Quyền riêng tư và bảo mật là mối quan tâm hàng đầu khi nói đến phương tiện truyền thông xã hội. Các nền tảng như Instagram cố gắng hết sức để theo kịp nó, trong quá trình đó, chúng thường gây ra những hành động không mong muốn. Gần đây, nhiều người dùng đã nêu lên vấn đề này khi Instagram bị phát hiện ngẫu nhiên chặn những người theo dõi họ. Bây giờ, điều này ban đầu có vẻ khó xảy ra, vì thông thường, IG không tự mình chặn ai đó mà không có sự đồng ý của người dùng. Vì vậy, tại sao bạn phải đối mặt với vấn đề này? Chà, có thể có những lý do cụ thể gây ra vấn đề này mà chúng tôi sẽ đề cập trong bài viết này, đồng thời xem xét các giải pháp để khắc phục vấn đề này. Hãy bắt đầu!
Ai lại không muốn những người theo dõi họ duy trì kết nối và tương tác với nội dung của họ? Tuy nhiên, khi ai đó bị chặn khỏi tài khoản Instagram của bạn, họ sẽ không thể xem bài đăng hoặc câu chuyện của bạn cũng như không thể tương tác với bạn.
Bây giờ, nếu bạn không tự nguyện thực hiện hành động mà vẫn thấy chúng bị chặn thì sau đây là một số lý do có thể gây ra hành động đó:
- Trục trặc kỹ thuật
- Lỗi phần mềm
- Truy cập trái phép hoặc tài khoản bị hack
- Sử dụng ứng dụng của bên thứ ba
Bây giờ chúng ta đã có ý tưởng về các nguyên nhân tiềm ẩn, hãy cùng giải quyết vấn đề.
Mẹo: Kiểm tra và đảm bảo rằng họ chưa xóa tài khoản Instagram của mình.
Phương pháp 1:Cập nhật Instagram rồi đến Thiết bị
Các ứng dụng lỗi thời thường dễ bị lỗi và trục trặc. Trước đây, nhiều người dùng đã phàn nàn rằng đột nhiên họ bắt đầu nhận thấy số lượng người theo dõi của họ giảm thường xuyên một cách bất thường, đây chẳng qua chỉ là một lỗi. Chúng tôi khuyên bạn nên cập nhật Instagram trước rồi mới đến thiết bị.
1. Mở Cửa hàng Google Play và tìm kiếm Instagram.
2. Nhấn vào Cập nhật nút.
3. Bây giờ để cập nhật thiết bị, hãy mở Cài đặt .
4. Nhấn vào Cập nhật phần mềm , theo sau là Tải xuống và cài đặt .
5. Nếu có bản cập nhật, hãy nhấn vào Tải xuống để tải xuống.
6. Khởi động lại thiết bị để cài đặt thành công.
Phương pháp 2:Đăng nhập lại trên Instagram
Có thể có vấn đề với quá trình đăng nhập hoặc xác thực tài khoản, đó là lý do tại sao IG tự chặn ai đó khỏi tài khoản của bạn. Đăng xuất khỏi tài khoản của bạn và đăng nhập lại có thể hữu ích. Hãy làm theo các bước bên dưới:
1. Mở Instagram và nhấn vào ảnh hồ sơ của bạn ở góc dưới bên phải.
2. Nhấn vào ba đường ngang biểu tượng ở góc trên bên phải và chọn Cài đặt và quyền riêng tư .
3. Cuộn xuống và nhấn vào Đăng xuất
4. Sau khi đăng xuất, hãy nhập thông tin đăng nhập và Đăng nhập một lần nữa.
Hãy quan sát xem cách này có giải quyết được vấn đề hay không.
Phương pháp 3:Đăng xuất tài khoản Instagram từ thiết bị khác
Bạn đã đăng nhập vào tài khoản Instagram của mình trên nhiều thiết bị hoặc điện thoại hoặc PC của người khác, có thể là bạn bè hoặc gia đình của bạn chưa? Nếu vậy, rất có thể ai đó sẽ sử dụng tài khoản của bạn và chặn mọi người mà không cần thông tin của bạn. Bạn có thể đăng xuất khỏi tài khoản của mình khỏi tất cả các thiết bị, đặt lại các phiên hoạt động và tạm dừng mọi hoạt động bất thường liên quan đến tài khoản đó. Thực hiện theo các bước:
1. Điều hướng đến Cài đặt và quyền riêng tư thực đơn trên Instagram .
2. Nhấn vào Trung tâm tài khoản , theo sau là Mật khẩu và bảo mật .
3. Nhấn vào Nơi bạn đã đăng nhập .
4. Chọn tài khoản Instagram của bạn .
5. Bạn sẽ thấy tất cả các thiết bị mà bạn hiện đang đăng nhập. Cuộn xuống và nhấn vào Chọn thiết bị để đăng xuất .
6. Chọn tất cả các thiết bị riêng lẻ rồi nhấn vào Đăng xuất .
7. Nhấn vào ĐĂNG XUẤT trong cửa sổ bật lên xác nhận để đăng xuất khỏi thiết bị đó.
8. Bây giờ Đăng nhập vào thiết bị hiện tại và kiểm tra xem lỗi đã được khắc phục chưa.
Phương pháp 4:Thay đổi mật khẩu đăng nhập Instagram của bạn
Điều quan trọng là phải cập nhật mật khẩu Instagram của bạn để ngăn chặn các mối đe dọa trên mạng như truy cập trái phép hoặc ngăn mật khẩu bị hack. Khi bạn đã đăng xuất khỏi tất cả các thiết bị và đăng nhập vào thiết bị hiện tại, đã đến lúc thay đổi mật khẩu. Hơn nữa, nếu ai đó chặn người theo dõi Instagram của bạn một cách ngẫu nhiên thì sẽ không thể đăng nhập lại vào tài khoản của bạn. Hãy làm theo các bước dưới đây:
1. Mở Instagram ứng dụng và điều hướng đến Cài đặt và quyền riêng tư thực đơn.
2. Nhấn vào Trung tâm tài khoản rồi đến phần Mật khẩu và bảo mật .
3. Nhấn vào Thay đổi mật khẩu .
4. Nhập Mật khẩu hiện tại của bạn , Mật khẩu mới , rồi Nhập lại mật khẩu mới .
5. Nhấn vào Đổi mật khẩu .
Phương pháp 5:Gỡ cài đặt ứng dụng đáng ngờ
Người dùng thường sử dụng ứng dụng của bên thứ ba để có thêm người theo dõi trên Instagram và mở rộng phạm vi tiếp cận của họ. Tuy nhiên, những ứng dụng như vậy thường yêu cầu thông tin xác thực và quyền truy cập để tương tác với tài khoản của bạn, điều này gây ra nhiều rủi ro. Vì Instagram nghiêm cấm việc sử dụng các ứng dụng của bên thứ ba nên những người theo dõi có được thông qua các ứng dụng đó sẽ bị chặn và xóa. Chúng tôi khuyên bạn nên gỡ cài đặt những ứng dụng như vậy vì điều đó cũng có thể dẫn đến việc tài khoản của bạn bị tạm ngưng.
Phương pháp 6:Báo cáo sự cố
Nếu lỗi vẫn tiếp diễn, bạn có thể báo cáo vấn đề này với Instagram và liên hệ với nhóm hỗ trợ để được trợ giúp. Họ sẽ điều tra mọi dạng vấn đề khác có thể gây ra các hoạt động như vậy trong tài khoản của bạn và giúp bạn giải quyết chúng. Thực hiện theo các bước:
1. Mở Instagram và điều hướng đến Cài đặt và quyền riêng tư thực đơn.
2. Nhấn vào Trợ giúp , theo sau là Báo cáo sự cố .
3. Tắt Lắc điện thoại để báo cáo sự cố rồi nhấn vào Báo cáo sự cố .
4. Nhấn vào Bao gồm và tiếp tục .
5. Mô tả sự cố, đính kèm ảnh chụp màn hình nếu cần và nhấn vào Gửi ở góc trên cùng bên phải.
Phương pháp 7:Cài đặt lại Instagram
Biện pháp cuối cùng, nếu không có phương pháp nào nêu trên giúp khắc phục lỗi và IG vẫn tự chặn những người theo dõi bạn, chúng tôi khuyên bạn nên gỡ cài đặt ứng dụng và cài đặt lại. Làm như vậy sẽ cho phép ứng dụng xóa tất cả các tệp dữ liệu cũ bị hỏng và tải các tệp dữ liệu mới, điều này có khả năng khắc phục được lỗi.
1. Nhấn và giữ vào biểu tượng Instagram trong ngăn kéo ứng dụng.
2. Chọn Gỡ cài đặt từ cửa sổ bật lên.
3. Sau khi hoàn tất, hãy mở Cửa hàng Google Play , tìm kiếm Instagram và nhấn vào Cài đặt .
4. Đăng nhập vào tài khoản của bạn và kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.
Đó là nó! Chúng tôi hy vọng hướng dẫn của chúng tôi đã giúp bạn hiểu tại sao Instagram lại chặn người theo dõi một cách ngẫu nhiên và sửa lỗi. Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc hoặc đề xuất nào cho chúng tôi, hãy cho chúng tôi biết trong phần bình luận. Luôn kết nối với TechCult để có giải pháp cho nhiều lỗi liên quan đến ứng dụng hơn.