Bạn đang gặp vấn đề đăng nhập Facebook? Dù bạn quên thông tin đăng nhập, hay tài khoản Facebook bị hack, không có lý do gì để hoang mang. Có vài cách khác nhau để khôi phục tài khoản Facebook khi bạn không thể đăng nhập.
Nếu bạn tin tài khoản bị hack, bạn nên xem lại các mẹo bảo mật Facebook chính và đảm bảo không xảy ra lại. Nhưng nếu vì lý do gì bạn chỉ không nhớ thông tin đăng nhập, quy trình khôi phục đơn giản sẽ giúp bạn truy cập Facebook lại.
Kiểm tra xem bạn còn đăng nhập không
Nghe có vẻ ngốc nghếch, nhưng điều đầu tiên làm nếu bạn bị đăng xuất tài khoản là kiểm tra xem bạn còn phiên Facebook hoạt động trên thiết bị nào không. Ví dụ, nếu không thể đăng nhập Facebook trên điện thoại, có thể bạn vẫn đăng nhập trên máy tính để bàn và ngược lại.
Đây có lẽ là cách dễ nhất khôi phục tài khoản Facebook, vì bạn chỉ cần đổi mật khẩu thủ công trong cài đặt quyền riêng tư của tài khoản.
Vì vậy nếu bạn thấy vẫn có phiên Facebook hoạt động trên thiết bị nào đó, hãy làm theo các bước sau.
- Nhấp vào mũi tên thả xuống ở góc trên bên phải màn hình, và chọn Cài đặt.
- Từ menu bên trái, chọn Bảo mật và đăng nhập.
- Dưới Đăng nhập, tìm Đổi mật khẩu. Nhấp Chỉnh sửa để đổi mật khẩu. Nếu bạn không nhớ mật khẩu hiện tại, nhấp Quên mật khẩu? để đặt lại bằng địa chỉ email hoặc số điện thoại.
Sau khi làm vậy, nếu bạn nghi ngờ ai đó hack tài khoản, trong cùng menu vào Nơi bạn đang đăng nhập.
Tại đó bạn có thể chọn Đăng xuất khỏi tất cả phiên. Nó sẽ đăng xuất bạn khỏi mọi phiên Facebook hoạt động trừ phiên hiện tại. Sau đó bạn có thể đăng nhập lại an toàn với chi tiết mật khẩu mới.
Đăng nhập Facebook bằng tùy chọn khôi phục tài khoản
Nếu bạn bị đăng xuất Facebook trên mọi thiết bị, điều đầu tiên là thử đăng nhập lại bằng tùy chọn khôi phục tài khoản mặc định của Facebook.
- Vào Facebook và nhấp Quên tài khoản? ở góc trên bên phải màn hình.
- Điều này đưa bạn đến cửa sổ Tìm tài khoản của bạn.
- Từ đó, bạn có thể làm vài điều khác nhau để xác định tài khoản.
Tùy chọn đầu tiên là nhập email hoặc số điện thoại. Nếu một trong hai liên kết với tài khoản, Facebook sẽ gửi mã xác nhận và bạn có thể đặt lại mật khẩu và đăng nhập lại dễ dàng.
Nếu không thể đăng nhập Facebook với thông tin thường dùng, bạn cũng có thể thử dùng email hoặc số điện thoại khác của bạn.
Nếu bạn liệt kê nhiều hơn một địa chỉ email hoặc số điện thoại khi tạo tài khoản Facebook, đây có thể là đường vào. Giả định bạn vẫn nhớ mật khẩu hoặc lưu trong trình quản lý mật khẩu.
Dù nó không nói trong cửa sổ Tìm tài khoản của bạn, bạn có thể dùng tên người dùng Facebook để lấy lại truy cập.
Gõ tên hoặc tên người dùng có thể (nếu không nhớ chính xác) vào thanh tìm kiếm và xem có xuất hiện trong danh sách không. Khi thấy ảnh hồ sơ, nhấp Đây là tài khoản của tôi và làm theo bước để đặt lại mật khẩu và đăng nhập lại.
Khôi phục tài khoản Facebook với Liên hệ đáng tin cậy
Trường hợp tất cả chiến lược trên thất bại, bước tiếp theo là thử khôi phục tài khoản Facebook dùng Liên hệ đáng tin cậy.
Vấn đề duy nhất là Liên hệ đáng tin cậy là tùy chọn bạn cần thiết lập trước khi bị khóa khỏi Facebook. Vì vậy ngay cả khi bạn đã đăng nhập thành công, chúng tôi khuyên bạn suy nghĩ trước và thiết lập Liên hệ đáng tin cậy Facebook ngay bây giờ.
- Trên Facebook, nhấp mũi tên thả xuống góc trên bên phải, vào Cài đặt.
- Từ menu bên trái, chọn Bảo mật và đăng nhập.
- Dưới Khuyến nghị, tìm Chọn bạn bè liên hệ nếu bạn bị khóa, và nhấp Chỉnh sửa.
Bạn sẽ được nhắc thêm 3 đến 5 người bạn có thể liên lạc nếu gặp vấn đề tài khoản. Bạn có thể chỉnh sửa danh sách sau bằng cách thêm hoặc xóa người.
Một khi kích hoạt Liên hệ đáng tin cậy, đăng nhập tài khoản Facebook khi quên thông tin đăng nhập sẽ dễ dàng hơn nhiều.
- Khi bị đăng xuất Facebook, nhấp Quên tài khoản.
- Trong cửa sổ Đặt lại mật khẩu, nhấp Không còn truy cập được vào những thứ này.
- Nhập địa chỉ email mới hoặc số điện thoại, và nhấp Tiếp tục.
Từ đó, bạn sẽ nhận hướng dẫn cách một trong những liên hệ đáng tin cậy giúp bạn lấy lại truy cập tài khoản. Người bạn sẽ cần làm theo liên kết đặc biệt và gửi cho bạn mã khôi phục. Sau đó bạn có thể đăng nhập lại Facebook an toàn.
Bảo mật tài khoản cho tương lai
Bạn có thể bị đăng xuất Facebook vì hai lý do chính. Hoặc ai đó đã xâm nhập tài khoản, hoặc bạn quên thông tin đăng nhập. Để bảo mật thêm, bạn có thể thiết lập xác thực hai yếu tố trên Facebook, và để tránh quên mật khẩu, hãy bắt đầu dùng trình quản lý mật khẩu để giữ dữ liệu trong tầm tay.
Bạn từng phải khôi phục tài khoản Facebook? Biết cách khác đăng nhập lại? Chia sẻ trải nghiệm với chúng tôi trong phần bình luận bên dưới.