dụng khác nhưng vẫn không thể biết ứng dụng nào không phản hồi. Sau đó, sử dụng phím tắt Cmd + Tab để chuyển từ ứng dụng này sang ứng dụng khác và lấy lại quyền kiểm soát máy tính của bạn.
Nếu cách đó dường như không hiệu quả và bạn quyết tâm tìm thấy ứng dụng đó, hãy chuyển đến menu Apple (nhấp vào biểu tượng quả táo) và hiển thị Buộc thoát chuyển hướng. Chương trình không phản hồi sẽ được tô sáng. Sau khi bạn tìm thấy chương trình đang làm đình trệ macOS của mình, hãy thử thoát và khởi động lại nó. Bạn có thể làm điều đó bằng cách sử dụng phím tắt số 1 trong danh sách của chúng tôi.
Command + Alt (Option) + Escape (Mở tab Force Quit hoặc Control Alt Delete trên máy Mac)
Nếu bạn đã từng sử dụng PC trước đây trong đời, điều đầu tiên xuất hiện trong đầu bạn khi máy tính của bạn bị treo là Ctrl + Alt + Delete khét tiếng đường tắt. Bạn có thể sử dụng nó để thoát ứng dụng trong trường hợp bạn thậm chí không thể di chuyển con trỏ và phải sử dụng bàn phím của mình.
Phiên bản Mac của đó là Cmd + Alt (Option) + Esc , và bạn có thể sử dụng nó để có được hiệu quả tương tự. Thay vì thoát ứng dụng ngay lập tức, nó sẽ hiển thị Buộc thoát chuyển hướng. Bạn sẽ thấy danh sách với mọi ứng dụng hiện đang chạy trên máy Mac của mình. Bạn cũng sẽ thấy ứng dụng nào đang hoạt động tốt và ứng dụng nào đang gây ra sự cố.
Sau đó sẽ có một ghi chú cho biết "không phản hồi" bên cạnh nó. Bây giờ, tất cả những gì bạn cần làm là chọn ứng dụng đó và nhấp vào Buộc thoát ở cuối tab.
Command + Control + Phím nguồn (Buộc khởi động lại)
Nếu bạn gặp phải trường hợp đã thử thoát ứng dụng bị treo nhưng máy tính của bạn vẫn không phản hồi, bạn có thể phải khởi động lại máy Mac của mình.
Một cách thông thường để làm điều đó sẽ là chọn Khởi động lại tùy chọn từ menu Apple. Tuy nhiên, để buộc khởi động lại máy Mac của bạn, hãy sử dụng Cmd + Ctrl + nút Nguồn đường tắt. Điều đó sẽ khởi động lại máy tính của bạn và giải quyết sự cố.
Command + Option + Shift + Phím Nguồn (Buộc tắt máy)
Trong những trường hợp hiếm hoi, bạn có thể thấy máy Mac của mình hoàn toàn bị đơ hoặc không phản hồi. Khi bạn không thể di chuyển con trỏ của mình, không thể Buộc thoát khỏi các ứng dụng bạn đang chạy và mọi phím tắt Mac khác đều không thực hiện được.
Trong tình huống đó, bạn có thể sử dụng tùy chọn buộc tắt máy Mac của mình là phương án cuối cùng. Bạn có thể làm điều đó bằng cách giữ phím nguồn trong vài giây hoặc sử dụng Cmd + Option + Shift + nút Nguồn phim tăt.
Trước khi bật lại máy tính, hãy nhớ rút phích cắm của bất kỳ thiết bị bên ngoài nào có thể khiến máy Mac của bạn chạy chậm. Khi bật lại máy tính của bạn, hãy sử dụng khởi động an toàn. Để làm điều đó, hãy giữ Shift trong khi khởi động máy Mac của bạn.
Đối với các ứng dụng và chương trình bạn đang chạy trước khi tắt, đừng lo lắng vì máy Mac của bạn sẽ tự động mở và khởi động lại mọi ứng dụng và chương trình sau khi được bật lại.
Tìm hiểu nguyên nhân gây ra sự cố
Nếu bạn nhận thấy máy Mac của mình thường xuyên không phản hồi, đóng băng hoặc bị hỏng, tốt hơn hết bạn nên điều tra nguyên nhân và ngăn sự cố này tái diễn trong tương lai.
- Bước đầu tiên của việc khắc phục sự cố máy Mac của bạn là tìm hiểu xem bạn có đủ dung lượng ổ cứng trống hay không. Và nếu bạn thấy không, có một số cách để giải phóng dung lượng trên máy Mac mà không đòi hỏi quá nhiều thời gian hoặc công sức.
- Thường xuyên kiểm tra xem macOS của bạn có được cập nhật hay không. Mở App Store và kiểm tra các bản cập nhật. Đảm bảo rằng bạn cũng cập nhật ứng dụng của mình trong App Store và bên ngoài nó. Bạn có thể sử dụng tùy chọn "kiểm tra các bản cập nhật" mà hầu hết các ứng dụng đều có.
- Nếu đó là một ứng dụng duy nhất khiến máy tính của bạn bị treo hoặc bị hỏng, bạn có thể gửi báo cáo cho Apple hoặc nhà phát triển ứng dụng để báo cáo. Dữ liệu này sẽ giúp ngăn ngừa các sự cố tương tự xảy ra với phần mềm và máy tính của bạn trong tương lai.
- Mặc dù không có khả năng máy Mac của bạn bị đóng băng do phần mềm độc hại, nhưng vẫn có thể đáng để điều tra khả năng xảy ra. Và nếu bạn vẫn lo lắng về việc máy Mac của mình bị nhiễm vi-rút, có lẽ đã đến lúc bạn nên tìm một gói chống vi-rút tốt cho mình.
- Đôi khi, lý do khiến máy Mac của bạn bị đóng băng là có quá nhiều tác vụ từ các ứng dụng khác nhau phải hoàn thành cùng một lúc. Bạn có thể sử dụng Giám sát hoạt động để xem những quá trình nào diễn ra khi bạn đang chạy các chương trình nhất định. Kiểm tra xem ứng dụng nào sử dụng nhiều năng lượng, bộ nhớ và dung lượng ổ đĩa nhất vì đó có thể là nguyên nhân gây ra sự cố.
Giải pháp tối ưu - Giúp máy Mac của bạn được nghỉ ngơi
Trong nhiều trường hợp, có thể máy Mac của bạn bị treo vì máy đang phải vật lộn để hoàn thành tất cả các tác vụ mà bạn đã giao. Trong trường hợp đó, giải pháp tốt nhất là cho máy tính của bạn (và chính bạn) nghỉ ngơi.
Hãy xả hơi:uống cà phê, hoặc lo một số công việc khác xung quanh văn phòng hoặc nhà ở. Khi bạn quay lại máy tính của mình, nó có thể trở lại trạng thái bình thường và bạn có thể tiếp tục công việc một cách an toàn sau đó.