FaceTime là cầu nối kết nối chúng ta với người thân qua khoảng cách. Tuy nhiên, giữa cuộc trò chuyện FaceTime vui vẻ, khi bạn sẵn sàng chụp khoảnh khắc cười đùa đáng nhớ, thật thất vọng khi tính năng Live Photos bỗng "làm loạn" biến mất. Bài viết này sẽ giải thích cách khắc phục sự cố FaceTime Live Photos không hoạt động và không lưu ảnh trên iOS 14 & 15. Như người ta nói, ký ức đẹp nhất là những gì khiến chúng ta hạnh phúc, ngay cả sau này, hãy bảo toàn chúng.
Với nhiều tính năng, FaceTime không chỉ cho phép người dùng thực hiện cuộc gọi âm thanh và video thuận tiện mà còn cung cấp nút chụp để chụp Live Photos trong cuộc gọi video. Thật không may, đôi khi người dùng gặp lỗi khi tính năng này không hoạt động. Đọc thêm để biết nguyên nhân và giải pháp.
Câu trả lời nhanh
Để khắc phục FaceTime Photos không hoạt động, cập nhật ứng dụng FaceTime và thiết bị. Nếu vẫn gặp sự cố, bật Hạn chế Nội dung & Quyền riêng tư cho cả Camera và FaceTime.
- Mở Cài đặt và chạm vào Thời gian màn hình.
- Chạm vào Hạn chế Nội dung & Quyền riêng tư và bật cho Camera và FaceTime.
Tại sao FaceTime Live Photos không hoạt động?
Trước khi thảo luận cách khắc phục, hãy xem nguyên nhân. Lý do phổ biến nhất có thể là:
- FaceTime Live Photos chưa được bật.
- Vấn đề tương thích
- Ứng dụng hoặc phiên bản iOS cũ
- Lỗi nhỏ hoặc bug
- Cài đặt không đúng
- Dung lượng lưu trữ không đủ
Bây giờ chúng ta biết nguyên nhân, hãy học và thử một số giải pháp.
Phương pháp 1: Khắc phục sự cố cơ bản
Trước khi bắt đầu thủ tục nhiều bước, chúng tôi建议 bạn trước hết kiểm tra lại ứng dụng Ảnh. Ảnh FaceTime được lưu trong album Live Photos. Nếu không tìm thấy hình ảnh đó, hãy bắt đầu với một số kiểm tra và thủ tục cơ bản để khắc phục.
Phương pháp 1A: Bật FaceTime Live Photos
Để tính năng hoạt động, bạn phải đảm bảo FaceTime Live Photos được bật trên thiết bị của cả hai bên, tức là người gọi và người nhận. Vì vậy, hãy kiểm tra và đảm bảo bằng cách làm theo các bước:
- Mở ứng dụng Cài đặt và chạm vào FaceTime.
- Kiểm tra xem FaceTime Live Photos có được bật không. Nếu không, bật từ thanh trượt.
- Bây giờ nhờ người kia cũng kiểm tra tương tự.
Nếu FaceTime Live Photos đã bật trên cả hai thiết bị nhưng vẫn gặp lỗi, hãy chuyển sang các phương pháp dưới đây.
Phương pháp 1B: Khởi động lại FaceTime
Thường thì ứng dụng tải không đúng là nguyên nhân gốc rễ của lỗi chức năng. Chúng tôi建议 bạn khởi động lại ứng dụng.
- Thoát FaceTime và xóa khỏi ứng dụng nền.
- Bây giờ, khởi chạy ứng dụng lại và thực hiện cuộc gọi video.
Kiểm tra xem có thể lưu Live Photos không. Nếu không, làm theo phương pháp tiếp theo.
Phương pháp 1C: Khởi động lại iPhone
Khởi động lại thiết bị cho phép hệ thống tải lại tất cả ứng dụng và tệp. Điều này giúp khắc phục nếu thiết bị gặp lỗi tạm thời nhỏ. Tham khảo hướng dẫn Cách khởi động lại iPhone X.
Phương pháp 2: Tắt và Bật lại FaceTime
Lỗi trong ứng dụng FaceTime cũng có thể gây lỗi Live Photos. Vì vậy, bạn có thể tắt và bật FaceTime lại xem có giúp ích không.
- Vào ứng dụng Cài đặt và chạm vào FaceTime.
- Tắt thanh trượt FaceTime và sau vài giây bật lại.
Cũng đọc: Khắc phục Không thể đăng nhập iMessage hoặc FaceTime
Phương pháp 3: Đăng xuất FaceTime và Đăng nhập lại
Đôi khi có vấn đề với xác minh ID hoặc lỗi đăng nhập khiến ứng dụng hoạt động sai. Làm theo các bước để đăng nhập lại FaceTime:
- Trong ứng dụng Cài đặt , chạm vào FaceTime.
- Chạm vào Apple ID và chọn tùy chọn Đăng xuất .
- Sau khi đăng xuất, chờ một chút và Đăng nhập lại bằng Apple ID.
- Khởi chạy FaceTime, bắt đầu phiên gọi video, và kiểm tra Live Photos có hoạt động không.
Phương pháp 4: Bật lại iCloud Photos
Nếu bạn vẫn không thấy chúng trong ứng dụng Ảnh, chúng tôi建议 bạn tắt và bật lại iCloud Photos. Điều này có thể đặt lại đồng bộ ảnh, từ đó giải quyết vấn đề FaceTime Live Photos không lưu. Làm theo các bước:
- Mở Cài đặt và chạm vào Ảnh.
- Tắt thanh trượt iCloud Photos.
- Lưu ý: Nếu iCloud Photos chưa bật, hãy bật và xem có khắc phục lỗi không.
- Chờ một lúc và bật lại.
Cũng đọc: Cách xem ảnh FaceTime
Phương pháp 5: Cho phép Camera và FaceTime trong Hạn chế Nội dung & Quyền riêng tư
Hạn chế Nội dung & Quyền riêng tư trên iPhone kiểm soát và giới hạn truy cập vào ứng dụng, tính năng, nội dung để đảm bảo trải nghiệm an toàn. Tuy nhiên, nếu Camera hoặc FaceTime bị hạn chế, chúng sẽ không thể chụp và lưu ảnh trong cuộc gọi video. Làm theo các bước để cho phép:
- Mở ứng dụng Cài đặt trên iPhone.
- Chạm vào Thời gian màn hình và chọn Hạn chế Nội dung & Quyền riêng tư.
- Chạm vào Ứng dụng được phép.
- Bật thanh trượt FaceTime và Camera
Phương pháp 6: Cập nhật iPhone
Ban đầu, tính năng FaceTime Live Photos có sẵn cho đến khi Apple gỡ bỏ nó ở iOS 12.1.1 vì lo ngại quyền riêng tư. Tuy nhiên, họ đưa nó trở lại iOS 15 với cải tiến lớn. Có khả năng phiên bản iOS hiện tại không tương thích. Vì vậy, hãy cập nhật thiết bị để khắc phục.
- Điều hướng đến ứng dụng Cài đặt và chạm vào Chung.
- Chạm vào tùy chọn Cập nhật phần mềm.
- Nếu có cập nhật, chạm vào Tải xuống và Cài đặt.
Cũng đọc: FaceTime có báo khi ai đó chụp màn hình không?
Phương pháp 7: Dọn dẹp bộ nhớ
Thường khi dung lượng lưu trữ không đủ, FaceTime Live Photos có thể gặp vấn đề khi lưu. Làm theo các bước để dọn dẹp:
- Vào ứng dụng Cài đặt trên thiết bị.
- Chạm vào Chung, tiếp theo Bộ nhớ iPhone.
- Dung lượng tổng và danh sách ứng dụng sẽ hiển thị, cho biết dung lượng mỗi ứng dụng tiêu thụ.
- Chọn ứng dụng bạn muốn xóa.
- Chạm vào Gỡ ứng dụng nếu muốn xóa tạm thời hoặc Xóa ứng dụng để xóa vĩnh viễn bao gồm dữ liệu.
Bây giờ bắt đầu cuộc gọi video FaceTime và kiểm tra xem Live Photos có được lưu không.
Phương pháp 9: Đặt lại cài đặt mạng
Khi bạn đặt lại cài đặt mạng, tất cả thông tin và dữ liệu liên quan internet bao gồm thông tin Wi-Fi, ghép cặp Bluetooth, tùy chọn mạng di động, v.v. bị xóa khỏi thiết bị. Khi kết nối lại, nó bắt đầu mới, từ đó khắc phục các lag có thể gây lỗi tính năng.
- Mở Cài đặt và chạm vào Chung.
- Chạm vào Chuyển giao hoặc Đặt lại iPhone.
- Chạm vào Đặt lại, tiếp theo tùy chọn Đặt lại cài đặt mạng .
Đề xuất: Tại sao cuộc gọi FaceTime thất bại qua đêm?
Chúng tôi hy vọng hướng dẫn đã giúp bạn khắc phục sự cố ảnh FaceTime không hoạt động. Nếu bạn có thắc mắc hoặc đề xuất, hãy cho chúng tôi biết trong bình luận. Để được giúp đỡ thêm các vấn đề công nghệ, hãy giữ kết nối với TechCult.