Nếu bạn đang gặp sự cố với máy in Brother sau khi cài Windows 11 trên PC, bạn không đơn độc. Brother đã thừa nhận một số máy in Inkjet và Laser của họ hiện không thể kết nối với PC Windows 11 bằng cáp USB (qua Bleeping Computer).
Khi công ty đang kiểm tra tương thích máy in Brother với Windows 11, họ khuyến nghị người dùng model có kết nối mạng tạm thời dùng kết nối Ethernet hoặc không dây để in. Đối với model kết nối USB, Brother thậm chí khuyên không nên cập nhật PC lên Windows 11 "cho đến khi nó hỗ trợ in qua USB."
Bạn có thể tìm danh sách đầy đủ máy in gặp sự cố kết nối USB trên Windows 11 trên trang hỗ trợ Brother. Công ty cũng đang kiểm tra tương thích một số app của họ trên Windows 11 bao gồm Presto! PageManager và BookScan&WhiteBoard Suite.
Microsoft bắt đầu triển khai Windows 11 trên PC đủ điều kiện một tuần trước, và OS mới sẽ xuất hiện như bản cập nhật tùy chọn trong Windows Update khi PC của bạn sẵn sàng. Nếu bạn không muốn chờ và biết mình đang làm gì, có một số cách cài đặt thủ công Windows 11 trên PC, và Microsoft thậm chí cung cấp đường dẫn nâng cấp cho PC không hỗ trợ.