Vấn đề tốc độ tải chậm Battle.net thường xảy ra khi bạn đang cố tải game hoặc cập nhật. Vấn đề này thường phát sinh do cách ứng dụng Battle.net xử lý và gán tốc độ tải cho máy của bạn. Thông thường, vấn đề xảy ra do lỗi choking băng thông (bandwidth throttling glitch), nơi tốc độ tải giảm xuống chỉ vài kilobyte mỗi giây, ngay cả khi bạn không đặt bất kỳ giới hạn tải nào trong cài đặt ứng dụng.
Các yếu tố khác có thể góp phần vào tốc độ tải chậm bao gồm quá tải máy chủ trong khu vực của bạn vào giờ cao điểm và cài đặt DNS không tối ưu. Một hành động đơn giản là tạm dừng và tiếp tục tải xuống có thể khắc phục vấn đề, vì nó làm mới kết nối với máy chủ. Ngoài ra, kiểm tra xem máy chủ Battle.net có sập hoặc đang bảo trì có thể giúp. Bạn có thể làm điều này bằng cách truy cập trang web.
1. Đặt giới hạn băng thông rất cao
Do lỗi choking, một giới hạn băng thông ẩn có thể được áp dụng, gây ra tốc độ tải chậm. Bằng cách đặt giới hạn băng thông bất thường cao, bạn có thể bỏ qua giới hạn tốc độ mặc định chậm và đầy lỗi này, có thể giúp giải quyết vấn đề.
- Khởi chạy ứng dụng Battle.net và nhấp biểu tượng Battle.net ở góc trên trái, sau đó chọn Settings.
- Trong menu Settings, đi đến phần Downloads và cuộn xuống Download Limits.
- Cho cả Latest Updates và Pre-release Content, chọn tùy chọn và nhập 9999999 vào trường giới hạn băng thông (điều này thực tế loại bỏ giới hạn tốc độ tải). Nhấp Done để lưu.
- Khởi động lại trình khởi chạy Battle.net để thay đổi có hiệu lực.
2. Chuyển đổi và quay lại khu vực tải xuống
Khi nhiều người dùng đang tải trong lúc cập nhật, máy chủ CDN của Battle.net có thể bị quá tải, gây ra tốc độ tải chậm. Thay đổi khu vực tải xuống sang vị trí khác rồi chuyển lại khu vực gốc có thể kết nối bạn với máy chủ ít đông đúc hơn, có thể cải thiện tốc độ tải.
- Mở ứng dụng Battle.net, tạm dừng dữ liệu đang tải, và nhấp nút Regions.
- Tiếp theo, chọn một khu vực khác từ danh sách và tiếp tục tải.
- Một lần nữa, tạm dừng tải và quay lại khu vực chính của bạn.
- Cuối cùng, tiếp tục tải và xác minh xem vấn đề đã được giải quyết chưa.
3. Thay đổi địa chỉ DNS
DNS mặc định của ISP có thể kết nối bạn với máy chủ CDN Battle.net xa hơn, dẫn đến tốc độ tải chậm. Ngoài ra, nếu DNS chậm trong việc phân giải tên miền máy chủ thành địa chỉ IP, nó có thể gây trễ và làm chậm tải xuống thêm.
Lưu ý: Đảm bảo mạng của bạn hỗ trợ IPv6 trước khi chuyển sang trình giải quyết DNS mới.
- Nhấp nút Start và chọn Settings (biểu tượng bánh răng).
- Trong cửa sổ Settings, điều hướng đến Network & Internet.
- Cuộn xuống và nhấp Advanced network settings, sau đó chọn Change adapter options.
- Chuột phải kết nối mạng đang hoạt động và chọn Properties.
- Trong cửa sổ Properties, tìm và nhấp đúp Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4).
- Chọn Use the following DNS server addresses và nhập:
- 1.1.1.1 (DNS chính Cloudflare) vào trường Preferred DNS server
- 1.0.0.1 (DNS phụ Cloudflare) vào trường Alternate DNS server
Sau đó nhấp OK.
- Đối với cấu hình IPv6 (nếu mạng hỗ trợ), nhấp đúp Internet Protocol Version 6 (TCP/IPv6).
- Chọn Use the following DNS server addresses và nhập:
- 2606:4700:4700::1111 (DNS IPv6 chính Cloudflare)
- 2606:4700:4700::1001 (DNS IPv6 phụ Cloudflare)
Sau đó nhấp OK.
- Đóng tất cả cửa sổ và khởi động lại máy tính để thay đổi có hiệu lực. Sau đó chạy lại Battle.net để kiểm tra xem vấn đề đã được giải quyết chưa.
4. Sử dụng VPN
Đôi khi, ISP của bạn có thể định tuyến kết nối của bạn đến máy chủ CDN của game qua một đường dẫn không hiệu quả, làm chậm tải xuống. Sử dụng VPN có thể giúp bằng cách định tuyến lại kết nối của bạn qua một đường dẫn nhanh hơn, ít đông đúc hơn, và vượt qua bất kỳ hạn chế khu vực hoặc choking ISP nào.
Lưu ý: VPN miễn phí có thể không hiệu quả do hạn chế định tuyến hoặc giới hạn tốc độ trên máy chủ của chúng. Để kết quả tốt hơn, chúng tôi khuyên dùng VPN cao cấp với nhiều tùy chọn máy chủ và không giới hạn tốc độ.
- Khởi chạy ứng dụng VPN của bạn và kết nối đến vị trí máy chủ tối ưu. Để kết quả tốt nhất, chọn máy chủ gần địa lý với trung tâm dữ liệu Battle.net — chẳng hạn như Los Angeles (cho khu vực Americas) hoặc Frankfurt (cho khu vực Châu Âu) — để giảm thiểu độ trễ và đảm bảo tốc độ tải ổn định.
- Sau khi kết nối, khởi động lại ứng dụng Battle.net và tiếp tục tải xuống. Kết nối VPN có thể giúp vượt qua bất kỳ hạn chế mạng hoặc vấn đề định tuyến nào trước đó gián đoạn quá trình tải.
VỀ TÁC GIẢ
Muhammad Zubyan
Muhammad Zubyan là một chuyên gia hỗ trợ CNTT Google Certified với hơn 7 năm kinh nghiệm rộng rãi. Anh đã làm việc trên hơn 1500 máy tính, thu được những hiểu biết quý báu cho phép anh phát hiện và khắc phục bất kỳ nguyên nhân gốc rễ phức tạp nào của các vấn đề và lỗi liên quan đến Windows. Ngoài việc quản lý Appuals với vai trò Senior Editor, anh hiện đang phát triển chương trình Tối ưu hóa Game riêng phục vụ cả game thủ và người dùng thông thường.