Xóa tài khoản Facebook hoặc Twitter của bạn rất khó. Bạn không thể chỉ đi tới cài đặt tài khoản của mình, nhấp vào Xóa và xem hồ sơ của bạn biến mất thành một bộ sưu tập các số một và số không. Nó cần một chút nỗ lực và nó cũng giống như vậy đối với hầu hết các mạng xã hội khác. Internet rất tốt trong việc ghi nhớ mọi thứ.
Đây không chỉ là một âm mưu ngăn cản người dùng rời đi (mặc dù có một yếu tố của điều đó); có những lý do chính đáng khiến việc xóa hồ sơ mạng xã hội của bạn là một công việc khó khăn. Hãy xem tại sao lại như vậy và bằng cách nào, nếu muốn, cuối cùng bạn có thể xóa chúng đi.
Mạng xã hội là mạng xã hội
Một trong những lý do lớn nhất khiến mạng xã hội khó xóa là việc xử lý nó thực sự đặt ra một thách thức kỹ thuật đối với các nhà phát triển. Trong khi bạn có thể nghĩ rằng của bạn dữ liệu được giới hạn cho của bạn với một dịch vụ như Facebook thì không phải như vậy. Dữ liệu của bạn bị vướng vào người dùng khác mà bạn tương tác.
Hãy lấy một ví dụ đơn giản:nhắn tin cho một người bạn trên Facebook. Các tin nhắn bạn gửi cho nhau được kết nối với cả hai tài khoản của bạn. Nếu Facebook vừa xóa tài khoản của bạn khỏi cơ sở dữ liệu của họ, nó sẽ phá vỡ hoàn toàn tài khoản của bạn bè bạn. Mỗi khi họ truy cập tin nhắn, Facebook sẽ cố gắng truy xuất dữ liệu không tồn tại và trường hợp của họ về nó sẽ bị lỗi. Điều này rõ ràng không xảy ra vì các nhà phát triển đã thực hiện các biện pháp phòng ngừa nhưng nó chỉ cho thấy rằng việc xóa người dùng không bao giờ là một nhiệm vụ đơn giản.
Còn những nội dung khác thì sao? Những gì được coi là dữ liệu của bạn? Giả sử một người bạn gắn thẻ bạn và một vài người khác trong một bài đăng trên trang của họ - rõ ràng là liên kết đến trang của bạn bị hỏng khi bạn xóa tài khoản của mình nhưng có nên xóa tên bạn không? Hoặc nếu họ chia sẻ một bài đăng của bạn thì sao? Facebook nên xử lý tình huống đó như thế nào?
Đây đều là những quyết định khó khăn mà mạng xã hội phải đưa ra. Tôi chia sẻ rất nhiều bài đăng của bạn mình và không có ý định xóa tài khoản Facebook của mình. Tôi khá khó chịu nếu thứ gì đó tôi đã chia sẻ và đã tự tạo bằng cách thêm nhận xét hoặc tương tác với người khác bị thiếu khi tôi tìm kiếm nó chỉ vì người đầu tiên chia sẻ nó đã xóa tài khoản của họ.
Không có cách nào tốt để Facebook hoặc Twitter xử lý những tình huống này. Mọi giải pháp theo một cách nào đó sẽ phá vỡ dịch vụ cho những người dùng khác. Kịch bản tốt nhất cho họ là, nếu bạn muốn rời khỏi dịch vụ, bạn chỉ cần ngừng đăng nhập. Bằng cách đó, không có gì bị hỏng.
Chống lại lợi ích của họ
Lý do chính khác mà mạng xã hội khiến bạn khó xóa tài khoản của mình là họ không muốn bạn tiếp tục. Hầu hết các mô hình kinh doanh của mạng xã hội đều phụ thuộc vào việc có một lượng lớn người dùng. Nhiều người dùng hơn có nghĩa là nhiều tiền hơn từ quảng cáo, đồng nghĩa với lợi nhuận. Mặc dù người dùng đang hoạt động được đánh giá cao hơn những người không hoạt động, nhưng người dùng không hoạt động sẽ tốt hơn là không có người dùng.
Cũng có khả năng người dùng không hoạt động một lần nữa sẽ trở thành người dùng tích cực. Tôi biết rằng tôi sẽ thường xuyên từ bỏ Twitter trong nhiều tuần hoặc vài tháng trước khi đăng nhập lại và sử dụng dịch vụ mỗi ngày. Tôi nghĩ rằng có rất nhiều người khác giống như tôi.
Việc người dùng rời bỏ một dịch vụ cũng có vẻ tồi tệ. Nếu báo chí bắt đầu đưa tin rằng hàng chục nghìn người dùng xóa tài khoản của họ mỗi ngày, điều đó có thể làm tăng cổ phiếu của Facebook. Thay vào đó, việc để chúng ở dạng tài khoản không hoạt động hoặc bị hủy kích hoạt không có vẻ gì là tồi tệ.
Cách thực sự xóa tài khoản mạng xã hội của bạn
Như tôi đã đề cập, việc xóa các tài khoản mạng xã hội của bạn rất khó xử. Bạn thường phải nhảy qua một vài vòng để làm điều đó. Các công ty không muốn bạn, trong một khoảnh khắc tức giận, quyết định rằng bạn đã xong việc với Facebook và có thể nhanh chóng xóa tài khoản của bạn. Họ muốn đặt càng nhiều rào cản càng tốt để bạn có nhiều khả năng xem xét lại hoặc chỉ hủy kích hoạt tài khoản của mình.
Ví dụ:Twitter sẽ không xóa dữ liệu của bạn trong 30 ngày. Bạn có thể đăng nhập lại và kích hoạt lại tài khoản "đã xóa" của mình bất kỳ lúc nào trong khoảng thời gian đó.
Facebook thực hiện bước đó xa hơn một chút bằng cách tự động kích hoạt lại tài khoản của bạn và hủy yêu cầu xóa của bạn nếu bạn tình cờ đăng nhập trong thời gian tạm dừng. Điều này có nghĩa là nếu bạn tình cờ có bất kỳ ứng dụng hoặc trang web nào khác sử dụng thông tin đăng nhập Facebook, bạn cần ngắt kết nối chúng trước khi bắt đầu xóa tài khoản của mình.
Điều đầu tiên cần làm là quyết định xem bạn có muốn xóa tài khoản của mình hay không. Không đăng nhập hoặc hủy kích hoạt nó sẽ có tác dụng tương tự trong khi cho phép bạn quay lại sau. Bạn có thể không thích Facebook cho lắm nhưng nó vẫn là một nơi hữu ích để giữ liên lạc với bạn bè thời trung học của bạn. Nếu sau đó, bạn muốn liên hệ với một người bạn cũ thì sẽ dễ dàng hơn nhiều nếu bạn chỉ cần đăng nhập lại vào tài khoản Facebook cũ thay vì bắt đầu một tài khoản mới chỉ để theo dõi họ.
Nếu bạn muốn, cách tốt nhất là sử dụng một trang web như JustDeleteMe có hướng dẫn và liên kết để biết cách xóa tài khoản của bạn tại hầu hết các dịch vụ web lớn. Họ cũng xếp hạng mức độ dễ dàng để xóa từng tài khoản để bạn có thể biết được nó sẽ mất bao nhiêu công sức.
Điều quan trọng cần lưu ý là trong nhiều trường hợp, dữ liệu sẽ không biến mất ngay lập tức. Sẽ mất thời gian để xóa nó khỏi mạng xã hội và trong một số trường hợp, như tin nhắn Facebook, nó có thể không bao giờ bị xóa vì nó thực sự được gắn vào tài khoản của người khác.
Kết thúc
Mặc dù chỉ cần nhấn một nút và xóa sạch tài khoản Facebook của bạn sẽ là điều tuyệt vời, nhưng trên thực tế, điều đó là không thể. Mạng xã hội quá phức tạp để có thể dễ dàng cho phép ai đó xóa dữ liệu của họ. Họ cũng không muốn bạn rời đi vì vậy việc làm cho bạn càng khó xử hơn là vì lợi ích của họ.
Nếu bạn dự định xóa tài khoản của mình, bạn phải chấp nhận rằng bạn sẽ được thực hiện chờ đợi, gửi yêu cầu và nếu không thì phải xử lý các trường hợp tắc đường nhỏ. Các trang web như JustDeleteMe ở đó để giúp bạn vượt qua thời gian cố gắng đó.
Bạn đã bao giờ xóa tài khoản mạng xã hội chưa? Nó đã nỗ lực bao nhiêu?