Các ứng dụng nhắn tin như WhatsApp, Facebook Messenger, Telegram, Signal cho phép mọi người giao tiếp bất kể thiết bị hay tần suất sử dụng. Chỉ cần Wi-Fi hoặc dữ liệu di động, bạn có thể nhắn tin hoặc gọi thoải mái. Đây là cách tuyệt vời để giữ liên lạc với bạn bè, gia đình khắp nơi trên thế giới.
Mặc dù hầu hết ứng dụng này miễn phí, nhiều ứng dụng vẫn có cái giá riêng. Nhà phát triển lấy cuộc trò chuyện riêng tư của bạn và biến thông tin đó thành lợi nhuận. Tìm hiểu dữ liệu ứng dụng nhắn tin lấy từ bạn là bước thiết yếu để kiểm soát thông tin cá nhân.
Ứng Dụng Nhắn Tin Có Riêng Tư Không?
Ứng dụng nhắn tin không riêng tư.
Nhiều ứng dụng cố ý lấy thông tin từ cuộc trò chuyện và dùng cho mục đích không liên quan. Có nhiều sự thật trong khái niệm "một lần trực tuyến, mãi mãi trực tuyến".
Thậm chí có bằng chứng cho thấy ứng dụng ghi âm cuộc trò chuyện cho mục đích khác.
Tại Sao Ứng Dụng Thu Thập Dữ Liệu?
Có nhiều lý do ứng dụng thu thập dữ liệu người dùng.
Đôi khi nhà phát triển dùng chi tiết này để cải thiện trải nghiệm. Thông tin về vị trí, danh bạ, hành vi điện thoại có thể giúp tối ưu hóa sử dụng ứng dụng. Đó chắc chắn là điều hầu hết dịch vụ tuyên bố thu thập dữ liệu vì vậy.
Nhà phát triển dùng thông tin này để tùy chỉnh trải nghiệm phù hợp lối sống bạn. Họ tìm hiểu tính năng bạn dùng và người bạn tương tác để gợi ý dịch vụ bạn có khả năng dùng nhất. Mặc dù hữu ích, không nên xem đây là chức năng hoàn toàn phi lợi nhuận.
Bằng cách tìm hiểu tính năng người dùng ưu tiên, họ biết cách đẩy tính năng kiếm tiền đến bạn. Họ thậm chí lướt danh bạ và thuyết phục bạn mời bạn bè dùng ứng dụng. Mở rộng người dùng giúp công ty phát triển.
Đôi khi thu thập dữ liệu không chỉ về hoạt động trong ứng dụng. Thông tin này thường bị bán hoặc khai thác cho mục đích marketing. Có tranh cãi dữ liệu có thể ảnh hưởng bầu cử tổng thống.
Ứng Dụng Nhắn Tin Có Ảnh Hưởng Đến Quảng Cáo Nhắm Mục Tiêu?
Bạn từng nói chuyện với bạn bè về cần mua đồ mới, và vài phút sau quảng cáo sản phẩm đó xuất hiện trên mạng xã hội?
Hiện tượng này phổ biến hơn bao giờ hết vì nhiều công ty cởi mở về thực hành quảng cáo nhắm mục tiêu. Cách nào nền tảng biết mong muốn tiềm ẩn của bạn? Chúng theo dõi hoạt động của bạn.
Mặc dù thông tin bạn đăng công khai là "tự do cho tất cả", nhưng đôi khi sợ hãi biết ứng dụng theo dõi bạn sát sao. Hầu như không có quyền riêng tư trên hầu hết nền tảng mạng xã hội.
Một số ứng dụng nghe lén cuộc trò chuyện và tìm từ khóa trong tin nhắn để xác định bạn muốn gì.
Ngay cả khi bạn hiếm dùng ứng dụng nhắn tin, chúng vẫn thu thập dữ liệu nhân khẩu học và ước lượng mong muốn của bạn. Nhiều người sốc khi biết ứng dụng lưu trữ bao nhiêu thông tin. Và chúng ta vẫn cho phép chúng làm vậy.
Ứng Dụng Phổ Biến Thu Thập Dữ Liệu Gì?
Khi mới tải ứng dụng, bạn có thể nhận pop-up giải thích chính sách. Nơi đó, nền tảng có nghĩa vụ pháp lý nêu rõ dữ liệu họ lấy từ bạn. Mặc dù đôi khi dùng từ ngữ mơ hồ, họ vẫn nêu rõ thông tin.
Khoe qua những bức tường văn bản rất cám dỗ, nhưng đáng đọc nếu bạn muốn kiểm soát dữ liệu.
Mỗi ứng dụng có chính sách khác nhau có thể thay đổi theo năm. Biết ứng dụng nào lấy dữ liệu gì giúp bạn quyết định có thông tin dịch vụ nhắn tin nào nên dùng.
Facebook Messenger
Không ngạc nhiên, Facebook Messenger là ứng dụng nhắn tin phổ biến kém an toàn nhất. Nó lưu trữ nhiều thông tin người dùng và bị chỉ trích gay gắt vì thiếu quyền riêng tư. Cả Messenger và công ty mẹ đều thu thập nhiều thông tin sau này dùng cho quảng cáo.
Mặc dù Messenger có danh sách dữ liệu thu thập khá dài, có một vài thông tin đặc biệt đáng báo động cần nhấn mạnh.
Dữ liệu này bao gồm: địa chỉ nhà, tên đầy đủ, thông tin tài chính, lịch sử tìm kiếm, số điện thoại, ID thiết bị, lịch sử duyệt web, dữ liệu quảng cáo, nội dung game, thông tin thanh toán, lịch sử mua hàng, iMessage, lịch sử tìm kiếm số điện thoại, dữ liệu âm thanh, thể dục, sức khỏe, và thông tin hỗ trợ khách hàng.
Giống Instagram và Messenger, WhatsApp cũng thuộc sở hữu Facebook. Do đó, nó thu thập lượng lớn dữ liệu từ người dùng.
Dữ liệu này bao gồm, nhưng không giới hạn: lịch sử mua hàng, dữ liệu quảng cáo, chi tiết crash, thông tin thanh toán, ID thiết bị, và dữ liệu hiệu suất.
Tin nhắn ít nhất được mã hóa, nên an toàn khi truyền — tuy nhiên không an toàn tại đầu cuối.
Telegram
Telegram tương đối riêng tư, chỉ thu thập thông tin liên lạc, danh bạ và user ID. Mặc dù an toàn hơn nhiều so với các ứng dụng trước, nó vẫn chưa phải ứng dụng an toàn nhất.
Signal
Thông tin duy nhất Signal dùng là số điện thoại của bạn.
Và ngay cả đó cũng chỉ để đăng ký, không liên kết với danh tính bạn theo cách ý nghĩa nào.
Ứng Dụng Nhắn Tin An Toàn Nhất Là Gì?
Hiện tại, Signal là ứng dụng nhắn tin phổ biến an toàn nhất. Ứng dụng không thu thập dữ liệu hơn mức cần thiết và không bao giờ khai thác dữ liệu cho marketing.
Ngoài việc không thu thập dữ liệu, công ty rất minh bạch về dịch vụ cung cấp. Là phần mềm mã nguồn mở, nghĩa là nhà phát triển công bố toàn bộ mã nguồn, không có bí mật.
Họ dùng mã hóa end-to-end (từ đầu đến cuối) bảo vệ tin nhắn khỏi bất kỳ ai bạn không định gửi. Thậm chí mã hóa cả cuộc gọi video, tin nhắn video và âm thanh.
Có An Toàn Sử Dụng Ứng Dụng Nhắn Tin?
Mặc dù ứng dụng nhắn tin "hái" một phần dữ liệu của bạn, nói chung chúng an toàn để dùng.
Nền tảng khai thác dữ liệu cho marketing, nhưng bạn không cần lo lắng buổi trò chuyện riêng tư hay chuyện xấu hổ sẽ trở thành bài đăng công khai. Metadata, tức không phải giao tiếp riêng tư, là thứ được thu thập nhiều nhất.
Nếu bạn lo ngại an ninh dữ liệu và muốn bảo toàn quyền riêng tư theo nguyên tắc, có nhiều thay thế ứng dụng nhắn tin tuyệt vời để thử. Với đủ quan tâm bảo vệ quyền riêng tư cá nhân, ứng dụng an toàn hơn sẽ phổ biến và có thể thay thế phần mềm khai thác.