Nếu bạn sử dụng mạng xã hội tại Châu Âu, bạn có thể thấy một số thay đổi về cách bạn trải nghiệm mạng xã hội, đặc biệt khi nói đến nhắm mục tiêu quảng cáo.
Đó là vì các lập pháp Châu Âu đã bỏ phiếu cấm quảng cáo trực tuyến dựa trên thông tin nhạy cảm.
Vậy chính xác điều này có thể ảnh hưởng đến các nền tảng mạng xã hội như thế nào? Tiếp tục đọc để tìm hiểu.
Các Lập Pháp Châu Âu Bỏ Phiếu Cấm Quảng Cáo Trực Tuyến Dựa Trên Thông Tin Nhạy Cảm
Tháng 1 năm 2022, Quốc hội Châu Âu đã bỏ phiếu chấp nhận bản thảo ban đầu của một dự luật gọi là Luật Dịch Vụ Số (Digital Services Act) nhằm mục đích giải quyết các thực tiễn quảng cáo xâm lấn của các công ty công nghệ lớn.
Dự luật sẽ ngăn chặn các nền tảng trực tuyến như Google, Amazon và các nền tảng mạng xã hội như Facebook sử dụng thông tin nhạy cảm cho quảng cáo mục tiêu.
Hệ quả là 앞으로, các dịch vụ này sẽ phải giúp bạn dễ dàng chọn không theo dõi, và sẽ cần thay đổi cách họ chọn quảng cáo hiển thị cho bạn.
Cách Lệnh Cấm Của Quốc Hội Châu Âu Có Thể Ảnh Hưởng Đến Các Nền Tảng Mạng Xã Hội
Lệnh cấm quảng cáo mục tiêu của EU ngụ ý rằng các nền tảng mạng xã hội như Facebook và Google không thể sử dụng dữ liệu nhạy cảm để quyết định quảng cáo nào hiển thị cho bạn.
Nói cách khác, các nền tảng này sẽ không thể nhắm mục tiêu người dùng dựa trên các danh mục dữ liệu đặc biệt cho phép họ nhắm mục tiêu các nhóm dễ bị tổn thương.
Dữ liệu này bao gồm xu hướng tính dục, chủng tộc, quan điểm tôn giáo và chính trị, và thông tin sinh trắc học và di truyền của bạn—chỉ để nêu một vài.
Các dịch vụ trực tuyến sẽ phải giúp bạn dễ dàng chọn không theo dõi (nên không dễ dàng đồng ý hơn là từ chối), cấm việc sử dụng "mẫu tối" (dark patterns) khi cố gắng khiến bạn chọn đồng ý.
Điều đó có nghĩa là Facebook và Twitter sẽ không còn được phép tấn công bạn bằng các nút "Tôi đồng ý" to và dễ thấy, trong khi nút "Tôi không đồng ý" của họ hoặc bị xám, ẩn hoặc không chú ý. Như BBC báo cáo, cả Facebook và Google đều bị phạt tổng cộng 210 triệu euro tại Pháp vì cách tiếp cận này.
Khi bạn từ chối các quảng cáo mục tiêu này, các nền tảng mạng xã hội phải đảm bảo bạn vẫn có các lựa chọn thay thế để truy cập dịch vụ của họ. Nói cách khác, Instagram không thể ép buộc bạn chọn đồng ý được theo dõi để bạn có thể xem bài đăng trên ứng dụng của nó.
Một số hệ quả khác là các nền tảng trực tuyến phổ biến nên cung cấp ít nhất một hệ thống thuật toán không dựa trên lập hồ sơ để bạn có lựa chọn.
Dự luật cũng bao gồm một sửa đổi sẽ cấm các trang web mạng xã hội nhắm mục tiêu quảng cáo tại trẻ vị thành niên dựa trên dữ liệu cá nhân của họ, là bất kỳ dữ liệu nào có thể liên kết với cá nhân (khác với dữ liệu nhạy cảm).
Cuối cùng, các nền tảng mạng xã hội sẽ phải xóa nội dung bất hợp pháp như lời nói căm thù và sản phẩm như hàng giả trực tuyến—tất cả trong nỗ lực giữ an toàn cho người dùng.
Như được ghi nhận trong bản phát hành báo chí của Quốc hội Châu Âu:
Các nền tảng trực tuyến đã trở nên quan trọng ngày càng hơn trong đời sống hàng ngày của chúng ta, mang来新机遇, nhưng cũng带来新风险. Chúng ta có nghĩa vụ đảm bảo những gì bất hợp pháp ngoại tuyến cũng bất hợp pháp trực tuyến. Chúng ta cần đảm bảo rằng chúng ta thiết lập các quy tắc số để làm lợi cho người tiêu dùng và công dân.
Các Chính Phủ Đang Chặt Chẽ Lên Các Nền Tảng Mạng Xã Hội
Quốc hội Châu Âu muốn làm cho các trang web mạng xã hội như Facebook, Twitter và Instagram an toàn hơn cho người dùng. Đây là lý do nó chặt chẽ các nền tảng trực tuyến này, nhấn mạnh vào nhắm mục tiêu quảng cáo.
Hoa Kỳ cũng đang chặt chẽ các nền tảng mạng xã hội do các thực tiễn kinh doanh bất công và lo ngại về quyền riêng tư.
Điều này quan trọng vì các nền tảng mạng xã hội kiếm được hàng tấn tiền qua quảng cáo, tất cả nhờ chiến lược nhắm mục tiêu quảng cáo của họ và cách họ thu thập dữ liệu người dùng, điều đó có thể không luôn lợi cho người dùng.