Đọc bài viết này để tìm hiểu cách kiểm tra trạng thái bảo hành của Apple và theo dõi dịch vụ của Apple và phạm vi hỗ trợ cho tất cả các thiết bị Apple của bạn.
Apple cung cấp một bảo hành cho tất cả các sản phẩm mới và tân trang của nó. Bất cứ khi nào bạn mua một sản phẩm mới của Apple, có thể là iPhone, iPad hoặc MacBook, sản phẩm đó đều đi kèm với Bảo hành có giới hạn trong một năm kể từ ngày mua. Điều này có nghĩa là Apple sẽ xử lý mọi khiếm khuyết hoặc lỗi gây ra cho sản phẩm của bạn trong năm đầu tiên sử dụng. Bạn có thể nâng cấp lên Bảo hành AppleCare + 3 năm với một khoản phụ phí. Apple cũng cung cấp một số gói Bảo hành mở rộng bao gồm các vấn đề về sản phẩm của bạn thêm một năm. Đáng buồn thay, những thứ này khá đắt. Ví dụ:bảo hành mở rộng cho MacBook Air mới bắt đầu từ 249 đô la (18.500 Rs), trong khi gói bảo hành mở rộng cho iPhone có giá gần 200 đô la (14.800 Rs). Bạn có thể chọn lựa chọn bảo hành nói trên vì thực tế rằng việc khắc phục bất kỳ sự cố nào với sản phẩm Apple của bạn có thể sẽ tốn kém hơn rất nhiều. Ví dụ, một màn hình mới cho MacBook Air sẽ khiến bạn trở lại bằng appx. Rs.50.000.
Nhấp vào đây để tìm hiểu thêm về các gói Apple Care cùng với các điều khoản và điều kiện bảo hiểm hỗ trợ và dịch vụ của Apple.
Cách Kiểm tra Trạng thái Bảo hành của Apple
Theo dõi bảo hành của bạn, loại của nó và khoảng thời gian còn lại trước khi nó hết hạn, có thể khá đau đầu. Thậm chí nhiều hơn thế, nếu bạn sở hữu nhiều sản phẩm của Apple. Thông qua hướng dẫn này, chúng tôi sẽ cho bạn biết ba phương pháp để kiểm tra giống nhau một cách dễ dàng.
Phương pháp 1:Qua Trang web hỗ trợ của tôi của Apple
Apple có một trang web chuyên dụng để bạn có thể truy cập thông tin về tất cả các thiết bị Apple của mình. Bạn có thể sử dụng trang web này để kiểm tra tình trạng bảo hành của Apple như sau:
1. Trên trình duyệt web của bạn, hãy truy cập https://support.apple.com/en-us/my-support
2. Nhấp vào Đăng nhập vào bộ phận hỗ trợ của tôi , như được hiển thị.
3. Đăng nhập với ID Apple và Mật khẩu của bạn.
4. Bạn sẽ thấy danh sách các thiết bị Apple được đăng ký theo ID Apple mà bạn đã đăng nhập.
5. Nhấp vào Thiết bị của Apple mà bạn muốn kiểm tra trạng thái bảo hành của Apple.
6A. Nếu bạn thấy Đang hoạt động kèm theo dấu tích màu xanh lá cây, bạn được bảo hành theo bảo hành của Apple.
6B. Nếu không, bạn sẽ thấy Đã hết hạn kèm theo dấu chấm than màu vàng thay vào đó.
7. Tại đây, hãy kiểm tra xem bạn có Đủ điều kiện cho AppleCare không và tiếp tục mua tương tự nếu bạn muốn.
Đây là cách nhanh nhất để kiểm tra trạng thái Bảo hành của Apple cũng như dịch vụ của Apple và phạm vi hỗ trợ cho tất cả các thiết bị của bạn.
Phương pháp 2:Qua Trang web Kiểm tra Mức độ phù hợp
Như đã đề cập trước đó, Apple cung cấp Bảo hành có giới hạn một năm cho tất cả các sản phẩm của mình, cùng với 90 ngày Hỗ trợ kỹ thuật miễn phí. Bạn có thể kiểm tra trạng thái bảo hành của Apple cho các thiết bị của bạn và phạm vi hỗ trợ của Apple bằng cách truy cập trang web về phạm vi kiểm tra của nó như được giải thích bên dưới:
1. Mở liên kết đã cho trên bất kỳ trình duyệt web nào https://checkcoverage.apple.com/
2. Nhập Số sê-ri của thiết bị Apple mà bạn muốn kiểm tra trạng thái bảo hành của Apple.
3. Một lần nữa, bạn sẽ thấy một số mức trung bình và hỗ trợ, cho biết liệu chúng có Hoạt động hay không hoặc Đã hết hạn , như được mô tả bên dưới.
Đây là một cách hay để kiểm tra trạng thái Bảo hành của Apple khi bạn có Số sê-ri của thiết bị nhưng không thể nhớ Apple ID và Mật khẩu của bạn.
Phương pháp 3:Qua Ứng dụng hỗ trợ của tôi
Ứng dụng Hỗ trợ của tôi của Apple tạo điều kiện cho người dùng kiểm tra trạng thái bảo hành của Apple trên iPhone của họ. Đây là một giải pháp thay thế tuyệt vời để kiểm tra vùng phủ sóng hỗ trợ và dịch vụ của Apple, đặc biệt nếu bạn đang sử dụng nhiều thiết bị Apple. Thay vì phải liên tục xem số sê-ri hoặc đăng nhập bằng ID Apple của bạn mọi lúc, Ứng dụng hỗ trợ của tôi cung cấp thông tin cần thiết chỉ bằng một vài thao tác chạm nhanh trên iPhone hoặc iPad của bạn.
Vì ứng dụng chỉ có sẵn trên App Store dành cho iPhone và iPad; nó không thể được tải xuống trên máy Mac của bạn cũng như không được sử dụng để kiểm tra dịch vụ của Apple và phạm vi hỗ trợ cho các thiết bị macOS.
1. Tải xuống Hỗ trợ của tôi từ App Store.
2. Sau khi tải xuống, hãy nhấn vào tên của bạn và hình đại diện .
3. Từ đây, hãy nhấn vào Mức độ phù hợp.
4. Danh sách tất cả các thiết bị Apple sử dụng cùng một ID Apple sẽ được hiển thị trên màn hình, cùng với trạng thái bảo hành và phạm vi bảo hành của họ.
5. Nếu thiết bị không còn trong thời gian bảo hành, bạn sẽ thấy thông báo Hết bảo hành hiển thị bên cạnh thiết bị.
6. Nhấn vào thiết bị để xem Hiệu lực của phạm vi &Các tùy chọn bảo hiểm hỗ trợ &dịch vụ có sẵn của Apple.
Thông tin bổ sung:Tra cứu số sê-ri của Apple
Tùy chọn 1:Từ thông tin thiết bị
1. Để biết số sê-ri của máy Mac,
- Nhấp vào Apple biểu tượng.
- Chọn Giới thiệu về máy Mac này , như mô tả bên dưới.
2. Để tìm số sê-ri iPhone của bạn,
- Mở Cài đặt ứng dụng.
- Đi tới Chung> Giới thiệu .
Tùy chọn 2:Truy cập Trang web Apple ID
Để biết số sê-ri của bất kỳ thiết bị Apple nào của bạn,
- Chỉ cần truy cập appleid.apple.com.
- Đăng nhập sử dụng Apple ID và mật khẩu của bạn.
- Chọn thiết bị mong muốn trong Thiết bị để kiểm tra số sê-ri của nó.
Tùy chọn 3:Cách ngoại tuyến
Ngoài ra, bạn có thể tìm thấy số sê-ri của thiết bị trên:
- Biên lai hoặc hóa đơn mua hàng.
- Hộp đóng gói ban đầu.
- Bản thân thiết bị.
Lưu ý: MacBook có số sê-ri được hiển thị ở mặt dưới của máy, trong khi số sê-ri của iPhone ở mặt sau.
Được đề xuất:
- Sửa thông báo không hoạt động trên Mac
- Cách truy cập Tài khoản Apple của bạn
- Tại sao iPhone của tôi không sạc?
- Khắc phục iPhone quá nóng và không bật được
Chúng tôi hy vọng bài viết này hữu ích và bạn có thể kiểm tra trạng thái bảo hành của Apple và cách luôn cập nhật về dịch vụ Apple và phạm vi hỗ trợ của bạn. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc đề xuất nào, hãy thả chúng vào phần bình luận bên dưới.