Đây là một câu hỏi triết học cho bạn. Bạn muốn gặp một vấn đề biểu hiện rõ ràng và đi kèm với một lỗi được xác định rõ ràng hay một vấn đề dường như không biểu hiện bất kỳ triệu chứng nào nhưng cũng đi kèm với một thông báo mơ hồ không thực sự cho bạn biết vấn đề là gì? Tôi phải nói rằng tôi thích cái trước hơn, vì cái thứ hai vừa mới tấn công tôi vài ngày trước, dưới dạng một lỗi Firefox trong Windows.
Không thực hiện BẤT KỲ thay đổi nào đối với thiết lập hoạt động của mình, tôi đang vui vẻ duyệt mạng và khi điều đó xảy ra, tôi đã xem nhật ký Trình xem sự kiện của Windows 7 vì những lý do không liên quan, khi tôi nhận thấy một loạt lỗi, tất cả đều liên quan đến Firefox. Thông báo có nội dung:Không thể tìm thấy mô tả cho ID sự kiện 58 từ nguồn Firefox. Thành phần gây ra sự kiện này không được cài đặt trên máy tính cục bộ của bạn hoặc quá trình cài đặt bị hỏng. Bạn có thể cài đặt hoặc sửa chữa thành phần trên máy tính cục bộ. Chà, chúng ta hãy gỡ lỗi này.
Vấn đề chi tiết hơn
Sự cố này xảy ra trên máy Windows 7, với Firefox 68.0.1. Dường như, không có vấn đề gì. Dấu hiệu duy nhất cho thấy có điều gì đó không ổn là một loạt thông báo lỗi, có vẻ tương quan với các phiên duyệt web của tôi, tức là Firefox được sử dụng và mục nhập được ghi lại.
Giải thích chi tiết về lỗi này mang tính biểu thị hơn một chút, nhưng không nhiều lắm:
Không thể tìm thấy mô tả cho ID sự kiện 58 từ nguồn Firefox. Thành phần gây ra sự kiện này không được cài đặt trên máy tính cục bộ của bạn hoặc quá trình cài đặt bị hỏng. Bạn có thể cài đặt hoặc sửa chữa thành phần trên máy tính cục bộ.
Nếu sự kiện bắt nguồn từ một máy tính khác, thông tin hiển thị phải được lưu cùng với sự kiện.
Các thông tin sau được đưa vào sự kiện:
Và sau đó, dữ liệu nhị phân:
z:/task_1563391906/build/src/browser/app/winlauncher/SameBinary.h
Với thông tin này trong tay, tôi đã tìm kiếm trên Web và tìm thấy một chuỗi diễn đàn Mozilla duy nhất, vào giữa tháng 7 năm nay. Mặc dù ngày không cung cấp nhiều, nhưng đó vẫn là một đoạn thông tin hữu ích. Linh cảm đầu tiên của tôi là, thực tế là vấn đề chỉ liên quan đến việc sử dụng Firefox, cả trong trường hợp của tôi và của người đăng trên diễn đàn, điều này có thể chỉ ra một vấn đề với trình duyệt. Cùng với vấn đề phức tạp tương tự với mức sử dụng CPU cao khi thoát mà tôi đã gặp phải trong Firefox 65, sự cố này củng cố ấn tượng của tôi.
Sau đó, một lần nữa, tại sao trình duyệt đột nhiên quyết định hoạt động sai, đặc biệt là khi không có gì thay đổi và tầm quan trọng sâu xa hơn của lỗi này về lâu dài là gì? Chà, hiện tại, tôi chưa có câu trả lời cụ thể, nhưng tôi đã có đủ thông tin để quyết định tiếp tục và khắc phục sự cố này.
Giải pháp
Kết luận chung của tôi cho đến nay là:một vấn đề chỉ xảy ra với Firefox. Thông báo lỗi cho biết có thể có sự cố với quản lý luồng và có thể thư viện nào đó đã bị hỏng theo một cách kỳ lạ nào đó, nhưng không phải là điều mà người dùng có thể nhận biết ngay được. Chà, Nhật ký sự kiện có một điểm đúng, đó là khuyến nghị cố gắng sửa chữa thành phần này.
Vì vậy, tôi đã làm một việc khá đơn giản - tôi đã cài đặt lại trình duyệt. Tôi lấy trình cài đặt Firefox 68.0.1 từ trang tải xuống Mozilla và chạy lại. Về mặt kỹ thuật, điều này không làm được gì cả, tôi vẫn có trình duyệt của mình như trước đây. Nhưng trên thực tế, nó ĐÃ tạo nên sự khác biệt. Lỗi đã thực sự biến mất.
Kết luận
Như tôi đã nói, tôi ghét những lỗi kỳ lạ, bởi vì chúng không thể đoán trước được, khó gỡ lỗi và nếu bạn là người có đầu óc phân tích và hơi hoang tưởng, giống như bất kỳ dân công nghệ trung thực nào, thì bạn sẽ tốn quá nhiều thời gian và công sức để băn khoăn về những điều tưởng chừng như tầm thường đó. mọi thứ, cố gắng khắc phục các sự cố được mô tả hoặc định nghĩa không đúng.
Trong trường hợp cụ thể này, mọi thứ dường như chống lại chúng tôi, nhưng làm việc có phương pháp đã giúp ích rất nhiều. Các lỗi đủ hữu ích trong việc đưa ra hướng chung và chuỗi diễn đàn đã xác nhận những nghi ngờ của tôi. Sau đó, như một giải pháp, tôi bắt đầu với trình duyệt, thay vì thực hiện bất kỳ thay đổi hệ thống nào, ý tôi là bất kỳ thay đổi nào, và điều đó bao gồm cả việc khởi động lại có vẻ vô thưởng vô phạt, bởi vì tại sao. Dù sao, tôi hy vọng điều này là hữu ích. Nếu bạn cho rằng mình có thêm thông tin có thể làm sáng tỏ lỗi hơi khó hiểu này, vui lòng gửi email cho tôi.
Chúc mừng.