Computer >> Hướng Dẫn Máy Tính >  >> Xử Lý Sự Cố >> Apple

Khắc phục Ghost Touch trên iPhone 11 trong vài phút — Không cần thay thế màn hình

Bạn đã bao giờ thấy mình đang sử dụng iPhone hoặc xem video trên đó thì đột nhiên nó bắt đầu tự hoạt động chưa? Chà, điều đó chỉ thỉnh thoảng xảy ra, nhưng nó thường đến mức bạn phải liên tục xử lý vấn đề này với iPhone và điện thoại của bạn bắt đầu hoạt động kỳ lạ. Nhiều người gặp phải lỗi cảm ứng ma quái trên iPhone. Mặc dù không nên nhưng một số người ngay lập tức được thay thế màn hình. Để khắc phục sự cố Ghost Touch trên iPhone, chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn hướng dẫn chi tiết về cách khắc phục Ghost Touch trên iPhone 11 và cách khắc phục Ghost Touch trên iPhone XS trong bài viết này.

Khắc phục Ghost Touch trên iPhone 11 trong vài phút — Không cần thay thế màn hình

Nhiều người dùng chưa nắm rõ ý nghĩa của cụm từ ghost touch vì nó không được sử dụng thường xuyên. Ghost touch là thuật ngữ dùng để mô tả các hành động tự chủ mà iPhone của bạn có thể thực hiện . Hãy tưởng tượng một con ma đang thao túng iPhone của bạn và thực hiện các nhiệm vụ mà không cần sự trợ giúp của bạn. Vô số thứ có thể thay đổi khi một con ma chạm vào chúng. Nhiều người dùng từng gặp phải sự cố này đều biết nhiều tác vụ mà ghost touch đã hoàn thành trên thiết bị của họ.

Phương pháp 1:Làm sạch màn hình

Sử dụng vải mềm, không có xơ để loại bỏ bụi bẩn và mảnh vụn . Một cái gì đó trên màn hình của bạn có thể khiến iPhone của bạn phát hiện các thao tác chạm ảo. Lựa chọn tốt nhất là vải sợi nhỏ mà bạn có thể dùng để lau kính. Sử dụng áo thun cotton mềm thay vì vải sợi nhỏ nếu bạn không có. Dùng vải lau màn hình cho đến khi không nhìn thấy gì một cách nhẹ nhàng.

1. Tắt iPhone của bạn để ngăn nó vô tình mở ứng dụng hoặc gửi tin nhắn.

2 Sau đó, làm ẩm nhẹ miếng vải bằng nước cất và lau nhẹ màn hình để loại bỏ các vật liệu dính hoặc cáu bẩn.

Cũng đã đọc :Cách làm sạch cổng sạc iPhone bằng cồn

Phương pháp 2:Ngắt kết nối bộ sạc và phụ kiện của bên thứ ba

Ngắt kết nối phụ kiện nếu bạn đang sử dụng bộ sạc iPhone hoặc phụ kiện khác mà Apple không phê duyệt để xem sự cố còn tiếp diễn hay không. Khi được kết nối với cổng Lightning, cáp sạc của bên thứ ba, bộ chuyển đổi giắc cắm tai nghe, hộp sạc pin và các phụ kiện khác có thể dẫn đến chuyển động màn hình kỳ lạ. Nếu bạn chỉ gặp hiện tượng chạm ma khi kết nối một phụ kiện thì rất có thể phụ kiện đó là nguyên nhân.

Nếu phát hiện sự cố với cáp sạc, bạn cũng có thể muốn thử sử dụng ổ cắm hoặc thiết bị khác để cắm bộ sạc , chẳng hạn như máy tính của bạn, chứ không phải ổ cắm trên tường. Bằng cách kết nối các ổ cắm trên tường, dây nối dài và dải nguồn có vấn đề với ổ cắm này, bạn có thể loại trừ mọi sự cố nối đất.

Phương pháp 3:Tháo hoặc thay thế miếng bảo vệ màn hình

Mặc dù miếng bảo vệ màn hình được sử dụng để bảo vệ màn hình nhưng đôi khi chúng gây ra sự cố cho màn hình cảm ứng. Điều này xảy ra khi miếng bảo vệ màn hình không thẳng hàng hoặc khi có mảnh vụn, tóc, bụi hoặc bong bóng khí giữa tấm bảo vệ kính cường lực và màn hình. Thay miếng bảo vệ màn hình ngay khi bạn nhận thấy vết nứt trên đó vì vết nứt trên miếng bảo vệ màn hình cũng có thể dẫn đến sự cố.

1. Nhấc miếng bảo vệ màn hình lên bằng băng keo, thẻ tín dụng hoặc ngón tay của bạn .

Lưu ý :Để nới lỏng chất kết dính, hãy áp dụng nhiệt độ thấp tới miếng bảo vệ màn hình trước khi thử xóa nó.

2. Dán miếng bảo vệ màn hình mới , làm sạch màn hình thật kỹ và đặt bộ bảo vệ cẩn thận và chính xác.

Phương pháp 4:Sử dụng Case iPhone khác

Sự căn chỉnh hoặc hình dạng của vỏ iPhone của bạn đôi khi có thể tác động đến độ nhạy của màn hình . Tuy nhiên, các nhà sản xuất luôn nỗ lực để thiết kế những chiếc ốp lưng vừa vặn với tất cả các mẫu iPhone. Tuy nhiên, một chiếc ốp lưng không tương thích với iPhone của bạn có thể khiến các bộ phận tự động chạm vào, chủ yếu là các góc, khiến iPhone của bạn phải thực hiện các hành động. Điều tuyệt vời hơn nữa là bạn có thể xác nhận rằng vỏ của bạn đã tiếp xúc với màn hình thiết bị khi bạn tự mình kiểm tra.

Cách hành động tốt nhất là thay trường hợp của bạn sang một trường hợp hoàn toàn mới, tương thích và ưu việt hơn . Nó sẽ hỗ trợ bạn giải quyết vấn đề iPhone 11 bị ma cảm ứng và điện thoại của bạn sẽ hoạt động bình thường. Bạn có thể đọc hướng dẫn của chúng tôi về Sự khác biệt giữa tính đối xứng của OtterBox và tính đi lại là gì? để tìm hiểu về hai loại ốp lưng bảo vệ nổi tiếng dành cho iPhone.

Khắc phục Ghost Touch trên iPhone 11 trong vài phút — Không cần thay thế màn hình

Phương pháp 5:Đóng ứng dụng nền

Có khả năng các chương trình nền là nguyên nhân gây ra sự cố cảm ứng ma quái trên iPhone 11. Chúng có thể đã đi chệch hướng, có thể là do nhầm lẫn hoặc trục trặc. Bằng cách buộc chúng đóng lại, bạn có thể giải quyết vấn đề. Hãy thực hiện theo các bước bên dưới để đóng ứng dụng nền để khắc phục lỗi ghost touch trên iPhone 11:

Hãy làm theo các bước bên dưới để buộc đóng ứng dụng trên iPhone của bạn:

  • Trên iPhone X hoặc mẫu iPhone mới nhất :Vuốt lên trên từ dưới cùng  và dừng lại ở giữa  màn hình của bạn  để xem tất cả các ứng dụng bạn đã sử dụng gần đây.
  • Trên iPhone 8 hoặc mẫu iPhone cũ hơn : Nhấp đúp vào nút trang chủ  để xem các ứng dụng bạn đã sử dụng gần đây.

Vuốt chúng khỏi phần này để ngăn chúng chạy trong nền.

Cũng đã đọc :Cách khắc phục Hey Siri không hoạt động trên iPhone

Phương pháp 6:Buộc khởi động lại iPhone

Nếu gặp sự cố với trục trặc màn hình iPhone, bạn luôn có thể thử khởi động lại điện thoại thông minh của mình. Việc khởi động lại thiết bị của bạn sẽ khắc phục mọi sự cố với màn hình ma có thể do các ứng dụng gây ra, giống như việc nó luôn cập nhật thiết bị của bạn. Để khởi động lại iPhone của bạn, hãy làm theo hướng dẫn được đề cập trong hướng dẫn của chúng tôi về Cách buộc khởi động lại iPhone X.

Khắc phục Ghost Touch trên iPhone 11 trong vài phút — Không cần thay thế màn hình

Phương pháp 7:Sửa đổi cài đặt cảm ứng trợ năng

Một số cài đặt trợ năng có thể thay đổi khả năng phản hồi của màn hình iPhone khi chạm vào. Bạn có thể đã vô tình thay đổi thời lượng chạm, bật Điều chỉnh cảm ứng, bật Cảm ứng trợ giúp hoặc thậm chí kích hoạt tính năng ghi lại các lần nhấn ở mặt sau điện thoại của bạn. Đây là nơi để tìm:

1. Mở Cài đặt  ứng dụng trên iPhone của bạn.

2. Nhấn vào Khả năng truy cập .

Khắc phục Ghost Touch trên iPhone 11 trong vài phút — Không cần thay thế màn hình

3. Sau đó, nhấn vào Chạm .

Khắc phục Ghost Touch trên iPhone 11 trong vài phút — Không cần thay thế màn hình

4. Nhấn vào AssistiveTouch  và bật nút chuyển đổi dành cho AssistiveTouch tùy chọn.

Lưu ý :Nếu Điều chỉnh cảm ứng được bật, iPhone của bạn có thể bỏ qua các lần nhấn lặp lại hoặc yêu cầu bạn giữ yên màn hình trong thời gian dài để ghi lại thao tác nhấn. Chuyển đổi chuyển sang tắt định vị bằng cách nhấn vào Chạm vào Thích nghi để tắt tính năng này.

Khắc phục Ghost Touch trên iPhone 11 trong vài phút — Không cần thay thế màn hình

5. Quay lại Chạm menu, vuốt xuống và nhấn vào Nhấn quay lại .

6. Sau đó, chọn Không cho Nhấn đúpNhấn ba lần để vô hiệu hóa nó.

Lưu ý :Nếu Nhấn Quay lại được bật, các thao tác chạm hai lần hoặc ba lần vào mặt sau iPhone của bạn sẽ được ghi nhận là các hành động có thể thực hiện được, chẳng hạn như mở ứng dụng, điều chỉnh âm lượng hoặc gọi cho Siri.

Khắc phục Ghost Touch trên iPhone 11 trong vài phút — Không cần thay thế màn hình

7. Để xác định xem thời lượng chạm quá nhanh hay chậm, hãy nhấn vào Haptic Touch .

Lưu ý :Thời lượng chạm có nghĩa là khoảng thời gian bạn phải giữ ngón tay của mình trên điện thoại để ghi lại một lần nhấn dài.

Khắc phục Ghost Touch trên iPhone 11 trong vài phút — Không cần thay thế màn hình

Cũng đã đọc :Khắc phục sự cố Ghost Touch trên điện thoại Android

Phương pháp 8:Cập nhật ứng dụng bị ảnh hưởng

Các ứng dụng có thể chưa được cập nhật gần đây nếu sự cố không phải do trục trặc hoặc lỗi ngẫu nhiên. Nếu vậy, có thể khó xác định chính xác ai trong số họ là nguyên nhân gây ra sự cố cảm ứng ma trên iPhone. Thực hiện theo các bước bên dưới để cập nhật tất cả các ứng dụng về cách khắc phục lỗi ghost touch trên iPhone 11:

1. Khởi chạy Apple App Store ứng dụng trên iPhone của bạn.

2. Nhấn vào Biểu tượng hồ sơ từ góc trên bên phải.

Khắc phục Ghost Touch trên iPhone 11 trong vài phút — Không cần thay thế màn hình

3. Để xem mọi bản cập nhật có sẵn, hãy vuốt xuống và nhấn vào Cập nhật tất cả .

Khắc phục Ghost Touch trên iPhone 11 trong vài phút — Không cần thay thế màn hình

Phương pháp 9:Cập nhật iOS

Việc bạn nhận được các bản cập nhật thường xuyên cho hệ điều hành của thiết bị là một trong những điều tuyệt vời nhất khi sở hữu iPhone. Điều này cũng đúng với các sản phẩm khác của Apple, nhưng iPhone nhận được nhiều bản cập nhật nhất trong tất cả các sản phẩm của Apple. Apple muốn giải quyết càng nhiều vấn đề trên thiết bị của mình càng tốt, đó là lý do tại sao bạn nhận được nhiều bản cập nhật cho iOS. Sự cố tồn tại trong phiên bản iOS cũ hơn rất có thể sẽ được giải quyết trong bản cập nhật mới hơn, v.v.

Thực hiện theo các bước bên dưới để cập nhật iPhone của bạn để biết cách khắc phục lỗi ghost touch trên iPhone 11:

1. Mở Cài đặt trên iPhone của bạn.

2. Tiếp theo, nhấn vào Chung từ menu.

Khắc phục Ghost Touch trên iPhone 11 trong vài phút — Không cần thay thế màn hình

3. Nhấn vào Cập nhật phần mềm tùy chọn.

4. Sau đó, nhấn vào Tải xuống và cài đặt .

Lưu ý :Nếu bạn nhận được thông báo yêu cầu bạn tạm thời xóa ứng dụng để iOS có thể cập nhật, hãy chọn Tiếp tục hoặc Hủy .

Khắc phục Ghost Touch trên iPhone 11 trong vài phút — Không cần thay thế màn hình

5A. Nhấn vào Cài đặt tùy chọn nếu bạn muốn cập nhật diễn ra ngay lập tức.

5B. Ngoài ra, thiết bị iOS của bạn sẽ được cập nhật tự động qua đêm nếu bạn nhấn vào Cài đặt tối nay và cắm nó vào trước khi đi ngủ.

Lưu ý :Chọn Nhắc tôi sau cung cấp cho bạn tùy chọn cài đặt phần mềm sau.

Cũng đã đọc :8 Cách Khắc Phục Touchpad Laptop Không Hoạt Động

Phương pháp 10:Đặt lại tất cả cài đặt

Màn hình của bạn có thể bị lỗi do bạn làm sai cài đặt của thiết bị và thực hiện ghi đè. Bạn chỉ có thể thay đổi lại cài đặt nếu bạn biết mình đã thay đổi những gì. Bạn sẽ phải đặt lại tất cả cài đặt của mình nếu không thể nhớ lại.

Lưu ý :Hãy nhớ rằng sau khi bạn thực hiện việc này, tất cả mật khẩu Wi-Fi, ghép nối Bluetooth và cài đặt VPN đã lưu trước đó sẽ bị mất.

1. Khởi chạy Cài đặt ứng dụng.

2. Nhấn vào Chung .

3. Nhấn vào Chuyển hoặc Đặt lại iPhone từ cuối màn hình.

Khắc phục Ghost Touch trên iPhone 11 trong vài phút — Không cần thay thế màn hình

4. Nhấn vào Đặt lại .

Khắc phục Ghost Touch trên iPhone 11 trong vài phút — Không cần thay thế màn hình

5. Nhấn vào Đặt lại tất cả cài đặt .

Khắc phục Ghost Touch trên iPhone 11 trong vài phút — Không cần thay thế màn hình

Phương pháp 11:Thực hiện khôi phục cài đặt gốc

Trong một số trường hợp, sự cố có thể quá nghiêm trọng và không thể giải quyết được bằng cách đặt lại cài đặt của thiết bị. Nếu điều đó áp dụng cho cá nhân bạn, bạn có thể muốn xem xét việc khôi phục cài đặt gốc cho thiết bị của mình. Có sự khác biệt giữa việc khôi phục cài đặt gốc cho iPhone của bạn và chỉ đơn giản là đặt lại cài đặt của nó. Khôi phục cài đặt gốc sẽ xóa tất cả dữ liệu, cài đặt và hầu hết mọi thứ khác từ thiết bị của bạn. Bạn có thể thực hiện các bước sau để tăng khả năng giải quyết được vấn đề cảm ứng ma. Đọc hướng dẫn của chúng tôi về Cách khôi phục cài đặt gốc cho iPhone X để tìm hiểu cách thực hiện điều đó.

Khắc phục Ghost Touch trên iPhone 11 trong vài phút — Không cần thay thế màn hình

Cũng đã đọc :Cách khắc phục iPhone XR bị treo logo Apple

Phương pháp 12:Khắc phục sự cố thông qua Chế độ khôi phục

Chế độ khôi phục giống như khôi phục cài đặt gốc, chỉ kỹ lưỡng hơn. Nó có thể tìm và sửa các lỗi bổ sung có thể là nguyên nhân gây ra sự cố hiển thị của bạn. Tuy nhiên, việc ngắt kết nối trong quá trình khôi phục khôi phục có thể gặp rủi ro vì bạn có thể gặp phải các lỗi khó chịu. Tất cả thông tin cá nhân của bạn sẽ bị xóa. Trước tiên hãy sao lưu các tập tin của bạn.

Thực hiện theo các bước bên dưới để vào chế độ khôi phục và biết cách khắc phục lỗi ghost touch trên iPhone 11:

Lưu ý 1 :Phương pháp này sẽ xóa tất cả dữ liệu iPhone của bạn . Đảm bảo sao lưu tất cả dữ liệu của bạn.

Lưu ý 2 :Nhớ đừng ngắt quãng giữa chừng. Nếu quá trình khôi phục không kết thúc sau 15 phút, bạn sẽ tự động bị thoát khỏi chế độ khôi phục.

1. Trước tiên, hãy mở ứng dụng iTunes trên PC hoặc máy tính xách tay của bạn.

Khắc phục Ghost Touch trên iPhone 11 trong vài phút — Không cần thay thế màn hình

2. Nhấn và thả nhanh nút Tăng âm lượng  trên iPhone của bạn.

3. Sau đó, nhấn và thả nhanh nút Giảm âm lượng .

4. Bây giờ, hãy nhấn và giữ nút Nguồn  cho đến khi biểu tượng Kết nối với máy tính xách tay  (Khôi phục màn hình ) xuất hiện trên iPhone.

Lưu ý :Nếu bạn sử dụng iPhone có nút Home, hãy nhấn và giữ Nút Giảm âm lượng + Home  cho đến khi biểu tượng Kết nối với máy tính xách tay  xuất hiện.

Khắc phục Ghost Touch trên iPhone 11 trong vài phút — Không cần thay thế màn hình

5. Sau đó, nhấp vào Khôi phục  tùy chọn từ cửa sổ bật lên trên iTunes, như hiển thị bên dưới.

Lưu ý :Bằng cách nhấp vào tùy chọn này, iTunes sẽ xóa tất cả cài đặt và nội dung, bao gồm cả mật mã iPhone của bạn.

Khắc phục Ghost Touch trên iPhone 11 trong vài phút — Không cần thay thế màn hình

6. Nhấp vào Khôi phục và cập nhật .

Khắc phục Ghost Touch trên iPhone 11 trong vài phút — Không cần thay thế màn hình

7. Nhấp vào biểu tượng Tải xuống  để tải xuống chương trình cơ sở.

Lưu ý :iTunes sẽ khôi phục iPhone của bạn sau khi hoàn tất quá trình tải xuống.

Khắc phục Ghost Touch trên iPhone 11 trong vài phút — Không cần thay thế màn hình

8. iTunes sẽ vào chế độ khôi phục và khôi phục phần mềm trên iPhone của bạn. Đợi cho đến khi quá trình kết thúc. 

Khắc phục Ghost Touch trên iPhone 11 trong vài phút — Không cần thay thế màn hình

9. Sau khi iPhone của bạn được khởi động lại, hãy chọn tùy chọn khôi phục mong muốn .

Phương pháp 13:Liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Apple

Nếu không có giải pháp nào nêu trên mang lại thành công cho bạn, bạn cần liên hệ với Bộ phận hỗ trợ của Apple. Để biết cách khắc phục lỗi ghost touch trên iPhone 11, bạn có thể nhờ chuyên gia tư vấn. Ngoài ra, để được hỗ trợ trực tiếp từ văn phòng công ty, Apple còn cung cấp bộ phận trợ giúp trực tuyến với các bài viết. Để liên hệ với bộ phận dịch vụ khách hàng của Apple, hãy truy cập trang Hỗ trợ iPhone.

Khắc phục Ghost Touch trên iPhone 11 trong vài phút — Không cần thay thế màn hình

Ghost Touch ảnh hưởng đến iPhone như thế nào?

Vì ghost touch không có tác dụng gì khác ngoài việc chạm vào iPhone của bạn nên bạn có thể thắc mắc nó có thể gây hại cho thiết bị của mình như thế nào. Chức năng hoàn chỉnh của iPhone chỉ phụ thuộc vào thao tác chạm , như bạn có thể đã biết. Thiết bị của bạn sẽ thực hiện những gì bạn chạm vào khi bạn chạm vào thứ gì đó trên thiết bị. Tất cả các chức năng trên thiết bị của bạn đều do nó điều khiển.

Một cú chạm ma có thể thực hiện bất kỳ hành động nào bạn có thể thực hiện với tư cách là người dùng trên iPhone của mình. Nó có thể khởi chạy ứng dụng, gửi tin nhắn đến danh bạ, thực hiện cuộc gọi iPhone, thay đổi cài đặt và thực hiện các thao tác khác . Nếu nó có thể truy cập ứng dụng Cài đặt của bạn rồi đến tùy chọn đặt lại, thì nó thậm chí có thể định dạng thiết bị của bạn và khôi phục thiết bị về cài đặt gốc.

Được đề xuất :Cách nhận biết iPhone của bạn có vi-rút hay không

Như vậy, chúng tôi hy vọng bạn đã hiểu cách khắc phục hiện tượng ghost touch trên iPhone 11 với các bước chi tiết để hỗ trợ bạn. Bạn có thể cho chúng tôi biết bất kỳ thắc mắc hoặc đề xuất nào về bất kỳ chủ đề nào khác mà bạn muốn chúng tôi viết bài. Hãy để lại chúng trong phần bình luận bên dưới để chúng tôi biết.