Chúng ta đang sống trong một thế giới được thúc đẩy bởi mạng xã hội. Chia sẻ hình ảnh, bài đăng và cập nhật trạng thái không chỉ giới hạn trong giao tiếp cá nhân, vì hầu hết các doanh nghiệp cũng phụ thuộc rất nhiều vào các nền tảng truyền thông xã hội để thúc đẩy thành công.
Nhưng khi các doanh nghiệp áp dụng các nền tảng truyền thông xã hội để thúc đẩy hiệu suất, các tác nhân đe dọa cũng ngày càng sử dụng những con đường này để tiến hành các cuộc tấn công mạng. Và việc một tài khoản mạng xã hội bị tấn công có thể gây ra nhiều thiệt hại hơn là có lợi cho bất kỳ doanh nghiệp nào.
Vậy tại sao các công ty lại coi nhẹ vấn đề an ninh mạng xã hội? Và một số cách để thực hiện nó là gì? Hãy cùng tìm hiểu bên dưới.
Tại sao Bảo mật trên mạng xã hội bị bỏ qua?
Vì hầu hết các doanh nghiệp và tổ chức phân loại phương tiện truyền thông xã hội dưới lĩnh vực truyền thông cá nhân, họ không ưu tiên nó khi thiết lập các chính sách bảo mật của công ty.
Dưới đây là một số lý do phổ biến khiến an ninh mạng xã hội thường bị bỏ qua:
Thiếu thời gian và tài nguyên
Hầu hết các công ty quá bận rộn với việc bảo mật thông tin liên lạc nội bộ của họ, nên dành ít thời gian và nguồn lực để phân bổ cho việc bảo mật mạng xã hội.
Điều này đặc biệt đúng đối với các doanh nghiệp vừa và nhỏ, vì họ có thể không có nhân viên CNTT toàn thời gian. Ngay cả các công ty điều hành bộ phận CNTT thích hợp cũng có xu hướng bỏ qua nó do quan niệm sai lầm rằng họ không có bất kỳ quyền kiểm soát nào đối với dữ liệu hoặc quyền truy cập vào các hệ thống bên ngoài.
Theo dõi nhiều tài khoản
Ngày nay, hầu hết các doanh nghiệp đầu tư vào nhiều nền tảng truyền thông xã hội, bao gồm việc tạo nhiều tài khoản. Mặc dù đó là một cách tuyệt vời để củng cố nguồn gốc kinh doanh của bạn, nhưng nó cũng làm cho nó rất tốn thời gian và khó quản lý.
Việc theo dõi hàng tấn tài khoản mạng xã hội — đặc biệt nếu bạn có một nhóm nhỏ, để bắt đầu — không phải là một kỳ công dễ dàng.
Chế độ giám sát trong tầm nhìn có giới hạn
Hàng tỷ người kết nối với mạng xã hội hàng ngày. Ngay cả khi các tổ chức hiểu được các mối đe dọa nghiêm trọng mà các kết nối mạng xã hội có thể gây ra, khả năng giám sát các hoạt động trên các nền tảng này bị hạn chế.
Và vì nhiều nền tảng này vượt qua ranh giới an ninh mạng truyền thống của một tổ chức, chúng có xu hướng bị bỏ qua.
Tầm quan trọng của việc quản lý An ninh mạng xã hội
Quản lý an ninh mạng xã hội phải là một phần không thể thiếu trong kế hoạch phát triển của công ty bạn.
Trong khi bạn nên thực hiện nó từ dưới lên, các tổ chức nên chú ý hơn đến việc bảo mật các tài khoản mạng xã hội của những người dùng có đặc quyền như CEO hoặc VP. Không cần phải nói, hầu hết các vụ trộm dữ liệu quy mô lớn, mạo danh và tấn công ransomware trên các nền tảng mạng xã hội đều được thực hiện bằng cách khai thác các tài khoản đặc quyền.
Việc quản lý phương tiện truyền thông xã hội kém cũng có thể làm hỏng bản sắc thương hiệu của bạn và tác động đến người dùng của bạn theo cách mà đôi khi không thể sửa chữa được. Và các công ty không chú ý đến an ninh mạng xã hội phải trả giá bằng cách trở thành nạn nhân của các cuộc tấn công tiềm ẩn như Cross-Site Scripting (XSS) &Cross-Site Request Forgery (CSRF), lừa đảo và clickjacking, đánh cắp danh tính và mạo danh, trong số những người khác .
Cách triển khai Social Media Security
Sự hiện diện tích cực trên mạng xã hội có thể mang lại nhiều lợi ích cho doanh nghiệp của bạn. Nhưng để tận dụng tối đa, bạn nên đầu tư vào các phương pháp hay nhất về bảo mật mạng xã hội sau đây.
Bật xác thực đa yếu tố (MFA)
Giống như các tài khoản thông thường, bạn cũng nên thực thi MFA trên tất cả các tài khoản mạng xã hội của mình.
Đây là một bước phòng ngừa tuyệt vời vì nó yêu cầu bất kỳ ai cố gắng đăng nhập vào tài khoản phải trải qua quy trình xác thực hai bước bằng cách sử dụng nhiều thiết bị hoặc phần mềm của bên thứ ba, thay vì chỉ nhập mật khẩu.
Không tái chế mật khẩu
Nếu bạn là người sử dụng lại mật khẩu cho nhiều tài khoản mạng xã hội, hãy dừng ngay lập tức. Mặc dù việc tạo nhiều mật khẩu duy nhất có thể là điều quá sức nhưng bạn nên tránh tái chế mật khẩu bằng mọi giá.
Vấn đề với việc chia sẻ mật khẩu là nếu một trong các tài khoản mạng xã hội của bạn bị tấn công, các tài khoản khác của bạn cũng có nguy cơ ngay lập tức.
Để tránh vấn đề này, tốt nhất bạn nên tận dụng các trình quản lý mật khẩu như LastPass, có thể tự động lưu trữ và tạo các mật khẩu phức tạp.
Kiểm tra xem bạn đã bị xâm phạm chưa
Để tránh trở thành con mồi của các vi phạm trên mạng xã hội, tốt nhất bạn nên thường xuyên theo dõi email và tài khoản của mình để kiểm tra xem chúng đã bị xâm phạm chưa.
Một trang web phổ biến có tên hasibeenpwned.com cung cấp chức năng tìm kiếm dễ dàng để kiểm tra xem bạn có tham gia vi phạm hay không. Hãy nhớ rằng trang web này không bao gồm mọi vi phạm bảo mật nhưng sẽ cung cấp cho bạn thông tin chi tiết về các loại tấn công mà mọi người phải đối mặt trong những ngày này.
Lọc bỏ các kết nối mạng xã hội của bạn
Bạn có thường xuyên thêm các kết nối vào các tài khoản mạng xã hội của mình một cách ngẫu nhiên mà không cần suy nghĩ nhiều về nó không? Mặc dù có một lượng lớn người theo dõi là rất ấn tượng, nhưng nó cũng làm tăng tỷ lệ chúng ta bị bán phá giá với các liên kết độc hại hoặc có thể trở thành nạn nhân của hành vi trộm cắp tài khoản.
Để giải quyết vấn đề này từ trong trứng nước, tốt nhất bạn nên nhờ một người bạn làm sạch. Mặc dù bạn có thể nhận thức được vấn đề bảo mật trên mạng xã hội, nhưng bạn không thể kiểm soát những gì bạn bè chia sẻ và mức độ trưởng thành mà họ thực hành với mạng xã hội.
Đầu tư vào các giải pháp bảo vệ rủi ro trên mạng xã hội
Nếu doanh nghiệp của bạn có sự hiện diện toàn diện trên mạng xã hội, thì sẽ là khôn ngoan nếu đầu tư vào các công cụ bảo vệ rủi ro trên mạng xã hội của bên thứ ba, chẳng hạn như ZeroFox.
Các công cụ này hoạt động giống như các thiên thần hộ mệnh, liên tục theo dõi và theo dõi các tài khoản mạng xã hội của bạn để tìm các hoạt động gian lận, tài khoản giả mạo, liên kết lừa đảo và lừa đảo. Quan trọng hơn, nhiều công cụ trong số này cung cấp khả năng bảo vệ tự động và khắc phục nội dung độc hại và các cuộc tấn công liên tục.
Huấn luyện nhân viên chống lại các cuộc tấn công trên mạng xã hội
Nhân viên có thể là tài sản lớn trong việc cố gắng duy trì an ninh mạng xã hội của tổ chức bạn. Do đó, tiến hành các chương trình nâng cao nhận thức về bảo mật thường xuyên, nhấn mạnh đến an ninh mạng xã hội nên nằm trong chương trình nghị sự của mọi công ty.
Cùng với đào tạo nhận thức về bảo mật tiêu chuẩn — chẳng hạn như không bao giờ chia sẻ mật khẩu với người khác — bạn cũng nên đào tạo nhân viên của mình về các yếu tố rủi ro trên mạng xã hội. Điều này có thể giúp họ xác định các vectơ tấn công trên mạng xã hội, ngăn họ trở thành con mồi của các cuộc tấn công lừa đảo và kỹ thuật xã hội.
Sử dụng Trình chặn Quảng cáo trên Thiết bị Công ty
Cài đặt trình chặn quảng cáo trên các thiết bị của công ty có thể giúp tăng cường an ninh mạng xã hội, vì hầu hết các liên kết lừa đảo và độc hại đều được tải xuống thông qua quảng cáo.
Nếu việc cài đặt trình chặn quảng cáo không khả thi, hãy hướng dẫn nhân viên của bạn không bao giờ nhấp vào quảng cáo và cửa sổ bật lên, đặc biệt là những quảng cáo buộc người dùng tải xuống phần mềm.
Tránh các thông báo thể hiện sự khẩn cấp
Gửi tin nhắn kèm theo cảm giác sợ hãi và khẩn cấp là một chiến thuật phổ biến được các tác nhân đe dọa sử dụng trên các nền tảng truyền thông xã hội.
Hãy nhớ rằng đừng tin vào những tin nhắn gợi ý rằng bạn phải hành động nhanh chóng trong một việc gì đó. Tất nhiên, một số trong số này có thể quan trọng, nhưng bạn nên hết sức cẩn thận khi xử lý các thư như vậy.
Trả tiền cho Social Media Security
Có sự hiện diện tích cực trên mạng xã hội là phù hợp với sự phát triển của bất kỳ tổ chức nào. Nhưng thật không may, mạng xã hội và tội phạm mạng cũng song hành với nhau.
Trong khi hầu hết các tổ chức đầu tư rất nhiều nguồn lực vào việc bảo vệ tài sản nội bộ, họ đặt an ninh mạng xã hội lên hàng đầu, để lại lời mời để ngỏ cho tội phạm mạng xâm nhập vào tài khoản mạng xã hội và xâm phạm quyền riêng tư của họ.
Do đó, không nên đầu tư vào an ninh mạng xã hội như một suy nghĩ muộn màng. Thay vào đó, hãy dành thêm tài nguyên để bảo mật các tài khoản mạng xã hội của bạn cùng với các tài sản CNTT khác.