Với sự phổ biến của nó, Facebook đã chín muồi cho các hacker. Điều đó làm cho việc có một mật khẩu an toàn trở nên quan trọng, nhưng nó cũng có nghĩa là bật xác thực hai yếu tố (2FA) cho lớp bảo mật bổ sung đó.
Mức độ bảo mật bổ sung này rất quan trọng, nhưng nếu bạn không thể truy cập 2FA, đừng lo, vì không thể vào lại tài khoản của bạn. Đây là cách bạn có thể đăng nhập vào Facebook nếu bạn không có quyền truy cập vào trình tạo mã 2FA của mình.
Nhắn tin mã
Một trong những phương pháp 2FA dễ dàng nhất là sử dụng ứng dụng tạo mã như Authy. Các ứng dụng này cung cấp một bộ mã sáu chữ số ngẫu nhiên cho phép truy cập vào hàng trăm, nếu không phải hàng nghìn trang web. Đây là một trong những cách đơn giản nhất để kích hoạt 2FA, nhưng nó yêu cầu bạn phải có quyền truy cập vào điện thoại hoặc máy tính bảng của mình.
Điều gì xảy ra nếu bạn bị mất điện thoại và không thể truy cập ứng dụng tạo mã của mình? Điều tốt nhất bạn có thể làm là bắt đầu quy trình 2FA và khi bạn đến màn hình yêu cầu mã sáu chữ số, hãy nhấp vào “Cần một cách khác để xác thực?”
Khi làm điều đó, bạn có thể chọn một tùy chọn khác như “Nhắn tin cho tôi mã đăng nhập”, sau đó đợi mã. Ngoài ra, bạn cũng có thể cho phép Facebook gọi cho bạn theo một trong các số được liệt kê trong hồ sơ của bạn. Đây là một lời nhắc tốt để có một số điện thoại dự phòng được liệt kê trong hồ sơ của bạn.
Sử dụng các thiết bị được ủy quyền
Một trong những cách tốt nhất để đăng nhập tài khoản Facebook là sử dụng thiết bị được ủy quyền, nghĩa là bạn không phải sử dụng lại xác thực hai yếu tố trên thiết bị đó. Vì vậy, nếu trước đây bạn đã đăng nhập trên một thiết bị khác, bạn sẽ có thể đăng nhập lại vào Facebook của mình trên thiết bị đó mà không cần phải sử dụng bất kỳ loại trình tạo mã nào.
Nếu bạn thấy mình trong một trường hợp mà bạn không có quyền truy cập vào trình tạo mã của mình, thì đây là một cách tuyệt vời để đăng nhập vào tài khoản của bạn. Nếu bạn có một thiết bị, ứng dụng hoặc trình duyệt mà đôi khi bạn chưa sử dụng để đăng nhập vào Facebook, hãy dùng thử và đảm bảo chọn tùy chọn “Lưu trình duyệt” để bạn tiếp tục đăng nhập trong tương lai.
Rõ ràng, nếu bạn chưa đăng nhập vào một thiết bị trước đây và đã bật xác thực hai yếu tố, thì bạn sẽ không thể đăng nhập vào thiết bị đó mà không có xác thực 2FA hoặc điện thoại.
Nhận mã khôi phục (Máy tính để bàn)
Khi bạn thiết lập xác thực hai yếu tố, bạn có cơ hội nhận được một bộ mã khôi phục. Các mã khôi phục này có thể là một cách vô giá để truy cập vào tài khoản của bạn nếu bạn không thể sử dụng trình tạo mã của mình. Để thiết lập mã khôi phục:
1. Nhấp vào mũi tên thả xuống ở trên cùng bên phải của Facebook và chọn “Cài đặt &Quyền riêng tư -> Cài đặt”.
2. Chọn “Bảo mật và đăng nhập”, sau đó tìm phần “Xác thực hai yếu tố” và nhấp vào “Sử dụng xác thực hai yếu tố”. Nếu bạn đã thiết lập hai yếu tố, bạn sẽ cần sử dụng trình tạo mã của mình nếu bạn đang thiết lập mã khôi phục lần đầu tiên. Nếu bạn chưa thiết lập 2FA, bạn chỉ cần nhập mật khẩu của mình.
3. Bên cạnh “Mã khôi phục”, ở cuối màn hình, hãy nhấp vào “Thiết lập”, sau đó nhấp vào “Lấy mã”. Nếu bạn đã thiết lập mã, hãy nhấp vào “Quản lý -> Hiển thị mã”. Điều quan trọng là bạn sao chép, chụp ảnh màn hình hoặc viết ra mười mã xuất hiện. Mỗi mã chỉ có thể được sử dụng một lần, sau đó có thể được thay thế bằng cách làm theo các bước tương tự và nhấp vào “Lấy mã mới”.
Khi bạn mất trình tạo mã, các mã khôi phục này đảm bảo rằng bạn có thể lấy lại quyền truy cập vào tài khoản của mình một cách nhanh chóng và an toàn.
Chọn Địa chỉ Liên hệ Tin cậy
Nếu bạn mất quyền truy cập vào tài khoản Facebook của mình và không thể đăng nhập bằng xác thực hai yếu tố, bạn có thể thiết lập danh sách những người liên hệ đáng tin cậy sẽ gửi cho bạn mã đăng nhập qua một liên kết.
Nếu bạn đang sử dụng Facebook trên PC, hãy nhấp vào menu thả xuống ở góc trên cùng bên phải của Facebook -> Cài đặt &Quyền riêng tư -> Cài đặt -> Bảo mật và Đăng nhập
Cuộn xuống phần “Chọn 3 đến 5 người bạn để liên hệ nếu bạn bị khóa” và chọn những người bạn tin tưởng nhất!
Nếu bạn đang sử dụng điện thoại của mình, trong ứng dụng Facebook, hãy nhấn vào biểu tượng 'menu bánh hamburger' ba hàng ngang ở góc trên cùng bên phải -> Cài đặt &Quyền riêng tư -> Cài đặt -> Mật khẩu và Bảo mật.
Tiếp theo, cuộn xuống phần “Chọn 3 đến 5 người bạn để liên hệ nếu bạn bị khóa”, sau đó chọn danh sách các liên hệ đáng tin cậy của bạn.
Phải làm gì nếu tài khoản Facebook của bạn bị tấn công
Khi phát hiện ra rằng bạn đã bị tấn công hoặc tài khoản Facebook của bạn đã bị chiếm đoạt, hãy bắt đầu tại facebook.com/hacked. Tại đây, bạn có thể mô tả mối quan tâm của mình hoặc chọn tùy chọn không thấy vấn đề của mình trong danh sách. Cho dù bạn chọn tùy chọn nào, mỗi tùy chọn bao gồm các bước khác nhau để bảo mật tài khoản của bạn.
Bước này là tốt nhất cho những người vẫn có quyền truy cập vào tài khoản của họ và lo lắng hơn về việc nhìn thấy các bài đăng hoặc các dấu hiệu đỏ khác mà ai đó đã truy cập vào tài khoản của bạn mà không được phép.
Không có quyền truy cập do 2FA
Nếu bạn không thể đăng nhập vì tin tặc đã kích hoạt 2FA để chặn bạn, Facebook sẽ hướng bạn đến một trong các trang bảo mật của nó. Trang “Đăng nhập ngăn chặn kiểm tra bảo mật” có sẵn tại đây và là nơi thích hợp để bắt đầu nếu bạn không thể đăng nhập do kiểm tra bảo mật như 2FA.
Thêm mô tả về vấn đề cùng với ảnh chụp màn hình tùy chọn để giúp giải thích chính xác vấn đề của bạn và đợi Facebook phản hồi. Thật không may, Facebook cho biết họ sẽ không trả lời mọi yêu cầu, vì vậy đây không phải là nỗ lực duy nhất của bạn để truy cập lại tài khoản của mình.
Nếu bạn phải đợi phản hồi, bạn có thể gửi lặp lại cùng một email cho đến khi bạn nhận được phản hồi. Tham khảo mẫu bên dưới hoặc sao chép đoạn văn này để sử dụng trong email của bạn nhằm giúp bạn dễ dàng hơn.
“Xin chào. Tên tôi là ____________. Email của tôi là ____________ và ID Facebook của tôi là ______________. Tài khoản Facebook của tôi đã bị tấn công vào ___date___. Mặc dù tôi có thể đặt lại mật khẩu sau khi xác nhận danh tính của mình, nhưng tôi tin rằng tin tặc đã thiết lập 2FA, ngăn tôi đăng nhập vào tài khoản của chính mình và truy cập mã để đăng nhập. Tôi đính kèm hình ảnh ID của mình để làm bằng chứng danh tính của tôi. Tôi đánh giá cao việc bạn tắt 2FA trên tài khoản của tôi để tôi có thể đăng nhập lại. Xin cảm ơn. “
Xác minh danh tính của bạn
Biết rằng tài khoản Facebook của bạn đã bị tấn công có thể rất khủng khiếp. Có nhiều cách khác nhau để bị tấn công có thể xảy ra, vì vậy hãy cùng xem xét một số trường hợp phổ biến và cách tiến hành.
Hãy bắt đầu với một tình huống trong đó tin tặc đã thay đổi email và số điện thoại của bạn và thiết lập xác thực hai yếu tố.
1. Bắt đầu bằng cách thêm một email khác vào tài khoản của bạn bằng cách kiểm tra một trong các ứng dụng hoặc thông tin đăng nhập trình duyệt Facebook hiện có của bạn. Nhấp hoặc nhấn vào “quên mật khẩu của tôi”, theo sau là tùy chọn không có quyền truy cập. Sau khi thực hiện việc này, bạn có thể thêm một email khác và cung cấp thông tin nhận dạng.
Nếu bước trên không hiệu quả, vì bạn đã đăng xuất, hãy thử đăng nhập lại vào tài khoản của bạn. Khi nó yêu cầu mã 2FA, hãy nhấp vào “Tôi không có điện thoại của mình”, sau đó “liên hệ với chúng tôi” và thêm email tương tự mà bạn đã sử dụng ở trên, một lần nữa, một email không được liên kết với tài khoản Facebook của bạn.
2. Gửi giấy tờ tùy thân của bạn và chờ trả lời. Facebook thường khá nhắc và sẽ gửi mã đến email phụ của bạn để bạn có thể đăng nhập bằng cách thay đổi mật khẩu của mình. Không nhấp vào liên kết - thay vào đó, hãy sao chép mật khẩu và dán nó để bạn có thể đăng nhập lại.
3. Ở đây mà bạn vẫn có thể bị treo bởi 2FA. Trong trường hợp này, bạn nên sử dụng trình duyệt trên điện thoại và gửi lại ID của mình theo quy trình tương tự như trên. Khi ID của bạn được xác minh lại, bạn sẽ có thể đăng nhập bằng mật khẩu tạm thời bằng cách sao chép và dán.
Điều quan trọng cần lưu ý là nhiều tuyên bố không chấp nhận nhận dạng là một phản ứng khá điển hình của Facebook. Nếu điều này xảy ra, bạn nên liên tục thử cho đến khi loại ID được chính phủ phê duyệt (tốt nhất là bằng lái xe) của bạn được chấp nhận. Đảm bảo rằng tất cả bốn góc của ID đều hiển thị mà không có bất kỳ bóng nào, v.v. Lưu ý rằng đây là một quy trình thông minh nhân tạo để không có con người nào thực sự nhìn vào các ID được gửi. Điều này có thể giải thích cho nhiều lần tải lên.
Lời kết
Bạn luôn lo sợ khi mất quyền truy cập vào các tài khoản cá nhân như email hoặc Facebook. Vì những nền tảng này mang tính cá nhân cao, việc không có quyền truy cập có thể khiến bạn nghĩ rằng mình đã bị tấn công hoặc bị đánh cắp danh tính. May mắn thay, vẫn có thể đăng nhập Facebook mà không cần trình tạo mã.