Khi lướt web, bạn có thể gặp thông báo lỗi thay vì kết quả tìm kiếm. Một trong những lỗi đó là ERR address unreachable Chrome. Lỗi ERR address unreachable Android là vấn đề phổ biến trên trình duyệt gần đây. Dù là Chrome Mobile hay Chrome Windows, Mac, hoặc Ubuntu, bạn có thể gặp lỗi này kèm thông báo this site can't be reached (trang web không thể truy cập). Lỗi xảy ra khi trình duyệt không kết nối được máy chủ để lấy dữ liệu cần thiết. Hướng dẫn này giải thích thêm về vấn đề cùng phương pháp khắc phục.
ERR Address Unreachable Android có nghĩa là gì?
ERR address unreachable Chrome là loại lỗi thường xảy ra trên Chrome khi bạn nhập địa chỉ trong thẻ và Chrome không thể đến đích thành công. Nghĩa đơn giản: Google Chrome cố gắng truy cập trang web mục tiêu, nhưng vì một số lý do, không thể truy cập trang web đó.
Nguyên nhân gây ERR Address Unreachable WiFi?
Dưới đây là một số lý do có thể gây lỗi ERR address unreachable mobile trên thiết bị:
- Vấn đề máy chủ (Server issues): Có vấn đề phía máy chủ. Do máy chủ ngừng hoạt động hoặc lỗi trong Chrome, trình duyệt báo lỗi.
- Nhập sai URL: Đôi khi nhập sai URL, vì không hợp lệ, Chrome không kết nối được trang web và báo lỗi địa chỉ không thể truy cập.
- Vấn đề Router: Có thể sự cố phần cứng hoặc cài đặt router. Ngăn trình duyệt kết nối bất kỳ trang web nào.
- Vấn đề kết nối Proxy: Nếu dùng proxy server truy cập trang web mục tiêu, kết nối proxy có thể không cho phép truy cập trang.
- Vấn đề DNS Cache: Chrome lưu cache của nhiều trang web. Khi hỏng hoặc tích lũy, có thể gây lỗi err_address_unreachable.
- Vấn đề Internet: Nếu kết nối internet quá chậm tải trang, lỗi hiện lên màn hình.
Dưới đây là các phương pháp khắc phục phổ biến giúp sửa lỗi ERR address unreachable Chrome. Làm theo thứ tự để đạt kết quả nhanh hơn.
Lưu ý: Vì smartphone không có cùng tùy chọn Cài đặt, và khác nhau tùy nhà sản xuất, hãy đảm bảo cài đặt đúng trước khi thay đổi. Các bước thực hiện trên điện thoại Redmi.
Cách 1: Khởi động lại Google Chrome
Nếu Chrome báo lỗi hoặc không tải bình thường, hãy thử khởi động lại trình duyệt trước khi làm thêm thay đổi. Hướng dẫn khởi động lại Chrome:
- Đóng ứng dụng Chrome và tất cả tiến trình nền.
- Khởi chạy lại bằng cách nhấn biểu tượng Chrome.
- Mở trang web và kiểm tra lỗi có còn xảy ra không.
Cách 2: Khởi động lại Router và Thiết bị
Nếu khởi động lại Chrome không khắc phục lỗi ERR address unreachable WiFi. Thử khởi động lại router để sửa sự cố internet tạm thời gây rắc rối. Bạn có thể khởi động lại router theo hướng dẫn trong bài viết về hướng dẫn khắc phục sự cố smartphone Android tối thú để Khởi động lại Router hoặc Modem. Sau khi router khởi động lại, kiểm tra xem có kết nối được máy chủ Chrome không.
Vẫn gặp lỗi, thử khởi động lại điện thoại theo hướng dẫn Cách Khởi động lại hoặc Reboot điện thoại Android?
Nếu khởi động lại router và thiết bị không giúp, bạn có thể thử reset router và làm theo các phương pháp khắc phục nâng cao nếu vẫn không được.
Đọc thêm: Cách khôi phục tin nhắn đã xóa trên Android
Cách 3: Sử dụng Chế độ ẩn danh (Incognito Mode) trong Chrome
Bạn có thể thử dùng chế độ ẩn danh trong Chrome để sửa lỗi này. Tùy chọn duyệt web riêng tư trong Chrome giúp bảo vệ quyền riêng tư, cho phép truy cập trang bị chặn theo vị trí trong duyệt web bình thường.
Nếu băn khoăn về chế độ ẩn danh, làm theo hướng dẫn Cách dùng Chế độ ẩn danh trên Android để mở trang web ở chế độ ẩn danh.
Kiểm tra xem duyệt ẩn danh có giúp không, nếu không, chuyển sang phương pháp khắc phục tiếp theo.
Cách 4: Bật Dữ liệu di động (Mobile Data)
Nếu kết nối internet không ổn định hoặc bạn tắt dữ liệu nhầm, bạn không thể duyệt Chrome hoặc ứng dụng dựa trên internet. Để tránh vấn đề này, hãy đảm bảo dữ liệu di động đã bật trên thiết bị. Nếu tắt nhầm, làm theo hướng dẫn dưới để bật dữ liệu di động qua Cài đặt:
- Vào Màn hình chính Android và nhấn biểu tượng Cài đặt (Settings).
- Nhấn tùy chọn Thẻ SIM & mạng di động (SIM cards & mobile networks).
- Bật công tắc Dữ liệu di động (Mobile data).
- Nếu bạn ra khỏi khu vực và vẫn muốn dùng mạng, nhấn Cài đặt nâng cao (Advanced settings). Lưu ý: Sẽ tính phí thêm khi bật cài đặt roaming dữ liệu quốc tế.
- Nhấn Roaming quốc tế (International roaming) và sửa cài đặt thành Luôn luôn (Always).
- Nhấn Roaming dữ liệu (Data roaming).
- Tiếp theo, nhấn Bật (Turn on) ở màn hình tiếp theo.
Bây giờ vào Chrome và lướt bất kỳ trang web nào. Kiểm tra xem lỗi có còn xảy ra không. Nếu vẫn còn, làm theo cách dưới để bật dữ liệu nền trên thiết bị.
Đọc thêm: Sửa lỗi Android không chấp nhận PIN đúng
Cách 5: Bật dữ liệu nền (Background Data)
Dù đã bật dữ liệu di động, nếu chưa bật dữ liệu nền, điện thoại không thể dùng internet ở chế độ tiết kiệm dữ liệu. Khi pin yếu, điều này ngăn bạn mở Chrome bình thường. Làm theo hướng dẫn để bật dữ liệu nền trên Android:
- Nhấn ứng dụng Cài đặt (Settings).
- Nhấn Ứng dụng (Apps).
- Tiếp theo, nhấn Quản lý ứng dụng (Manage apps) rồi nhấn Chrome.
- Nhấn Hạn chế sử dụng dữ liệu (Restrict data usage).
- Cuối cùng, bỏ chọn cả Dữ liệu di động (SIM 1) & Dữ liệu di động (SIM 2) nếu bạn dùng 2 SIM.
- Nhấn OK để lưu thay đổi.
Cách 6: Xóa bộ nhớ đệm ứng dụng Google Chrome
Bộ nhớ đệm hỏng từ Google Chrome sẽ gây lỗi ERR address unreachable mobile. Dù lưu dữ liệu hữu ích, nhưng theo ngày tích lũy, bạn sẽ gặp nhiều vấn đề như lỗi đang thảo luận. Làm theo hướng dẫn để xóa cache ứng dụng Chrome:
- Vào Màn hình chính Android, nhấn biểu tượng Cài đặt.
- Nhấn Ứng dụng (Apps) từ danh sách.
- Nhấn Quản lý ứng dụng (Manage apps) rồi nhấn Chrome.
- Nhấn Bộ nhớ (Storage).
- Nhấn tùy chọn Cache từ danh sách.
- Nhấn Xóa dữ liệu (Clear data). Sau đó nhấn Xóa bộ nhớ đệm (Clear cache) và xác nhận bằng cách nhấn OK.
Khởi chạy lại ứng dụng Chrome và kiểm tra lỗi có còn xảy ra không.
Đọc thêm: Sửa lỗi Android No Command Error
Cách 7: Buộc dừng Google Chrome (Force Stop)
Thoát khỏi Google Chrome và buộc đóng nó hoàn toàn khác biệt. Nếu buộc đóng Chrome, tất cả chương trình và tác vụ nền của trình duyệt sẽ đóng. Lần sau mở Chrome, bạn phải khởi chạy tất cả chương trình từ đầu. Làm theo bước dưới để khắc phục ERR address unreachable Android:
- Đến Cài đặt (Settings) trên điện thoại.
- Nhấn Ứng dụng (Apps).
- Nhấn Quản lý ứng dụng (Manage apps) rồi Chrome.
- Cuối cùng, nhấn nút Buộc dừng (Force stop) ở góc dưới bên trái màn hình.
- Cuối cùng, nếu có lời nhắc, xác nhận bằng cách nhấn OK và tiếp tục.
Khởi chạy lại Chrome và truy cập trang web xung đột. Kiểm tra lỗi có được khắc phục không.
Cách 8: Cập nhật Google Chrome
Đôi khi ứng dụng cũ có thể gây lỗi xung đột như ERR address unreachable Chrome. Để tránh vấn đề này, kiểm tra Chrome đã cập nhật phiên bản mới nhất chưa. Hướng dẫn cài đặt cập nhật Chrome:
- Nhấn Play Store trên Màn hình chính Android.
- Tìm Chrome và mở kết quả.
- Kiểm tra xem có tùy chọn Cập nhật (Update) không. Nếu không, ứng dụng đã ở phiên bản mới nhất.
- Nhấn nút Cập nhật nếu có.
- Đợi cập nhật thành công và khởi chạy lại Chrome mới nhất. Kiểm tra ERR address unreachable Chrome có còn không.
Đọc thêm: Top 10 cách sửa màn hình Android đen khi gọi
Cách 9: Cập nhật hệ điều hành Android
Bạn có thể khắc phục ERR address unreachable Android bằng cách cập nhật hệ điều hành Android. Cập nhật có thể cài bằng dữ liệu di động hoặc Wi-Fi. Phương pháp này giúp sửa tất cả lỗi và bug không chỉ của Chrome mà cả các ứng dụng khác trên thiết bị.
Nếu băn khoăn cách cập nhật Android, làm theo hướng dẫn 3 Cách kiểm tra cập nhật trên điện thoại Android.
Một khi Android cập nhật lên phiên bản mới nhất, kiểm tra lỗi có được khắc phục không.
Cách 10: Xóa dữ liệu duyệt web
Dữ liệu duyệt web và cookie giúp bạn điều hướng đến trang lịch sử mong muốn khi cần. Nhưng tính năng này chỉ giúp khi bạn có ít cache trên trình duyệt. Nếu chưa xóa dữ liệu duyệt web và gặp lỗi ERR address unreachable Android, làm theo hướng dẫn Cách xóa Cache và Cookie trong Google Chrome và áp dụng trên thiết bị.
Sau khi xóa cache, cookie và dữ liệu duyệt web, khởi động lại Chrome như Cách 1 và kiểm tra lỗi ERR address unreachable có còn không.
Cách 11: Xóa DNS cache của Chrome
Trình duyệt Chrome lưu thông tin Domain Name Server trên mọi trang web bạn truy cập. Nếu cache này can thiệp vào hoạt động duyệt web bình thường, bạn có thể thử xóa DNS cache như hướng dẫn dưới:
- Mở thẻ mới trong Chrome.
- Gõ chrome://net-internals/#dns vào thanh địa chỉ và nhấn Enter.
- Nhấn nút Clear host cache (Xóa cache máy chủ).
Việc reset DNS cache cho bạn khởi đầu mới cho các trang web đã truy cập trước. Vì vậy, chắc chắn sẽ sửa lỗi ERR address unreachable mobile trên Android.
Đọc thêm: Cách bỏ qua thông báo ADB Device Unauthorized
Cách 12: Vô hiệu hóa Dự đoán DNS cho Tải trước (Preloading)
Dự đoán DNS là tính năng trong trình duyệt giúp dự đoán hệ thống tên miền của trang web bạn bắt đầu tìm kiếm. Dù giúp duyệt web nhanh hơn, đôi khi nó làm nhầm lẫn trình duyệt và gây lỗi ERR address unreachable WiFi. Làm theo hướng dẫn để vô hiệu hóa tính năng dự đoán DNS cho tải trước:
- Khởi chạy Google Chrome rồi vào Cài đặt (Settings).
- Nhấn Quyền riêng tư và bảo mật (Privacy and security).
- Kéo xuống và nhấn Cài đặt Tải trước trang (Preload pages settings).
- Cuối cùng, chọn Tải trước tiêu chuẩn (Standard preloading) hoặc Không tải trước (No preloading) để sửa lỗi ERR address unreachable.
Câu hỏi thường gặp (FAQs)
Q1. Tại sao địa chỉ không thể truy cập?
Trả lời: Đây là một số lý do có thể gây lỗi ERR address unreachable mobile. Đôi khi nhập sai URL, Chrome không kết nối được trang web và báo lỗi. Vấn đề Router, Vấn đề kết nối Proxy, Vấn đề DNS Cache hoặc nếu kết nối internet quá chậm tải trang, lỗi ERR address unreachable Android hiện lên màn hình.
Q2. Làm sao sửa err address unreachable?
Trả lời: Đây là một số phương pháp khắc phục phổ biến giúp sửa ERR address unreachable Chrome: Khởi động lại trình duyệt và kết nối internet, cập nhật Chrome, xóa dữ liệu duyệt web, xóa DNS cache Chrome, vô hiệu hóa tính năng dự đoán DNS trong Chrome.
Đề xuất:
- 6 Cách sửa lỗi HP Software Framework is Not Installed
- Sửa lỗi An Error Has Occurred in the Script On This Page
- Cách tắt USB Debugging trên Android
- Sửa lỗi Google for Android Shows Offline Issue
Vậy là xong! Hướng dẫn này có thể hữu ích cho bạn trong việc khắc phục lỗi ERR address unreachable Android trên thiết bị. Chúng tôi rất muốn nghe từ bạn, phương pháp khắc phục nào đã giúp sửa vấn đề trên thiết bị. Nếu có mẹo khác không được nhắc đến, vui lòng gợi ý. Nếu có thắc mắc hoặc góp ý, hãy để lại bình luận.