Nếu bạn là người dùng Facebook tích cực, bạn chắc chắn quen với ứng dụng Messenger. Messenger cho phép người dùng trò chuyện với người dùng Facebook khác qua Messenger. Người dùng cũng dùng các tính năng Facebook khác từ Messenger, như đổi ảnh đại diện. Đôi khi, bạn không thể đổi ảnh đại diện do nhiều vấn đề. Nếu không đổi được ảnh đại diện Messenger, có thể do nhiều lý do như internet kém hoặc vấn đề app Messenger. Nhiều lần bạn thấy ảnh đại diện Messenger bị xám (greyed out) khi thử đổi. Trong hướng dẫn này, chúng tôi giải thích nguyên nhân và phương pháp tìm ra cách đổi ảnh đại diện Messenger không cần Facebook. Nếu bạn không đổi được ảnh đại diện Messenger trên Android hoặc đổi ảnh đại diện trong Messenger iPhone, đây là hướng dẫn hoàn hảo.
Cách đổi ảnh đại diện trên Messenger cho Android
Người dùng Facebook được phép đổi ảnh đại diện qua Messenger. Quy trình đơn giản, thực hiện bằng vài bước:
- Mở Messenger từ Menu điện thoại (Phone Menu).
- Chọn tùy chọn menu từ góc trên bên trái màn hình.
- Bây giờ, nhấn vào biểu tượng Cài đặt (Settings).
- Nhấn vào ảnh đại diện (profile picture) và chọn một trong các tùy chọn ảnh đại diện.
Cách đổi ảnh đại diện Messenger trên iPhone
Nếu bạn dùng Messenger trên iPhone, bạn đổi ảnh đại diện bằng bước đơn giản sau để khắc phục không đổi được ảnh đại diện Messenger:
- Mở Messenger trên iPhone.
- Nhấn biểu tượng Ảnh đại diện (Profile picture) từ phía trên bên trái.
- Bây giờ, nhấn vào ảnh đại diện để đổi ảnh đại diện.
Nguyên nhân gây không đổi được ảnh đại diện Messenger
Có nhiều lý do gây vấn đề này; một số lý do có thể cho ảnh đại diện Messenger bị xám:
- Kết nối mạng kém gây vấn đề với ứng dụng Messenger.
- Vấn đề này cũng do ứng dụng Messenger không hoạt động đúng.
- Dữ liệu ứng dụng Messenger quá nhiều hoặc hỏng cũng liên quan.
- Ứng dụng Messenger cũ (outdated) gây nhiều vấn đề như này.
- Vấn đề ngầm của app, như cài đặt không đúng (improper installation), cũng gây ra.
Thường xuyên, người dùng gặp vấn đề khi đổi ảnh đại diện trong Messenger iPhone. Trong hướng dẫn này, chúng tôi thảo luận phương pháp khắc phục cách đổi ảnh đại diện Messenger không cần Facebook.
Cách 1: Khắc phục sự cố kết nối mạng
Một trong những lý do phổ biến nhất khiến bạn không đổi ảnh đại diện từ Messenger là kết nối mạng kém. Nếu mạng yếu và không ổn định, bạn có thể gặp khó khăn dùng các tính năng Facebook. Do đó, bước đầu tiên bạn nên xem xét là sửa vấn đề mạng gây rắc rối cho Messenger trên điện thoại.
Bước I: Khởi động lại Router WiFi
Một trong những việc đầu tiên khắc phục không đổi được ảnh đại diện messenger là kiểm tra router WiFi có kết nối đúng với di động không. Thông thường, lỗi kết nối mạng trên điện thoại do router kết nối không đúng. Do đó, nếu không đổi được ảnh đại diện từ Messenger, hãy chắc chắn router kết nối đúng. Làm theo bước đơn giản khắc phục ảnh đại diện Messenger bị xám:
- Giữ nút Nguồn (Power Button) trên router WiFi.
- Sau khi router tắt, rút cáp (unplug) router từ ổ cắm chính.
- Đợi vài phút, cắm lại cáp, và bật (turn on) router.
Nếu không giúp ích cho vấn đề ảnh đại diện Messenger, chuyển sang cách tiếp theo.
Bước II: Tăng tốc Internet
Nếu không đổi được ảnh đại diện trong Messenger iPhone, bạn nên kiểm tra kết nối mạng. Nếu vấn đề không do router, nhà cung cấp mạng có thể chịu trách nhiệm. Bạn nên kiểm tra với nhà cung cấp internet đảm bảo nhận tín hiệu mạnh và ổn định để tìm ra cách đổi ảnh đại diện Messenger không cần Facebook. Nếu dùng dữ liệu di động, hãy chắc chắn có gói internet hoạt động. Nếu dịch vụ internet chậm, xem hướng dẫn Cách tăng tốc độ Internet trên điện thoại Android để tăng tốc.
Cách 2: Khởi động lại ứng dụng Messenger
Nếu không đổi được ảnh đại diện Messenger vẫn còn, bạn nên kiểm tra ứng dụng Messenger trên điện thoại xem app có gây vấn đề khi đổi ảnh không. Bạn có thể thử khắc phục vấn đề app bằng cách buộc dừng (force stop) Messenger trên điện thoại. Nếu Messenger trên Android không hoạt động đúng, bạn có thể gặp nhiều vấn đề khi dùng app gửi/nhận tin nhắn Facebook. Vấn đề ảnh đại diện Messenger bị xám có thể khắc phục bằng cách dừng Messenger.
- Mở Cài đặt (Settings) từ menu điện thoại, chọn Ứng dụng (Apps).
- Ở đây, nhấn nút Xem tất cả ứng dụng (See all apps button), rồi chọn Messenger.
- Tìm và nhấn biểu tượng Buộc dừng (Force stop).
Nếu vẫn còn vấn đề đổi ảnh đại diện trong Messenger iPhone, thử cách tiếp theo.
Đọc thêm: Facebook Messenger Rooms và Giới hạn nhóm
Cách 3: Xóa bộ nhớ cache ứng dụng (Clear App Cache)
File cache là file tạm thời của ứng dụng. Bình thường, file này không gây vấn đề với Messenger. Tuy nhiên, nếu file cache hỏng hoặc quá nhiều chiếm dung lượng, app gặp nhiều lỗi như không đổi được ảnh đại diện, Facebook feed không làm mới, v.v. Bạn có thể xóa file cache cho Messenger để tìm ra cách đổi ảnh đại diện Messenger không cần Facebook.
- Tìm và mở Cài đặt (Settings) từ menu điện thoại, chọn Ứng dụng (Apps).
- Tìm và nhấn Xem tất cả ứng dụng (See all apps), rồi chọn Messenger.
- Nhấn Bộ nhớ & cache (Storage & cache).
- Bây giờ, tìm và nhấn nút Xóa cache (Clear cache).
Cách 4: Dùng ứng dụng Facebook
Nếu không đổi được ảnh đại diện từ Messenger, bạn nên thử đổi từ ứng dụng Facebook. Đổi ảnh đại diện trên Facebook dễ dàng, thực hiện bằng vài bước đơn giản.
- Mở ứng dụng Facebook từ menu điện thoại và đăng nhập tài khoản Facebook.
- Điều hướng đến Hồ sơ (Profile) từ tùy chọn Menu ở góc trên bên phải.
- Nhấn biểu tượng máy ảnh (camera icon) trên ảnh đại diện, rồi nhấn Chọn ảnh đại diện (Select profile picture).
- Chọn ảnh từ màn hình Chọn ảnh (Select Photo).
- Điều chỉnh ảnh theo yêu cầu, nhấn nút LƯU (SAVE).
- Đợi vài giây để ảnh tải lên.
Đọc thêm: Cách tự bỏ chặn mình trên Facebook Messenger
Cách 5: Dùng trang web Facebook
Nếu ứng dụng Messenger và Facebook không hoạt động, bạn vẫn có thể thử đổi ảnh đại diện Facebook qua trình duyệt. Làm theo bước đơn giản đổi ảnh đại diện Facebook từ trình duyệt:
- Mở Trình duyệt Web (Web Browser) truy cập Facebook, sau đó đăng nhập tài khoản.
- Điều hướng và nhấn biểu tượng Ảnh đại diện (Profile Picture), chọn hồ sơ.
- Bây giờ, nhấn Ảnh đại diện (Profile Picture), rồi nhấn Cập nhật ảnh đại diện (Update profile picture).
- Chọn ảnh từ gợi ý Facebook hoặc nhấn Tải ảnh lên (Upload Photo) chọn ảnh từ máy tính.
- Điều chỉnh ảnh và nhấn nút Lưu (Save).
Cách 6: Cập nhật ứng dụng Messenger
Khi Messenger trên thiết bị chưa cập nhật, bug ứng dụng dẫn đến nhiều lỗi như không đổi được ảnh đại diện. Do đó, quan trọng phải giữ cập nhật mới nhất luôn. Nếu vẫn gặp vấn đề, cân nhắc cập nhật Messenger:
- Mở Google Play Store từ menu điện thoại.
- Trong thanh tìm kiếm, gõ Messenger.
- Tìm và nhấn app từ kết quả tìm kiếm.
- Nhấn nút Cập nhật (Update) cài đặt bản cập nhật mới nhất.
- Đợi cập nhật xong, khởi chạy lại app.
Đọc thêm: Cách rời cuộc trò chuyện nhóm trong Facebook Messenger
Cách 7: Cài đặt lại ứng dụng Messenger (Reinstall)
Nếu cập nhật Messenger không giúp, bạn nên cân nhắc cài lại để khắc phục các vấn đề app khác.
- Làm theo Bước 1-3 từ cách trước để tìm Messenger trên Google Play Store.
- Chọn tùy chọn Gỡ cài đặt (Uninstall).
- Đợi gỡ cài đặt xong và cài lại app từ Play Store.
Câu hỏi thường gặp (FAQs)
Q1. Tại sao không đổi được ảnh đại diện trên Messenger?
Trả lời: Có nhiều lý do bạn không đổi được ảnh đại diện trên Messenger, như kết nối internet kém hoặc vấn đề cache với app.
Q2. Có thể đổi ảnh đại diện trong Messenger không?
Trả lời: Nếu bạn dùng Android, bạn sẽ đổi được ảnh đại diện trong ứng dụng Messenger từ cài đặt.
Q3. Làm sao khắc phục vấn đề ảnh đại diện trên Messenger?
Trả lời: Bạn có thể dùng vài phương pháp khắc phục vấn đề ảnh đại diện trên Messenger. Xóa dữ liệu cache hoặc cập nhật Messenger là hai cách hiệu quả.
Q4. Làm sao đổi ảnh đại diện Messenger trên iPhone?
Trả lời: Bạn đổi ảnh đại diện Messenger trên iPhone bằng cách nhấn biểu tượng hồ sơ và chọn ảnh từ thư viện.
Q5. Có dùng Messenger không cần Facebook không?
Trả lời: Messenger là app do Facebook tạo. Bạn có thể trò chuyện và kết nối bạn bè trên Messenger không cần cài Facebook trên thiết bị.
Đề xuất:
- Làm gì nếu Windows 10 liên tục tự khóa?
- 7 Cách sửa lỗi Spotify Something Went Wrong trên Android
- Cách chia sẻ bài Twitter lên Facebook
- Tại sao Facebook mất một lúc mới đăng bài?
Chúng tôi hy vọng hướng dẫn này hữu ích và bạn đã khắc phục được vấn đề không đổi được ảnh đại diện Messenger. Cho chúng tôi biết cách nào hiệu quả nhất. Nếu có góp ý hoặc thắc mắc, hãy để lại bình luận.