Computer >> Hướng Dẫn Máy Tính >  >> Xử Lý Sự Cố >> Bảo Trì Máy Tính

Khắc phục lỗi 0x80070043: Kích hoạt dịch vụ WebClient trên Windows Server 2016/2012 để truy cập SharePoint

Giới thiệu về dịch vụ WebClient

Dịch vụ WebClient cho phép các chương trình Windows tạo, truy cập và sửa đổi các tệp dựa trên Internet từ File Explorer. Ví dụ, nếu bạn muốn truy cập các chia sẻ WebDAV hoặc tệp được lưu trữ trên SharePoint Online bằng Windows Explorer hoặc các chương trình khác, dịch vụ WebClient là bắt buộc và phải đang chạy trên hệ thống của bạn.

Theo mặc định, dịch vụ WebClient được cài đặt sẵn trên Windows 10, 8 và 7, nhưng trên các phiên bản Windows Server, dịch vụ này không tồn tại và phải được cài đặt để truy cập các tệp dựa trên Internet. Cụ thể:

  • Windows Server 2008 & 2012: Cài đặt tính năng Desktop Experience.
  • Windows Server 2016: Cài đặt WebDAV Redirector.

Hướng dẫn này cung cấp các bước chi tiết để cài đặt và cấu hình WebDAV Redirector (dịch vụ WebClient) trên Windows Server 2016/2012 nhằm mở các trang web SharePoint (tệp) từ Windows Explorer và khắc phục lỗi 0x80070043: "Lỗi mạng: Windows không thể truy cập trang web SharePoint… Kiểm tra chính tả của tên. Nếu không, có thể có sự cố với mạng của bạn… Không tìm thấy tên mạng."

Cách cài đặt & cấu hình dịch vụ WebClient trên Windows Server 2016/2012

Bước 1. Cài đặt tính năng WebDAV Redirector trên Server 2016 *

* Lưu ý: Nếu bạn sử dụng Server 2012, hãy làm theo các hướng dẫn tương tự nhưng cài đặt tính năng Desktop Experience.

  1. Trong Server Manager, nhấp vào Add roles and features (Thêm vai trò và tính năng).
  2. Tại tùy chọn Installation Type, chọn Role-based or feature-based installation (Cài đặt dựa trên vai trò hoặc tính năng) và nhấp Next.
  3. Chọn máy chủ cục bộ làm máy chủ đích và nhấp Next.
  4. Tại màn hình Select server roles, nhấp Next.
  5. Tại tùy chọn Features, chọn WebDAV Redirector và nhấp Next. * Lưu ý: Trên Server 2012, chọn Desktop Experience.
  6. Tại màn hình Confirmation, nhấp Install.
  7. Khi cài đặt tính năng hoàn tất, nhấp Close và khởi động lại máy chủ.

Bước 2. Cấu hình dịch vụ WebClient trên Server 2016/2012

Sau khi cài đặt xong tính năng WebDAV Redirector, bạn có thể ánh xạ ổ đĩa đến thư viện tài liệu SharePoint Online bằng dịch vụ WebClient (WebDAV). Để đảm bảo ánh xạ và sao chép tệp hoạt động chính xác:

A. Đảm bảo dịch vụ WebClient đang chạy

Mở Windows Services (services.msc) và đảm bảo dịch vụ WebClient đang chạy. Nếu không, thay đổi Startup Type thành Automatic (Tự động) và Start dịch vụ.

B. Thêm trang SharePoint và các trang sau vào Trusted Sites (Trong Internet Explorer)

  • https://*.sharepoint.com
  • https://login.microsoft.com
  • https://portal.office.com

C. Tăng kích thước tệp tối đa cho Tải xuống/Tải lên

Nếu bạn muốn tải xuống hoặc tải lên tệp lớn hơn 50 MB từ/đến SharePoint (WebDAV), hãy thực hiện thay đổi Registry sau để khắc phục lỗi:

Lỗi 0x800700DF: Kích thước tệp vượt quá giới hạn cho phép và không thể lưu.
  1. Mở Registry Editor và điều hướng đến:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\WebClient\Parameters
  2. Nhấp đúp vào FileSizeLimitInBytes.
  3. Sửa giá trị FileSizeLimitInBytes từ 50000000 thành 4294967295 (thập phân).
    * Thông tin: Điều này đặt kích thước tệp tối đa của một tệp đơn lẻ có thể tải xuống/tải lên từ/đến SharePoint (WebDAV) là 4 GB, đây là giá trị tối đa được hỗ trợ bởi Windows OS.
  4. Đóng Registry Editor và khởi động lại dịch vụ WebClient.

D. Tăng số lượng tệp trong một thư mục

Theo mặc định, Windows sẽ liệt kê tối đa khoảng 1.000 tệp trong một thư mục. Nếu bạn có hơn 1.000 tệp trong WebDAV (SharePoint), Windows sẽ không thể liệt kê các tệp trong thư mục và hiển thị các lỗi sau:

  • \\server\webfolder\folder không thể truy cập. Bạn có thể không có quyền sử dụng tài nguyên mạng này… Thiết bị gắn vào hệ thống không hoạt động. Lỗi 31 = ERROR_GEN_FAILURE
  • Đĩa không được định dạng. Windows không thể đọc từ đĩa này…

Nếu bạn có hơn 1.000 tệp trong một thư mục, hãy tăng giá trị Registry FileAttributesLimitInBytes như sau:

  1. Mở Registry Editor và điều hướng đến:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\WebClient\Parameters
  2. Mở FileAttributesLimitInBytes và sửa giá trị từ 1000000 thành giá trị cao hơn, ví dụ 2000000.
    * Thông tin: Điều này đặt số lượng tệp tối đa có thể truy cập trong một thư mục là 2.000.
  3. Đóng Registry Editor và khởi động lại dịch vụ WebClient.

Bài viết liên quan: Cách ánh xạ SharePoint làm ổ đĩa mạng trong File Explorer.

Chúc bạn thành công! Hãy để lại bình luận nếu hướng dẫn này hữu ích.