Một số người dùng thấy lỗi the disk you inserted was not readable by this computer (Đĩa bạn chèn không thể đọc được bởi máy tính này) ngay khi kết nối ổ ngoài. Một số người dùng bị ảnh hưởng báo cáo vấn đề xảy ra với mọi thiết bị USB họ kết nối trong khi người khác nói thông báo chỉ xuất hiện với một ổ. Hầu hết thời gian, vấn đề được báo cáo xảy ra với MacOS High Sierra, nhưng có báo cáo xảy ra trên các phiên bản Mac OS X khác.
Nguyên nhân khiến đĩa không đọc được
Chúng tôi đã điều tra vấn đề này bằng cách xem xét các báo cáo người dùng và chiến lược sửa chữa họ dùng để khắc phục. Chúng tôi cũng thiết lập lại được vấn đề ở mức độ nhỏ trên máy test. Dựa trên thu thập, có một số tình huống phổ biến sẽ kích hoạt thông báo lỗi cụ thể này:
- Lỗi ổ đĩa (Disk failure) – Có khả năng ổ đĩa bản thân hoặc chỉ giao diện USB của nó đã hỏng. Trong trường hợp này, giải pháp khôi phục dữ liệu là khuyến khích.
- Đĩa chưa được định dạng – Lỗi cụ thể này cũng có thể xảy ra nếu ổ bạn vừa chèn chưa được định dạng hoặc định dạng với hệ thống file không được Mac OS hỗ trợ.
- Lỗi phần mềm WD – Vấn đề có thể xảy ra với ổ cứng WD do điều kiện đua (race condition) trên bus 1394 khiến bảng mục lục của VCD bị hỏng bởi bus reset khác.
- Đĩa không được định dạng sang định dạng MAC OS X hỗ trợ – Nếu bạn trước đây dùng cùng ổ ngoài cho máy Windows, khả năng nó được định dạng sang hệ thống file không được Mac hỗ trợ.
Phương pháp 1: Loại bỏ khả năng ổ ngoài bị hỏng (nếu áp dụng)
Để tiết kiệm bạn khỏi việc thử nhiều sửa chữa tiềm năng vô ích, chúng tôi khuyến khích bạn bắt đầu bằng cách đảm bảo bạn không đối mặt với ổ bị hỏng.
Bạn có thể loại trừ khả năng ổ hỏng bằng cách cắm ổ cứng ngoài khác vào Mac. Có thể là bất kỳ thứ gì từ USB flash drive đến ổ ngoài khác, chỉ chắc chắn ổ thứ hai có cùng hệ thống file như ổ báo lỗi.
Nếu bạn không gặp cùng lỗi với ổ khác và nó xuất hiện trong Finder bình thường, bạn có thể kết luận vấn đề không do MAC. Bạn có thể đang đối mặt với vấn đề cụ thể của ổ ngoài báo lỗi.
Trong trường hợp bạn chỉ gặp cùng thông báo lỗi với mọi ổ ngoài cắm vào, hãy chuyển thẳng đến Phương pháp 4 (nếu áp dụng). Nếu bạn chỉ thấy thông báo với một ổ cụ thể, tiếp tục phương pháp tiếp theo.
Phương pháp 2: Sửa ổ không đọc được bằng Disk Utility
Nếu bạn thấy thông báo lỗi ngay khi cắm USB/ổ cứng ngoài/thẻ SD vào Mac, bạn có thể sửa nó bằng Disk Utility. Điều này không đảm bảo hoạt động, nhưng một số người dùng gặp cùng lỗi báo cáo vấn đề được khắc phục sau khi thực hiện các bước dưới.
Đây là những gì bạn cần làm:
- Khi thông báo ban đầu xuất hiện, nhấp Ignore (Bỏ qua) để loại bỏ nó.
- Sau khi loại bỏ lỗi, nhấp vào Launchpad và tìm kiếm disk, sau đó nhấp vào Disk Utility.
- Bên trong Disk Utility, chọn ổ báo lỗi và nhấp nút First Aid (Sốc cứu) từ ribbon ở trên.
- Đợi quy trình hoàn tất. Nếu nhận thông báo quy trình thành công, khởi động lại máy và xem ổ có sẵn sàng ở lần khởi động tiếp theo không.
Lưu ý: Nếu thông báo khác hiện ra nói First Aid process has failed (Quy trình First Aid thất bại), chuyển trực tiếp đến Phương pháp 3.
Phương pháp 3: Định dạng lại sang Fat32
Một lý do phổ biến khác bạn có thể thấy lỗi the disk you inserted was not readable by this computer là do hệ thống file được định dạng NTFS.
Nhiều người dùng gặp lỗi cụ thể này với ổ ngoài định dạng NTFS vì OS X không hoạt động với NTFS. Nếu đó là trường hợp, bạn rất có thể khắc phục bằng cách chuyển đổi định dạng hệ thống file sang FAT32.
Tình huống này khá phổ biến nếu ổ ngoài trước dùng trên máy Windows.
Cảnh báo: Hãy nhớ rằng bất kỳ thao tác nào loại này (định dạng ổ đĩa), sẽ xóa hết dữ liệu trên ổ.
Nếu bạn sẵn sàng làm, làm theo các bước dưới để định dạng lại ổ báo lỗi sang Fat32:
- Sau khi loại bỏ lỗi, nhấp vào Launchpad và tìm kiếm disk, sau đó nhấp vào Disk Utility.
- Bên trong Disk Utility, chọn ổ báo lỗi, sau đó nhấp vào Partition (Phân vùng) từ ribbon bar. Tiếp theo, chọn số phân vùng bạn muốn dùng menu thả xuống Partition (dưới Volume Scheme), sau đó nhấp vào Format (dưới Volume Information) và chọn MS-DOS (FAT).
- Để xác nhận, nhấp Apply (Áp dụng) rồi nhấp Partition để bắt đầu quy trình.
- Đợi quy trình xong. Khi xong, xem ổ ngoài có hiển thị không.
Nếu không hoặc vẫn báo lỗi, chuyển sang phương pháp tiếp theo.
Phương pháp 4: Khắc phục bug MacOS High Sierra – clover Bootloader (nếu áp dụng)
Nếu bạn gặp lỗi the disk you inserted was not readable by this computer khi chạy Hackintosh MacOS 10.13.x High Sierra kết hợp với Clover Bootloader, bạn chỉ đang đối mặt với một bug cực kỳ phổ biến mà nhiều người dùng khác gặp.
Nhiều người dùng cùng phiên bản Mac báo cáo vấn đề được khắc phục sau khi họ áp dụng bản vá (patch) có thể khắc phục bug. Nhưng hãy nhớ nó được phát triển bởi nhà phát triển độc lập không liên quan đến Apple.
Cảnh báo: Bug này chỉ xảy ra nếu bạn dùng Hackintosh MacOS 10.13.x High Sierra với Clover Bootloader. Nếu bạn gặp vấn đề trên phiên bản MacOS khác (sạch), đừng làm theo các bước dưới vì chúng không áp dụng cho tình huống của bạn.
- Truy cập liên kết (tại đây) và tải bản vá.
- Sau khi tải bản vá, mở ứng dụng finder và điều hướng đến vị trí: MacOS > System > Extensions. Khi đến đó, đơn giản kéo thả file .kext trong thư mục patch vào thư mục Extensions.
- Sau khi thay thế extension, dùng chức năng Tìm kiếm để tìm và mở ứng dụng Terminal.
- Bên trong terminal, chạy lệnh sau:
sudo chown -R 0:0 /Library/Extensions/AppleAHCIPort.kext && sudo chmod -R 755 /Library/Extensions/AppleAHCIPort.kext sudo touch /System/Library/Extensions && sudo kextcache -u /
- Sau khi lệnh chạy thành công, khởi động lại máy và xem vấn đề có được khắc phục ở lần khởi động tiếp theo không.
Nếu không phương pháp nào trên giúp bạn khắc phục vấn đề, rất có thể bạn đang đối mặt với ổ hỏng. Nếu vậy, bạn nên bắt đầu tìm giải pháp khôi phục nếu có dữ liệu quan trọng trên ổ đó.