Bạn có thể nghĩ bạn đủ thông minh để né tránh quảng cáo thao túng – và có lẽ bạn là đủ thông minh – nhưng đâu là trẻ em? Với hàng trăm banner ads, popup ads, và quảng cáo xen kẽ (interstitial ads) khắp nơi từ trang web này sang trang web khác, thật kỳ diệu chúng ta chưa bị rửa não hết. Hoặc có lẽ chúng ta đã bị.
Quảng cáo trực tuyến ngày càng nhắm vào đối tượng trẻ hơn. Đây là vấn đề ngày lớn cho cả trẻ em, cuộc sống bị ảnh hưởng sâu sắc bởi quảng cáo, và cha mẹ không muốn cuộc sống con cái bị chi phối bởi truyền thông. Nhưng tại sao? Như thế nào? Chúng ta có thể làm gì để giảm nhẹ vấn đề?
Trẻ Em Đang Đi Vào Số
Chúng ta chưa bao giờ được đúc đắc vào số như hôm nay và chúng ta chưa đạt đỉnh. Trẻ em sinh trong thập kỷ qua vẫn bị tấn công bởi hình thức quảng cáo truyền thống – bảng quảng cáo, quảng cáo TV, tạp chí, v.v. – nhưng họ là thế hệ đầu tiên bị bao quanh bởi quảng cáo web và mạng xã hội ngay từ khi sinh.
Đã bao lâu kể từ khi điện thoại di động được coi là "chỉ cho người lớn"? So sánh với hôm nay khi thanh niên, trẻ em, và trường hợp cực đoan, ngay cả trẻ nhỏ mang smartphone riêng. Cái tồi tệ hơn là những chiếc điện thoại này đã vượt qua đường từ "có thì tốt" sang "không thể sống mà không có," dẫn đến nghiện smartphone ở lứa tuổi nhỏ nhất.
Phần nào của vấn đề có thể quy cho sự phụ thuộc tăng dần, như một xã hội, vào Internet và giao tiếp tức thời toàn cầu. Ngày nay, thoát khỏi Internet khó hơn mang nó đi khắp nơi nhờ sự phổ biến của smartphone, laptop, máy tính bảng, hotspot WiFi, dữ liệu 4G, v.v. Hãy thử nghỉ ngơi từ Internet và bạn sẽ thấy nó nắm lấy cuộc sống bạn đến mức nào.
Trẻ em lớn lên trong thế giới nơi tất cả điều này là chuẩn mực. Không phải nó xấu bản chất – có rất nhiều điều tốt từ Internet – nhưng có những lo ngại đáng để chúng ta chú ý. Cụ thể, quảng cáo và tiếp thị trực tuyến. Cụ thể hơn, cách chúng nhắm mục tiêu và ảnh hưởng đến tâm trí non nớt của chúng ta.
Cách Trẻ Em Bị Mồi Gác Bởi Nhà Tiếp Thị
Tiếp thị từ lâu đã học rằng trẻ em là khách hàng giá trị nhất. Chúng có thể không có tiền, đó là thật, nhưng tâm trí trẻ dễ bị ảnh hưởng hơn. Càng nhiều tiếp xúc với thương hiệu cụ thể, càng có khả năng xây dựng lòng trung thành với thương hiệu đó. Nếu bạn thắng một đứa trẻ, bạn thắng họ trọn đời.
Vì vậy không ngạc nhiên nhiều nhà tiếp thị trực tuyến nhắm trẻ em. Nhưng như thế nào?
Mạng xã hội là đấu trường lớn cho việc này. Trẻ trẻ luôn đặt giá trị cao vào vị thế xã hội, thậm chí đến mức lấy giá trị bản thân từ đó. Mạng xã hội là tinh huyết của điều này. Khi kết hợp với marketing lan truyền (viral), mạng xã hội là cách nhanh nhất và hiệu quả chi phí nhất để tiếp cận trẻ em này.
Xem ví dụ như Coke, thương hiệu phổ biến nhất Facebook với 86 triệu thích và còn tăng. Katy Perry và Justin Bieber mỗi người có hơn 50 triệu follower trên Twitter. Bản chất mạng xã hội, với "chia sẻ" nội dung liên tục, nghĩa là Coke, Katy, và Justin luôn trong tâm trí người dùng này, nhiều người trẻ và không hề biết họ thực chất đang bị "rửa não".
Chiến thuật hiệu quả khác là advergaming (quảng cáo qua game) nơi game được dùng để quảng cáo sản phẩm hoặc dịch vụ. Ví dụ phổ biến nhất là America's Army, được phát triển để tăng tuyển quân cho Quân đội Mỹ, nhưng ví dụ khác bao gồm bảng quảng cáo trong game, product placement, và toàn bộ game xây dựng để củng cố thương hiệu (ví dụ, game Disney).
Và như luôn, bạn có quảng cáo trang web thông thường. Chúng nằm khắp nơi, đến mức bạn sẽ khó tìm trang không có quảng cáo. Phần tồi tệ nhất, tuy nhiên, là quảng cáo thường nhạy cảm ngữ cảnh (context-sensitive). Nếu trẻ nhấp một liên kết lạc lối, họ có thể rơi vào trang đầy quảng cáo quá không phù hợp cho lứa tuổi.
Chúng Ta Có Thể Làm Gì Để Bảo Vệ Con?
Nguy hiểm là gì? Không phải ai cũng tin quảng cáo Internet 파괴力 như được tuyên bố. Đó là lý do Publicis Frankfurt, hãng quảng cáo Đức, chạy chiến dịch chỉ ra tác động của một quảng cáo đơn lẻ.
Chiến dịch bao gồm loạt ảnh trẻ em có mắt bị thay bằng miệng la hét. Hình ảnh gây bất an, nếu không nói là khủng khiếp, và thông điệp sau chúng đơn giản: "Chỉ cần một cái nhìn để bị sốc bởi hình ảnh lạc lối."
Bao nhiêu quảng cáo gây sốc trẻ em gặp khi lướt web?
Nhưng chúng ta không chỉ nói về quảng cáo có giá trị sốc. Thực tế, trẻ em dễ bị ảnh hưởng và dễ bị tổn thương và hiếm khi biết gì tốt cho họ. Không phải "nuôi con kiểu trực thăng" (helicopter parenting) là cách đúng, nhưng trẻ em cần một mức độ hướng dẫn và bảo vệ nhất định chống lại ảnh hưởng mạnh mẽ của marketing.
Cách hiệu quả nhất để chống lại là giáo dục. Ở tuổi thích hợp, cha mẹ nên dạy con về quảng cáo, tiếp thị, và cách công ty cố gắng khuynh đảo ý kiến bằng chiến dịch khéo léo. Dù nói về đồ ăn vặt, xu hướng, hay thậm chí tình dục hóa, quan trọng là hiểu cơ chế quảng cáo.
Đi đâu để tăng giáo dục về nguy hiểm quảng cáo?
- Admongo là trò chơi video tài trợ chính phủ nhằm giáo dục người chơi về kinh doanh quảng cáo: ai làm chúng, chúng hoạt động như thế nào, và nhà quảng cáo muốn gì từ bạn? Nguồn tuyệt vời cho trẻ em và người lớn.
- Food Ad Tricks (Chiêu Bài Quản Cáp) là video nhanh nhưng nhiều thông tin cho thấy nỗ lực vào quảng cáo thực phẩm. Cụ thể, làm sao họ làm hamburger trông đầy, ngon, hấp dẫn? Họ thuê "nghệ sĩ trang điểm đồ ăn," đó là cách!
- Junk Food Ad Tips (Mẹo Quảng Cáo Đồ Ăn Vặt) từ Common Sense Media là nguồn hữu ích khác chống quảng cáo đồ ăn vặt lừa đảo.
- PBS Parent Guide cung cấp câu hỏi cho bạn và con tự hỏi khi tiêu thụ phương tiện. Những câu hỏi này, như trong Hướng dẫn "Đặt Câu Hỏi Cho Quảng Cáo", được thiết kế giúp bạn nhìn xuyên qua lớp sơn lót hấp dẫn của quảng cáo.
- The Merchants of Cool (Những Kẻ Thương Nhân Của Sự "Cool") là báo cáo tài liệu tuyệt vời bởi PBS đi sâu vào kinh doanh quảng cáo Mỹ và tác động bao nhiêu đến văn hóa đại chúng. Toàn bộ tập 60 phút có thể xem trực tuyến miễn phí.
Cùng quan trọng, hãy tham gia. Biết con bạn làm gì khi online, nhưng làm thế qua giao tiếp mở hơn là giám sát lén lút. Nếu cần, giảm tiếp xúc nguồn giải trí nặng quảng cáo.
Công cụ chặn quảng cáo (Ad-blocking tools) có thể giúp chống quảng cáo trang web, dù có lý do không dùng AdBlock. Nếu bạn dùng công cụ đó, hãy học cách whitelist trang web để trang web hợp pháp kiếm doanh thu quảng cáo cho nội dung miễn phí. Lựa chọn khác là dùng bộ lọc web như K9 Web Protection, OpenDNS FamilyShield (review của chúng tôi), hoặc Qustodio (review của chúng tôi).
Cuối cùng, chúng ta không thể hoàn toàn làm giảm tác động quảng cáo, nhưng không có nghĩa chúng ta nên bỏ cuộc và nhận thua. Chúng ta nên giáo dục và trang bị cho con cái để họ đủ thông minh hiểu gì đang bị ném vào họ và nhìn thấu tất cả marketing. Đó là cách chúng ta thắng.
Bạn bảo vệ con khỏi quảng cáo trực tuyến như thế nào? Bạn nghĩ có cần thiết làm vậy không? Chia sẻ suy nghĩ với chúng tôi trong bình luận bên dưới!