10 cách đơn giản khắc phục lỗi đăng nhập Spotify

Quá nhiều năm, các ứng dụng phát nhạc trực tuyến đã trở thành phần không thể thiếu. Phổ biến nhất là Spotify - nền tảng podcast, nhạc và video cho phép truy cập hàng nghìn bài hát và nội dung giải trí toàn cầu. Tuy nhiên, người dùng thường báo lỗi Spotify unable to login (không thể đăng nhập), làm hỏng trải nghiệm. Đọc bài này để khắc phục lỗi Spotify không đăng nhập được bằng Facebook trong vài bước đơn giản. Cũng tìm hiểu cách dùng Spotify không cần Facebook.

Nguyên nhân bị đăng xuất Spotify

Bạn có thể bị đăng xuất do nhiều lý do: từ virus đến lỗi thiết bị. Ngoài ra, các nguyên nhân khác khiến Spotify không đăng nhập được:

• Kết nối internet không ổn định (wobbling).
• Thông tin đăng nhập sai.
• Lỗi (glitch) trong ứng dụng.
• Chưa tải phiên bản mới nhất của Spotify.
• Cố gắng truy cập tài khoản từ vị trí địa lý khác.
• Thiết bị có virus và bug.
• Spotify vô hiệu hóa tài khoản do vi phạm quy định.

Phương pháp 1: Nhập đúng thông tin đăng nhập

Đôi khi vội vã gõ sai email hoặc mật khẩu. Chỉ cần lỗi chữ hoa/thường hoặc khoảng trắng cũng ngăn Spotify cho phép truy cập. Luôn kiểm tra kỹ email và mật khẩu trước khi đăng nhập.

Phương pháp 2: Khắc phục kết nối Internet

Spotify cần kết nối internet ổn định để phát nhạc mượt mà. Kết nối yếu làm lag ứng dụng. Khắc phục bằng cách tắt/bật Wi-Fi hoặc dữ liệu di động.

Khởi động lại Router/Modem để thiết lập kết nối mới, khắc phục sự cố mạng. Tham khảo hướng dẫn Cách tăng tốc internet trên Android.

Đọc thêm: 13 trình tải playlist Spotify tốt nhất

Phương pháp 3: Chờ máy chủ Spotify hoạt động lại

Giống các nền tảng phổ biến khác, Spotify đôi khi bị sập. Khi đó, người dùng toàn cầu khó tải bài hát, phát nhạc hoặc đăng nhập. Có 2 cách kiểm tra server có sập không:

Tùy chọn I: Kiểm tra Twitter Spotify Status

1. Đăng nhập Twitter, tìm Spotify Status.
2. Mở tài khoản, cuộn xem các Tweet mới nhất.

3. Nếu thông báo sự cố server, hãy chờ khắc phục. Thử đăng nhập lại sau vài giờ.

Tùy chọn II: Dùng công cụ thứ ba (Downdetector)

1. Truy cập trang web chính thức Downdetector.
2. Chạm biểu tượng kính lúp góc trên phải.
3. Gõ Spotify xem các sự cố hiện tại.

Nếu không có sự cố, server hoạt động bình thường, hãy thử phương pháp khác.

Phương pháp 4: Khởi động lại thiết bị

Lỗi nhỏ trên điện thoại/máy tính bảng cũng ngăn ứng dụng hoạt động tốt. Thử khởi động lại để xem lỗi Spotify unable to login đã khắc phục chưa. Việc này cũng dọn dẹp ứng dụng chạy ngầm, giúp điện thoại "thở" dễ hơn.

1. Giữ nút nguồn vài giây.
2. Thả khi thấy tùy chọn Khởi động lại và chạm vào nó.

Đợi thiết bị khởi động xong, kiểm tra có đăng nhập được Spotify không.

Đọc thêm: Khắc phục lỗi Spotify trên PS5

Phương pháp 5: Cập nhật ứng dụng Spotify

Hôm nay nghe playlist yêu thích, hôm sau ứng dụng không nhận ra bạn - thật tuyệt vọng. Không cập nhật Spotify có thể gây ra tình trạng này. Cập nhật qua Play Store luôn được khuyến khích vì nhà phát triển sửa lỗi, cải tiến hiệu suất.

1. Mở Google Play Store, gõ Spotify.
2. Chạm tên ứng dụng rồi Cập nhật để cài phiên bản mới nhất.

Lưu ý: Nếu bật tự động cập nhật, bạn không thấy nút Cập nhật, chỉ có Gỡ cài đặt và Mở.

Phương pháp 6: Xóa bộ nhớ và cache Spotify

Lý do khác gây lỗi đăng nhập là cache và file rác. Cache build-up là file, hình ảnh, lời bài hát, đa phương tiện tích tụ trong thiết bị, chiếm dung lượng, làm chậm tốc độ và hiệu suất.

Lưu ý: Tùy chọn Cài đặt khác nhau tùy nhà sản xuất. Các bước dưới thực hiện trên Motorola Edge 30.

Tùy chọn I: Xóa dữ liệu bộ nhớ Spotify

1. Vào Cài đặt, chạm Ứng dụng.
2. Chạm Xem tất cả [số] ứng dụng, tìm Spotify.
3. Chạm Bộ nhớ & cache.
4. Chạm Xóa bộ nhớ để hoàn tất.

Tùy chọn II: Xóa cache Spotify

1. Lặp lại bước 1-3 của Phương pháp 6A.
2. Chạm Xóa cache để dọn rác.

Đọc thêm: Cách khắc phục lỗi tìm kiếm Spotify không hoạt động

Phương pháp 7: Cài đặt lại Spotify

Nếu các cách trên thất bại, hãy cài đặt lại Spotify. Gỡ ứng dụng sẽ xóa dữ liệu, cache, mã độc. Sau đó cài mới để bắt đầu lại.

1. Mở Google Play Store, tìm Spotify.
2. Chạm Gỡ cài đặt và đợi xong.
3. Chạm Cài đặt và thử đăng nhập tài khoản.

Phương pháp 8: Đặt lại mật khẩu Spotify

Trước khi làm thủ tục phức tạp, hãy thử đặt lại mật khẩu đăng nhập Spotify.

1. Tìm reset Spotify password trên Google.
2. Nhập Email hoặc tên người dùng, nhấn Gửi.
3. Vào email, mở liên kết Spotify gửi.
4. Tạo mật khẩu mới và dùng để đăng nhập.

Đọc thêm: Khắc phục lỗi "Can't Log In to Spotify with Correct Password"

Phương pháp 9: Đăng nhập bằng thiết bị khác

Đôi khi thay đổi cách làm là giải pháp. Thử đăng nhập Spotify bằng trình duyệt hoặc thiết bị khác. Nếu thành công, thiết bị cũ có vấn đề. Nếu thất bại, có thể bug chưa khắc phục trên Spotify.

1. Truy cập trang web Spotify chính thức trên laptop, chạm Đăng nhập góc trên phải.
2. Nhập Email/ten người dùng/Mật khẩu để truy cập.

Phương pháp 10: Vô hiệu hóa tài khoản hiện tại

Lưu ý: Nếu đăng ký bằng Facebook, bạn không thể ngắt liên kết để dùng Spotify không cần Facebook. Tuy nhiên, bạn có thể đóng tài khoản hiện tại và đăng ký lại bằng email. Cách này cũng khắc phục lỗi Spotify login failed Facebook. Các bước đóng tài khoản:

1. Tìm deactivate Spotify account trên trình duyệt, vào trang hỗ trợ khách hàng Spotify chính thức.
2. Chạm Đóng tài khoản của bạn (Close your account) dưới mục Don't have Premium?.
3. Nhập thông tin đăng nhập, làm theo hướng dẫn trên màn hình.

Đây là các phương pháp khắc phục lỗi Spotify unable to login.

Đọc thêm: Cách xóa hàng đợi trong Spotify

Cách dùng Spotify không cần Facebook

Giống các app khác, Spotify cho phép chia sẻ quyền truy cập với ứng dụng thứ ba. Tuy nhiên, này gây lỗi Spotify không đăng nhập bằng Facebook. Khắc phục bằng cách hủy liên kết các app thứ ba khỏi tài khoản Spotify để đăng nhập dễ dàng.

1. Mở ứng dụng Facebook, chạm ba gạch ngang góc trên phải.
2. Cuộn xuống tìm Cài đặt & quyền riêng tư (Settings & privacy).
3. Trong menu thả xuống, chạm Cài đặt (Settings).
4. Cuộn xuống tìm Ứng dụng và trang web (Apps and websites) dưới mục Quyền.
5. Tìm Spotify trong danh sách, chạm Spotify rồi Xóa (Remove).

Đây là cách dùng Spotify không cần Facebook.

Câu hỏi thường gặp (FAQ)

Câu 1: Tại sao ứng dụng Spotify không cho tôi đăng nhập?
Trả lời: Nhiều nguyên nhân: server sập, app chưa cập nhật, lỗi điện thoại. Thử các phương pháp trên để khắc phục gần như ngay lập tức.

Câu 2: Tại sao tài khoản Spotify không hoạt động?
Trả lời: Như đã nêu, Spotify ngừng hoạt động do nhiều lý do. Luôn đảm bảo thiết bị hỗ trợ phiên bản mới, đủ dung lượng, kết nối internet ổn định.

Câu 3: Tại sao Spotify đăng xuất và không thể đăng nhập lại?
Trả lời: Spotify đăng xuất trên tất cả thiết bị khi bạn đổi mật khẩu (biện pháp an toàn). Cần nhập email/username với mật khẩu mới để đăng nhập. Nếu vẫn lỗi, thử xóa cache, giải phóng dung lượng hoặc cài lại app.

Bài viết khuyến nghị

• Cách thay đổi DPI hình ảnh trên Windows
• Cách tạm vô hiệu hóa tài khoản Instagram
• Cách xóa thiết bị khỏi Spotify Connect
• Cách kết nối Spotify với Facebook

Với hàng loạt podcast và bài hát phát hành hàng tháng, trách nhiệm cập nhật liên tục đè nặng vai Spotify. Điều này gây crash, lag và Spotify unable to login cho nhiều người dùng. May mắn là bạn có thể ngăn chặn vấn đề bằng các phương pháp trên. Hãy bình luận phương pháp hiệu quả nhất cho bạn và cho chúng tôi biết bạn muốn đọc gì tiếp theo.