Lỗi ERR_PROXY_CONNECTION_FAILED thường xảy ra khi trình duyệt của bạn không thể thiết lập kết nối thông qua máy chủ proxy mà bạn đã định cấu hình hoặc đã được mạng của bạn định cấu hình. Lỗi này thường xảy ra nhất do cài đặt proxy không chính xác, có thể bao gồm địa chỉ hoặc cổng không chính xác cho máy chủ proxy.
Mã lỗi ERR_PROXY_CONNECTION_FAILEDCác nguyên nhân khác gây ra sự cố này bao gồm sự cố kết nối mạng, bộ đệm hoặc cookie của trình duyệt bị hỏng hoặc sự can thiệp từ tường lửa hoặc phần mềm bảo mật. Điều quan trọng đối với người dùng là đảm bảo kết nối Internet của họ ổn định và cài đặt proxy được định cấu hình chính xác.
Người dùng cũng nên cân nhắc việc xóa bộ nhớ đệm và cookie của trình duyệt, tạm thời vô hiệu hóa mọi tường lửa hoặc phần mềm bảo mật gây cản trở cũng như kiểm tra mọi cài đặt proxy không chính xác làm bước đầu tiên để giải quyết lỗi này.
Trong hướng dẫn này, chúng tôi sẽ chỉ cho bạn một số phương pháp mà bạn có thể sử dụng để giải quyết mã lỗi ERR_PROXY_CONNECTION_FAILED một cách tương đối dễ dàng.
1. Tắt tính năng phát hiện proxy tự động
Điều đầu tiên bạn nên làm là tắt tính năng tự động phát hiện cài đặt proxy trong Windows. Điều này ngăn chặn những thay đổi ngoài ý muốn đối với cài đặt proxy trên PC của bạn trong trường hợp bạn đã định cấu hình bất kỳ cài đặt nào.
- Mở ứng dụng Cài đặt bằng cách nhấn phím Win + I .
- Điều hướng tới Mạng và Internet> Proxy thực đơn. Điều hướng đến Cài đặt proxy
- Tắt Tự động phát hiện cài đặt tùy chọn bằng cách sử dụng nút chuyển đổi. Tắt tính năng phát hiện proxy tự động
- Kiểm tra xem cách này có giải quyết được sự cố hay không.
2. Đặt lại bộ đệm DNS
Sự không nhất quán trong bộ đệm DNS cũng có thể khiến máy chủ proxy trên máy tính của bạn ngừng hoạt động, thường là khi PC của bạn không thể kết nối với máy chủ proxy vì máy chủ DNS không thể giải quyết yêu cầu.
Đặt lại bộ đệm DNS có thể giúp giải quyết vấn đề.
- Mở Menu Bắt đầu và tìm kiếm Dấu nhắc Lệnh . Nhấp vào Chạy với tư cách quản trị viên . Mở dấu nhắc lệnh với tư cách quản trị viên
- Trong cửa sổ nhắc lệnh, gõ ipconfig /flushdns và nhấn Enter. Xóa bộ đệm DNS
- Kiểm tra xem mã lỗi có còn tồn tại không.
3. Tắt tiện ích mở rộng của bên thứ ba
Tiện ích mở rộng của bên thứ ba được thêm vào trình duyệt web của bạn có thể kích hoạt mã lỗi ERR_PROXY_CONNECTION_FAILED, đặc biệt khi sử dụng tiện ích mở rộng giống như VPN.
Các dịch vụ này thay đổi cài đặt proxy của trình duyệt của bạn để cho phép sử dụng chúng. Để giải quyết vấn đề này, hãy thử tắt tiện ích mở rộng của bên thứ ba.
Bạn có thể xác minh xem sự cố có tiếp diễn khi không có tiện ích mở rộng của bên thứ ba hay không bằng cách mở cửa sổ ẩn danh hoặc riêng tư trong trình duyệt của bạn vì tiện ích mở rộng thường bị tắt ở chế độ này. Nếu sự cố đã được giải quyết, hãy tìm tiện ích có vấn đề bằng các bước sau:
- Nhấp vào Thêm menu ở góc trên bên phải trình duyệt của bạn.
- Chọn Cài đặt từ trình đơn thả xuống. Mở Cài đặt Chrome
- Sử dụng thanh tìm kiếm để tìm kiếm proxy . Tìm kiếm Proxy trong Chrome
- Nếu tiện ích mở rộng đã sửa đổi cài đặt proxy, bạn sẽ nhận được thông báo.
- Nhấp vào Tắt hoặc xóa tiện ích mở rộng của bên thứ ba bằng cách chọn Quản lý .
- Sau đó, hãy xác nhận xem sự cố đã được giải quyết chưa.
4. Đặt lại ngăn xếp TCP/IP
Giao thức điều khiển truyền dẫn (TCP) và Giao thức Internet (IP) rất cần thiết để liên lạc với các thiết bị khác trên internet. Ngăn xếp TCP/IP bị hỏng trong Windows có thể dẫn đến mã lỗi ERR_PROXY_CONNECTION_FAILED.
Việc đặt lại ngăn xếp TCP/IP có thể khắc phục được sự cố này.
- Tìm kiếm Dấu nhắc lệnh trong Menu Bắt đầu.
- Chọn Chạy với tư cách quản trị viên . Mở dấu nhắc lệnh với tư cách quản trị viên
- Nhập lần lượt các lệnh sau vào cửa sổ nhắc lệnh:
netsh winsock reset netsh int tcp reset
Đặt lại TCP/IP - Sau đó khởi động lại máy tính của bạn.
- Xem liệu mã lỗi có còn tồn tại không.
5. Xóa cài đặt proxy
Nếu bạn gặp phải lỗi ERR_PROXY_CONNECTION_FAILED mà không cố ý thêm máy chủ proxy vào PC của mình thì có thể ứng dụng của bên thứ ba đã chèn cài đặt proxy. Ngoài ra, nếu máy chủ proxy bạn sử dụng đang bị ngừng hoạt động, việc xóa cài đặt proxy có thể giải quyết được sự cố.
Dưới đây là hai phương pháp để xóa máy chủ proxy khỏi PC của bạn. Xin lưu ý rằng không phải tất cả cài đặt proxy đều có thể được phản ánh trong ứng dụng Cài đặt, yêu cầu bạn phải sử dụng Windows Sổ đăng ký.
5.1. Sử dụng ứng dụng Cài đặt
- Nhấn Phím Windows + I để mở ứng dụng Cài đặt.
- Truy cập Mạng và Internet> Proxy . Điều hướng đến Cài đặt proxy
- Nhấp vào Chỉnh sửa bên cạnh Sử dụng tập lệnh thiết lập . Chỉnh sửa cài đặt tập lệnh proxy
- Tắt tập lệnh bằng nút chuyển đổi.
- Nhấp vào Chỉnh sửa bên cạnh Sử dụng máy chủ proxy . Chỉnh sửa cài đặt proxy thủ công
- Hãy tắt nó đi.
- Nếu Thiết lập thay vào đó, tùy chọn này được hiển thị, điều đó cho thấy chưa có máy chủ proxy nào được định cấu hình thông qua ứng dụng Cài đặt.
5.2. Sử dụng Sổ đăng ký Windows
- Nhấn Phím Win + R để mở hộp Chạy.
- Gõ regedit và nhấn Enter để khởi chạy Trình chỉnh sửa sổ đăng ký. Mở trình soạn thảo sổ đăng ký
- Điều hướng đến đường dẫn sau trong Sổ đăng ký:
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings
Điều hướng đến Đường dẫn cài đặt Internet - Nhấp đúp vào ProxySettingsPerUser phím ở khung bên phải. Thay đổi giá trị của nó thành 1 . Khóa đăng ký ProxySettingsPerUser
- Nếu không có khóa, hãy tạo Giá trị DWORD (32-bit) mới có tên ProxySettingsPerUser và đặt giá trị của nó thành 1 .
6. Đặt lại cài đặt trình duyệt
Nếu không có phương pháp nào ở trên khắc phục được mã lỗi, hãy xem xét việc đặt lại trình duyệt của bạn. Tại thời điểm này, sự không nhất quán trong cấu hình trình duyệt có thể gây ra sự cố và việc đặt lại sẽ giải quyết được vấn đề này.
- Mở Thêm menu ở góc trên cùng bên phải và đi tới Cài đặt . Mở Cài đặt Chrome
- Trong thanh tìm kiếm, nhập Đặt lại cài đặt . Đặt lại cài đặt Chrome
- Nhấp vào tùy chọn xuất hiện để đặt lại cài đặt trình duyệt của bạn.
- Sau đó, sự cố sẽ không còn xảy ra nữa.
GIỚI THIỆU TÁC GIẢ
Mũi tên Kevin
Kevin Arrows là một chuyên gia công nghệ giàu kinh nghiệm và hiểu biết với hơn một thập kỷ kinh nghiệm trong ngành. Anh có chứng chỉ Chuyên gia Công nghệ được Chứng nhận của Microsoft (MCTS) và có niềm đam mê sâu sắc trong việc cập nhật những phát triển công nghệ mới nhất. Kevin đã viết nhiều về nhiều chủ đề liên quan đến công nghệ, thể hiện chuyên môn và kiến thức của mình trong các lĩnh vực như phát triển phần mềm, an ninh mạng và điện toán đám mây. Những đóng góp của ông cho lĩnh vực công nghệ đã được các đồng nghiệp công nhận và tôn trọng rộng rãi, đồng thời ông được đánh giá cao nhờ khả năng giải thích các khái niệm kỹ thuật phức tạp một cách rõ ràng và ngắn gọn.