Nếu bạn gặp sự cố với máy in Brother sau khi cài đặt Windows 11 trên PC, bạn không đơn độc. Brother đã thừa nhận rằng một số máy in Phun và Máy in Laser của hãng hiện không thể kết nối với PC chạy Windows 11 bằng cáp USB (thông qua Bleeping Computer).
Vì công ty hiện đang kiểm tra khả năng tương thích của máy in Brother với Windows 11, nên họ khuyến nghị người tiêu dùng có kiểu kết nối mạng tạm thời sử dụng kết nối Ethernet hoặc kết nối không dây để in. Tuy nhiên, đối với các kiểu máy kết nối USB, Brother đã đi xa khi không khuyến nghị cập nhật PC của bạn lên Windows 11 "cho đến khi nó hỗ trợ in qua USB."
Bạn có thể tìm thấy danh sách đầy đủ các máy in gặp sự cố kết nối USB trên Windows 11 trên trang web hỗ trợ của Brother. Công ty cũng đang kiểm tra khả năng tương thích của một số ứng dụng của mình trên Windows 11, bao gồm cả Presto! PageManager và BookScan &WhiteBoard Suite.
Microsoft đã bắt đầu triển khai Windows 11 trên các PC đủ điều kiện một tuần trước và hệ điều hành mới sẽ xuất hiện dưới dạng bản cập nhật tùy chọn trong Windows Update khi PC của bạn sẵn sàng. Nếu bạn không muốn chờ đợi và không biết mình đang làm gì, có một số cách để cài đặt thủ công Windows 11 trên PC của bạn và Microsoft thậm chí còn cung cấp đường dẫn nâng cấp cho các PC không được hỗ trợ.