Computer >> Hướng Dẫn Máy Tính >  >> Xử Lý Sự Cố >> Lỗi Windows

Khắc Phục Lỗi Steam Không Kết Nối Internet: 9 Cách Chứng Minh Hiệu Quả

Steam cung cấp thư viện game khổng lồ để game thủ kết nối, khám phá và tận hưởng. Tuy nhiên, thật không thể chấp nhận được khi bạn sẵn sàng chinh phục những nhiệm vụ sửng sốt, khởi chạy ứng dụng, và bam! Thông báo No Internet Connection (Không có kết nối internet) xuất hiện trên Steam. Đừng lo lắng nữa vì chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn cách khắc phục lỗi này. Vinh quang chơi game không gián đoạn đang chờ đón bạn!

Khắc Phục Lỗi Steam Không Kết Nối Internet: 9 Cách Chứng Minh Hiệu Quả

Cách Sửa Lỗi Steam No Internet Connection Trên Windows 10

Chúng tôi hiểu rằng các vấn đề kết nối có thể làm gián đoạn trải nghiệm chơi game. Tuy nhiên, những trục trặc với các ứng dụng hoạt động trực tuyến là điều khá bình thường. Hãy cùng phá vỡ rào cản đứng chắn giữa phiên chơi game của bạn.

Mẹo: Bạn có thể sử dụng phiên bản web của Steam thay thế.

Câu Trả Lời Nhanh

Để giải quyết vấn đề, hãy khởi động lại máy tính, sau đó khởi động Steam. Nếu lỗi vẫn tồn tại, hãy cập nhật driver card mạng:

1. Trong Device Manager, mở rộng Network adapters (Bộ 어댑ter mạng).

2. Nhấp chuột phải vào adapter phù hợp và chọn Update driver (Cập nhật driver).

3. Chọn Search automatically for drivers (Tự động tìm kiếm driver) và làm theo hướng dẫn.

4. Restart (Khởi động lại) máy tính khi hoàn tất.

Tại Sao Steam Hiển Thị Lỗi No Internet Connection

Một số yếu tố có thể góp phần gây ra lỗi này, chẳng hạn:

  • Tốc độ internet không ổn định hoặc kém
  • Driver mạng lỗi thời
  • Sự cố máy chủ
  • Thiết bị kết nối VPN
  • Gián đoạn do Windows Firewall

Hãy cùng xem qua các giải pháp ngay bây giờ.

Lưu ý: Kiểm tra xem Steam có đang ở Offline Mode không. Mở ứng dụng Steam client và từ menu Steam ở góc trên bên trái, chọn Go Online… (Chuyển sang trực tuyến).

Phương Pháp 1: Các Phương Pháp Khắc Phục Sự Cố Cơ Bản

Hãy bắt đầu với một số phương pháp cơ bản trước khi chuyển sang các phương pháp phức tạp hơn và cố gắng khắc phục sự cố dễ dàng trong thời gian ngắn.

Phương pháp 1.1: Khởi động lại máy tính, sau đó khởi động Steam

Đôi khi, các lỗi như vậy do sự cố nhỏ gây ra và có thể khắc phục dễ dàng bằng cách khởi động lại máy tính rồi khởi động Steam client.

Phương pháp 1.2: Chờ máy chủ hoạt động trở lại

Có khả năng máy chủ Steam cho khu vực của bạn đang gặp sự cố ngừng hoạt động do lưu lượng lớn hoặc đang ở chế độ bảo trì. Bạn có thể kiểm tra trạng thái máy chủ trên trang Steamstat.us hoặc Steam Downdetector. Nếu có bất kỳ sự cố nào, hãy chờ đến khi được giải quyết.

Khắc Phục Lỗi Steam Không Kết Nối Internet: 9 Cách Chứng Minh Hiệu Quả

Phương pháp 1.3: Kết thúc các tác vụ nền đang hoạt động

Các tiến trình nền không sử dụng vẫn có thể tiêu tốn tài nguyên hệ thống như kết nối mạng, CPU, GPU và bộ nhớ. Đây có thể là lý do Steam không nhận đủ băng thông internet để tải file, từ đó gây ra lỗi. Làm theo các bước:

1. Mở Task Manager và chuyển đến tab Processes.

2. Nhấp chuột phải vào bất kỳ ứng dụng đang chạy nào đang tiêu tốn tài nguyên.

3. Chọn End task (Kết thúc tác vụ) từ menu.

Khắc Phục Lỗi Steam Không Kết Nối Internet: 9 Cách Chứng Minh Hiệu Quả

4. Bây giờ khởi chạy Steam lại và xem sự cố có được giải quyết không.

Phương pháp 1.4: Chạy Steam với quyền quản trị viên

Chạy Steam với quyền quản trị sẽ cho phép client có tất cả các quyền cần thiết, sự vắng mặt của chúng có thể gây ra lỗi. Làm theo các bước:

1. Nhấp chuột phải vào Steam trên màn hình Desktop.

2. Chọn Run as administrator.

Khắc Phục Lỗi Steam Không Kết Nối Internet: 9 Cách Chứng Minh Hiệu Quả

Nếu cách này khắc phục được lỗi không kết nối internet, bạn có thể thiết lập Steam để chạy liên tục ở chế độ quản trị viên. Làm theo các bước:

1. Nhấp chuột phải vào Steam và chọn Properties (Thuộc tính).

2. Trong tab Compatibility (Tương thích), tích vào ô bên cạnh Run this program as administrator (Chạy chương trình này với quyền quản trị viên).

Khắc Phục Lỗi Steam Không Kết Nối Internet: 9 Cách Chứng Minh Hiệu Quả

3. Nhấp vào OK theo sau là Apply (Áp dụng).

Phương Pháp 2: Cải Thiện Kết Nối Internet

Nếu thiết bị kết nối với nguồn internet chậm và không ổn định, Steam có thể gặp sự cố khi kết nối đến máy chủ của mình. Đối với ứng dụng và game trực tuyến, kết nối mạng tốt rất quan trọng. Bạn có thể tham khảo hướng dẫn Khắc phục sự cố kết nối internet trên Windows 10.

Khắc Phục Lỗi Steam Không Kết Nối Internet: 9 Cách Chứng Minh Hiệu Quả

Phương Pháp 3: Cập Nhật Driver Mạng

Driver bộ 어댑ter mạng lỗi thời thường gây ra vấn đề kết nối internet, đó là lý do Steam gặp rắc rối khi tải game. Do đó, cần giữ driver luôn cập nhật. Làm theo các bước:

1. Mở Device Manager và mở rộng Network adapters.

2. Nhấp chuột phải vào driver mạng phù hợp (ví dụ: Intel(R) Dual Band Wireless-AC 3168).

3. Chọn Update driver từ menu ngữ cảnh.

Khắc Phục Lỗi Steam Không Kết Nối Internet: 9 Cách Chứng Minh Hiệu Quả

4. Nhấp vào tùy chọn Search automatically for drivers để tự động tìm và cài đặt driver.

5. Khi xong, Restart (Khởi động lại) máy tính.

Đọc Thêm: God of War Valkyrie: Vị Trí Và Các Buồng Bí Mật

Phương Pháp 4: Tắt VPN và Proxy (Nếu Có)

VPN đôi khi kích hoạt vấn đề mạng, do sai cấu hình, sự cố máy chủ VPN hoặc vị trí địa lý. Bất kể lý do, vấn đề có thể được kích hoạt vì thiết bị kết nối với dịch vụ VPN. Bạn có thể tắt nó. Tham khảo hướng dẫn Cách Tắt VPN và Proxy trên Windows 10.

Khắc Phục Lỗi Steam Không Kết Nối Internet: 9 Cách Chứng Minh Hiệu Quả

Phương Pháp 5: Thay Đổi Giao Thức Steam Từ UDP Sang TCP

Đôi khi, vấn đề có thể nằm ở giao thức được dùng để truy cập mạng Steam. Do đó, chuyển giao thức từ UDP sang TCP có thể phát huy tác dụng kỳ diệu và loại bỏ lỗi. Làm theo các bước:

1. Trên Desktop, nhấp chuột phải vào biểu tượng Steam và chọn Properties từ menu.

2. Chuyển sang tab Shortcut.

3. Trong trường Target, ở cuối dòng, thêm một khoảng trắng và gõ -tcp.

Khắc Phục Lỗi Steam Không Kết Nối Internet: 9 Cách Chứng Minh Hiệu Quả

4. Nhấp vào Apply rồi OK để lưu.

Đọc Thêm: 18 Ứng Dụng Cloud Gaming Miễn Phí Tốt Nhất

Phương Pháp 6: Flush DNS và Khởi Động Lại WinSock

Có khả năng WinSock đã bị hỏng hoặc corrupt khiến nó không thể cung cấp truy cập internet cho mạng Steam. Bạn có thể reset WinSock để khắc phục. Làm theo các bước:

1. Nhấn phím Windows và gõ cmd để tìm Command Prompt.

2. Giữ phím Ctrl + Shift cùng lúc rồi nhấn Enter.

3. Sao chép lệnh ipconfig/release, dán vào terminal và nhấn Enter.

Khắc Phục Lỗi Steam Không Kết Nối Internet: 9 Cách Chứng Minh Hiệu Quả

4. Thực thi lệnh: ipconfig/all.

Khắc Phục Lỗi Steam Không Kết Nối Internet: 9 Cách Chứng Minh Hiệu Quả

5. Dán lệnh ipconfig/flushdns vào terminal và nhấn Enter.

Khắc Phục Lỗi Steam Không Kết Nối Internet: 9 Cách Chứng Minh Hiệu Quả

6. Chạy ipconfig/renew và nhấn Enter.

Khắc Phục Lỗi Steam Không Kết Nối Internet: 9 Cách Chứng Minh Hiệu Quả

7. Cuối cùng thực thi lệnh netsh winsock reset và nhấn Enter.

Khắc Phục Lỗi Steam Không Kết Nối Internet: 9 Cách Chứng Minh Hiệu Quả

8. Khi xong, Restart máy tính và kiểm tra xem Steam có thể kết nối internet không.

Phương Pháp 7: Cho Phép Steam Qua Windows Firewall (Nếu Áp Dụng)

Nếu lưu lượng vào và ra cho Steam bị hạn chế bởi Windows Firewall, điều đó có thể dẫn đến lỗi không kết nối trong client. Bạn không cần tắt hoàn toàn tường lửa mà có thể thêm Steam làm ngoại lệ. Làm theo các bước:

1. Trong menu Search, gõ Windows Defender Firewall và mở ứng dụng từ kết quả tìm kiếm.

2. Nhấp vào tùy chọn Allow an app or feature through Windows Defender Firewall ở bên trái.

Khắc Phục Lỗi Steam Không Kết Nối Internet: 9 Cách Chứng Minh Hiệu Quả

3. Nhấp vào Change settings (Thay đổi cài đặt).

4. Tích cả hai ô kiểm dưới Private (Riêng tư) và Public (Công cộng) cho tất cả ứng dụng Steam.

Khắc Phục Lỗi Steam Không Kết Nối Internet: 9 Cách Chứng Minh Hiệu Quả

5. Nhấp vào OK để lưu.

6. Bây giờ khởi chạy Steam và kiểm tra xem sự cố có được giải quyết không.

Đọc Thêm: Steam Phí Bao Nhiêu Khi Bán Game?

Phương Pháp 8: Cập Nhật Steam, Sau Đó Cập Nhật Windows

Ứng dụng Steam lỗi thời dễ bị lỗi và trục trặc có thể khắc phục bằng cách cập nhật. Làm theo các bước:

1. Khởi chạy Steam và nhấp vào Steam ở góc trên bên trái.

2. Nhấp vào Check for Steam Client Updates… (Kiểm tra cập nhật Steam Client).

Khắc Phục Lỗi Steam Không Kết Nối Internet: 9 Cách Chứng Minh Hiệu Quả

3. Steam sẽ kiểm tra cập nhật. Nếu có, nhấp vào Download để cài đặt.

4. Nếu lỗi vẫn tồn tại, hãy Cập Nhật Windows trên máy tính.

Phương Pháp 9: Cài Đặt Lại Steam

Nếu lỗi vẫn tồn tại, như phương án cuối cùng, chúng tôi đề xuất bạn cài đặt lại Steam client trên máy tính. Trước khi bắt đầu, hãy sao lưu game Steam để tránh mất dữ liệu. Sau đó làm theo các bước:

1. Khởi chạy Control Panel và dưới Programs, chọn Uninstall a program.

2. Nhấp chuột phải vào Steam rồi nhấp vào Uninstall.

Khắc Phục Lỗi Steam Không Kết Nối Internet: 9 Cách Chứng Minh Hiệu Quả

3. Chọn Yes trong lời nhắc UAC theo sau là Uninstall để xác nhận.

4. Bây giờ, nhấp vào Start, gõ %localappdata% và nhấn Enter.

5. Nhấp chuột phải vào thư mục Steam và chọn Delete.

Khắc Phục Lỗi Steam Không Kết Nối Internet: 9 Cách Chứng Minh Hiệu Quả

6. Tương tự tìm %appdata%, mở và xóa thư mục Steam.

7. Restart máy tính.

8. Truy cập trang web chính thức Steam và nhấp vào INSTALL STEAM.

Khắc Phục Lỗi Steam Không Kết Nối Internet: 9 Cách Chứng Minh Hiệu Quả

9. Làm theo hướng dẫn trên màn hình để cài đặt file thực thi.

10. Sau khi cài đặt xong, ĐĂNG NHẬP tài khoản, khôi phục bản sao lưu và kiểm tra xem lỗi đã được khắc phục chưa.

Đề Xuất: Top 25 Game Được Chơi Nhiều Nhất Trên Steam

Đó là tất cả! Chúng tôi hy vọng hướng dẫn này giúp bạn khắc phục sự cố Steam không kết nối internet. Nếu có thắc mắc hoặc góp ý, hãy để lại bình luận bên dưới. Hãy theo dõi TechCult để có giải pháp cho các vấn đề kỹ thuật tương tự.