Bạn có thể nhận ra công ty đang "gián điệp" bạn – và bằng "gián điệp", tôi muốn nói thu thập dữ liệu cá nhân để hiểu hành vi và thói quen. Vi phạm quyền riêng tư nghiêm trọng, một số nói. Nhưng hầu hết chỉ lo ngại ba công ty cụ thể.
Google biết mọi thứ về bạn, không chỉ qua Gmail và Tìm kiếm, mà cả thiết bị như Google Home và Android (Google Assistant, Dịch vụ vị trí). Microsoft làm xấu uy tín với thu thập dữ liệu mạnh mẽ Windows 10. Facebook biết nhiều nhất, vì chúng ta chia sẻ mọi thứ không do dự.
Nhưng Amazon thì sao? Không, bạn không thể quên Amazon, công ty internet lớn nhất hành tinh. Bạn nghĩ Amazon quá cao quý để xâm phạm quyền riêng tư? Bạn sẽ ngạc nhiên. Đây là những gì công ty biết về bạn và nguồn gốc tri thức đó.
Amazon Biết Gì Về Bạn?
Ảnh chụp màn hình trên là trang chủ Amazon của tôi. Tôi chia sẻ để bạn thấy động cơ gợi ý Amazon nghĩ tôi thích. Tất cả gợi ý và quảng cáo dựa trên lịch sử cá nhân với Amazon, bắt đầu từ 2010.
Vậy Amazon Thu Thập Tất Cả Thông Tin Từ Đâu?
Hồ sơ người dùng – Điều hiển nhiên, mọi chi tiết bạn điền trong hồ sơ tài khoản được Amazon lưu giữ. Có thông tin cá nhân (địa chỉ giao hàng) và phương thức thanh toán (số thẻ tín dụng).
Duyệt web – Khi bạn lướt trang web và mua sắm, Amazon ghi lại nhiều chi tiết: địa chỉ IP, trình duyệt, hệ điều hành, múi giờ, trang truy cập, thời gian mỗi trang, nút nhấp hoặc không nhấp, v.v.
Truy vấn tìm kiếm – Khi tìm kiếm mặt hàng, Amazon theo dõi bạn tìm gì, khi nào, và sản phẩm nào xem dựa trên tìm kiếm đó.
Danh sách mong muốn – Khi tạo và thêm mặt hàng vào Danh sách mong muốn, Amazon theo dõi để tinh chỉnh hồ sơ sở thích và học mặt hàng bạn quan tâm. Cũng đúng cho đăng ký mặt hàng, như tính năng Amazon Baby Registry mới.
Lịch sử đơn hàng – Đây quan trọng: Amazon theo dõi từng mặt hàng bạn mua. Thực tế, nếu truy cập lại mặt hàng đã mua, Amazon báo bạn mua khi nào. Thông tin này tinh chỉnh hồ sơ sở thích.
Đánh giá và xếp hạng – Mỗi lần bạn đánh giá mặt hàng, Amazon dùng để tinh chỉnh hồ sơ sở thích. Có lý, đúng không? Dù bạn thích hay ghét, Amazon hiểu bạn là người mua như thế nào.
Cuộc thi và khảo sát – Nếu tham gia cuộc thi, bảng hỏi, khảo sát Amazon, phản hồi được lưu và liên kết với bạn như người mua.
Ứng dụng di động – Nếu dùng ứng dụng di động do Amazon hoặc công ty con phát triển, hãy biết ứng dụng theo dõi và truyền dữ liệu vị trí về Amazon khi có thể.
Dịch vụ phát trực tuyến – Lợi ích lớn Amazon Prime là truy cập chương trình TV, phim chất lượng cao với Prime Video và phát nhạc trực tuyến Prime Music. Và có, Amazon theo dõi thói quen xem để hiểu gu tiêu dùng.
Tính năng độc quyền – Một bổ sung mới là Amazon Go, cửa hàng tạp hóa tự động của Amazon.
Thiết Bị Của Amazon Thế Nào?
Tháng 12/2016, điều tra viên án mạng Arkansas tìm thấy Amazon Echo tại hiện trường và yêu cầu Amazon bàn giao dữ liệu âm thanh nếu nó làm sáng tỏ sự việc. Amazon từ chối.
Dù sao, điều này nêu lo ngại quan trọng. Amazon Echo là thiết bị kích hoạt bằng giọng nói phản hồi lệnh thoại. Để phản hồi tín hiệu thoại, nó cần "luôn lắng nghe". Không cách nào tránh khỏi. Nhưng bao nhiêu trong những gì nó nghe được ghi âm?
Theo Amazon, Echo chỉ có 60 giây âm thanh ghi âm tại bất kỳ thời điểm. Khi từ khóa kích hoạt được phát hiện, âm thanh ghi âm và lệnh thoại tiếp theo được tải lên đám mây Amazon. Mục đích âm thanh ghi âm giúp cải thiện hiệu suất Echo.
Lưu ý Alexa – trợ lý kích hoạt giọng nói chạy Echo – cũng có trong Amazon Fire TV và Amazon Fire TV Stick.
Vì vậy, nói Amazon gián điệp bạn qua thiết bị luôn lắng nghe là không trung thực. Giống mọi theo dõi cho người mua Amazon, mục đích ghi âm là cải thiện dịch vụ/sản phẩm để Amazon phục vụ bạn tốt hơn.
Đó nói, Amazon đang thu thập lượng lớn dữ liệu về thiết bị bạn dùng, nơi dùng, cách dùng, và vấn đề gặp phải. Hãy nhớ điều này khi dùng, ví dụ, Amazon Kindle.
Cách Tối Thiểu Hóa Thu Thập Dữ Liệu Của Amazon
Nếu thực sự không thích cách Amazon đối xử quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân, dùng nhà bán lẻ trực tuyến khác như AliExpress. Đó thực sự là cách duy nhất cho Amazon không có dữ liệu.
Đó nói, Amazon cho phép điều chỉnh cài đặt quyền riêng tư và giới hạn dữ liệu thu thập, nhưng làm vậy có thể ngăn dùng một số dịch vụ Amazon (vì dịch vụ phụ thuộc dữ liệu để hoạt động).
Ví dụ, tính năng Mua 1-Click phụ thuộc địa chỉ giao hàng và phương thức thanh toán đã lưu. Nếu xóa chi tiết đó từ hồ sơ, không cách nào 1-Click.
Cách Xóa Địa Chỉ Giao Hàng Đã Lưu
- Vào cài đặt Quản lý Sổ địa chỉ.
- Nhấp Xóa để xóa địa chỉ giao hàng đã lưu.
- Khi xác nhận, nhấp Có.
- Lặp lại cho tất cả địa chỉ đã lưu.
Cách Xóa Phương Thức Thanh Toán Đã Lưu
- Vào cài đặt Quản lý Tùy chọn Thanh toán.
- Nhấp Xóa để xóa phương thức thanh toán đã lưu.
- Khi xác nhận, nhấp Có.
- Lặp lại cho tất cả phương thức đã lưu.
Cách Tắt Lịch Sử Duyệt Sản Phẩm
- Vào trang Lịch sử Duyệt của bạn.
- Nhấp Quản lý Lịch sử bên phải.
- Tiếp, Xóa tất cả mục để xóa lịch sử.
- Sau đó, Bật/Tắt Lịch sử Duyệt để tắt tính năng.
Thay vào đó, xóa mục riêng lẻ bằng cách nhấp Xóa dưới mỗi mục.
Cách Xóa Danh Sách Mong Muốn
- Vào cài đặt Quản lý Danh sách của bạn.
- Nhấp Cài đặt Danh sách góc trên phải.
- Đánh dấu tất cả ô chọn dưới cột Xóa.
- Nhấp Gửi.
Thay vào đó, duyệt từng danh sách và xóa mục riêng lẻ để thu hồi thông tin cụ thể Amazon có về bạn. Với quyền riêng tư thực sự, cân nhắc xóa sạch tất cả danh sách.
Cách Xóa Đánh Giá Sản Phẩm Amazon Của Bạn
- Vào trang Đánh giá Bạn Viết.
- Nhấp Xóa đánh giá dưới xếp hạng.
- Lặp lại cho tất cả đánh giá muốn xóa.
Cách Tắt Quảng Cáo Mục Tiêu Của Amazon
- Vào Tùy chọn Quảng cáo Amazon.
- Chọn Không Cá Nhân Hóa Quảng Cáo Từ Amazon Cho Trình Duyệt Internet Này.
- Nhấp Gửi.
- Lặp lại cho tất cả trình duyệt bạn dùng mua trên Amazon.
Cách Tắt Theo Dõi Vị Trí Của Amazon
Tắt Dịch vụ Vị trí trên Android
- Vào cài đặt thiết bị.
- Dưới danh mục Cá nhân, nhấp Vị trí.
- Chuyển Bật sang Tắt để tắt dịch vụ vị trí.
Từ Android 6.0 Marshmallow, bạn tắt quyền vị trí theo từng ứng dụng. Vào trang cài đặt cấu hình ứng dụng, vào phần vị trí, bật/tắt ứng dụng không muốn biết vị trí.
Tắt Dịch vụ Vị trí trên iOS
- Vào cài đặt thiết bị.
- Nhấp Quyền riêng tư.
- Nhấp Dịch vụ Vị trí.
- Chuyển Bật sang Tắt cho từng ứng dụng.
Cách Xóa Bản Ghi Âm Amazon Echo
- Vào cài đặt Quản lý Nội dung và Thiết bị.
- Nhấp Thiết bị của bạn ở trên.
- Chọn Amazon Echo.
- Nhấp Quản lý bản ghi giọng nói.
- Đọc miễn trừ trách nhiệm và nhấp Xóa để xóa tất cả.
Thay vào đó, vào ứng dụng Alexa trên di động, vào cài đặt Lịch sử, xóa bản ghi riêng lẻ thay vì xóa tất cả.
Không thể hoàn toàn riêng tư trên internet, đặc biệt nếu muốn dùng trang web dựa trên dữ liệu như Amazon. Tuy nhiên, với các cài đặt điều chỉnh, bạn giảm thiểu rủi ro phơi bày nếu có sự cố, như hacker xâm nhập đánh cắp dữ liệu hoặc Amazon quyết định bán dữ liệu cho bên thứ ba.
Bạn tin tưởng Amazon đến đâu? Bạn sẵn sàng hy sinh quyền riêng tư cho tiện ích mua sắm trực tuyến? Chia sẻ suy nghĩ với chúng tôi qua bình luận!