Tin nhắn là "linh hồn" của iPhone giúp người dùng iOS kết nối dễ dàng. Bạn có tính năng chia sẻ ảnh, video, chơi game, hay gọi video ngay lập tức. Nhưng gần đây, nhiều người dùng gặp sự cố khi kích hoạt iMessage. Để khắc phục lỗi và tìm hiểu tại sao iMessage hiển thị "Đang chờ kích hoạt" (Waiting for Activation), chúng tôi tổng hợp blog này với tất cả câu trả lời cho câu hỏi của bạn.
Lý do chính iMessage vẫn chờ kích hoạt là có thể chưa đồng bộ với máy chủ iMessage. Điều này xảy ra nếu bạn chưa gắn SIM vào iPhone. Ngoài ra, iMessage có thể chưa được bật hoặc tắt mặc định, gây lỗi kích hoạt.
Cách khắc phục lỗi "Đang chờ kích hoạt" trên iMessage
Lỗi kích hoạt iMessage không hiếm. Đôi khi máy chủ Apple bị sập do sự cố kỹ thuật. Bạn có thể vào trang Trạng thái hệ thống Hỗ trợ Apple kiểm tra trạng thái iMessage. Nếu vẫn gặp vấn đề, thử các cách dưới đây.
Cách 1: Đặt đúng ngày và giờ
Ngày giờ sai có thể ảnh hưởng nhiều chức năng iPhone. Hãy đặt đúng để iMessage kết nối máy chủ Apple không bị lỗi.
- Vào Cài đặt > Chung (General).
- Chọn Ngày & Giờ (Date & Time).
- Bật công tắc Đặt tự động (Set Automatically).
Khi iPhone đặt đúng ngày giờ, iMessage có thể kết nối lại.
Cách 2: Kết nối lại iMessage
Nếu iMessage báo "Đang chờ kích hoạt", có thể có sự cố khi dịch vụ iMessage lần đầu kích hoạt. Tắt iMessage rồi bật lại sau vài phút.
Lưu ý: Một số nhà mạng có thể thu phí mỗi lần kích hoạt iMessage.
- Mở Cài đặt > Tin nhắn (Messages).
- Tắt công tắc iMessage > bật lại sau 3-4 giây.
Khởi động lại iPhone xem lỗi chờ kích hoạt đã sửa chưa.
Cách 3: Cập nhật iMessage
Ứng dụng iMessage cũ có thể ảnh hưởng nghiêm trọng đến hoạt động bình thường. Cập nhật iMessage từ App Store.
- Mở App Store > chạm biểu tượng tìm kiếm góc dưới bên phải.
- Gõ iMessage > chọn ứng dụng.
- Chạm Cập nhật (Update).
- Sau khi cập nhật xong, chạm Mở (Open).
iMessage sẽ mở lại với vấn đề kết nối đã giải quyết.
Cách 4: Cập nhật phần mềm hệ thống
Apple phát hành bản cập nhật bảo mật thỉnh thoảng. Nếu bạn bỏ qua lâu, đây là lúc cập nhật OS.
- Mở Cài đặt > Chung.
- Chạm Cập nhật phần mềm (Software Update).
- Chạm Tải xuống và cài đặt (Download and Install).
Sau nâng cấp phần mềm, iMessage sẽ tự cấu hình lại và sửa lỗi.
Cách 5: Đăng nhập lại tài khoản Apple
Đăng xuất Apple ID rồi đăng nhập lại có thể giúp ích. Các bước:
- Mở Cài đặt > Apple ID > Đăng xuất (Sign Out).
- Nhập mật khẩu Apple ID.
- Chọn loại Dữ liệu iCloud muốn giữ trên iPhone > chạm Đăng xuất.
- Đăng nhập lại tài khoản iCloud bằng thông tin xác thực.
Bật iPhone sau 30 giây.
Cách 6: Đặt lại cài đặt mạng
Nếu đã thử tất cả mà iMessage vẫn kẹt chờ kích hoạt, đặt lại cài đặt mạng là lựa chọn cuối. Cách làm nếu iMessage không kích hoạt được:
- Mở Cài đặt > Chung.
- Chạm Chuyển giao hoặc đặt lại iPhone.
- Chạm Đặt lại (Reset).
Mở iMessage kiểm tra xem sự cố đã giải quyết chưa.
Cách 7: Đặt lại iPhone (Reset iPhone)
Trường hợp không cách nào hiệu quả, đặt lại thiết bị là lựa chọn cuối cùng. Đặt lại gốc (factory reset) xóa mọi dữ liệu, do đó hãy sao lưu tất cả dữ liệu trước.
- Mở Cài đặt > Chung.
- Vuốt xuống chạm Chuyển giao hoặc đặt lại iPhone.
- Chọn Đặt lại hoặc Xóa toàn bộ nội dung và cài đặt (Erase All Content and Settings).
- Chạm Tiếp tục (Continue) > nhập mật khẩu.
Bật iPhone và nhập thông tin iCloud.
Đọc thêm: Ý nghĩa "Số điện thoại không đăng ký với iMessage" và cách khắc phục
Làm theo các phương pháp trong hướng dẫn này, bạn có thể khắc phục lỗi iMessage "Đang chờ kích hoạt". Nếu có thắc mắc hoặc góp ý, hãy để lại bình luận!